拆遷個(gè)人年度工作總結(jié)范文4篇

1、拆遷個(gè)人年度工作總結(jié)范文 4 篇拆遷個(gè)人年度工作總結(jié)范文 120 xx 年 10 月份，我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補(bǔ)償安置辦 公室工作學(xué)習(xí)，這是組織對(duì)我的關(guān)懷，對(duì)我的信任，給了我一次很好 的鍛煉機(jī)會(huì)?；仡欉@難忘的幾個(gè)月，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助 下，自己的工作方法和人生有了很大的進(jìn)步。 現(xiàn)將這段時(shí)間以來(lái)的工 作總結(jié)如下：一、學(xué)習(xí)今年的拆遷工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、難度大，作為我，一 個(gè)沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志，也曾有過(guò)畏懼感、彷徨感，但同時(shí) 也更加有信心，這來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)，同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。為此，我通 過(guò)征補(bǔ)辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)， 國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例和 赫章縣縣國(guó)有土地上房

2、屋征收與補(bǔ)償政策被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償 方案等方方面面的文件都認(rèn)真領(lǐng)悟和弄懂， 通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了拆遷 政策，宣傳貫徹落實(shí)政策。二、工作完成情況：通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和拆遷辦其他有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下，截至 20 xx 年 4月 23日，配合完成房屋摸底丈量 48戶，其中會(huì)展中心 47戶，4316.91 平方米，二期路網(wǎng) 1 戶，48 平方米；完成房屋拆遷 14 戶，2377.56 平方米。其中會(huì)展中心 13 戶，2329.56 平方米，二期路網(wǎng) 1 戶， 48 平方米。除此之外， 我還協(xié)助處理工作組辦公室日常事務(wù)和檔案管理等工作。三、工作感受 拆遷工作牽扯廣泛、會(huì)遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。 面

3、對(duì)困難，我們這個(gè)大家庭并肩作戰(zhàn)，尋找措施，共同感受和發(fā)揚(yáng)著 頑強(qiáng)拼搏、斗志高昂、團(tuán)結(jié)互助的精神，共同體驗(yàn)著這份切身的“酸” 和“甜”、“苦”與“樂(lè)”。酸：拆遷工作開展以來(lái)，我們沒(méi)少聽(tīng)難聽(tīng)話。他們對(duì)政策的不理 解、對(duì)我們的誤解、對(duì)拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對(duì)困 難，我們拆遷辦全體成員相互支持，相互鼓勵(lì)，資源共享，工作再忙 碌、再辛苦、再煩瑣，都沒(méi)有退縮，以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆 遷戶，讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們。甜：作為一名拆遷辦的工作人員， 如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困 難，就會(huì)感到由衷的高興。 赫章西城區(qū)開發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需 要，我們現(xiàn)在所做的工作， 是為了老百姓的生

4、活的改善， 環(huán)境的改善， 這是我們最大的欣慰。 每當(dāng)拆遷戶遇到困難， 我們總是竭盡全力幫助 解決。對(duì)政策不理解的，我們不厭其煩，耐心解釋，直至他們可以接 受；房屋摸底有漏評(píng)的，我們立即為其進(jìn)行復(fù)核，并逐一向其講解清 楚；一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂(lè)， 老百姓的感激 就是我們工作的最大動(dòng)力?？啵河捎诤枚嗖疬w戶要到晚上才能到家， 我們拆遷辦的很多同志 就不得不利用這個(gè)黃金時(shí)間上門工作， 一次次的上門讓老百姓感到政 府是靠得住的，是有原則的。同時(shí)，還著力解決群眾的后顧之憂，把 對(duì)群眾的深厚感情溶入到思想意識(shí)中， 貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)中去。 不是一 “簽”了之，而是充分了解群眾的動(dòng)向，讓他們有

5、處可去，解決他們 的后顧之憂。樂(lè)：既拼干勁、又講方法，在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都 很充實(shí)。在拆遷過(guò)程中，也會(huì)有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?，思?工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖，我們通過(guò)多次與他的家屬、工作 單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，述說(shuō)清楚拆遷政策后， 最終做通了拆遷戶的工作。 通過(guò)重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、 一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式，在他們的簽 約中感受成功的喜悅。四、感恩通過(guò)這幾個(gè)月的拆遷工作， 我學(xué)到了很多在以前工作中學(xué)不到的 知識(shí)，這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī) 會(huì)，在以后工作崗位時(shí)，我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中，以更好的 解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來(lái)更多

6、發(fā)展機(jī)遇的同 時(shí)，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，積極努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)本領(lǐng)，為 我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、充滿 活力、和諧幸福的新赫章貢獻(xiàn)自己的一份力量。拆遷個(gè)人年度工作總結(jié)范文 25 月末，我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參 與房屋拆遷工作，在陳局長(zhǎng)、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利A、 B段的拆遷工作， 這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信任， 給了我一次難得的鍛煉 機(jī)會(huì)。通過(guò)這 2 個(gè)月的鍛煉，我的個(gè)人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富，現(xiàn)將我 2 個(gè)月來(lái)的工作和感受匯報(bào)如 下：一、目前工作進(jìn)展情況保利 A、B段：動(dòng)遷覆蓋住戶 114戶，我們后備干部

7、于 5月 26 日 進(jìn)入動(dòng)遷地段開展動(dòng)遷工作， 截止目前成功動(dòng)遷 89戶，尚有 25 戶未 動(dòng)遷。二、拆遷工作的心得體會(huì)（一）快速學(xué)習(xí)動(dòng)遷政策，做好動(dòng)遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干 部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn)， 以前沒(méi)有動(dòng)遷工作經(jīng)驗(yàn)， 所以必須掌 握國(guó)家和省、市的拆遷政策，通過(guò)學(xué)習(xí)，把國(guó)務(wù)院頒布第 590 號(hào)令國(guó) 有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例 、市政府 13 號(hào)文件通化市土地房屋 征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法（暫行） 等文件吃透弄懂，只有這樣在做被動(dòng) 遷戶工作的時(shí)候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。（二）學(xué)會(huì)換位思考，從被征收戶的角度考慮問(wèn)題。被征收戶的 居住條件相對(duì)都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因此有很多被動(dòng)

8、遷戶想借此改善一下居住條件， 提出的條件大都很 高，我區(qū)的動(dòng)遷政策和他們的心理預(yù)期差距大， 因此對(duì)我們工作人員 的態(tài)度很冷淡。 我們只要從被動(dòng)遷戶的角度考慮問(wèn)題， 真誠(chéng)的和他們 溝通交流， 才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動(dòng)遷戶的態(tài)度， 對(duì)我們才能由拒絕到接 受。在保利 A、B段征收時(shí)，有一名 70 多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林，患 有老年多種疾病， 自己在奇石館打更， 兩個(gè)兒子一個(gè)女兒雖都成家但 都在打工，家庭條件不是很好， 要求我們給予照顧， 換兩處大的房子， 但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù)，因此姚鳳林及家人對(duì)我們很排 斥，不愿和我們交流，要求我們不能擅自拜訪，當(dāng)時(shí)的工作真的很難 開展，但是我們想盡各種辦法，

9、并及時(shí)的把這種情況向林主任做了匯 報(bào)，在林主任協(xié)調(diào)下，為姚鳳林老人安排了滿意的房屋，姚鳳林老人 看到了我們的付出和努力， 對(duì)我們的工作予以高度肯定， 還邀請(qǐng)我們 以后去他新家做客?？吹揭P林老人臉上的笑容，我們真的很欣慰， 通過(guò)我們的付出和努力， 換來(lái)了被征收人的理解和支持。 我體會(huì)到做 為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí)，只有轉(zhuǎn)換思維方式，換位思考，想 他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當(dāng)好人民公仆。（三）動(dòng)真情，以情感人。平時(shí)我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接 觸不少，但我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道， 還是是非常珍 惜的，和他們聊家常，耐心、細(xì)致向他們解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共

10、同利益的道理以及拒不 動(dòng)遷的造成的嚴(yán)重后果， 排除被動(dòng)遷人思想障礙和對(duì)立情緒， 讓被動(dòng) 遷人全面了解情況， 理解政府工作， 以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化動(dòng) 遷戶，讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們， 不覺(jué)得我們是動(dòng)遷工作 人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。（四）有耐心，多用心。在動(dòng)遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié) 議時(shí)常常搖擺不定， 有時(shí)前一天談的好好的， 第二天不知道什么原因 就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒(méi)有灰心過(guò)，而是積極的與 他們溝通交流， 找到問(wèn)題的癥結(jié)所在， 然后耐心的做通被動(dòng)遷戶的思 想工作。 有個(gè)被動(dòng)遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動(dòng)遷條件， 可是她女 兒在長(zhǎng)春工作兩三個(gè)月

11、才回來(lái)一次，我們只能做她本人的思想工作， 經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了， 表示第二天簽訂協(xié)議， 但是常常到 第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與她溝通，找 到她改變主意的原因，經(jīng)過(guò)反復(fù)十幾次思想工作，終于簽訂了協(xié)議。 通過(guò)這些事， 我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題， 有時(shí)已 經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法， 但是往往容易旁生枝節(jié)， 又出現(xiàn)了新的情 況，這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心，經(jīng)得起各種考驗(yàn)，才能解 決問(wèn)題，拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性， 提高了我承受壓力的能力， 以適應(yīng)以后的工作。（五）講方法，防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻 撓動(dòng)遷，被刑事拘留，為防止工作急

12、躁而激化矛盾，我們小組成員分 批到曲瑞文家談心， 但回避動(dòng)遷和他妻子被刑事拘留事宜， 待他妻子 釋放返家后，我們又多次去其家探望，深深的感動(dòng)了夫妻二人，最終 經(jīng)短短 2 次洽談成功簽訂了動(dòng)遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂(lè)， 群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力， 在機(jī)關(guān)工作與群眾打交 道時(shí)，有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作 方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問(wèn)題，讓群眾 滿意。（六）提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同協(xié)作。動(dòng)遷工作牽扯面廣，會(huì)遇到各 種各樣的困難和問(wèn)題， 這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助， 共同 協(xié)作，面對(duì)困難和挫折時(shí)，互相鼓勁，共同尋找解決問(wèn)題的途徑，

13、我 們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個(gè)溫暖的大家庭， 法院金廣術(shù)、民政局王永宏、 水利局韓偉及我本人在這個(gè)家庭里我們互相關(guān) 心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定 會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中， 在送人玫瑰的同時(shí)手有 余香。三、動(dòng)遷工作的創(chuàng)新工作方法 動(dòng)遷工作要講工作方法，要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里，往 往是鄰居看鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了，就可能帶動(dòng)周圍鄰居， 所以一定要選準(zhǔn)突破口， 工作有重點(diǎn)。如： 我們剛到保利動(dòng)遷地段動(dòng)遷階段， 被動(dòng)遷戶很不配合我們， 工作已經(jīng) 開展了 8、9 天，可是沒(méi)有一戶簽，我們?cè)谧霰粍?dòng)遷戶思想工作的同 時(shí)，積極研

14、究如何打破這個(gè)僵局， 后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了金廠 鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上， 因?yàn)樗鄬?duì)了解動(dòng)遷政策， 并在當(dāng)?shù)鼐哂?一定威信， 有很多住戶看他的動(dòng)向， 當(dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難 做的，但是我們并不氣餒， 我們真誠(chéng)的和姚鳳林老人推心臵腹的交流 溝通，最后姚鳳林老人被打動(dòng)了，在完全按照政策規(guī)定的前提下，帶 頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議， 之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了， 也相 繼簽了協(xié)議。通過(guò)重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式， 我們的工作有了新進(jìn)展。 通過(guò)這件事， 我體會(huì)到無(wú)論做什么工作都要 有側(cè)重點(diǎn)，有很多工作是有關(guān)聯(lián)的，只有抓住了重點(diǎn)，才能牽一發(fā)而 動(dòng)全身，所有工作往往會(huì)迎刃而解

15、。通過(guò)這 2 個(gè)月的拆遷工作，我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不 到的知識(shí)，這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛 煉機(jī)會(huì)，在以后回到工作崗位時(shí)，我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中， 更好的解決工作中遇到的各種難題。 我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己， 積極努 力提高自身綜合素質(zhì)， 為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)， 為實(shí)現(xiàn)東 昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。拆遷個(gè)人年度工作總結(jié)范文 3 本人一年來(lái)盡職盡責(zé)，積極工作，苦干實(shí)干，認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)局和 房管所文件， 注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識(shí)， 努力提高自己的政 策理論及業(yè)務(wù)水平，耐心細(xì)致，勇于負(fù)責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各 項(xiàng)工作任務(wù)。自今年 3

16、 月份抽調(diào)到縣建設(shè)局房產(chǎn)科工作以來(lái)， 我先后參與了縣 皮防站、結(jié)核病和精神病醫(yī)院共 戶的摸底復(fù)核和簽訂搬遷協(xié)議工作。 4-12 月，先后完成了湯家莊、石橋街、果品公司片區(qū)、經(jīng)貿(mào)局（ 1-2 期）片區(qū)共 戶的簽訂搬遷協(xié)議工作。在拆遷工作中， 我具體負(fù)責(zé)協(xié)議簽訂工作， 認(rèn)真細(xì)致，熱情報(bào)務(wù)， 沒(méi)出現(xiàn)任何紕漏。拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議是拆遷補(bǔ)償安置工作的重要 文書內(nèi)容，事關(guān)拆遷當(dāng)事人的基本利益， 也是記錄拆遷補(bǔ)償安置信息， 體現(xiàn)拆遷工作質(zhì)量， 規(guī)范拆遷工作行為的重要標(biāo)志。 我在協(xié)議簽訂過(guò) 程中，從條款項(xiàng)目的登記、字跡、數(shù)字、時(shí)間、簽名的填寫，協(xié)議序 號(hào)的編排和具體補(bǔ)償內(nèi)容的核算統(tǒng)計(jì)等都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致， 確保做到

17、所 簽的協(xié)議字跡端正、內(nèi)容清楚、 項(xiàng)目齊全、計(jì)算正確、 序列規(guī)整。 避免了出現(xiàn)協(xié)議涂改，損壞，錯(cuò)寫、漏寫補(bǔ)償項(xiàng)目，簽名錯(cuò)誤，填寫 統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、編報(bào)錯(cuò)誤等，給協(xié)議的歸檔、查閱、管理和拆遷戶的各項(xiàng) 手續(xù)辦理帶來(lái)很大方便。 通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范拆遷協(xié)議簽訂標(biāo)準(zhǔn)， 有效地促 進(jìn)了協(xié)議簽訂質(zhì)量的提高，既方便了拆遷檔案管理，提高了服務(wù) 水平，也減少了不必要工作矛盾的發(fā)生， 保障了拆遷工作的健康有序 開展。在拆遷過(guò)程中，我多次深入到拆遷一線，深入到拆遷戶家中，做 深入細(xì)致的動(dòng)遷工作，有時(shí)要跑十幾趟，耐心講解拆遷政策，積極與 被拆遷戶溝通，得到了理解與支持。堅(jiān)持“先易后難”的原則，從拆 遷戶的家庭成員、 社會(huì)關(guān)系入手，

18、 尋找“關(guān)系網(wǎng)”， 利用晚上、中午、 雙休日等時(shí)間進(jìn)行走訪，動(dòng)員簽訂協(xié)議書。在處理拆遷矛盾、解決拆 遷糾紛和群眾反映的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題上， 始終堅(jiān)持特事特辦， 急事快 辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待。對(duì)政策有明文規(guī)定的及時(shí)答復(fù)； 對(duì)重大復(fù)雜的疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)， 明確以后及時(shí)回復(fù)， 真正做到事事 有落實(shí)，件件有著落。在工作中堅(jiān)決維護(hù)拆遷政策的統(tǒng)一性，嚴(yán)格按 照政策和規(guī)定辦事，杜絕“人情標(biāo)準(zhǔn)”、“暗箱操作”，確保了拆遷 工作公開、公平、公正。拆遷個(gè)人年度工作總結(jié)范文 4今年 5 月份，我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作， 在徐主 任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組，負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作， 這是

19、組織對(duì)我的關(guān)懷和信任， 給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。 通過(guò)這幾 個(gè)月的鍛煉， 我的個(gè)人能力得到了很大提高， 并為以后的工作積累了 寶貴的財(cái)富，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì)匯報(bào)如下：一、目前工作進(jìn)展情況農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況： 張貼了征求意見(jiàn)稿、 征收決定及評(píng)估單 位對(duì)被征收房屋評(píng)估、 簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成， 經(jīng) 多次協(xié)商還有 4 戶未達(dá)成協(xié)議，已下達(dá)補(bǔ)償決定書。西街家族小區(qū)進(jìn)展情況： 張貼征求意見(jiàn)稿、 征收決定及評(píng)估單位 對(duì)被征收房屋評(píng)估的工作流程已完成，目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段， 由于離金月湖畔很近（僅一道之隔） ，被征收人的攀比心里很嚴(yán)重， 對(duì)工作人員還存在排斥心里， 工作非常難

20、開展， 但是工作人員克服重 重困難積極做被征收人的思想工作， 并針對(duì)這片區(qū)域違建房特別多的 問(wèn)題，征安辦的朱局長(zhǎng)、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位，一 起對(duì)這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定， 并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對(duì)違建房屋下發(fā)拆遷 決定，以清除違建房這一障礙。二、拆遷工作的心得體會(huì)一要學(xué)習(xí)好政策， 做好充分準(zhǔn)備。 我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān) 直接到一線作戰(zhàn)， 以前沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)， 所以必須掌握國(guó)家和我縣 的拆遷政策， 通過(guò)征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)， 把國(guó)務(wù)院頒布第 590 號(hào) 令國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例 、昌圖縣人民政府 9 號(hào)文件昌 圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法（試行） 、昌圖縣國(guó)有土 地上房

21、屋征收與補(bǔ)償工作流程 、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方 方面面的文件要吃透弄懂， 只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有 理有據(jù)，工作才能順利開展。二要學(xué)會(huì)換位思考， 從被征收人的角度考慮問(wèn)題。 被征收人的居 住條件相對(duì)都較差， 大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好， 因此有很多被征收人想 借此改善一下居住條件， 提出的條件大都很高， 我縣的政策和他們的 心理預(yù)期差距大， 因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。 我們只要從被 征收人的角度考慮問(wèn)題， 真誠(chéng)的和他們溝通交流， 才能逐漸的轉(zhuǎn)變被 征收人的態(tài)度，對(duì)我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)，有一 名 80 多歲的老干部劉廷文，患有心臟病、高血壓等多種疾病，家庭

22、條件不是很好，大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ溃鹤釉谕獾卮蚬?，?家兩代人擠在僅有 30 平方米的房子里，要求我們給予照顧，換一所 更大的房子， 但是我縣現(xiàn)有政策沒(méi)有照顧的依據(jù)， 因此全家人對(duì)我們 很排斥，不愿和我們交流，要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅 自拜訪，負(fù)責(zé)老人犯病了， 后果由我們負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)的工作真的很難開 展，但是我們想盡各種辦法， 并及時(shí)的把這種情況向徐主任做了匯報(bào)， 在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開發(fā)商的協(xié)調(diào)下， 為劉大爺安排了滿意的住所， 劉大 爺看到了我們的付出和努力， 對(duì)我們的工作予以高度肯定， 還邀請(qǐng)我 們以后常去他新家做客?？吹絼⒋鬆斈樕系男θ荩覀冋娴暮苄牢?， 通過(guò)我們的付出和努力

23、， 換來(lái)了被征收人的理解和支持。 我體會(huì)到做 為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí)，只有轉(zhuǎn)換思維方式，換位思考，想 他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當(dāng)好人民公仆。三要?jiǎng)诱媲椋?以情感人。 平時(shí)的機(jī)關(guān)工作根本沒(méi)有機(jī)會(huì)和群眾正 面接觸，所以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道， 是非常珍惜 的，和他們聊家常， 耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的 共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果， 排除被拆遷人思想障礙和 對(duì)立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠(chéng)的 心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶， 讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們， 不覺(jué) 得我們是征安辦的工作人員， 而是他們的朋友， 這樣工作

24、就好開展多 了。四要有耐心，多用心。在拆遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議 時(shí)常常搖擺不定， 有時(shí)前一天談的好好的， 第二天不知道什么原因就 改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒(méi)有灰心過(guò)，而是積極的與他 們溝通交流， 找到問(wèn)題的癥結(jié)所在， 然后耐心的做通被征收人的思想 工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)，有個(gè)被征收戶在外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸，兩 三個(gè)月才回來(lái)一次， 我們只能做他妻子的思想工作， 經(jīng)常是他妻子的 工作已經(jīng)做通了， 表示第二天簽訂協(xié)議， 但是常常到第二天就改變主 意了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通，找到她改變主 意的原因，經(jīng)過(guò)反復(fù)的幾次工作， 他們終于簽訂了協(xié)議。 通過(guò)這些事， 我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題， 有時(shí)已經(jīng)找到了問(wèn)題 的解決辦法，但是往往容易旁生枝節(jié)，又出現(xiàn)了新的情況，這就要求 我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心，經(jīng)得起各種考驗(yàn)，才能解決問(wèn)題，拆遷 工作進(jìn)一步鍛煉了我