《績效考核實施輔導》PPT課件

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3、核能力維度，能力是一項長期指標，在年度考核。（2） 考核周期：月度考核在下月初10日內完成。（3） 考核主體：直接上級部門主管，對任務績效、態(tài)度進行考核。 月度考核產品開發(fā)部設計員考核舉例項目（1） 考核維度：a. 包括任務績效。b. 考核態(tài)度維度，態(tài)度維度只在部門主管以下（不含部門主管）進行考核。c. 不考核能力維度，能力是一項長期指標，在年度考核。（2） 考核周期：項目考核在下月初10日內完成。（3） 考核主體：直接上級部門主管/項目組組長，對任務績效、態(tài)度進行考核。 月度考核產品開發(fā)部設計員考核舉例年度（1） 考核維度：a. 年終不重復考核任務績效和態(tài)度，用月度考核的平均值表示，以90%

4、的權重進入年度考核中。b. 年終對周邊績效進行考核，以10%的權重進入年度考核中。（2） 考核周期：a. 元月1-10日完成能力、周邊績效考核。b. 元月115日完成季度數(shù)據的收集整理工作。c. 元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（3） 考核主體：直接上級部門主管。同級人員本部門員工參與相互間的周邊績效考核。 年度考核產品開發(fā)部設計員考核舉例步驟第一步：月度初產品開發(fā)部部長與設計員協(xié)商確定設計員工作目標和考核指標第二步：月度中產品開發(fā)部部長跟蹤設計員的月度工作目標完成情況，給予必要的支持和指導第三步：月度末設計員針對月度工作目標進行認真的自我總結第四步：設計員與產品開發(fā)部部長共同認定各

5、工作目標完成情況第五步：產品開發(fā)部部長對每一項考核指標評分第六步：產品開發(fā)部部長根據考核綜合評定等級的比例限制和得分評定員工等級第七步：產品開發(fā)部部長直接上級審批產品開發(fā)部員工考核結果后，將本部門員工考核結果報人力資源部匯總，確定每個人的考核系數(shù)。第八步：產品開發(fā)部部長將最終考核結果反饋給會計專責，并進行深入的溝通月度考核目標設定與評價姓名部門崗位績效80%任務績效80%序號指標權重目標130%220%320%420%510%態(tài)度20%A=5B=4C=3D=21積極性5%2協(xié)作性5%3責任心5%4紀律性5%得分合計100%考核人簽字：x年 x 月x 日新產品可行性分析 更改成本 新產品的技術穩(wěn)

6、定性 現(xiàn)場技術質量問題的解決及時性 評價外部供應商產品開發(fā)部設計員科學準確 低于目標值穩(wěn)定無誤準確及時 及時、客觀、公正 78*80%+4+4+5+5=80.4考核期間：02 年1 月 得分80806010060A=100B=80C=60D=40無偏差輕微偏差較大偏差嚴重偏差=目標超10%超20%超30%穩(wěn)定不合格批次2不合格批次3及時延誤1次延誤2次延誤3次以上準確基本準確有一定偏差偏差較大月度考核等級評定產品開發(fā)部部長根據得分(85.2)和等級比例限制，確定考核等級,報直接上級審批考核結果交人力資源部,確定考核系數(shù),用于計算薪酬等就最后結果反饋給設計員，肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題、明確改進目標；同

7、時確定出下一月度工作目標項目考核目標設定與評價-組長姓名部門崗位績效80%任務績效80%序號指標權重目標得分120%230%320%420%510%管理績效20%A=10B=8C=6D=41員工管理10%2費用預算10%得分合計100%考核人簽字：x年 x 月x 日時間節(jié)點控制設計圖紙質量 重大設計變更技術資料的完整性 預算執(zhí)行情況 產品開發(fā)部設計員按節(jié)點完成無重大失誤 無完整無誤 未超過 8080601008080*80%+10+6=80考核期間：02 年1 月 A=100B=80C=60D=40按時超10%超20%超30%差錯=0差錯3差錯5變更=0變更2變更3完整缺10%缺20%缺30%

8、=預算超10%超20%超30%項目考核目標設定與評價-成員姓名部門崗位績效80%任務績效80%序號指標權重目標得分130%230%320%420%態(tài)度20%A=5B=4C=3D=21積極性5%2協(xié)作性5%3責任心5%4紀律性5%得分合計100%考核人簽字：x年 x 月x 日技術文件編制的及時性 技術文件編制質量 發(fā)生重大設計變更 所負責的預算執(zhí)行情況 產品開發(fā)部設計員正確無誤低于目標值無準確及時 80801008084*80%+4+4+5+4=84.2考核期間：02 年1 月 A=100B=80C=60D=40按時超10%超20%超30%差錯=0差錯3差錯5變更=0變更2變更3=預算超10%超

9、20%超30%年度同級周邊績效考核評分表考核人姓名崗位周邊績效10%序號指標部門一：車間部門二：部部門三：部部門四：部A=5B=4C=2D=1ABCDABDABCD12考核人簽字：02年1 月9 日備注:1. 周邊績效考核主體為與被考核人業(yè)務關系較為密切的部門負責人；2. 部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱?？己巳瞬块T協(xié)助及時性5%服務質量5%產品開發(fā)部設計員考核期間：01 年 1月至 01 年 12 月 B54454442C被被考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務績效72%A1=59F1=59態(tài)度18%A2=15F2=15周邊績效10%協(xié)助及時性5% 4.3服務質量5%3.8合計C

10、3=8.1F3=8.1年終總分=F1+F2F3=82.1備注：年度考核評分統(tǒng)計表年度能力評分表-直接上級評價姓名部門崗位能力100%指標權重A=1B=0.7C=0.5D=0.2團隊合作10%影響能力10%推斷評估能力10%創(chuàng)新能力10%解決問題能力10%書面溝通10%口頭溝通10%計劃和組織能力10%計劃完成準確性10%工作效率10%得分合計100%考核人簽字：02年 1月 6 日產品開發(fā)部設計員78考核期間：01 年 1月至 01 年 12 月 年度等級評定人力資源部統(tǒng)計最后得分，反饋給產品開發(fā)部部長，產品開發(fā)部部長根據得分確定考核等級,報直接上級審批考核結果交人力資源部,確定考核系數(shù),運用

11、于計算薪酬以及職務評定等就最后結果反饋給設計員，對考核結果不滿可以向人力資源部申訴生產采購部部長考核舉例月度考核1. 月度考核（1） 考核維度：a. 包括任務績效、管理績效。（2） 考核周期：月度考核在每個月度結束后10日內完成。（3） 考核主體：a. 直接上級事業(yè)部部長，對任務績效、管理績效進行考核。b. 同級其他部門主管，參與相互間的周邊績效考核。（4） 考核組織：各級人力資源管理部門負責季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。 姓名部門崗位績效任務績效70%序號指標權重目標實際得 分ABCD1按期完成率20%2產品質量3采購合格率 15%124交貨期15%5%6%7%8%管理績效30%

12、A=100B=80C=60D=40得分1部門員工管理情況15%2管理費用預算和成本控制15%得分合計100%考核人簽字：年 月 日20%考核期間：02年1月100% 98%100%15天100%=95%=90%=98%=95%=90%=85%100%=95%=90%=85%=15天=20=25=30優(yōu)良中差在預算范圍內超預算10%超預算20%超預算30%2016121215月度考核-直接上級評分月度考核得分統(tǒng)計考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務績效70%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）合計A1=60F1=60管理績效30%1（15%）2（15%）合計A2=27F2=27季度總分

13、=F1+F2=60+27=87備注： 20161212考核期間：02 年1 月 1215年度考核（1） 考核維度：年終不重復考核任務、管理績效，用月度考核的平均值表示，以50%的權重進入年度考核中。（2） 考核周期：b. 元月115日完成月度、年終數(shù)據的收集整理工作。c. 元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（3） 考核主體：a. 直接上級總經理或主管副總經理，對能力進行考核。b. 直接下級部門主管直接管理的一般員工，對能力進行考核。（4） 考核組織人力資源部負責年度能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。負責年度考核總分的統(tǒng)計工作。 姓名部門崗位績效序號指標權重目標實際得分A=100

14、B=80C=60D=401公司或事業(yè)部利潤5%2公司或事業(yè)部凈資產收益率5%15%25%35%45%5%6%得分合計30%考核人簽字：年 月 日任務績效30%生產采購部生產采購部部長考核期間：02 年1 月至 02年12月人才流失率供應外協(xié)信息管理產品投訴率庫存周轉率100萬20%=3%=25次=100萬80萬-100萬40萬-80萬=20%10%-20%5%-10%=5%=8%3%-5%5%-8%=10%5%-8%8%-10%=25次=1020-2510-20545優(yōu)良中差34425年度績效考核上級評分年度周邊績效考核-同級評分被考核人姓名被考核人部門崗位A=100B=80C=60D=40A

15、BCDABCDABCD1協(xié)助及時性5%2服務質量5%考核人部門二:備注:1周邊績效考核主體為與被考核人業(yè)務關系較為密切的部門負責人;2.要標出部門一等中層崗位名稱部門三部門四指標周邊績效10%序號部門一:考核期間：02 年1 月至 02年12月 xxx生產采購部生產采購部部長考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務績效42%A1=36F1=36管理績效18%A2=14.4F2=14.4任務績效30%1（ 10%）2（ 5%）3（ 5%）4（ 5 %）5（ %）合計A3=25F3=25周邊績效10%協(xié)助及時性5%服務質量5%合計C1=7.8F4=7.8年度總分=F1+F2+F3+F4=83.2

16、備注： 考核期間：03 年 1月至 03 年 12 月43.895344年度考核得分統(tǒng)計崗位能力60%要素ABCD能力素質8%建立關系團隊合作解決矛盾敏感性8%團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力12%評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理6%口頭溝通傾聽書面溝通10%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力6%準確性效率計劃和組織2%*了解客戶需求*客戶管理談判能力*市場開拓能力專業(yè)知識及技能8%考核人 年 月 日姓名部門ABCD人際交往能力影響力領導能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力客戶服務能力生產采購部部長注： *只對市場部主管評價；只對市場部主管、生產采購部主管評價 簽字：A=

17、100B=80C=60D=40年度能力考核直級上級評分結果崗位能力20%要素ABCD能力素質2%建立關系團隊合作解決矛盾敏感性2%團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力3%評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理1.5%口頭溝通傾聽書面溝通2.5%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力1.5%準確性效率計劃和組織0.5%*了解客戶需求*客戶管理談判能力*市場開拓能力專業(yè)知識及技能7%考核人 年 月 日姓名部門ABCD人際交往能力影響力領導能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力客戶服務能力生產采購部部長注： *只對市場部主管評價；只對市場部主管、生產采購部主管評價 簽字：A=100B=80C=

18、60D=40年度能力考核-直接下級評分結果崗位能力20%要素ABCD能力素質2%建立關系團隊合作解決矛盾敏感性2%團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力3%評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理1.5%口頭溝通傾聽書面溝通2.5%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力1.5%準確性效率計劃和組織0.5%*了解客戶需求*客戶管理談判能力*市場開拓能力專業(yè)知識及技能7%考核人 年 月 日姓名部門ABCD人際交往能力影響力領導能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力客戶服務能力生產采購部部長注： *只對市場部主管評價；只對市場部主管、生產采購部主管評價 簽字：A=100B=80C=60D=40年度

19、能力考核相關同級評分結果指標要素同級評分本項得分能力100%能力素質人際交往能力%建立關系團隊合作解決矛盾敏感性影響力%團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力領導能力%評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理溝通能力%口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力計劃和執(zhí)行能力%準確性效率計劃和組織客戶服務能力%了解客戶需求客戶管理談判能力市場開拓能力專業(yè)知識及技能%合計A50B1515F1=A1+B1+C1年度總分=F1=80備注： 上級評分下級評分年度能力考核-得分統(tǒng)計年薪制舉例基礎年薪假設該崗位的基礎年薪為6萬元，則每月支付工資為：6萬/12=5000元。獎勵

20、年薪假設其年度業(yè)績合同得分為96分，獎勵年薪 = 6萬 （96-80）/（100-80）=4.8萬年度總收入=6+4.8=10.8萬假設其年度業(yè)績合同得分為70分，獎勵年薪 = 0中層管理人員工資舉例假設其崗位工資為1500元固定工資=1500 80%=1200元月度績效工資假設當月其考核等級為良，則個人月度浮動系數(shù)為0.3月度績效工資= 1500 0.3=450元假設其工齡工資為20元，則當月應發(fā)工資=固定工資 + 工齡工資 + 月度績效工資=1200+20+450=1670元假設其年度考核等級為優(yōu)如果當年公司決定給中層干部的年底獎金為5000、4000、3000、2000元，則該干部所得年

21、底獎金為5000元一般管理人員工資舉例假設其崗位工資為1000元固定工資=1200 80%=800元月度績效工資假設當月其考核等級為中，則個人月度浮動系數(shù)為0.2月度績效工資= 1000 0.2=200元假設其工齡工資為30元，則當月應發(fā)工資=固定工資 + 工齡工資 + 月度績效工資=800+30+200=1030元假設其年度考核等級為良如果當年公司決定給該部門的年底獎金為3000、2000、1000、800元，則該干部所得年底獎金為2000元技術人員工資舉例假設其崗位工資為1200元固定工資=1200 60%=720元月度績效工資假設當月其考核等級為優(yōu)，則個人月度浮動系數(shù)為0.4月度績效工資= 1200 0.4=480元假設其工齡工資為10元，則當月應發(fā)工資=固定工資 + 工齡工資 + 月度績效工資=720+10+480=1210元假設其年度考核等級為良如果當年公司決定給該部門的年底獎金為3000、2000、1000、800則該技術人員所得年底獎金為2000元技術人員項目獎金項目獎金假設該技術人員本月有兩個小項目完成