某企業(yè)銷售員手冊范本

1、WORD.11/11天和銷售員手冊目 錄手冊說明公司簡介產(chǎn)品介紹日歷、 、區(qū)號(hào)開啟檔工作管理規(guī)定營銷人員職責(zé)通訊錄銷售員日記 與附表手冊說明本手冊將作為天和銷售員工作質(zhì)量的重要指標(biāo)；出差時(shí)請隨身攜帶，每天如實(shí)填寫。銷售員在每次出差返回后，三日將本手冊交市場部核查、匯總，經(jīng)市場部確認(rèn)填報(bào)容合格后，方可準(zhǔn)許報(bào)帳并更換新頁。凡因銷售員忘帶，忘填、忘交等情形而影響工作的推進(jìn)，其結(jié)果由銷售員承擔(dān)全部責(zé)任；市場部應(yīng)在一日對(duì)銷售員上交的手冊容給予確認(rèn)，如拖延時(shí)間，由市場部承擔(dān)全部責(zé)任。本手冊為天和公司部，請妥善保管；泄漏必糾，遺失速報(bào)。公司簡介企業(yè)理念：“天人合一，和誠善性”企業(yè)精神：“天地意，追日千里，

2、和人心，造福萬年”企業(yè)口號(hào)：“天和同心，追創(chuàng)輝煌”概 況： 位于漓江之濱,伏波山旁的天和藥業(yè)始建于1952年,是一家股份合作制的專業(yè)制藥企業(yè)，重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品：天和骨通貼膏系列、天和追風(fēng)膏系列、天和彈性創(chuàng)可貼、天和傷濕止痛膏、天和麝香壯骨膏、天和雞眼膏、天和新皮癬凈、關(guān)節(jié)止痛膏、醫(yī)用敷料、衛(wèi)生材料系列。產(chǎn)品質(zhì)量：堅(jiān)持貫徹GMP，建立健全質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高率為100%，市場抽檢合格率保持100%。企業(yè)發(fā)展：企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益10年增長40倍，1994年以來，“天和”牌骨通貼膏帶動(dòng)“天和”系列產(chǎn)品，每年以翻番的速度增長，在全國膏藥行業(yè)形成三雄鼎立的局面；“天和”骨通更以單一品

3、種年銷售超億元成為全國同類產(chǎn)品之龍頭，定為國家級(jí)新藥，列入國家重點(diǎn)開發(fā)新產(chǎn)品；“天和”追風(fēng)膏評(píng)為名牌產(chǎn)品，列入國家中藥保護(hù)品種。未來展望：秉承“天人合一，和誠善性”的企業(yè)理念，天和藥業(yè)正積極制定“廿一世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略綱要”，全面導(dǎo)入CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略工程力爭在最短時(shí)間，使天和藥業(yè)成為國際化、現(xiàn)代化的高科技制藥企業(yè)，“天和”之光終有一天必將譜照。營銷人員職責(zé)產(chǎn)品銷售市場開發(fā)市場資料收集與應(yīng)用客戶資料收集與應(yīng)用促銷活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)督收帳與帳款異常的處理地方媒體聯(lián)絡(luò)、發(fā)布、監(jiān)督產(chǎn)品介紹天和骨通產(chǎn)品簡介：國家新藥保護(hù)品種國家三類新藥榮獲首屆中國醫(yī)藥保健科技精品博覽會(huì)最高榮譽(yù)金獎(jiǎng)。榮獲優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)。年銷售超一億元

4、。骨質(zhì)增生首選良藥。彈性基材、開孔透氣，美觀舒適。本品系在川南名醫(yī)祖?zhèn)鳌昂Ｊ瞎谴天`”的基礎(chǔ)上，篩選滲透力強(qiáng)，能明顯擴(kuò)微細(xì)血管，消除炎癥，克制疼痛之天然藥物并加入強(qiáng)力透皮吸收促進(jìn)劑，結(jié)合現(xiàn)代制劑技術(shù)精制而成的外用貼劑。使用時(shí)，藥物能相對(duì)持久地貼片中釋放出來，透過皮膚，加速局部血液流動(dòng)，迅速消除炎癥，遏制、中斷骨刺的惡性病理循環(huán)，達(dá)到治療骨刺疼痛的目的，符合現(xiàn)代醫(yī)療自然用藥、局部治療、病外治三大趨勢。療效說明：藥力持續(xù)12小時(shí)，有效抑制骨刺疼痛。每貼藥效持續(xù)12小時(shí)，能有效地消除骨刺引起的疼痛，藥力集中以微粒子形式定向釋放，直接作用于患處，減少藥效損失，每7天為一療程，可有效消除炎癥。天和追風(fēng)膏產(chǎn)

5、品簡介：國家中藥保護(hù)品種。全國獲獎(jiǎng)藥品臨床應(yīng)用信譽(yù)評(píng)價(jià)調(diào)查獲“信得過藥品”稱號(hào)。中華醫(yī)學(xué)會(huì)“推薦應(yīng)用”稱號(hào)。獲名牌產(chǎn)品獎(jiǎng)。風(fēng)濕痹痛首選良藥。開孔透氣，美觀舒適。本品系在古驗(yàn)方的基礎(chǔ)上，針對(duì)風(fēng)濕病癥，采用滲透力強(qiáng)，具有驅(qū)風(fēng)寒、通經(jīng)絡(luò)、活血止痛之功效的二十余味名貴天然藥材；并加入強(qiáng)力透皮吸收促進(jìn)劑，結(jié)合現(xiàn)代制劑技術(shù)精制而成的外用貼劑。使用時(shí)，藥物能相對(duì)持久地從貼片中釋放出來，通過皮膚吸收，改善微循環(huán)，遏制痹癥的惡性循環(huán)，恢復(fù)關(guān)節(jié)功能。療效說明：祛風(fēng)除濕，風(fēng)平濕盡每貼藥可12小時(shí)不間斷地將藥力以微粒子形式集中定向釋放，直接作用于患處，總有效率達(dá)95%。麝香壯骨膏產(chǎn)品簡介：本品根據(jù)民間秘方精選具有活血

6、同絡(luò)、強(qiáng)筋骨、祛風(fēng)濕等功效的名貴中藥材，運(yùn)用現(xiàn)代制劑技術(shù)加入現(xiàn)代科技成果強(qiáng)力透皮吸收促進(jìn)劑，結(jié)合傳統(tǒng)方法制成的具有緩釋功能的外用貼膏。其顯著特點(diǎn)是能使藥物逐步從貼膏中釋放出來，讓皮膚得以完善的吸收，減少藥物的損失。藥力直達(dá)病灶改善病變部位的生理環(huán)境，具有獨(dú)到的鎮(zhèn)痛消炎功能。使用說明：外用，貼于患處傷濕止痛膏產(chǎn)品簡介：材料先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先常備藥品、止血護(hù)創(chuàng)本品采用傷濕止痛流浸膏、顛茄流浸膏、蕓香浸膏等精制而成。祛風(fēng)濕、活血止痛，用于風(fēng)濕關(guān)節(jié)、肌肉痛、扭傷等。使用說明：外用，貼于患處。天和創(chuàng)可貼產(chǎn)品簡介：本品采用不粘性純棉編織帶，絕不粘連傷口。浸入抗菌消炎藥，利于創(chuàng)面愈合。彈性長效防水粘膜，粘性持久

7、，貼在活動(dòng)關(guān)節(jié)也能伸縮自如。使用說明：外用，清潔創(chuàng)口后貼于患處。天和雞眼膏：產(chǎn)品簡介：本品主治雞眼，使用后能使雞眼軟化、止痛、脫落而痊愈。使用說明：使用本品前應(yīng)將患處用濕水浸洗十多分鐘，拭干，將藥膏對(duì)準(zhǔn)雞眼貼上。天和新皮癬凈產(chǎn)品簡介：本品采用科學(xué)配方，滲透力強(qiáng)，已經(jīng)臨床證明有強(qiáng)大的抗霉菌作用，可用于治療各種癬癥，對(duì)位于較厚角質(zhì)層的甲癬療效尤佳。本品治療顯著，使用方便，刺激性小。使用說明：外用，涂于患處。開啟檔使用者 性別年 齡 職務(wù)所屬部門管轄區(qū)域開啟日期 通訊錄名 稱電 話客戶通訊錄編號(hào)：單位：地址：職務(wù)：BP：手機(jī)：客戶通訊錄編號(hào)：單位：地址：職務(wù)：BP：手機(jī)：客戶通訊錄編號(hào)：單位：地址：

8、職務(wù)：BP：手機(jī)：客戶通訊錄編號(hào)：單位：地址：職務(wù)：BP：手機(jī)：客戶通訊錄編號(hào)：單位：地址：職務(wù)：BP：手機(jī)：客戶通訊錄編號(hào)：單位：地址：職務(wù)：BP：手機(jī)： 銷售員日記 日期： 年 月 日工作項(xiàng)目醫(yī)院經(jīng)銷商藥店拜訪類藥事委員會(huì)成員藥房藥劑科醫(yī)生庫管員經(jīng)理業(yè)務(wù)主管財(cái)會(huì)柜員宴請招待合同簽訂結(jié)款市場走訪媒介聯(lián)絡(luò)活動(dòng)執(zhí)行/監(jiān)督 （注：當(dāng)天工作容，請?jiān)谙鄳?yīng)欄打“”）銷售員日記 日期： 年 月 日工作項(xiàng)目醫(yī)院經(jīng)銷商藥店拜訪類藥事委員會(huì)成員藥房藥劑科醫(yī)生庫管員經(jīng)理業(yè)務(wù)主管財(cái)會(huì)柜員宴請招待合同簽訂結(jié)款市場走訪媒介聯(lián)絡(luò)活動(dòng)執(zhí)行/監(jiān)督 （注：當(dāng)天工作容，請?jiān)谙鄳?yīng)欄打“”）銷售員日記 日期： 年 月 日工作項(xiàng)目醫(yī)院

9、經(jīng)銷商藥店拜訪類藥事委員會(huì)成員藥房藥劑科醫(yī)生庫管員經(jīng)理業(yè)務(wù)主管財(cái)會(huì)柜員宴請招待合同簽訂結(jié)款市場走訪媒介聯(lián)絡(luò)活動(dòng)執(zhí)行/監(jiān)督 （注：當(dāng)天工作容，請?jiān)谙鄳?yīng)欄打“”）工作管理規(guī)定合同管理：與時(shí)備案更改或補(bǔ)充問題處理原則發(fā)貨管理：發(fā)貨優(yōu)先順序原則到貨通知回款規(guī)定：回款通知欠款處理辦法廣告發(fā)布：申請（據(jù)市場營銷方案或可行性報(bào)告。審批核準(zhǔn)簽訂合同發(fā)布監(jiān)控結(jié)算推廣會(huì)（定貨會(huì)）申請（據(jù)市場營銷方案或可行性報(bào)告）審批與核準(zhǔn)在費(fèi)用圍組織實(shí)施結(jié)算差旅管理：申請與登記預(yù)借款差旅銷差與核銷 （以上容請?jiān)斠娤嚓P(guān)管理規(guī)定細(xì)則）附表三 媒介發(fā)布媒體項(xiàng)目電視報(bào)紙電臺(tái)其它媒體名稱時(shí)段/版面時(shí)長/規(guī)格價(jià)格發(fā)布時(shí)間付款方式總金額 附表一 拜訪記錄通 訊 錄譚總經(jīng)理室2826462伍總經(jīng)理室2820943廖經(jīng)理室2820942財(cái)務(wù)部2812135一部辦公室2825274一部勤2826461二部辦公室2851254三部辦公室2808334市場部2825275儲(chǔ)運(yùn)2