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1、2010年中央機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員考試真題 (作答時(shí)間:3個(gè)小時(shí),滿分:100分) 第一題(本題建議70分鐘內(nèi)完成)假設(shè)你是國(guó)家某部某司某處主任科員,處里還有位副主任科員,今天是星期四(9月16日)上午8點(diǎn)半。你的司長(zhǎng)和處長(zhǎng)兩天前已經(jīng)去深圳調(diào)研農(nóng)民工問題,走之前安排你今天11:30分的飛機(jī),下午趕到深圳參加調(diào)研,下個(gè)禮拜二才能回來,走之前有六個(gè)問題需要你處理。 1、北大,清華、國(guó)家大劇院幾個(gè)單位要聯(lián)合舉行一個(gè)關(guān)于農(nóng)民工的講座,邀請(qǐng)你參加,時(shí)間是星期五,請(qǐng)問你如何處理,并說明理由。 2、光明日?qǐng)?bào)記者發(fā)來邀請(qǐng)函,約你在9月20日談?wù)勣r(nóng)民工政策問題,你將如何處理? 3、部里將舉辦一個(gè)關(guān)于農(nóng)民工的講座,

2、經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,交由你司承擔(dān),請(qǐng)你寫一個(gè)辦會(huì)方案。 4、你的副司長(zhǎng)給你電話留言,要你給他寫一個(gè)10分鐘左右的講話提綱,重點(diǎn)講講農(nóng)民工存在哪些方面的權(quán)益問題,既從政策上如何對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益進(jìn)行保障。 5、這個(gè)時(shí)候,你的處長(zhǎng)打來電話,說下個(gè)禮拜二回不來了,深圳調(diào)研結(jié)束,要到蘇州進(jìn)行調(diào)研,請(qǐng)你給有關(guān)部門寫一個(gè)電話通知。 6、陜西某縣某村幾個(gè)農(nóng)民工第一次外出在廣州被扣留,給你寫來求救信,大致意思是被陜西當(dāng)?shù)氐暮诼毥轵_了,請(qǐng)你來處理這個(gè)問題。 問:請(qǐng)你對(duì)這六個(gè)問題一一做出對(duì)應(yīng)的具體措施。 (分析:這里其實(shí)一共有六個(gè)題目,各有各的要求。不是說只有一個(gè)“問你怎樣處理這六件事情”的題目,而是要求你對(duì)這六個(gè)問題

3、一一做出對(duì)應(yīng)的具體措施。如,答第3問時(shí),要寫出辦會(huì)方案,答第4問時(shí),要寫講話提綱。)由于今天我將出差,從8點(diǎn)半到11點(diǎn)半只有3個(gè)小時(shí)時(shí)間,要在走之前將遺留的事情都處理妥當(dāng),就必須分清輕重緩急,快速高效。辦事之前,先同副主任科員進(jìn)行溝通,了解他的工作安排,根據(jù)他的工作安排,一些問題的處理,希望得到他的配合。根據(jù)六件事情的難易程度和輕重緩急,我的辦事順序?qū)?huì)是4、5、6、1、2、3。各問題的具體措施如下:1、電話告知主辦方因自己出差,無(wú)法參加講座,屆時(shí)司里只有一位副主任科員,是否可以讓他代為參加。并將農(nóng)民工講座的具體時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員等具體情況咨詢清楚,做好記錄。若主辦方同意,則可同副主任科員說

4、明情況,將已問明的情況記錄轉(zhuǎn)交給他,讓他提前做好準(zhǔn)備。2、電話聯(lián)系光明日?qǐng)?bào)記者,告知記者自己出差的情況,看面談時(shí)間是否可以推后。若不能推后,則詳細(xì)了解對(duì)方想了解的側(cè)重點(diǎn)和要點(diǎn),并約定時(shí)間進(jìn)行電話訪談。在電話訪談之前,根據(jù)實(shí)際情況撰寫稿件,做好發(fā)言準(zhǔn)備。3、電話聯(lián)系處長(zhǎng),告知部里將舉辦一個(gè)關(guān)于農(nóng)民工的講座,和部領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的具體內(nèi)容。確定講座主題和規(guī)模,參加人員,出席領(lǐng)導(dǎo),講座時(shí)間等內(nèi)容。撰寫辦會(huì)方案,主要包括:指導(dǎo)思想,工作目標(biāo),工作重點(diǎn),會(huì)務(wù)安排等內(nèi)容。完成后將辦會(huì)方案提交處長(zhǎng)審定。4、根據(jù)司長(zhǎng)留言的重點(diǎn)內(nèi)容,講話提綱為:一、維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的意義。二、農(nóng)民工存在的主要權(quán)益問題。三、農(nóng)民工維權(quán)

5、的途徑和相關(guān)依據(jù)。四、目前政策法規(guī)急需完善的情況。講話提綱完成后,第一時(shí)間發(fā)送至司長(zhǎng)電子郵箱,并電話告知司長(zhǎng)。5、電話通知如下:我司某某某處長(zhǎng)將帶領(lǐng)農(nóng)民工問題調(diào)研組于9月22日(下周二),對(duì)蘇州市農(nóng)民工問題進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研將采用實(shí)地走訪和座談會(huì)的形式,請(qǐng)貴單位做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備,調(diào)研組抵達(dá)具體時(shí)間另行通知。聯(lián)絡(luò)人:某某某,聯(lián)系電話:1234567。擬好通知后,請(qǐng)副主任科員以電話、傳真的方式及時(shí)通知蘇州有關(guān)單位,并將通知情況做好記錄,及時(shí)反饋給處長(zhǎng)。6、電話聯(lián)系陜西和廣州的政府有關(guān)部門,將農(nóng)民工被騙情況給予說明,并將求救信轉(zhuǎn)發(fā)給他們,希望他們能夠及時(shí)予以核 第二題(本題建議50分鐘內(nèi)完成) 給出的

6、材料主要談及M省的抗震救災(zāi)資金使用情況。 問: 1、請(qǐng)你提出對(duì)違規(guī)截留資金的處理方法。 2、請(qǐng)你以M省審計(jì)廳名義,擬一個(gè)關(guān)于加強(qiáng)對(duì)抗震救災(zāi)資金監(jiān)管的通知。處理辦法。1、成立專門調(diào)查組,全面清查截留資金具體情況;2、根據(jù)清查結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位或個(gè)人進(jìn)行處理,清退截留資金;3、召集相關(guān)專家,就清查結(jié)果反饋出的問題,查找容易被截留的原因及漏洞,制定防范請(qǐng)措施,防止再次出現(xiàn)類似情況;4、加強(qiáng)資金審計(jì)力度,加大督查執(zhí)法力度;5、將清查結(jié)果匯報(bào)相關(guān)職能部門。某某 省審計(jì)廳關(guān)于加強(qiáng)對(duì)抗震救災(zāi)資金監(jiān)管的通知各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府: 根據(jù)中央關(guān)于加強(qiáng)抗震救災(zāi)資金監(jiān)管相關(guān)文件精神,省審計(jì)廳將從資金申報(bào)、使

7、用、過程等各方面對(duì)抗震救災(zāi)資金記性監(jiān)管,各地各部門應(yīng)就本資金使用嚴(yán)格做好??顚S茫⑴浜辖邮軐徲?jì)部門嚴(yán)格審查,并就審查過程中出現(xiàn)的問題督促整改,情節(jié)及金額特別嚴(yán)重者,要提交組織紀(jì)檢部門,嚴(yán)格追求相關(guān)人員責(zé)任。 某某省審計(jì)廳 二零一二年四月十日 第三題(本題建議60分鐘內(nèi)完成) 給出一些相關(guān)材料。 問: 請(qǐng)你草擬一個(gè)關(guān)于信息資源市場(chǎng)監(jiān)管的部際聯(lián)席會(huì)議草案。 (分析:可以用羅伯特議事規(guī)則的基本理論,加黨的會(huì)議、召集、表決等規(guī)定來寫。)會(huì)議主題會(huì)議目的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)議組織(主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位)邀請(qǐng)嘉賓參會(huì)人員會(huì)議內(nèi)容日程與議程會(huì)場(chǎng)布置要求和相關(guān)責(zé)任人組織與分工籌備程序(工作內(nèi)容

8、及計(jì)劃完成時(shí)間)費(fèi)用預(yù)算(房費(fèi)、餐費(fèi)、酒水、會(huì)議室、布置費(fèi)及其他)注意事項(xiàng)國(guó)家中央機(jī)關(guān)2011年遴選公務(wù)員考試筆試真題及答案兩個(gè)案例分析:案例一、背景材料。首先列出了教育部某司職責(zé)、幼兒教育處職責(zé),該司司長(zhǎng)、秦海副司長(zhǎng),幼兒教育處處長(zhǎng)劉明、工作年限十年,主任科員李立、工作年限六年,副主任科員張曉磊、工作年限二年。假設(shè)你是李立,今天是4月27日,處長(zhǎng)出差預(yù)計(jì)4月30日回來,現(xiàn)有一些文件、電話內(nèi)容記錄及短信等,請(qǐng)你處理。1、秦海副司長(zhǎng)電話記錄內(nèi)容李立:近日,我部出臺(tái)了關(guān)于幼教的相關(guān)文件,前幾天我在書店,看到*出版社出版的“最新版幼兒教育系列叢書”,書上標(biāo)有“教育部授權(quán)”字樣,請(qǐng)你處理此事并報(bào)處理結(jié)

9、果。請(qǐng)根據(jù)內(nèi)容,寫出你的處理思路及步驟。(不超過300字,10分) 做遴選題回答,工作思路一定要注意三點(diǎn),一是事件性質(zhì),二是你的職責(zé),三是你的身份。就此題而言。事件性質(zhì)是圖書涉嫌虛假宣傳,源頭主管部門應(yīng)為新聞圖書出版主管部門,或者市場(chǎng)流通時(shí)工商也可處理。此時(shí)注意,教育部沒有職責(zé),可以直接處理。于是進(jìn)入第三點(diǎn)身份,雖然你是主任科員,但因處長(zhǎng)外出,明確你暫時(shí)主持工作,所以你必須將情況摸清后,及時(shí)司長(zhǎng)匯報(bào)工作思路(注意,這里不是向副司長(zhǎng)匯報(bào),因此事為司長(zhǎng)直接交辦),即由于此事超出教育部管理范圍,應(yīng)及時(shí)以函的形式移送新聞出版署處理,同時(shí),在教育部網(wǎng)站刊登公告,說明圖書非教育部推薦,請(qǐng)消費(fèi)者不要誤信宣傳

10、。工作措施:1、實(shí)地調(diào)查圖書宣傳情況,基本明確圖書涉嫌“虛假宣傳”,出版社存在違規(guī)行為。2、向司長(zhǎng)匯報(bào)你的處理意見。由于此事超出教育部管理范圍,應(yīng)及時(shí)以函的形式移送新聞出版署依法處理,同時(shí),在教育部網(wǎng)站刊登公告,說明圖書非教育部推薦,請(qǐng)消費(fèi)者不要誤信宣傳。3、按照司長(zhǎng)意見處理。或移送或公告或其他措施。4、跟蹤處理過程,及時(shí)向司長(zhǎng)報(bào)告結(jié)果?;舅悸罚杭皶r(shí)匯報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo),不自作主張;注重調(diào)查研究,實(shí)事求是;與直接負(fù)責(zé)部門聯(lián)系溝通;及時(shí)反饋結(jié)果。步驟:1、就司長(zhǎng)指示匯報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo),聽取意見;2、與主管叢書的處室聯(lián)系,詢問授權(quán)情況;3、與出版社聯(lián)系,聽取解釋;4、實(shí)地調(diào)查研究,核實(shí)情況;5、撰寫調(diào)查報(bào)告,

11、提出參考意見;6、請(qǐng)示處領(lǐng)導(dǎo);7、反饋司領(lǐng)導(dǎo)。2、國(guó)務(wù)院關(guān)于幼教的一個(gè)意見,及部里的一個(gè)文件,根據(jù)文件精神擬舉辦關(guān)于幼教的座談會(huì)。(1)部領(lǐng)導(dǎo)批示請(qǐng)?jiān)撍矩?fù)責(zé);(2)司領(lǐng)導(dǎo)批示,請(qǐng)幼教處擬調(diào)查座談會(huì)的會(huì)議方案。請(qǐng)你列出座談會(huì)方案要點(diǎn)。(不超過200字,10分)1.確定座談會(huì)主題:學(xué)習(xí)并貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于幼教意見精神座談會(huì)2.確定座談會(huì)與會(huì)人員:部領(lǐng)導(dǎo)、司領(lǐng)導(dǎo)、幼教處、幼教專家、基層教育官員及教師代表3.確定座談會(huì)召開的時(shí)間、地點(diǎn)4.確定主持人5.擬定座談會(huì)議程:(1)司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)國(guó)務(wù)院意見精神(2)部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表談話(3)幼教處、幼教專家、基層教育官員及教師代表分別發(fā)言(4)自由交流討論(5)司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)6

12、.成立籌備組,確定分工,明確專人負(fù)責(zé)會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、發(fā)言稿撰寫、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議記錄等環(huán)節(jié) 3、劉明轉(zhuǎn)發(fā)某省教育廳幼教處夏立偉處長(zhǎng)的短信內(nèi)容劉明處長(zhǎng):我處前不久舉辦的幼兒教師培訓(xùn)班效果良好,尤其是您推薦的專家、園長(zhǎng)的講課收到大家的好評(píng)。近期,我處擬舉辦一個(gè)相同的培訓(xùn)班。但是,上次謝老師的講課內(nèi)容與培訓(xùn)內(nèi)容不大符合,有些觀點(diǎn)極端,請(qǐng)您給予提醒。謝謝。夏立偉劉明:請(qǐng)李立辦理此事。(不超過200字,5分) 處理問題有兩個(gè)原則,一是有求必應(yīng)。對(duì)方提出問題,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,你就要盡量幫助解決。二是注意處理程序和態(tài)度,特別是表達(dá)意見時(shí),千萬(wàn)注意委婉和間接,因?yàn)檎l(shuí)都不喜歡被批評(píng),很多人就是說話的方式不合

13、理,人際關(guān)系產(chǎn)生了許多矛盾,對(duì)以后的協(xié)調(diào)工作造成困難。 此題中某省教育廳某處長(zhǎng)表達(dá)的主要意思是感謝,其次提出需要你解決1個(gè)問題,即希望調(diào)整個(gè)別老師講課內(nèi)容和觀點(diǎn)。應(yīng)該說你可以解決這個(gè)問題,關(guān)鍵是處理程序和態(tài)度,因?yàn)檫@個(gè)老師是魏司長(zhǎng)推薦的。你如果沒有向魏司長(zhǎng)匯報(bào),而直接向該老師提意見,不合適,領(lǐng)導(dǎo)容易對(duì)你產(chǎn)生意見。所以,處理意見: 首先,向司長(zhǎng)匯報(bào)某省教育廳某處的想法,請(qǐng)示司長(zhǎng)由誰(shuí)來提醒該老師注意講課內(nèi)容和觀點(diǎn)。如果司長(zhǎng)認(rèn)為他和這個(gè)老師關(guān)系很好,他愿意直接出面提醒,則由司長(zhǎng)自己處理。如果司長(zhǎng)認(rèn)為,雖然他們關(guān)系比較熟,但他不宜直接出面提醒,交代你出面處理時(shí),你就要委婉和間接征求該老師意見,能否改變

14、講課內(nèi)容和觀點(diǎn)。如果該老師同意,一切OK。如果該老師不同意,則需要另行推薦老師。最后,將處理過程和結(jié)果匯報(bào)司長(zhǎng)和處長(zhǎng)。同時(shí),聯(lián)系某省教育廳某處。1.與夏立偉處長(zhǎng)聯(lián)系,仔細(xì)了解哪些內(nèi)容不大符合、就觀點(diǎn)極端舉個(gè)例子,聽取意見2.與謝老師聯(lián)系,征詢謝老師對(duì)培訓(xùn)班的想法,委婉表達(dá)講課內(nèi)容改進(jìn)之意3.如果夏處長(zhǎng)和謝老師愿意,可牽線搭橋,建立雙方的直接聯(lián)系4.將此事處理過程和結(jié)果匯報(bào)劉處長(zhǎng)。 4,全國(guó)人民代表大會(huì)的提案第一段大意全國(guó)幼師數(shù)量的缺乏第二段大意幼師隊(duì)伍的素質(zhì)不高有關(guān)批示,請(qǐng)幼教處辦理此提案。請(qǐng)根據(jù)幼教處職責(zé),辦理此提案的主要工作。(不超過400字,15分)1.在全國(guó)范圍內(nèi)開展幼兒辦學(xué)的摸底調(diào)查

15、,調(diào)查主要內(nèi)容:幼兒園幼兒數(shù)量、教師數(shù)量、教師學(xué)歷文化技能水平等情況。2.整理匯總摸底調(diào)查結(jié)果,分析幼師數(shù)量缺乏、素質(zhì)不高的原因;3.召開幼師發(fā)展座談會(huì),聽取專家和有關(guān)方面代表就幼師發(fā)展現(xiàn)狀和促進(jìn)幼師隊(duì)伍發(fā)展的對(duì)策、建議;4.草擬促進(jìn)幼師隊(duì)伍發(fā)展的意見,請(qǐng)司或部領(lǐng)導(dǎo)參考定奪(1)建立幼師待遇水平正常增長(zhǎng)機(jī)制(2)擴(kuò)大幼師招生規(guī)模(3)加強(qiáng)幼師隊(duì)伍在職培訓(xùn)制度建設(shè)(5)促進(jìn)幼師管理、教學(xué)工作的日??己?.將上述提案辦理情況匯總成文,交領(lǐng)導(dǎo)審閱確定后回復(fù)全國(guó)人大代表。 5、經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)研究決定擬于5月中旬在全國(guó)范圍內(nèi)開展幼兒辦學(xué)的摸底調(diào)查,調(diào)查主要內(nèi)容:幼兒園規(guī)模、數(shù)量、類型,幼師隊(duì)伍,收費(fèi)情況等。請(qǐng)

16、寫一份調(diào)查摸底通知的主要內(nèi)容。(不超過300字,10分) 關(guān)于在全國(guó)范圍內(nèi)開展幼兒辦學(xué)的調(diào)查通知 國(guó)教發(fā)【2011】8號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市教育廳、委員會(huì): 為深入了解全國(guó)各地幼兒辦學(xué)的基本情況,經(jīng)教育部部委會(huì)研究決定,擬于2011年5月15日-2011年6月15日在全國(guó)范圍內(nèi)開展幼兒辦學(xué)的摸底調(diào)查,調(diào)查主要對(duì)象有: 1.幼兒園數(shù)量; 2.入園人數(shù); 3.各類幼兒園數(shù)量(民辦或公辦數(shù)量); 4.幼師數(shù)量; 5.幼師學(xué)歷水平和技能情況; 6.幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 請(qǐng)各單位將上述情況調(diào)查摸底,并按照附件要求填寫清楚,在2011年6月15日前傳真至我部幼教處。 咨詢電話李立 傳真電話教育部 二零一一年五月十日附件:某某省關(guān)于幼兒教育的

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