口語交際《接待和答詢》教案新部編本

1、教師學科教案20 -20學年度第一學期任教學科:任教年級:任教老師:xx市實驗學?？谡Z交際接待和答詢教案課題接待和答詢課時1授課 時 2 0 1 7年6月6日間第十七周星期二第一、二節(jié)教學1、了解接待和答詢的相關知識O目標2、學習并掌握接待和答詢的基本要求。3、 通過口語實踐活動切實提高口語表達能力教學重點學習 并掌握 接待和 答詢的基本要求。難點積極參與口語實踐活動提高 口語表達能力。課型新授教學方法討論、參教具黑板、多與式教學媒體法課后本節(jié)課使用參與式教學缺課無簡記法， 使學生能夠積極參學生與口語實踐活動，但課堂環(huán)節(jié)設計有待提高，可以一邊學習，一邊練習，把課后的練習提上來練習。板接待和答詢

2、書(1.焦情大方.札藐得體設一、接待計J2、適度寒喧，察言觀色3.言行諾慎，舉止端莊二答詢J答得妙1 回答巧妙階段與目標內(nèi)容與過程方法與手段學生活動一、組織教學師生問好檢查出勤以生活，情景學生代表表導入演二、導入人們常說舌頭長在自己嘴上， 想怎么說就怎么說 其實在日常口語交際中，正確的接待和答詢很重要。這節(jié)鼓勵課就讓我們一起學習接待和答詢。現(xiàn)在先看同學為大家準備的一段小表演.提問：請大家評論一下、這段接待和答詢怎么樣？三、新授速讀學習接待的一、接待的基本要求（一）熱情大方、禮貌得體1、提問：在接待中、對表情有什么要求、？提問個別發(fā)言基本要求明確要熱情大方、禮貌得體板書2、討論：談一談你在接待時

3、遇到過那些不好的現(xiàn)象？相互補充學校接待的基本要求啟明確：對方不使用禮貌用語、態(tài)度傲慢冷漠或者對方接待不及時。發(fā)口語實踐接3、提問：接待時要用哪些要求？待的要求明確：先讓對方坐下來.接待絕不能三心意。對方離開時、要起身相送。4、表演：請兩位同學上臺來具體演示一下接待的基本要求。鼓勵表演板書學習接待的（一）適度寒暄、察言觀色個別發(fā)言1、提問：談一談你對適度寒暄中的“適度”的理解？提問基本要求明確：這是接待客人必須的、要熱情主動、但不能過于親熱、要求態(tài)度真誠相互補充2、思考：為何接待時要“學會察言觀色”？歸納明確：學會察言觀色可以靈活機動的把握接待節(jié)奏。鼓勵表演3、表演：設想如果宿舍的門響了， 打開

4、門進來一個推銷員，但你對他的推銷沒有興趣，你應該怎樣接待？（三）言行謹慎、舉止端莊提問個別發(fā)言提問： 用自己的話概括這個要求?明確1、語言表達要準確、親切2、/、要隨便作出承諾板書現(xiàn)場演示3、坐姿端莊二、學習答詢的基本要求提問二、學習答詢1、提問：答詢有哪些基本要求？速讀的基本要求明確：A、聽的準歸納板書口語實踐答詢的要求B、答得妙（回答明確、回答恰當、回答巧妙）2、練習：完成課后練習第二題，并說明理由。3、表演：如果你是李瑤，你將如何回答孫燕老師關于考核成績的回答？練習鼓勵練習小組討論個別發(fā)言四、練習設想場景，寫一段對話。如果你正在參加學生會成員會議，有一位男同學推門而入，要找學生會干部理論理論，你將如何接待？練習練習五、小結生活中接待和答詢對我們非常重要，不僅可以幫助我 們更好地與他人交往，還能使我們化解