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1、IE引起的藍(lán)屏問(wèn)題故障現(xiàn)象：在Win7 SP1操作系統(tǒng)下，在使用windows update進(jìn)行系統(tǒng)更新或手動(dòng)安裝微軟補(bǔ)丁KB2670838后，可能會(huì)出現(xiàn)使用IE或IE內(nèi)核瀏覽器藍(lán)屏問(wèn)題。藍(lán)屏圖片如下:原因分析：初步判斷與微軟補(bǔ)丁 KB2670838 相關(guān)解決方案：對(duì)于沒(méi)有出現(xiàn)此問(wèn)題的機(jī)器，如系統(tǒng)提示您需要更新微軟補(bǔ)丁“KB2670838”，請(qǐng)先不要更新，避免此問(wèn)題出現(xiàn)。如果已經(jīng)出現(xiàn)此問(wèn)題的機(jī)器，可以參考以下幾種方法處理。方案一：在BIOS中設(shè)置僅使用集成顯示卡工作.步驟：IDEA筆記本：1.開(kāi)機(jī)logo處按F2進(jìn)入BIOS2.將【configuration】-【Graphic Device】

2、設(shè)置為【UMA Graphic】Think 筆記本：選擇【CONFIG】【Graphics Device】-設(shè)置為【Integrated Graphics】方案二：操作系統(tǒng)下手動(dòng)設(shè)置為獨(dú)顯高性能工作或集顯省電模式工作.步驟1：桌面鼠標(biāo)右鍵選擇“顯示卡屬性”如下圖：步驟2：點(diǎn)擊“首選項(xiàng)”選擇“高級(jí)視圖步驟3：選擇“電源”選項(xiàng).選擇“可切換顯示卡方式步驟4：選擇“手動(dòng)或根據(jù)電源選擇圖形處理器”步驟5：點(diǎn)擊“更改”進(jìn)行切換步驟6：點(diǎn)擊“可切換顯示卡”來(lái)手動(dòng)選擇使用“高性能GPU”獨(dú)顯工作，或使用“省電GPU”集顯工作，并點(diǎn)擊“應(yīng)用”方案三：使用附件批處理工具卸載“kb2670838補(bǔ)丁”注意：卸載此補(bǔ)丁后，如有再有系統(tǒng)提示需要安裝此補(bǔ)丁，請(qǐng)先不要安裝。使用方法：1.工具下載地址：/websupport/uninstall%20tool.rar2.將下載的附件解壓縮到當(dāng)前文件夾3.右鍵點(diǎn)擊程序，以管理員身份運(yùn)行方案四：避免使用IE或IE內(nèi)核瀏覽器，可以使用非IE內(nèi)核瀏覽器，例如谷歌chr

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