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文檔簡介
1、綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案目錄1.概述背景描述當(dāng)前,隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn),我國社會經(jīng)濟(jì) 發(fā)展進(jìn)入新的關(guān)鍵時期。這是一個黃金發(fā)展期,但事故災(zāi)害、廠 區(qū)安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生和社會安全等領(lǐng)域暴露的問題日益突出。 在建設(shè)和諧社會的背景下,切實加強(qiáng)突發(fā)事件的管理、日常指揮 調(diào)度管控、提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,是構(gòu)建社會主義和 諧社會的重要內(nèi)容,也是全面履行各級政府職能、提高行政能力 的迫切要求。面對日常指揮、緊急行動、突發(fā)性重大事件和自然災(zāi)害,各 級部門、單位領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急單位需要快速有效地進(jìn)行信息溝通,以 便了解現(xiàn)場情況,進(jìn)而及時、科學(xué)地決策,調(diào)動人力物力,實現(xiàn) 跨區(qū)域、跨部門、跨警種之間的統(tǒng)
2、一指揮,綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)發(fā) 揮出越來越重要的作用。當(dāng)下在軍隊、武警、公安、交通、安監(jiān)、 監(jiān)獄、衛(wèi)生、環(huán)保、水利、港航、旅游、消防、煙草、糧庫、電 力、電廠及救援等部門,如何加強(qiáng)信息化建設(shè),使各級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、 快速地對日常指揮調(diào)度、突發(fā)事件決策,已經(jīng)成為一個重要的課 題。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對突發(fā)事件處理的全程跟蹤、支 持。從突發(fā)事件的上報、相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、緊急程度的判斷、實 時溝通、聯(lián)動指揮、現(xiàn)場應(yīng)急支持、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,即在短時間 內(nèi)對突發(fā)性危機(jī)事件做出快速反應(yīng)并提供妥善的應(yīng)對措施預(yù)案。 2003年的“非典”引領(lǐng)城市指揮調(diào)度系統(tǒng)嘗試性建設(shè),2008年 初的一場雪災(zāi),更推動應(yīng)急指揮系統(tǒng)的全面展
3、開。應(yīng)急指揮系統(tǒng) 是構(gòu)筑于社會公用信息設(shè)施(如通信網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò))之上的、 聯(lián)系各個相關(guān)行業(yè)(公安、交通、人防、氣象、疾控、軍隊)業(yè) 務(wù)信息系統(tǒng)的大集成系統(tǒng)。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)狀況集中反映了一個國家的綜合信息 化水平。隨著我國在國際事務(wù)中發(fā)揮的作用日益重要,奧運、全 運會充分體現(xiàn)了我國在指揮調(diào)度系統(tǒng)的發(fā)展水平,世博,亞運會 等大型活動將成為繼續(xù)檢驗中國城市指揮調(diào)度系統(tǒng)水平的舞臺; 而近年的自然災(zāi)害、突發(fā)事件、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等事件的頻 發(fā),把綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)推到了前臺。接踵而至的突發(fā)事件,使 各行業(yè)空前重視綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)。需求分析自建國以來,我國應(yīng)急管理體制應(yīng)對的危機(jī)范圍逐漸擴(kuò)大
4、, 其覆蓋面從以自然災(zāi)害為主逐漸擴(kuò)大到覆蓋自然災(zāi)害、重大疫情、 生產(chǎn)事故和社會危機(jī)四個方面。隨著石油石化、電力、政府、廣 電、軍警、交通、證券、環(huán)保等各個行業(yè)對應(yīng)急管理效率、應(yīng)用 管理范圍等方面需求的不斷提升,原指揮調(diào)度系統(tǒng)只能實現(xiàn)簡單 的語音調(diào)度,在實際運行中,指揮調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)落后,且各指揮系統(tǒng)相互獨立,極大的制約綜合指揮的效率,總的來說各級部門 綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)存在以下問題:1.通信技術(shù)落后,協(xié)同調(diào)度性能差;目前各行業(yè)采用的指揮調(diào)度系統(tǒng)依然采用基于傳統(tǒng)電路交換 技術(shù)和常規(guī)對講技術(shù),只能進(jìn)行本部門、本地化部署,無法實現(xiàn) 分布式部署和遠(yuǎn)程的指揮調(diào)度,無法實現(xiàn)各部門之間的協(xié)同調(diào)度 和統(tǒng)一指揮的要
5、求。2.各種指揮系統(tǒng)相互獨立,不便于綜合指揮調(diào)度;各行業(yè)職能部門大多部署了本部門的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng),如 公安部門、消防部門、醫(yī)療部門、民政部門、煙草部門、水利部 門、電力部門、環(huán)保部門等均有獨立建設(shè)的指揮調(diào)度設(shè)備。但是 各職能部門的指揮調(diào)度系統(tǒng)還無法實現(xiàn)互聯(lián)互通和統(tǒng)一的指揮 調(diào)度,做不到部門和部門之間的統(tǒng)一調(diào)度和協(xié)同工作。3.應(yīng)急指揮調(diào)度功能簡單,不能滿足現(xiàn)階段的需求;各級部門目前使用的指揮調(diào)度系統(tǒng)功能簡單,只能實現(xiàn)簡單 的撥號呼叫、對講呼叫、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等基本功能,已經(jīng)不能滿足 現(xiàn)階段對城市應(yīng)急指揮調(diào)度的新需求,如視頻聯(lián)動調(diào)度,地理信 息系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)度,手機(jī)可視對講調(diào)度、3D實景調(diào)度、短信調(diào)度、
6、 傳真調(diào)度、應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)度等。4.各子系統(tǒng)各自為政,無法融合,導(dǎo)致系統(tǒng)的信息存在大量 的孤島問題;國內(nèi)開始了日新月異的通信現(xiàn)代化建設(shè),各級部門都逐步建 設(shè)協(xié)同辦公系統(tǒng)、語音調(diào)度系統(tǒng)、語音會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、 視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、綜合指揮系統(tǒng),但由于各系統(tǒng)間 缺乏緊密的互動和協(xié)作,導(dǎo)致大量信息孤島的存在,難以在效率 上得到進(jìn)一步的提高。2.設(shè)計目標(biāo)和原則設(shè)計目標(biāo)基于各行業(yè)內(nèi)部專網(wǎng),本著將已有資源的最大化利用,為進(jìn) 一步建立、健全日常綜合指揮調(diào)度管控、突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急保 障機(jī)制,提高各行業(yè)指揮效率,我司推出一套綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。 該系統(tǒng)整合語音、視頻監(jiān)控/會議、指揮調(diào)度、集群對
7、講、業(yè)務(wù)、 3D實景、34G單兵、應(yīng)急預(yù)案等系統(tǒng),建立集語音、視頻、數(shù)據(jù) 三位于一體的全面綜合指揮調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)的 融合與調(diào)度功能。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)主要實現(xiàn)與有線/無線通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字集群 網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通信網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,并實現(xiàn)統(tǒng) 一的指揮調(diào)度??苫趦?nèi)部專網(wǎng)進(jìn)行多級部署,實現(xiàn)省/市/縣各級跨地區(qū)、 跨部門之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),實現(xiàn)對突發(fā)事件的快速上報、統(tǒng)一 部署、迅速處置和聯(lián)合行動,提高各行業(yè)的指揮能力。設(shè)計原則2.2.1先進(jìn)性原則系統(tǒng)采用先進(jìn)的技術(shù),同時保證其技術(shù)成熟性。在保證系統(tǒng) 穩(wěn)定運行的同時,充分預(yù)見未來技術(shù)發(fā)展趨勢,最大可能地延長系統(tǒng)的整體生命周期,確保
8、系統(tǒng)能在未來較長的年限充分發(fā)揮其 功能。2.2.2可靠性原則系統(tǒng)軟件運行在具有高可靠性的操作系統(tǒng)上,采用主控結(jié)構(gòu), 通過主控處理板完成對其他所有單板/插卡的控制;采用創(chuàng)新總 線設(shè)計,各板分布式監(jiān)控和管理,實現(xiàn)故障隔離處理,任一單板 故障不會影響其他板卡的運行,充分保證了系統(tǒng)的可靠性。主機(jī)設(shè)備采用無風(fēng)扇設(shè)計,防塵、防震,并提供核心處理單 元和電源1+1熱備等保障,關(guān)鍵設(shè)備還可采用雙機(jī)冗余備份,進(jìn) 一步保證系統(tǒng)能夠的可靠運行。采取模塊化、集散型、分布式系統(tǒng)構(gòu)造和控制方式,從系統(tǒng) 設(shè)計的結(jié)構(gòu)形式和控制方式的角度來提高系統(tǒng)總體的可靠性,分 散故障風(fēng)險,降低系統(tǒng)出現(xiàn)整體故障的可能性。2.2.3實用性原則
9、系統(tǒng)展示界面摒棄了傳統(tǒng)大量下拉菜單的臃腫結(jié)構(gòu),采用簡 單明快的 8 風(fēng)格,圖形化、模塊化的顯示,使用戶的精力集中 在應(yīng)用上,操作簡單快捷的同時,減少了出錯幾率和培訓(xùn)成本。系統(tǒng)的插卡式結(jié)構(gòu)和軟件模塊化設(shè)計,使得用戶只需要根據(jù) 自己的需求選擇有用的功能和模塊,一方面減少系統(tǒng)不必要的功 能,另一方面也使得用戶資金的使用更具有針對性,利用率達(dá)到最高。2.2.4安全性原則系統(tǒng)采取全面的安全保護(hù)措施,具有防病毒感染、防黑客攻 擊措施,同時在過載、斷電方面進(jìn)行加強(qiáng),具有高度的安全性和 保密性。對接入系統(tǒng)的設(shè)備和用戶,進(jìn)行嚴(yán)格的接入認(rèn)證,以保 證接入的安全性。系統(tǒng)支持對關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵程序模 塊采取備
10、份、冗余措施,有較強(qiáng)的容錯和系統(tǒng)恢復(fù)能力,確保系 統(tǒng)長期正常運行。2.2.5標(biāo)準(zhǔn)化原則系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)化模塊、接口和通訊方式,與主流廠商無縫連 接。系統(tǒng)支持.7、H.248、T.30、T.38 等協(xié)議和 G.711H、 G.723.1、G.729、1、H.264、2、4等編碼格式,及標(biāo)準(zhǔn)化電話 接口、環(huán)路中繼、無線集群接口、音頻接口、接口、接口、等。2.2.6兼容與擴(kuò)展性原則系統(tǒng)在橫向上具備廣泛的兼容性,能兼容多種主流品牌、協(xié) 議的設(shè)備,在縱向上兼容各類新老技術(shù)和設(shè)備,一方面易于實現(xiàn) 與外部系統(tǒng)的互聯(lián)互通,另一方面,在產(chǎn)品更新和技術(shù)服務(wù)的選 擇方面也擁有更大的余地?;诙鄬?、模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,方便系
11、統(tǒng)功能擴(kuò)展。所有業(yè)務(wù)模塊單板支持熱插拔,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要便捷的安裝擴(kuò)容,也可進(jìn) 行設(shè)備級聯(lián)擴(kuò)容。系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口及編程環(huán)境,可以針對性的進(jìn)行二次 開發(fā),形成更有效的應(yīng)用。2.2.7易維護(hù)性原則從界面和功能設(shè)計上充分考慮系統(tǒng)操作方便、易維護(hù)性,提 供維護(hù)、圖形界面、命令行設(shè)計,提供豐富的維護(hù)方式;提供數(shù) 據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等功能,方便對數(shù)據(jù)的維護(hù)管理;提供維護(hù)協(xié)助手 段等功能。3.系統(tǒng)特點強(qiáng)大的系統(tǒng)集成能力本系統(tǒng)集成了當(dāng)前行業(yè)應(yīng)用中常見的音頻系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)和 數(shù)據(jù)系統(tǒng),實現(xiàn)了各系統(tǒng)間的通信和數(shù)據(jù)交互。視頻系統(tǒng):視頻圖像系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)、可視車載系統(tǒng)、視 頻會議系統(tǒng)等;音頻系統(tǒng):集群(有線、無線對講)系
12、統(tǒng)、衛(wèi)星電話系統(tǒng)、 車載系統(tǒng)、電臺/廣播、固定電話系統(tǒng)、移動手機(jī)網(wǎng)、音 頻會議系統(tǒng)等;數(shù)據(jù)系統(tǒng):北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)、系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等。多系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動功能系統(tǒng)實現(xiàn)了各種語音、視頻、數(shù)據(jù)系統(tǒng)間的協(xié)同聯(lián)動功能, 將各獨立系統(tǒng)融合到一起,實現(xiàn)聲音、文字、圖像、數(shù)據(jù)信息一 起綜合展示,提升了當(dāng)前系統(tǒng)的應(yīng)用能力和價值,大大提高了作 業(yè)效率。全新交互式設(shè)計系統(tǒng)采用業(yè)界領(lǐng)先的最新交互式設(shè)計,兼顧簡潔與功能性的平衡,支持10點觸控操作、全手勢操作模式及全角度調(diào)節(jié),支持雙手柄;一鍵式發(fā)起調(diào)度操作,集視頻調(diào)度、語音調(diào)度、視頻監(jiān)控、 設(shè)備監(jiān)控、地圖于一體展示;界面操作簡單易掌握。層級組網(wǎng)和分權(quán)分域系統(tǒng)可根據(jù)需求進(jìn)行
13、靈活組網(wǎng),可實現(xiàn)多級組網(wǎng),實現(xiàn)不同 區(qū)域、不同部門的語音通信、數(shù)據(jù)、視頻等信息的協(xié)同一體化指 揮調(diào)度。可在系統(tǒng)中給不同的用戶分配不同級別的管理權(quán)限,同級別 用戶根據(jù)不同的區(qū)域歸屬分配限定區(qū)域的權(quán)限。當(dāng)對資源調(diào)度發(fā) 生沖突時,高級別的用戶有優(yōu)先權(quán)。低功耗和無風(fēng)扇設(shè)計采用先進(jìn)的低功耗寬溫集成電路技術(shù),用戶電路采用智能化 的供電技術(shù),使得公共部件的功耗與每個用戶電路的功耗都非常 低。1U滿配時,整機(jī)功耗約100瓦;3U滿配時,整機(jī)功耗約150瓦。采用無風(fēng)扇設(shè)計,有防塵、防潮、防振動,節(jié)能省電,靜音 等特點,處于業(yè)界領(lǐng)先地位。隨著業(yè)務(wù)需求的變化、應(yīng)用的深入及技術(shù)的進(jìn)步,系統(tǒng)的建 設(shè)可能是一個持續(xù)發(fā)展的
14、過程。系統(tǒng)的軟硬件方面都需要具有較 好的開放性、靈活性和伸縮性,并有較強(qiáng)的定制能力和二次開發(fā) 能力,能滿足系統(tǒng)應(yīng)用范圍、深度和規(guī)模發(fā)展的要求。基于多層、模塊化軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計,方便系統(tǒng)功能擴(kuò)展。所有 業(yè)務(wù)模塊單板支持熱插拔,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要便捷的安裝擴(kuò)容,也 可進(jìn)行設(shè)備級聯(lián)擴(kuò)容。系統(tǒng)提供豐富的二次開發(fā)接口,可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、會議系 統(tǒng)、系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行對接,并能根據(jù)客戶需 求進(jìn)行定制化開發(fā)。易維護(hù)性可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行方式便捷維護(hù);提供圖形界面、命令行等多種維護(hù)方式;支持本地、遠(yuǎn)程、多用戶登錄;提供消息跟蹤、資源跟蹤等功能,為操作維護(hù)人員提 供強(qiáng)大的故障分析與定位能力;提供告警監(jiān)視、故障管
15、理等功能,使維護(hù)人員可以對 故障源進(jìn)行快速而準(zhǔn)確的診斷,并采取相應(yīng)的措施恢復(fù)正 常業(yè)務(wù)。高可靠性企業(yè)級操作系統(tǒng)運行;處理單元和電源1+1熱備;呼叫接通率99(發(fā)起10端口數(shù)的呼叫);長時接通率99(發(fā)起10端口數(shù)的呼叫);呼損小于千分之一;各種接口模塊(1/四線/音頻/以太網(wǎng)等)端口都進(jìn)行了 過壓過流及防雷保護(hù)設(shè)計;靜音檢測與壓縮、回聲消除、 防抖動等技術(shù),保證語音通話質(zhì)量達(dá)到電信級。4.系統(tǒng)總體設(shè)計4.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D外單展如也造系統(tǒng)提供視頻監(jiān)控接入管理服務(wù)器、視頻監(jiān)控接入管理軟 件與視頻監(jiān)控系統(tǒng)對接,實現(xiàn)音頻與視頻的聯(lián)動;系統(tǒng)通過單兵終端接入管理服務(wù)器、單兵終端接入管理軟 件,可接入單兵終端;
16、系統(tǒng)通過手機(jī)終端接入管理服務(wù)器、手機(jī)終端接入管理軟 件,實現(xiàn)手機(jī)可視對講功能,加大現(xiàn)場的監(jiān)控能力;綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供衛(wèi)星特種接口或34G移動網(wǎng)絡(luò),實 現(xiàn)應(yīng)急通信指揮車和指揮中心的互聯(lián)互通;綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供各類接口模塊,如短波/超短波接 入模塊、短信接入模塊、音頻接入模塊、廣播接入模塊、用戶接入模塊,實現(xiàn)系統(tǒng)與各類語音終端的互聯(lián)互通;系統(tǒng)提供互聯(lián)接口(即開發(fā)接口)與視頻會議、系統(tǒng)、預(yù) 案系統(tǒng)對接,具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用需另行開發(fā);通過多場景智能呈現(xiàn)服務(wù)器可實現(xiàn)調(diào)度臺的各場景界面 同步呈現(xiàn)至大屏,同時支持大屏呈現(xiàn)與調(diào)度臺操作相互獨 立,實現(xiàn)直觀高效的調(diào)度指揮工作;系統(tǒng)可將音頻、視頻、圖形進(jìn)行融合和聯(lián)
17、動,形成一體化 的平時起到協(xié)作管理作用,戰(zhàn)時起到應(yīng)急指揮作用的指揮 平臺,從而提高綜合指揮調(diào)度能力。4.2三級架構(gòu)圖綜合指揮調(diào)度系統(tǒng),不僅支持本地部署,也支持多級聯(lián)合部 署。如下圖所示:二汲指揮中心二毀指揮中心綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)綜合指揮溫度系統(tǒng)三組平臺三級平臺系統(tǒng)采用逐層匯聚的方式形成一級、二級、三級多級平臺架三蜩平色三維平魯赳搏屏調(diào)忑臺線合指揮調(diào),度系絆觸填旦瑞度占構(gòu)。第三級部署單獨系統(tǒng),具備完整的業(yè)務(wù)功能,將音視頻及數(shù) 據(jù)進(jìn)行上傳、匯聚到二級指揮平臺,結(jié)合二級平臺業(yè)務(wù),形成以 二級為中心的市二級/三級業(yè)務(wù)系統(tǒng);二級平臺將音視頻及數(shù)據(jù) 進(jìn)行上傳、匯聚到一級指揮平臺,結(jié)合一級系統(tǒng)業(yè)務(wù),形成以一
18、級為中心的多級業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)分級分權(quán)部署、一級統(tǒng)一調(diào)度以 及各區(qū)域的內(nèi)部指揮調(diào)度。權(quán)限管理揖作臺管理預(yù)案發(fā)布基m言音的機(jī)作管理基于視稹的5-作管理基二度形的機(jī)作管理5.系統(tǒng)接入5.1語音接入語音模塊是應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)核心模塊,是迅速下達(dá)命令、 協(xié)同指揮的有效手段。通過語音接入設(shè)備完成語音互聯(lián)互通。5.1.1各種語音通信系統(tǒng)互聯(lián)互通實現(xiàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)與公共交換電話網(wǎng)()、公眾移動通信 ()、集群對講通信系統(tǒng)等各種通信終端之間的互聯(lián)互通。5.1.2語音中繼備份綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供E1和環(huán)路中繼兩種有線中繼和對接。以E1中繼作為主要中繼手段,環(huán)路中繼作為備用線路,以保障 在極端情況下通信線路的暢通
19、。5.1.3集群對講接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供集群對講接口,可以進(jìn)行波段設(shè)定, 每塊集群板卡可與兩臺集群接入設(shè)備進(jìn)行對接,實現(xiàn)不同波段集 群的接入。若集群對講系統(tǒng)與應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)位置太遠(yuǎn),可采用遠(yuǎn)端 集群接入網(wǎng)關(guān)接入,再通過網(wǎng)絡(luò)/內(nèi)部專網(wǎng)接入應(yīng)急指揮調(diào)度系 統(tǒng)。對講機(jī)5.1.4模擬電話、電話接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供號碼,接入話機(jī);或者通過配置電話 用戶接入模塊接入模擬話機(jī),組建政府內(nèi)部專網(wǎng)電話系統(tǒng)。那詰機(jī)楨擬話機(jī)5.1.5手機(jī)可視對講接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供手機(jī)可視對講接入,實現(xiàn)指揮中心對現(xiàn)場人員的調(diào)度,通過客戶端協(xié)同辦公、集群對講、視頻對講、撥號通話等功能了解現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員通過手機(jī)可視對
20、講及時 向指揮中心反饋情況。pf視對講5.1.6單兵終端接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供單兵(手持式、頭盔式)終端接入, 實現(xiàn)對現(xiàn)場人員的調(diào)度,通過單兵終端了解現(xiàn)場情況。單兵系統(tǒng)具有便于攜帶、快速移動、快速部署及快速使用的 特點,在綜合指揮調(diào)度過程中,具有不可或缺的作用。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)通過單兵終端接入管理服務(wù)器以及單兵終 端接入管理軟件,接入單兵系統(tǒng),形成對單兵終端的綜合指揮調(diào) 度,實現(xiàn)系統(tǒng)與單兵系統(tǒng)間的聯(lián)動功能。5.1.7廣播接入系統(tǒng)可通過廣播接入模塊,接入廣播系統(tǒng),實現(xiàn)跨區(qū)域的廣 播通知。若調(diào)音臺和廣播離機(jī)房太遠(yuǎn),可以采用遠(yuǎn)端廣播接入網(wǎng) 關(guān)接入,再通過內(nèi)部專網(wǎng)接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。系統(tǒng)同時支持廣
21、播系統(tǒng)接入,打破了模擬廣播的界限,只要有網(wǎng)絡(luò)都可實現(xiàn)廣播接入。5.1.8調(diào)音臺接入系統(tǒng)提供音頻接入模塊2,實現(xiàn)2路調(diào)音臺的接入,單板接 口采用15鍍金母頭,并提供焊接好的2米雙絞屏蔽線纜(0.4 多芯線)。進(jìn)一步實現(xiàn)對數(shù)字會議系統(tǒng)的指揮調(diào)度。調(diào)音臺0 815DR15+IGU-AT2 業(yè)務(wù)生機(jī)5.1.9衛(wèi)星通信接入衛(wèi)星通信系統(tǒng)主要解決在跨區(qū)域、大規(guī)模災(zāi)害(如地震等) 事件導(dǎo)致民用通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)癱瘓的條件下,部隊固定指揮中心與 車載移動指揮中心現(xiàn)場之間的指揮通信聯(lián)絡(luò)問題,部隊可實現(xiàn)靠 前指揮,為順利完成作戰(zhàn)、訓(xùn)練以及重大應(yīng)急搶險任務(wù)提供通信 指揮保障。衛(wèi)星通信系統(tǒng)可以作為備用的傳輸鏈路,將前方現(xiàn)場應(yīng)
22、急事 件圖像、數(shù)據(jù)等信息實時傳輸至指揮中心,實現(xiàn)在任意時間、任 意地點建立應(yīng)急現(xiàn)場與指揮中心之間的通信。系統(tǒng)提供特種接口(衛(wèi)星系統(tǒng)接入)實現(xiàn)與衛(wèi)星通信系統(tǒng)互 聯(lián),接入衛(wèi)星通信車。5.2視頻接入應(yīng).急通信車衛(wèi)星通信地面站特種接口業(yè)務(wù)主機(jī)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)可以接入視頻監(jiān)控信息,支持比264、4 等視頻格式。視頻模塊具有標(biāo)準(zhǔn)化接口,支持多種標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議,支持2048 路視頻接入、管理。前端視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)年代和標(biāo)準(zhǔn)可能不一 致,綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)采用三種接入方式進(jìn)行視頻接入。平臺接入:通過標(biāo)準(zhǔn)接口或直接通過監(jiān)控平臺對選定的視 頻進(jìn)行接入。前端接入:對于平臺不好接入的部分監(jiān)控系統(tǒng),通過或者 標(biāo)準(zhǔn)化接口接入、
23、車載等視頻。攝像機(jī)接入:針對前面兩種方式無法接入的設(shè)備,直接接 入攝像機(jī)的視頻監(jiān)控圖像,模擬攝像機(jī)需配置視頻編碼設(shè) 備接入至系統(tǒng)。5.3 視頻會議系統(tǒng)接入系統(tǒng)可接入視頻會議信息,支持比264、4等視頻格式。系 統(tǒng)可通過接口、中繼、H.323協(xié)議三種對接方式與視頻會議系統(tǒng) 對接,實現(xiàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通。5.4 圖形業(yè)務(wù)接入可接入二維、三維以及3D實景的圖形業(yè)務(wù)。并在此基礎(chǔ)上進(jìn) 行開發(fā)具體應(yīng)用,使圖形業(yè)務(wù)完美的融入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)基于圖形直觀、便捷的指揮調(diào)度。5.5數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入系統(tǒng)與預(yù)案、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)通過方式進(jìn)行對接,可采用讀取 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的方式或者開發(fā)包方式讀取相關(guān)數(shù)
24、據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫同 步與調(diào)用。內(nèi)置模塊,通過調(diào)度臺可進(jìn)行短信單發(fā)、群發(fā)、接收短信等 功能。短信業(yè)務(wù)包含對接設(shè)備告警信息收發(fā)、短信回執(zhí)、通知下GSM/CDMAIGU-GT1/CT1業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)等。GSM 心 DMA 接口6.調(diào)度功能6.1通訊錄調(diào)度語音模塊將與通訊錄系統(tǒng)和預(yù)案系統(tǒng)進(jìn)行整合,形成按行政 劃分的平時應(yīng)用通訊錄和基于預(yù)案的戰(zhàn)時通訊錄兩大通訊錄體 系,滿足不同時期的任務(wù)要求。還可以針對特定項目進(jìn)行通訊錄 設(shè)計。也可按照預(yù)案設(shè)計好通訊錄,緊急情況下,可以針對編輯好 的通信錄進(jìn)行“一鍵調(diào)度”、“預(yù)案調(diào)度”,從而達(dá)到靈活指揮, 協(xié)同作戰(zhàn)的目的。每個聯(lián)系人的聯(lián)系方式可以同時顯示在不同的 通訊錄體系中
25、。圖 基于行政結(jié)構(gòu)的通訊組衛(wèi)生安全事件應(yīng)急管理小組XXX大型群眾事件 監(jiān)測組XXX圖 基于應(yīng)急結(jié)構(gòu)的通訊組語音調(diào)度功能解決調(diào)度人員需要通過多種不同終端進(jìn)行調(diào)度的問題,通過統(tǒng)一的調(diào)度臺,完成與各種通信終端的通話,以及 對各種不同終端的“一鍵調(diào)度”,實現(xiàn)對應(yīng)急事件處置的統(tǒng)一指 揮調(diào)度和應(yīng)急決策信息的快速傳達(dá)。語音調(diào)度模塊可實現(xiàn)調(diào)度的基本語音終端如下:模擬電話話機(jī)、可視話機(jī)移動手機(jī) 34G單兵、可視對講集群衛(wèi)星電話麥克風(fēng)6.2.1查看用戶信息點擊快捷組中的成員,可以在用戶信息欄目中查看到相關(guān)信 息。6.2.2單點呼叫操作員成功登錄客戶端并進(jìn)入調(diào)度界面后,可以在界面上對 快捷組成員發(fā)起呼叫。6.2.3
26、組呼操作員可以通過組呼功能,向選中快捷組的所有用戶發(fā)起呼 叫。用戶摘機(jī)后加入到操作員的默認(rèn)會場,進(jìn)行會議通話。6.2.4組呼通知操作員可以預(yù)先錄制一段語音,再通過組呼通知功能,將這 段語音播放給任意快捷組中的任意位成員。6.2.5選呼操作員可以通過選呼功能,向多個快捷組中的多個成員發(fā)起 呼叫。成員應(yīng)答后加入操作員的默認(rèn)會場,進(jìn)行會議通話。操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài),還 可以對正在與其他用戶(除調(diào)度員外)通話的快捷組成員,發(fā)起 監(jiān)聽。監(jiān)聽后,調(diào)度員可以聽到正在通話中的兩位用戶說話,通話 中的用戶無法聽到調(diào)度員說話。6.2.7保持與取消保持操作員可以通過“保持”功能鍵保持當(dāng)前
27、通話。保持后,當(dāng) 前通話用戶與操作員手柄都聽保持音樂。操作員可以在不掛機(jī)的 情況下,繼續(xù)其他操作。操作員可以在任何狀態(tài)下取消保持。取消保持后,操作員與 取消保持的用戶通話。6.2.8強(qiáng)插操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài),還 可以對正在與其他用戶(除調(diào)度員外)通話的快捷組成員,發(fā)起 強(qiáng)插。強(qiáng)插后,調(diào)度員可以與正在通話中的兩位用戶進(jìn)行三方通話。操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài),還 可以對正在與其他用戶(除調(diào)度員外)通話的快捷組成員,發(fā)起 強(qiáng)拆。點名采用輪巡方式對需要到場或電話守候人員進(jìn)行點名。一鍵同振對于級別高的應(yīng)急事件,可對負(fù)責(zé)人進(jìn)行一鍵同振,對負(fù)責(zé) 人的手機(jī)、工
28、作電話、家庭電話等語音通訊設(shè)備進(jìn)行同時呼出, 以最快速度找到負(fù)責(zé)人。加入會場操作員可以將快捷組成員加入到操作員的默認(rèn)會場中。可將 當(dāng)前通話用戶加入會議。操作員也可通過功能鍵將呼入用戶加入默認(rèn)會場。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)不僅支持通訊錄中組建會議,也支持非通 訊錄成員以及與操作員通話中的成員加入會場,可以同時召開多 個會議互不干擾。點擊每個坐席成員,可以看到成員的登記信息 及地理定位,同時還具備如下功能:6.3.1加入會場操作員使用群答功能,可以將呼入隊列中的所有用戶加入到 操作員的默認(rèn)會場中,進(jìn)而使用會議相關(guān)的功能。6.3.2呼叫用戶加入會場操作員在調(diào)度界面可以直接通過呼叫將用戶加入到會場中, 方式有
29、兩種:1)發(fā)起會議呼叫;2)將當(dāng)前與操作員通話的用戶加入會議。6.3.3會場添加用戶操作員在會場界面中,點擊空閑坐席中的“+”號,可以直接 把用戶加入到會場中。6.3.4組呼加入會場操作員在調(diào)度界面可以對快捷組發(fā)起組呼,將整個快捷組的 成員加入到會場中。6.3.5選呼加入會場操作員在調(diào)度界面可以對任意快捷組的任意個成員發(fā)起選呼, 將這些成員加入到會場中。6.3.6操作員單獨加入會場如果操作員的手柄不在會議中,操作員可以單獨將手柄加入 到會議中。6.3.7會場視圖切換在會議界面可以顯示多個小型會場視圖,每個會場只能顯示 12名與會成員。如果此時會場中的成員超過12名,則可以切換 到大型會場視圖,
30、整個操作過程平滑過渡。6.3.8踢出會場操作員可以將會場中的任何用戶移除出會場,被移除出會場 的用戶會被保持。6.3.9發(fā)言與禁言操作員可以控制會場中成員的說話權(quán)限。發(fā)言狀態(tài)用戶允許在會場中說話,禁言用戶無法在會場中說話。會場鎖定調(diào)度員可以對會場開啟鎖定功能。開啟鎖定后,會場中任一 用戶掛機(jī),都會被系統(tǒng)自動追呼。被追呼的用戶開始振鈴,摘機(jī) 后加入原會場中。增加會場在會議界面可以建立多個會場,互不干擾。6.4數(shù)字錄音錄像綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)具備錄音錄像資源,可對通話、語音會議、 視頻通話進(jìn)行實時錄音錄像,支持H.264、H.263、4、2等視頻 格式的錄制,錄音文件以格式,錄像文件以格式進(jìn)行存儲。支
31、持方式查詢錄音錄像記錄,可根據(jù)主叫號碼/被叫號碼/日 期等信息進(jìn)行錄音錄像查詢,并可對錄音錄像記錄進(jìn)行播放、下載等管理操作。錄音錄像方式:支持手動、自動錄音錄像。6.5視頻調(diào)度系統(tǒng)可調(diào)度視頻監(jiān)控畫面,可顯示可視電話、單兵及手機(jī)的 圖像信息,也可顯示視頻會議的會場畫面,從而實現(xiàn)對多種視頻流的統(tǒng)一聯(lián)動以及音視頻聯(lián)動。6.5.1視頻顯示通過1、4、9分屏查看視頻,支持、4、D1, 720p、1080p多 種分辨率。調(diào)度臺可顯示視頻監(jiān)控的圖像信息、視頻會場及單兵畫面; 對于監(jiān)控圖像,可進(jìn)行實時播放、指定視頻回放、回放快進(jìn)/快 退等功能。6.5.2視頻編輯視頻可以進(jìn)行分組編輯,在視頻數(shù)量多的時候,分組分
32、類方 式更方便操作員進(jìn)行查找。同時支持全拼、首個字母快速查詢功 能。6.5.3視頻監(jiān)控聯(lián)動視頻控制可對視頻進(jìn)行調(diào)焦、調(diào)光圈、旋轉(zhuǎn)等控制。具備輪巡功能的 攝像機(jī),也可以進(jìn)行輪巡控制。視頻綁定視頻可以標(biāo)注詳細(xì)信息,也可與負(fù)責(zé)人進(jìn)行綁定。點擊視頻 時,可顯示視頻信息及負(fù)責(zé)人信息,在小地圖上顯示視頻所在位 置。視頻和負(fù)責(zé)人通訊方式綁定之后,可以與負(fù)責(zé)人進(jìn)行通話, 并具備強(qiáng)拆、強(qiáng)插、監(jiān)聽、錄音等功能。6.5.4視頻會議聯(lián)動調(diào)度臺與視頻會場聯(lián)動時,調(diào)度臺上可顯示視頻會場畫面, 視頻會場也將看到調(diào)度臺推送的其他視頻圖像,如視頻監(jiān)控、可 視電話、單兵/手機(jī)等。6.6手機(jī)可視對講調(diào)度為了更好的了解現(xiàn)場情況,實現(xiàn)
33、對現(xiàn)場人員的指揮調(diào)度、緊 急聯(lián)系、信息共享,平臺開發(fā)了手機(jī)可視對講??蓪崿F(xiàn)短信、語 音、視頻、對講等功能,同時可實現(xiàn)指揮中心對單個或多個手機(jī) 視頻客戶端的調(diào)度,實現(xiàn)緊急語音通話、視頻會議等。6.6.1協(xié)同辦公實現(xiàn)語音、短信發(fā)送,視頻/圖片采集、回傳。通過、34G 聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)資源統(tǒng)一管理、綜合調(diào)度。6.6.2集群對講客戶端開發(fā)語音實時對講功能,通過通訊錄發(fā)起語音對講,綜合對講機(jī)基本語音對講功能* 中 134rli .S . WK H476.6.3視頻對講可實現(xiàn)視頻通話功能,通過視頻通話加入會場實現(xiàn)視頻會議 功能。6.6.4撥號通話客戶端軟件具備通訊錄管理功能,可實現(xiàn)撥號通話,同時,現(xiàn)場人員號碼顯
34、示在調(diào)度界面,指揮中心可對現(xiàn)場人員進(jìn)行語音 通話,了解現(xiàn)場情況。6.7二維調(diào)度6.7.1地圖查看在界面的大地圖上可查看所有用戶所在位置,實現(xiàn)人員定位、 車輛定位、視頻控制點定位。也可查看用戶的詳細(xì)信息,包括用 戶基本信息、通話狀態(tài)、告警信息等;對于視頻用戶還可在地圖 界面直接查看當(dāng)前的監(jiān)控視頻。6.7.2軌跡追蹤對有定位的設(shè)備,可以追蹤一段時間內(nèi)的運動軌跡并在中顯 示。6.7.3電子圍欄對有定位的設(shè)備,可以設(shè)定其活動范圍及活動路線,當(dāng)該設(shè) 備離開活動區(qū)域或路線時,界面顯示報警位置及出界后的活動路 線。6.7.4區(qū)域顯示值班員可以在上畫出矩形、圓形、不規(guī)則圖形等,會計算圖形面積等,也可以顯示區(qū)域
35、內(nèi)設(shè)備位置和設(shè)備類型。6.8三維調(diào)度三維調(diào)度板塊,基于重點區(qū)域建筑和設(shè)備的建設(shè)現(xiàn)狀建立三維模型庫,利用三維地理信息系統(tǒng)平臺,展示區(qū)域?qū)嶋H面貌,包 括建筑、道路、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng) 及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。用戶可以在三維場景中自由交互瀏覽,實現(xiàn)整個區(qū)域宏觀場 景的漫游瀏覽,實現(xiàn)小到某一個閥門、螺絲等零部件的瀏覽。實 現(xiàn)游覽的動靜結(jié)合,從而在三維的真實感和沉浸感中,便于調(diào)度 員更加客觀、真實的了解區(qū)域的整體空間形態(tài)。平臺主要功能包 括視圖管理(視點導(dǎo)航、動畫導(dǎo)航、鷹眼聯(lián)動、動畫控制等), 實時交互瀏覽,空間量測(坐標(biāo)查詢、坐標(biāo)點位編輯、空間測距、 垂直測距、水平測距、面積測量等),
36、視頻監(jiān)控(攝像頭查詢、 視頻顯示等),定位(人員、車輛、設(shè)備等),設(shè)備信息查看(安 防、消防、照明等)等。交互瀏覽區(qū)域瀏覽:通過觸摸屏或鼠標(biāo)鍵盤控制,實現(xiàn)對區(qū)域三維 場景的交互自由漫游瀏覽。包括前進(jìn)、后退、左移、右移、 左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn);改變行走方向;升高、降低視點和俯仰角; 場景的放大縮小等;瀏覽設(shè)置:系統(tǒng)提供飛行瀏覽模式和步行瀏覽模式。每種 瀏覽模式具有默認(rèn)的瀏覽參數(shù),如前進(jìn)速度、轉(zhuǎn)向速度等, 并可進(jìn)行調(diào)整;全屏展示:以全圖顯示的方式展示場景;正北展示:用戶觀察位置處于正北的狀態(tài);透視/頂視展示:設(shè)置當(dāng)前用戶觀察角度為頂視圖/透視圖 狀態(tài);圖片/視頻輸出:生成并輸出高分辨率的圖像或視頻文件, 將
37、用戶看到的場景中的圖片或視頻,保存到指定的磁盤文 件中;穿越瀏覽功能:通過功能選擇,可以穿越墻體等實體,進(jìn) 入建筑內(nèi)進(jìn)行瀏覽;分層/分區(qū)顯示功能:可以通過樹形圖等選項選擇不同圖 層或不同位置區(qū)域進(jìn)行顯示控制。6.8.2場景定位場景畫面保存:將當(dāng)前瀏覽的場景作為圖片保存為固定畫 面,以便后期快速定位到畫面;場景畫面切換:通過對畫面的選擇,雙擊視點圖片或者選 擇切換功能鍵,將場景切換到指定視點位置;場景畫面刪除:刪除當(dāng)前選中的畫面。6.8.3二三維跳轉(zhuǎn)鷹眼功能:鷹眼顯示在場景窗口的右下角,以二維地圖方 式提供與三維場景互動的交互式的鷹眼功能,在鷹眼中顯 示當(dāng)前三維視點的位置和方向;鷹眼定位:點擊鷹
38、眼窗口某點,三維視點自動切換到該點 位置;鷹眼查看:根據(jù)三維窗口的視圖變化,鷹眼中的顯示范圍 線也動態(tài)變化;顯示范圍線超出鷹眼窗口范圍,則自動改 變鷹眼視口范圍。6.8.4飛行路線設(shè)置路線設(shè)定:通過對場景的畫線指定飛行的軌跡。在場景中 用鼠標(biāo)點擊選擇路線起點,再點擊終點結(jié)束,場景中會出 現(xiàn)一條黃色的路徑曲線;參數(shù)設(shè)置:可設(shè)置飛行高度和飛行速度;起飛:用戶觀察位置沿飛行路線前進(jìn);暫停:用戶觀察的飛行處于暫時停止的狀態(tài);降落:用戶觀察的飛行停止。6.9 3D實景調(diào)度3D實景是對重點區(qū)域的進(jìn)一步展示,從整體到局部,支持全手勢的360度自由旋轉(zhuǎn)把各細(xì)節(jié)表現(xiàn)的淋漓盡致,可以從各個角 度進(jìn)行查看。在3D實
39、景界面,場地內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)備位置等可以 表現(xiàn)的和現(xiàn)場完全一致,值班員可以直觀的查看場地狀況。在3D實景中,各設(shè)備狀態(tài)和報警信息完整顯示,報警設(shè)備位置和信息在監(jiān)控畫面得以表現(xiàn)。點擊具體設(shè)備,會彈出該設(shè)備的 具體狀態(tài)。針對各行業(yè),具有不同的表現(xiàn)形式。3D室內(nèi)、室外顯示,左右拖動,360度旋轉(zhuǎn)、放大、縮小 等功能;用戶可點擊現(xiàn)場的設(shè)備如:攝像機(jī),會切換出所點擊設(shè)備 的現(xiàn)場視頻圖像,并對室內(nèi)攝像頭進(jìn)行控制。點擊現(xiàn)場的模擬量傳感器,可切換出所在位置當(dāng)前傳感器 的數(shù)據(jù)??蓹z驗現(xiàn)場設(shè)備安裝的位置是否準(zhǔn)確,是否按規(guī)定要求位 置進(jìn)行安裝??蓪崟r查看現(xiàn)場視頻圖像、模擬量數(shù)據(jù),開關(guān)量數(shù)據(jù)是否 有報警記錄,進(jìn)行遠(yuǎn)程巡更檢查。通過聯(lián)動攝像機(jī)、告警系統(tǒng)、傳感器數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù),通 過設(shè)置相對應(yīng)的告警閥值,一旦有告警,可顯示告警所在 位置及告警點。電子預(yù)案調(diào)度預(yù)案是應(yīng)急過程中的核心依據(jù)
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