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文檔簡介
1、90后員工心里想什么2013-5-131問卷包括10道正式問題:您開始工作后,發(fā)現(xiàn)工作給您帶來的最大成就感是什么?您開始工作后,發(fā)現(xiàn)工作給你帶來的最大心理落差是什么?直接上司做過最讓您滿意的事情是什么(請盡量詳細描述事實)直接上司做過最讓您不滿的事情是什么(請盡量詳細描述事實)您最接受不了的同事的性格是什么樣的?您最希望領(lǐng)導(dǎo)用什么樣的方式和你共事?(如:怎么派活?怎么表揚?怎么批評等等)您曾經(jīng)有過沒有工作熱情的時候么?如果有過,可能是什么具體原因造成的?目前為止,工作中壓力最大的一件事情是什么?您采取了什么解壓措施?結(jié)果怎樣?作為80后的員工,您如何評價90后員工?您如何評價70后以及更年長的
2、員工?(注意:此處指的是同事,而非領(lǐng)導(dǎo))您選擇工作時所看重的東西(多項選擇,但需排序) 2經(jīng)濟的非經(jīng)濟的直接薪酬間接薪酬基礎(chǔ)工資績效工資激勵性薪酬獎金傭金利潤分享股票期權(quán)加班補貼倒班補貼延期支付股票購買年底分紅保險/福利保險計劃員工服務(wù)教育儲蓄退休計劃免費咨詢休假缺勤支付休閑設(shè)施托兒中心成果型成就感勝任感發(fā)展機會影響力過程型有挑戰(zhàn)性的工作彈性時間工作分擔通訊便利舒適環(huán)境學(xué)習(xí)機會團隊意見參與為什么我要在這兒工作? 為什么我要在這兒努力工作? 31, 工作后您發(fā)現(xiàn)工作帶來的最大成就感是什么? 自己可以掙錢養(yǎng)活自己了。學(xué)會自立在實踐中學(xué)會了很多做人的道理工作完成后領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可 接觸人多了,心態(tài)變
3、堅強了,知識面廣了 能夠完成很多以前沒想過的任務(wù) 當我站在用戶的角度考慮問題,為用戶解決了問題,并得到用戶認可的時候,心中會覺得有一種成就感職業(yè)方面的迅速提升(如畢業(yè)后兩年,做到了獨當一面的店長)42, 您發(fā)現(xiàn)工作給你帶來的最大的心理落差是什么 原來社會真的不是在學(xué)校時想象的那么簡單 工作的性質(zhì),工作的環(huán)境和自己的期待值有差距 和朋友的聯(lián)絡(luò)減少,時間的節(jié)奏有點打亂貧富差距 工作所產(chǎn)生的社會意義沒有想象中價值大曾經(jīng)感覺挺不錯的同學(xué),成為同事后開始互相使心計什么問題都要盡自己最大能力解決,不能偷懶鉆空子 自己的努力得到了大家認同,卻沒有得到老板的認可 別人公休或放假時,自己卻還在上班無法相信人性的
4、黑暗,越來越發(fā)現(xiàn)身邊沒一個真誠的人。在利益面前都顯露出了人們的本性53, 您的直接上司做過最讓您滿意的事情是什么? 無!我做錯事情時不光訓(xùn)我,而是告訴了我應(yīng)該怎么做 有心記得我無意提及的小事,很感動生病的時候打電話問候了,還多給我放了幾天的假 自己工作出現(xiàn)方向性模糊時會及時溝通工作有責任心,做事利索,不拖泥帶水在他的頂頭上司面前替我們說話,并且替我爭取到了加薪和發(fā)展機會過年加班,上司請我吃飯,雖然是最普通的雞翅吧, 我是北漂一族,覺得很溫暖我工作現(xiàn)差錯,給其他部的同事帶來了麻煩,他能悉心的去和其他同事解釋,沒有讓我難堪64, 您直接上司做過最讓您不滿的事情是什么 多了去了!見不得我們閑著,讓我
5、們很不舒服不是我的工作要我加班做完;不是我的問題,要我負責克扣工資言行不一 給我布置任務(wù),我努力完成后,他忘了曾給過我這個任務(wù)面對高一級的上層只知道一味的退讓不聽意見,自以為是,沒有統(tǒng)籌安排粗暴,亂發(fā)脾氣。自己心情不好就挑我毛病因客觀因素而未達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,領(lǐng)導(dǎo)不聽解釋就下結(jié)論,事后也一樣不聽解釋也不了解原因自己明明是外行還要瞎指揮老是罵我,讓我在工作中畏首畏腳,有點害怕見到領(lǐng)導(dǎo)75, 您最接受不了的同事的性格是什么樣的? 油腔滑調(diào),笑里藏刀,拍馬屁打小報告,背后使陰招,說別人壞話 特別強勢,自以為是,不能接受別人意見愛搬弄是非,惡人先告狀墻頭草阿諛奉承把什么事都不放在眼里,但又什么事情都做不
6、好教他的時候,不認真聽,講過后,什么也沒記住,工作時又問東問西。我認為這是一種很不尊重人的表現(xiàn)不理會別人的感受,只知道自己的利益什么事都要別人幫忙,明明是自己動一下就可以辦的事勾心斗角,玩心機,裝清高 不負責任,不愛動手做事,因為她的不用心而影響我工作 愛抱怨86, 您最希望領(lǐng)導(dǎo)用什么樣的方式和你共事?平易近人,平級溝通、朋友交流、換位思考上班是我的領(lǐng)導(dǎo),下班是我的朋友,一起玩一起鬧信任,公正,坦誠溝通,有對我不滿的,可以直接告知公開表揚,私下批評,給我在人前留點面子希望領(lǐng)導(dǎo)在決策時,詢問下屬的意見與建議,不要強硬決策,只會讓員工有想法說不出,情緒低迷,做事如同木偶該有威信時就有力發(fā)話,該親和
7、時不要老是板著臉按照每個人不同的能力派活只需一句真誠的表揚就足矣在批評之前下結(jié)論之前先了解事情的始末再批評注重結(jié)果,而不會刻意的糾結(jié)過程。分工清楚,不要有人做到累死,有人連分內(nèi)事都不做;直接批評我,別拐彎抹角,不然我想清楚后會無地自容97, 您曾經(jīng)有過沒有工作熱情的時候么?在什么情況下工作沒有熱情 好像沒有特別熱情的時候!被分到了一個我不愿意做的崗位接連收到領(lǐng)導(dǎo)批評的時候,不斷被別人否定的時候 領(lǐng)導(dǎo)說過的話沒能兌現(xiàn),感覺自己盡了很大努力去做的工作,并沒有得到認可,或沒有起到作用。工作目標模糊拿老板的工資,自然要滿懷熱情的去工作,可當老板都不給予理解的時候、那種熱情就會慢慢的被磨滅在自己心情低落
8、的時候,找不到生存的意義的時候工作的產(chǎn)品由于環(huán)境有限,不能吸引市場,同時也不受公司重視。覺得即使自己努力去做了,也沒有好結(jié)果 長時間做同樣的工作,給人厭煩的感覺參加工作時,突然察覺到現(xiàn)實與自己設(shè)想的不一樣 108, 目前為止,工作中壓力最大的一件事情是什么?您采取了什么解壓措施?結(jié)果怎樣? 單位效益不好,經(jīng)常處于放假狀態(tài),工資也跟著少了很多夾在領(lǐng)導(dǎo)和工人之間,挺難做人遇到特別刁難的客人裁員第一次獨立設(shè)計,之前從未接觸的領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)的無中生有邊工作邊讀函授, 比較累任務(wù)緊時間短的活,累死了做我最不擅長的事情壓力達在一個公司時間長了才會發(fā)現(xiàn)當初你看到的人和你現(xiàn)在看到的她原來是兩個人,人會為利益而去改變
9、自己,人際關(guān)系永遠是我最大的工作壓力11解壓方式硬抗!報班,考證,增加職業(yè)安全感找同行同職位的人傾訴寫博客空間哭和朋友去K歌打掃房間聽偶像的歌罵能罵的人和上司溝通和家人溝通自己上網(wǎng)或看書查找解壓辦法旅游亂發(fā)一通脾氣就好了帶著壓力,勉強微笑的活著129, 作為80后的員工,您如何評價90后員工?您如何評價70后以及更年長的員工? 沒接觸過多了點主見但更自負干活比較浮躁,知道怎么偷懶熱情,為人相對單純,大方,雷厲風行有點鬧,做事情不夠有耐性,和責任心。自我觀念較重。有時候態(tài)度有點傲慢膚淺,浮躁,不虛心思維更加開闊,有很好的創(chuàng)新意識,更有活力。不主動做事,玩心很大,不負責任,但是頭腦靈活很會討好領(lǐng)導(dǎo)
10、對什么事都是無所謂的樣子不能吃苦,能力也不行他們也有工作熱情,待人接物都可以13人生經(jīng)驗比較多,為人處事很會做表面工作,喜歡拉攏人 穩(wěn)重成熟創(chuàng)新能力可能稍微差了一點,但接受新事物的能力很強城府深了點。和什么人都能保持相對好的關(guān)系。70后是靠自己努力獲得“成功”的一代沒有熱情和創(chuàng)造力嚴謹。更有責任感和使命感。與時俱進,接受新鮮事物能力很快事業(yè)心更重,幾乎都有自己職業(yè)生涯的規(guī)劃。很會照顧人,給人親切的感覺比較會倚老賣老愿意為工作犧牲家庭團聚時間,甚至長期與家人分開比較務(wù)實,而且也很知足,安于現(xiàn)狀,不懂變通,自以為是太古董,做事情不用頭腦。領(lǐng)導(dǎo)說什么就什么!9, 作為80后的員工,您如何評價90后員
11、工?您如何評價70后以及更年長的員工? 1410, 您選擇工作時所看重的東西:這部分列出了人們在選擇工作時通常會考慮的9種因素: 1,工資高、福利好2,工作環(huán)境(物質(zhì)方面)舒適3,人際關(guān)系良好 4,工作穩(wěn)定有保障5,能提供較好的受教育機會6,有較高的社會地位7,工作不太緊張、外部壓力少 8,能充分發(fā)揮自己的能力特長 9,社會需要與社會貢獻大 現(xiàn)在請根據(jù)您的真實價值觀,其中做出選擇: 最重要的一個因素:次重要的一個因素:最不重要一個因素:次不重要一個因素: 15課后作業(yè):寫下您看到這些問題的感受哪些是您最沒想到的?哪些是您最預(yù)料之中的?哪些是您無能為力的?哪些是您本人可以改善的?溫馨提醒:正式問卷由“外人”問會更合適老板和中層經(jīng)理可以在和員工的聊天溝通中聊及這些問題16蓋洛普公司敬業(yè)度Q121 我知道對我的工作要求嗎?2我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎?3在工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事嗎?4在
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