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1、 個(gè)人成功與企業(yè)發(fā)展的 雙 贏 模 式7/19/20221鑫苑管理學(xué)院態(tài)度決定一切(開(kāi)篇語(yǔ))一個(gè)人的能力來(lái)自于三個(gè)方面:知識(shí)、技能和態(tài)度。其中態(tài)度最為關(guān)鍵: 首先要有這種忠誠(chéng)敬業(yè)的態(tài)度; 然后他才能提升相關(guān)方面的知識(shí)和能力; 進(jìn)而就會(huì)獲得信任而被托付重任; 最終達(dá)到職業(yè)生涯的成功。 -阿爾伯特哈伯德7/19/20222鑫苑管理學(xué)院態(tài)度決定一切(開(kāi)篇語(yǔ))知識(shí)、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。知識(shí)技能態(tài)度是什么?怎么干?愿意干7/19/20223鑫苑管理學(xué)院態(tài)度比事實(shí)更重要!你的態(tài)度決定你的未來(lái)!態(tài)度決定一切(開(kāi)篇語(yǔ))7/19/20224鑫苑管理學(xué)院上篇 自動(dòng)

2、自發(fā):個(gè)人與企業(yè)的雙贏 自動(dòng)自發(fā)的6種品質(zhì):忠誠(chéng)敬業(yè)主動(dòng)進(jìn)取追求完美樂(lè)在工作雙贏思維心靈富足7/19/20225鑫苑管理學(xué)院自動(dòng)自發(fā):個(gè)人與企業(yè)的雙贏世界會(huì)給你以厚報(bào),既有金錢(qián)也有榮譽(yù),只要你具備這樣一種品質(zhì),那就是自動(dòng)自發(fā)。什么是自動(dòng)自發(fā)? 自動(dòng)自發(fā)就是不用別人告訴你,你就能出色地完成工作.7/19/20226鑫苑管理學(xué)院自動(dòng)自發(fā):個(gè)人與企業(yè)的雙贏怎樣做到自動(dòng)自發(fā)?自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度。毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。要對(duì)自己的業(yè)務(wù),主動(dòng)提出改善計(jì)劃。主動(dòng)解決問(wèn)題,不要把問(wèn)題推給老板。跟隨老板成功。7/19/20227鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)一:忠誠(chéng)敬業(yè)忠誠(chéng)是一種美德忠誠(chéng)是成長(zhǎng)力量的來(lái)源忠誠(chéng)意味著敬業(yè)7/19/

3、20228鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)一:忠誠(chéng)敬業(yè)敬業(yè)意味著追求卓越商業(yè)的基本規(guī)則: 只有投入才有回報(bào) 只有忠誠(chéng)才有信任 只有主動(dòng)才有創(chuàng)新 沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲7/19/20229鑫苑管理學(xué)院敬業(yè)樂(lè)業(yè),追求事業(yè)的成就工作不是為糊口工作不是為老板經(jīng)驗(yàn)是向上發(fā)展的踏腳石對(duì)工作負(fù)責(zé),為贏得別人的贊賞和尊重享受每天的生活結(jié)交事業(yè)的朋友不妨患輕度“工作狂”病品質(zhì)一:忠誠(chéng)敬業(yè)7/19/202210鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取 鷹鴨子做事總是找解決辦法總是找借口提供建設(shè)性的意見(jiàn)抱怨不停承擔(dān)責(zé)任,并全力以赴等著別人送食物上門(mén)發(fā)現(xiàn)毛病就會(huì)改進(jìn)只會(huì)挑毛病主動(dòng)進(jìn)取消極怠工作為一只鷹來(lái)說(shuō),你做的工作就是應(yīng)該比明文的職責(zé)還要多一些

4、7/19/202211鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取不要僅僅做那些別人告訴你要去做的事情,而且要主動(dòng)做那些需要做的事情。如果企業(yè)需要的話,如果顧客需要的話,你都應(yīng)該努力而為,發(fā)揮你的主動(dòng)性。就從今天開(kāi)始,就從你現(xiàn)在的工作做起,而不必等到遙遠(yuǎn)未來(lái)的某一天你找到理想的工作再去行動(dòng)。從一個(gè)旁觀者變成一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人 你一旦具備了主動(dòng)精神,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多需要你去做的事情,由此你也獲得了比別人更多的能力增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。7/19/202212鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取 有兩種人絕對(duì)不會(huì)成功:一種是除非別人要他做,否則絕不主動(dòng)做事的人;第二種人則是即使別人要他做,也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)去

5、做應(yīng)做的事,而且不會(huì)半途而廢的人必將成功。 -卡內(nèi)基 7/19/202213鑫苑管理學(xué)院消極被動(dòng)行為刺激回應(yīng)主動(dòng)積極行為刺激回應(yīng)依據(jù)價(jià)值自由選擇人類(lèi)最終的自由就是不論什么環(huán)境、發(fā)生什么事我們都可選擇如何回應(yīng)。品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取7/19/202214鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取刺激回應(yīng)依據(jù)價(jià)值自由選擇自覺(jué)想象力良知獨(dú)立意志主動(dòng)積極者運(yùn)用四種天賦:7/19/202215鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取四種人類(lèi)天賦潛能:7/19/202216鑫苑管理學(xué)院良知遲到雖然不會(huì)扣我的獎(jiǎng)金,但我覺(jué)得遲到會(huì)影響別人。我遲到和別人有什么關(guān)系!主動(dòng)積極我還是遲到了,明天我一定要更加提前一點(diǎn)被動(dòng)消極這實(shí)在令人生氣!因?yàn)槿?chē)

6、我無(wú)法按時(shí)到,我已經(jīng)起床夠早的啦自覺(jué)品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取7/19/202217鑫苑管理學(xué)院我很明白這次培訓(xùn)對(duì)我很重要。我一定要好好珍惜這次機(jī)會(huì)。被動(dòng)消極路上塞車(chē),這個(gè)我也不想啊,可是沒(méi)有辦法啊想象力獨(dú)立意志老板交待我來(lái)參加培訓(xùn),是不是覺(jué)得我太清閑了主動(dòng)積極早上可能會(huì)塞車(chē),不如今天提前一個(gè)小時(shí)出發(fā),不要遲到了!品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取7/19/202218鑫苑管理學(xué)院遺傳的(我們遺傳的特性)我老祖輩傳下的心理的(我們的成長(zhǎng))我父母造成的環(huán)境的(我們周遭的狀況)我的老板、配偶或經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致的品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取消極被動(dòng)者常歸因于三種決定因素:7/19/202219鑫苑管理學(xué)院關(guān)切范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所

7、有他或她可以影響的事情影響范圍一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)切和擔(dān)心的事件在內(nèi)。關(guān)切范圍影響圈與關(guān)切圈7/19/202220鑫苑管理學(xué)院主動(dòng)積極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍關(guān)切范圍關(guān)切范圍急于判斷不尋求了解肆意的批評(píng)精力用于建設(shè)待人以誠(chéng)、信守承諾勇于道歉、善意批評(píng)重視回饋、不去控制別人影響圈與關(guān)切圈7/19/202221鑫苑管理學(xué)院用影響圈工作案例討論 你來(lái)公司已經(jīng)快三年了,部門(mén)主管的位置你覺(jué)得很快就是你的,可是不久前從其他部門(mén)調(diào)來(lái)了一個(gè)同事,據(jù)說(shuō)可能要頂替這個(gè)主管的位置。你已經(jīng)感受到競(jìng)爭(zhēng)的威脅,這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么辦?主動(dòng)積極認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn),還有哪些可以改進(jìn);目標(biāo)不是位置,而是怎樣讓自

8、己做的更好。被動(dòng)消極只會(huì)在自己的關(guān)切圈內(nèi)抱怨這不公平。痛恨嫉妒新同事,不強(qiáng)調(diào)合作和配合。7/19/202222鑫苑管理學(xué)院用影響圈工作1、認(rèn)識(shí)和確定自己的影響圈范圍2、主動(dòng)積極會(huì)把重點(diǎn)放在影響圈內(nèi),在影響圈內(nèi)做事;被動(dòng)消極的人只會(huì)在關(guān)切圈抱怨。3、主動(dòng)積極的人有選擇的自由,并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。4、不但自己運(yùn)用主動(dòng)積極,同時(shí)運(yùn)用主動(dòng)積極去影響別人,你的影響圈會(huì)越來(lái)越大。7/19/202223鑫苑管理學(xué)院主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言:主動(dòng)積極我選擇去我能我打算試試看有沒(méi)有其他可能性我可以控制自己的情緒 被動(dòng)消極我必須去我無(wú)能為力他就是這樣一個(gè)人除非才能他們是不會(huì)接受的品質(zhì)二:主動(dòng)進(jìn)取7/19/2022

9、24鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)三:追求完美-設(shè)定一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn) 古諺:立大志者成中志 立中志者成小志 立小志者不成志 一個(gè)人的工作有沒(méi)有主動(dòng)性,有沒(méi)有追求完美的精神,這對(duì)工作來(lái)說(shuō)是具有本質(zhì)的區(qū)別。每個(gè)人都擁有超出自己想像十倍以上的力量 7/19/202225鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)三:追求完美-設(shè)定一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)兩組工人的實(shí)驗(yàn)成功與失敗就差這么一點(diǎn)點(diǎn):開(kāi)水燒到99度,你想差不多了,不好意思,你永遠(yuǎn)喝不到開(kāi)水。99等于0中原地區(qū)的企業(yè)尤應(yīng)警惕“小富即安,小富即滿” 的心態(tài)7/19/202226鑫苑管理學(xué)院挑戰(zhàn)舒適區(qū) 什么是舒適區(qū)? 簡(jiǎn)單地說(shuō),當(dāng)人對(duì)于某些人、事、物習(xí)以為常后,便會(huì)產(chǎn)生舒適區(qū);而改變,就會(huì)變成非舒適

10、區(qū)。由于人是自我保護(hù)的動(dòng)物,因此多會(huì)選擇躲在舒適區(qū)。7/19/202227鑫苑管理學(xué)院認(rèn)識(shí)自己的舒適區(qū) 小組討論1: 我們的舒適區(qū)有哪些范圍? 小組討論2: 處在舒適區(qū)會(huì)對(duì)我們有哪些不利的影響?小組討論3: 改變舒適區(qū),最大的阻礙是什么?7/19/202228鑫苑管理學(xué)院 挑戰(zhàn)舒適區(qū)當(dāng)你把新的舒適區(qū)象程序一樣地輸入你的潛意識(shí),有意識(shí)地讓自己安全地走出舊的舒適區(qū),你的生活就富有了探險(xiǎn)的精神。這樣,你就能最大限度地釋放自己的能量和才智,發(fā)揮出自己的最佳水平、實(shí)現(xiàn)自己最高的目標(biāo)。7/19/202229鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)四:樂(lè)在工作上帝為每一個(gè)人關(guān)掉一扇門(mén)的時(shí)候,總是打開(kāi)了另一扇門(mén)。所以請(qǐng)不要埋怨自己的

11、弱勢(shì)和缺陷,而要把注意力集中在自己的優(yōu)勢(shì)上面。干工作一定要喜歡,你越是抱著快樂(lè)的心情去工作,你就越能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),你的為人處事就越會(huì)卓有成效。如果確實(shí)不喜歡現(xiàn)在的工作,那么就要做一個(gè)選擇:或者改變態(tài)度,快樂(lè)地工作,或者更換一個(gè)工作。7/19/202230鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)五:雙贏思維人際交流的六種思維利人利己(贏贏)兩敗俱傷(輸輸)損人利己(贏輸) 獨(dú)善其身(獨(dú)贏)損己利人(輸贏)好聚好散(無(wú)交易)7/19/202231鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)五:雙贏思維什 么 是 雙 贏 是 不是是有勇氣的努力 扮演“好人” 達(dá)到互賴人際關(guān)系 每次都辦得到 的最好方法一種以富足心態(tài)為 操縱的技巧 基礎(chǔ)的生活哲理以

12、品格為基礎(chǔ) 以做人技巧為基礎(chǔ) 的人際交流 的思維模式7/19/202232鑫苑管理學(xué)院基本原則主要思維主要流程相互利益能建立有效長(zhǎng)久的人際關(guān)系我尋求別人的利益也照顧自己的利益要得到更加的成果,我以互賴合作代替獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)以平衡勇氣及關(guān)照來(lái)尋求相互利益盡管過(guò)去有贏輸狀況,堅(jiān)持尋求雙贏的結(jié)果品質(zhì)五:雙贏思維7/19/202233鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)五:雙贏思維一滴水只有融入大海才能生存,進(jìn)而才能有所作為羅文之所以能夠把信送給加西亞,原因之一就是他背后有一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作是人類(lèi)社會(huì)最基本的規(guī)則木桶能否裝水,這并不取決于某一塊木板是否牢固,而是取決于木板之間的密合程度.企業(yè)也是如此.7/19/202234鑫苑管理學(xué)

13、院品質(zhì)五:雙贏思維企業(yè)是大家的企業(yè),只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能成長(zhǎng);反之員工成長(zhǎng)了,企業(yè)才能發(fā)展。這是一種合作雙贏的關(guān)系。員工成功與企業(yè)成長(zhǎng)雙贏的道路:?jiǎn)T工將個(gè)人的追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,老板將企業(yè)的成長(zhǎng)建筑在員工的個(gè)人成功之上同樣的道理,企業(yè)也要與客戶雙贏,與供應(yīng)商雙贏,與經(jīng)銷(xiāo)商雙贏,與社會(huì)雙贏,甚至與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙贏;同樣的道理,每個(gè)人也要力圖做到與家人雙贏,與朋友雙贏,與自己雙贏。 7/19/202235鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)五:雙贏思維雙贏是一種偉大的思維,它突破了“非勝即敗”的思維定式一個(gè)具備雙贏思維的人: 必定是一個(gè)能夠站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題的人; 必定是一個(gè)滿足他人需求的人; 必定是一個(gè)

14、開(kāi)拓進(jìn)取的人。7/19/202236鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)六:心靈富足心靈富足可以使我們控制情緒,凈化靈魂。心靈富足的人必會(huì)給予:給予的越多,收獲的也越多;索取的越多,收獲的就越少。心靈富足的人必會(huì)愛(ài)人。7/19/202237鑫苑管理學(xué)院情感帳戶存款取款結(jié)余情感帳戶對(duì)帳單Emotional Bank Accountxxxxx7/19/202238鑫苑管理學(xué)院感情投資(存款)階段/事項(xiàng)感情投資(取款)人際關(guān)系中的產(chǎn)能是信任情感帳戶在情感帳戶存款是為了取款嗎?情感帳戶和拉關(guān)系是一樣的嗎?如何能夠在情感帳戶上存款?7/19/202239鑫苑管理學(xué)院親和及有禮貌不親和且不禮貌遵守諾言違背諾言尊重期望違背期望

15、對(duì)缺席者忠誠(chéng)/不做兩面人不忠誠(chéng),兩面人認(rèn)錯(cuò)道歉驕傲、自負(fù)、傲慢、自大存款提款情感帳戶7/19/202240鑫苑管理學(xué)院品質(zhì)六:心靈富足你 不 是 一 座 孤 島圓滿的人生不僅限于個(gè)人的獨(dú)立還須追求人際關(guān)系的成功維系人與人之間的情誼最重要的不是技巧而在于心靈7/19/202241鑫苑管理學(xué)院下篇 執(zhí)行:怎樣把信送給加西亞“把信送給加西亞”的7種智慧自我激勵(lì) 明確目標(biāo)循序漸進(jìn) 珍惜時(shí)間勇于行動(dòng) 堅(jiān)持不懈 心存感激7/19/202242鑫苑管理學(xué)院寄語(yǔ):志存高遠(yuǎn) 如果一個(gè)年輕人從開(kāi)始的時(shí)候就沒(méi)有把自己當(dāng)作公司的合伙人或者是領(lǐng)導(dǎo)階層的一員,那么我認(rèn)為他沒(méi)什么前途。你必須一刻不停地把自己當(dāng)作首席會(huì)計(jì)師,

16、部門(mén)經(jīng)理或者總經(jīng)理,每天對(duì)你自己說(shuō),“我的位置在最高處。我的目標(biāo)是公司的最高層?!?/19/202243鑫苑管理學(xué)院智慧一:自我激勵(lì)信心能夠成就未來(lái),能夠造就奇跡。一個(gè)人的成就,決不會(huì)超出他自信所能達(dá)到的高度。我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)剛開(kāi)始時(shí)的心態(tài)決定了最后有多大的成功,這比任何其它因素都重要.(拿破侖希爾)卓越人物的人格特質(zhì): 充分信任自己能力的堅(jiān)強(qiáng)自信心, 深信所從事之事業(yè)必能成功。7/19/202244鑫苑管理學(xué)院兩個(gè)歐洲皮鞋商在非洲 無(wú)功而返 勝利凱旋這是為什么?7/19/202245鑫苑管理學(xué)院兩個(gè)歐洲皮鞋商在非洲不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才會(huì)失去自信;而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕?,有些事情才顯

17、得難以做到。美國(guó)布魯金斯(推銷(xiāo)員)學(xué)會(huì)的格言7/19/202246鑫苑管理學(xué)院智慧一:自我激勵(lì)羅文是怎樣使自己擁有積極心態(tài)并充滿信心的呢? 那就是自我激勵(lì)。激勵(lì)自己的方法:語(yǔ)言暗示?!拔蚁嘈抛约骸?。“我最有力量”。“我最棒”?!拔乙?fù)責(zé)”。如果可能的話,將這些語(yǔ)言盡量大聲喊出來(lái)。角色假定。榜樣的力量是無(wú)窮的.相信自己的潛能。7/19/202247鑫苑管理學(xué)院智慧一:自我激勵(lì)認(rèn)清自己很重要7/19/202248鑫苑管理學(xué)院智慧一:自我激勵(lì)想象逼真現(xiàn)實(shí) 想象乘以逼真-等于潛意識(shí)中的現(xiàn)實(shí)。自我談話 在評(píng)定或估價(jià)自己的行為時(shí)、或者對(duì)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)做出反應(yīng)時(shí)向自己所說(shuō)的話。自我談話對(duì)自我形象有決定性的

18、影響。自我形象是你對(duì)自己的看法,它影響著自己的自尊、自我效能、以及潛力的發(fā)揮。自我形象是我們所擁有的最重要的東西。自我激勵(lì)的方法:7/19/202249鑫苑管理學(xué)院“墨非定律”產(chǎn)生于美國(guó),事情發(fā)生在1949年。一位名叫墨非的空軍上尉工程師,認(rèn)為他的一位同事是個(gè)倒霉蛋,不經(jīng)意地說(shuō)了句笑話:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會(huì)弄糟?!边@句笑話在美國(guó)迅速流傳,并擴(kuò)散到世界各地,最后演變成如下墨非定律:“如果你相信事情可能向壞的方向發(fā)展,那么它一定會(huì)這樣。” 可見(jiàn),消極心態(tài)的破壞力是巨大的。 墨非定律智慧一:自我激勵(lì)7/19/202250鑫苑管理學(xué)院不同 自暗 我示 激的 勵(lì)效:應(yīng)7/19/2

19、02251鑫苑管理學(xué)院智慧二:明確目標(biāo) 成功人士的兩個(gè)共同特點(diǎn):明確的知道自己事業(yè)的目標(biāo);不斷地朝著目標(biāo)前進(jìn)。有了目標(biāo), 你即使在做一件最微不足道的事情,都會(huì)變得有意義(三個(gè)砌墻工人的故事)目標(biāo)不是幻想,因?yàn)樗梢詫?shí)現(xiàn)。7/19/202252鑫苑管理學(xué)院智慧二:明確目標(biāo) 一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都會(huì)為他讓路。 -愛(ài)默生 7/19/202253鑫苑管理學(xué)院智慧三:循序漸進(jìn)生活是累積而成的,無(wú)論是好事情還是壞事物.不要為打翻的牛奶哭泣。要建立一個(gè)對(duì)待錯(cuò)誤的健康心態(tài). 首先要改變的就是自己:每天寫(xiě)工作日志,每天提醒自己是進(jìn)步了,還是退步了。7/19/202254鑫苑管理學(xué)院智慧三:循序漸進(jìn)

20、工作常常有這樣四種可能情況:帶著錯(cuò)誤的態(tài)度做錯(cuò)誤的事情。帶著正確的態(tài)度做錯(cuò)誤的事情。帶著錯(cuò)誤的態(tài)度做正確的事情。帶著正確的態(tài)度做正確的事情。只有最后一種情況才會(huì)快樂(lè)高效地工作,不斷取得進(jìn)步.7/19/202255鑫苑管理學(xué)院智慧四:珍惜時(shí)間提高單位時(shí)間的價(jià)值:成功=價(jià)值速度2(S=VC2)在單位時(shí)間內(nèi)做更多的事情: 1.馬上行動(dòng); 2.今日事,今日畢(采用工作卡片的方法); 3.培養(yǎng)快速的節(jié)奏感,控制完成一件事情的時(shí)間(一次就把事情做好,只有第一次事情100的做好,才能夠給第二件事情100的時(shí)間) 。在單位時(shí)間內(nèi)做更重要的事情。 7/19/202256鑫苑管理學(xué)院智慧四:珍惜時(shí)間緊迫不緊迫重要

21、緊迫且重要的事情日常生計(jì)危機(jī)關(guān)頭關(guān)注這一類(lèi)事情的結(jié)果壓力特大過(guò)于疲憊處理危機(jī)收拾殘局不緊迫但重要的事情長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃開(kāi)拓進(jìn)取關(guān)注這一類(lèi)事情的結(jié)果遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 自制力強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 未雨綢繆不重要緊迫但不重要的事情不速之客突發(fā)小事關(guān)注這一類(lèi)事情的結(jié)果急功近利缺乏自制沒(méi)有目標(biāo)不緊迫且不重要的事情繁瑣小事休閑娛樂(lè)關(guān)注這一類(lèi)事情的結(jié)果無(wú)聊透頂荒謬有趣沒(méi)有目標(biāo)時(shí)間管理矩陣圖:7/19/202257鑫苑管理學(xué)院偏重第一類(lèi)事務(wù) 結(jié)果: 壓力 筋疲力竭 危機(jī)處理 忙于收拾殘局智慧四:珍惜時(shí)間7/19/202258鑫苑管理學(xué)院偏重第三類(lèi)事務(wù) 結(jié)果: 短視近利 缺乏自制力,怪罪他人 危機(jī)處理 輕視目標(biāo)與計(jì)劃智慧四:珍惜時(shí)間7/

22、19/202259鑫苑管理學(xué)院偏重第三、四類(lèi)事務(wù) 結(jié)果: 全無(wú)責(zé)任感 依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維持生計(jì) 危機(jī)處理 忙于收拾殘局智慧四:珍惜時(shí)間7/19/202260鑫苑管理學(xué)院著重第二類(lèi)事務(wù)結(jié)果: 有遠(yuǎn)見(jiàn),有理想 平衡,紀(jì)律,自制 少有危機(jī) 智慧四:珍惜時(shí)間7/19/202261鑫苑管理學(xué)院時(shí)間矩陣圖虛假的必要的危機(jī)有限期的任務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)備建立關(guān)系真正的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)的干擾一些會(huì)議一些報(bào)告浪費(fèi)的逃避的活動(dòng)7/19/202262鑫苑管理學(xué)院4 D 原 則DO IT NOWDO IT LATERDELEGATEDONT DO IT稍后做授權(quán)不做立即做7/19/202263鑫苑管理學(xué)院普通人的時(shí)間安排25-30

23、%15%50-60%2-3%2-3%25-30%50-60%7/19/202264鑫苑管理學(xué)院成功人士的時(shí)間安排20-25%65-80%15%1%7/19/202265鑫苑管理學(xué)院智慧四:珍惜時(shí)間一般人的自然偏向:關(guān)注緊迫的事情,忽略不緊迫的事情。重要的第類(lèi): 第類(lèi)決定了一個(gè)人成就的大小,富人和窮人的差別也在于此。確保自己所處理的事情大多數(shù)處在第類(lèi)中。7/19/202266鑫苑管理學(xué)院智慧四:珍惜時(shí)間 影響時(shí)間效率的并不是重要的事情,而是一些繁瑣小事。每年因東西擺放不整潔和無(wú)條理,將浪費(fèi)近20的時(shí)間。日常整理方法:養(yǎng)成東西哪里拿哪里放的習(xí)慣;把同樣、同類(lèi)、同時(shí)使用的東西放在一起;把儲(chǔ)存庫(kù)分類(lèi)管

24、理并加上編號(hào);把所有的鑰匙統(tǒng)一保管;把文件按照重要性分類(lèi)保管;常用的東西放在隨手可取的地方。 7/19/202267鑫苑管理學(xué)院有效的時(shí)間管理鵝卵石的故事7/19/202268鑫苑管理學(xué)院更高效的時(shí)間安排7/19/202269鑫苑管理學(xué)院80/20原則80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來(lái)自花去有效的時(shí)間管理7/19/202270鑫苑管理學(xué)院80/20原則去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問(wèn)題,而不是解決所有問(wèn)題在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作有效的時(shí)間管理7/19/202271鑫苑管理學(xué)院案例分析:銷(xiāo)售部王經(jīng)理下

25、班后在做明天的工作計(jì)劃:1、起草中實(shí)公司的合作意向書(shū)(2H)2、商討索賠案的處理意見(jiàn)(1H)3、與華金公司討論定價(jià)(3H)4、明天要向人事部上報(bào)新員工試用期表現(xiàn)結(jié)果報(bào)告5、天際公司貨未到的問(wèn)題6、季度業(yè)績(jī)報(bào)表(2H)7、討論月底的促銷(xiāo)會(huì)策略(1H)8、閱讀內(nèi)容刊物(1H)9、打電話給10位客戶(0.5H)10、歸檔文件(0.5H)11、明天的周例會(huì)請(qǐng)用時(shí)間管理的原則幫王經(jīng)理安排一下時(shí)間7/19/202272鑫苑管理學(xué)院人一般都是60歲退休,請(qǐng)計(jì)算出您剩下可以工作 的時(shí)間:如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理生命倒計(jì)時(shí)法請(qǐng)寫(xiě)出你簽寫(xiě)上面表格的直接感受:7/19/202273鑫苑管理學(xué)院時(shí)間價(jià)值分析法時(shí)間價(jià)值表

26、:如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理7/19/202274鑫苑管理學(xué)院智慧五:勇于行動(dòng) 不要做“思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子”人們常用的借口:太不好意思了;現(xiàn)在時(shí)機(jī)不到;恐怕太遲了;準(zhǔn)備工作還沒(méi)有做完;條件還不具備;恐怕會(huì)做砸不完美的開(kāi)始勝過(guò)完美的猶豫。不采取行動(dòng),可能它就永遠(yuǎn)不會(huì)時(shí)機(jī)成熟或者條件具備。行動(dòng)永遠(yuǎn)是最好的時(shí)機(jī)和條件。因?yàn)樾袆?dòng)本身就是在創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。72小時(shí)規(guī)律:在72個(gè)小時(shí)內(nèi)還沒(méi)有行動(dòng)的話,潛意識(shí)就已經(jīng)放棄了這個(gè)想法,這個(gè)想法就會(huì)失去熱情和力量。7/19/202275鑫苑管理學(xué)院1、激發(fā)行動(dòng)力的5大問(wèn)句我為什么還沒(méi)有采取行動(dòng)?不行動(dòng)有什么好處?長(zhǎng)期不行動(dòng)有什么壞處?假如現(xiàn)在就行動(dòng),長(zhǎng)期有什么

27、好處?我什么時(shí)候開(kāi)始行動(dòng)?智慧五:勇于行動(dòng)7/19/202276鑫苑管理學(xué)院智慧五:勇于行動(dòng)痛苦與快樂(lè)的力量激發(fā)行動(dòng)力的步驟 把行動(dòng)和快樂(lè)連在一起,不斷增加快樂(lè); 同時(shí)把不行動(dòng)和痛苦連在一起,不斷加強(qiáng)痛苦; 量變引起質(zhì)變,行動(dòng)起來(lái)。2、激發(fā)行動(dòng)力的力量7/19/202277鑫苑管理學(xué)院智慧六:堅(jiān)持不懈其實(shí),成功就在于比別人多堅(jiān)持一會(huì)兒。美國(guó)銷(xiāo)售員協(xié)會(huì)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查研究,結(jié)果表明:48的推銷(xiāo)員找過(guò)一個(gè)人之后,就不干了。25的推銷(xiāo)員找過(guò)兩個(gè)人之后,就不干了。12的推銷(xiāo)員找過(guò)三個(gè)人之后,繼續(xù)干下去80的生意就是這些推銷(xiāo)員做成的。7/19/202278鑫苑管理學(xué)院智慧六:堅(jiān)持不懈一個(gè)著名的失敗者的故事:他出生貧苦 41歲競(jìng)選議員失敗他相貌丑陋43歲競(jìng)選議員失敗他滿口鄉(xiāng)音46歲競(jìng)選議員失敗31歲經(jīng)商破產(chǎn)48歲競(jìng)選議員失敗32歲競(jìng)選失敗53歲競(jìng)選議員失敗34歲競(jìng)選再次失敗 55歲競(jìng)選參議員失敗35歲妻子去世56歲競(jìng)選副總統(tǒng)失敗36歲神經(jīng)受損58歲競(jìng)選參議員失敗38歲競(jìng)選議員失敗 60歲當(dāng)選總統(tǒng)這位失敗者經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的失敗,但卻在生前成功了一次,就這一次卻成就了他的偉業(yè),也成就

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