最新煤礦有限責(zé)任公司職工醫(yī)院規(guī)章制度匯編

1、PAGE - 9 - PAGE 70XX醫(yī)院柳林XX煤礦有限責(zé)任公司職工醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX煤礦職工醫(yī)院編二一年六月前 言為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，使管理上臺(tái)階，服務(wù)上檔次，增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益，必須建立和健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院各科室、各類人員在工作中有章可循，循章必嚴(yán)、違章必究。為此，我們吸取社會(huì)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司行業(yè)性質(zhì)和本院實(shí)際情況，制訂了一系列規(guī)章制度，匯編成冊，發(fā)給各科室，人手一冊。要求廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，務(wù)必使每個(gè)工作人員熟練掌握和嚴(yán)格執(zhí)行。規(guī)章制度的條款是協(xié)調(diào)和處理醫(yī)療及其它各項(xiàng)工作的依據(jù)。在規(guī)章制度面前人人平等，任何人在工作中不得超越和違

2、反。本規(guī)章制度，整理編寫時(shí)間倉促，加之水平有限，難免涉及的范圍和條款不全面。望各科室在執(zhí)行中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、有利工作的態(tài)度，及時(shí)提出意見，以便本院及時(shí)修訂或增補(bǔ)，使之日臻完善。XX職工醫(yī)院 2010年6月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc275442083 第一部分 職工醫(yī)院機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc275442083 h 5 HYPERLINK l _Toc275442084 一、職工醫(yī)院架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc275442084 h 5 HYPERLINK l _Toc275442085 二、科室位置平面圖 PAGEREF _To

3、c275442085 h 5 HYPERLINK l _Toc275442086 三、醫(yī)院人員結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc275442086 h 9 HYPERLINK l _Toc275442087 第二部分 崗位職責(zé) PAGEREF _Toc275442087 h 10 HYPERLINK l _Toc275442088 一、醫(yī)院職責(zé)范圍 PAGEREF _Toc275442088 h 10 HYPERLINK l _Toc275442089 二、院長職責(zé) PAGEREF _Toc275442089 h 11 HYPERLINK l _Toc275442090 三、辦公室工作職責(zé) PAG

4、EREF _Toc275442090 h 12 HYPERLINK l _Toc275442091 四、財(cái)務(wù)室工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442091 h 13 HYPERLINK l _Toc275442092 五、內(nèi)科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442092 h 14 HYPERLINK l _Toc275442093 六、外科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442093 h 15 HYPERLINK l _Toc275442094 七、婦幼科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442094 h 17 HYPERLINK l _Toc275442095

5、八、五官科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442095 h 17 HYPERLINK l _Toc275442096 九、急診科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442096 h 18 HYPERLINK l _Toc275442097 十、中醫(yī)科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442097 h 19 HYPERLINK l _Toc275442099 十一、門診部職責(zé) PAGEREF _Toc275442099 h 19 HYPERLINK l _Toc275442100 十二、檢驗(yàn)科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442100 h 20 HYPERLINK l

6、 _Toc275442101 十三、放射科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442101 h 21 HYPERLINK l _Toc275442102 十四、藥房工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442102 h 22 HYPERLINK l _Toc275442103 十五、功能檢查科工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442103 h 23 HYPERLINK l _Toc275442104 十六、計(jì)劃生育職責(zé) PAGEREF _Toc275442104 h 23 HYPERLINK l _Toc275442105 十七、臨床醫(yī)師職責(zé) PAGEREF _Toc2754421

7、05 h 23 HYPERLINK l _Toc275442106 十八、臨床護(hù)師職責(zé) PAGEREF _Toc275442106 h 25 HYPERLINK l _Toc275442107 十九、衛(wèi)生員職責(zé) PAGEREF _Toc275442107 h 25 HYPERLINK l _Toc275442108 二十、掛號(hào)員職責(zé) PAGEREF _Toc275442108 h 26 HYPERLINK l _Toc275442109 二十一、食堂工作職責(zé) PAGEREF _Toc275442109 h 26 HYPERLINK l _Toc275442110 二十二、門衛(wèi)崗位職責(zé) PAGE

8、REF _Toc275442110 h 27 HYPERLINK l _Toc275442111 第三部分 管理制度 PAGEREF _Toc275442111 h 29 HYPERLINK l _Toc275442112 一、行政管理制度 PAGEREF _Toc275442112 h 29 HYPERLINK l _Toc275442113 （一）會(huì)議制度 PAGEREF _Toc275442113 h 29 HYPERLINK l _Toc275442114 （二）考勤制度 PAGEREF _Toc275442114 h 29 HYPERLINK l _Toc275442115 （三）聘

9、用制度 PAGEREF _Toc275442115 h 30 HYPERLINK l _Toc275442116 （四）獎(jiǎng)懲制度 PAGEREF _Toc275442116 h 31 HYPERLINK l _Toc275442117 （五）休假制度 PAGEREF _Toc275442117 h 33 HYPERLINK l _Toc275442118 （六）安全工作制度 PAGEREF _Toc275442118 h 33 HYPERLINK l _Toc275442119 （七）清潔衛(wèi)生工作制度 PAGEREF _Toc275442119 h 34 HYPERLINK l _Toc275

10、442120 （八）物資丟失、損壞賠償?shù)墓芾磙k法 PAGEREF _Toc275442120 h 34 HYPERLINK l _Toc275442121 二、醫(yī)療制度 PAGEREF _Toc275442121 h 36 HYPERLINK l _Toc275442122 （一）門診工作制度 PAGEREF _Toc275442122 h 36 HYPERLINK l _Toc275442123 （二）首診負(fù)責(zé)制度 PAGEREF _Toc275442123 h 37 HYPERLINK l _Toc275442124 （三）病歷書寫制度 PAGEREF _Toc275442124 h 38

11、 HYPERLINK l _Toc275442125 （四）醫(yī)囑制度 PAGEREF _Toc275442125 h 40 HYPERLINK l _Toc275442126 （五）處方制度 PAGEREF _Toc275442126 h 41 HYPERLINK l _Toc275442127 （六）查房制度 PAGEREF _Toc275442127 h 42 HYPERLINK l _Toc275442128 （七）值班、交接班制度 PAGEREF _Toc275442128 h 43 HYPERLINK l _Toc275442129 （八）會(huì)診制度 PAGEREF _Toc27544

12、2129 h 44 HYPERLINK l _Toc275442130 （九）病例討論制度 PAGEREF _Toc275442130 h 45 HYPERLINK l _Toc275442131 （十）查對(duì)制度 PAGEREF _Toc275442131 h 46 HYPERLINK l _Toc275442132 （十一）轉(zhuǎn)、出診制度 PAGEREF _Toc275442132 h 47 HYPERLINK l _Toc275442133 （十二）檢驗(yàn)科工作制度 PAGEREF _Toc275442133 h 48 HYPERLINK l _Toc275442134 （十三）放射科工作制度

13、 PAGEREF _Toc275442134 h 49 HYPERLINK l _Toc275442135 （十四）掛號(hào)室工作制度 PAGEREF _Toc275442135 h 49 HYPERLINK l _Toc275442136 （十五）三收費(fèi)處工作制度 PAGEREF _Toc275442136 h 50 HYPERLINK l _Toc275442137 （十六）病案管理工作制度 PAGEREF _Toc275442137 h 50 HYPERLINK l _Toc275442138 （十七）醫(yī)療登記統(tǒng)計(jì)工作制度 PAGEREF _Toc275442138 h 51 HYPERLI

14、NK l _Toc275442139 （十八）醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度 PAGEREF _Toc275442139 h 52 HYPERLINK l _Toc275442140 （十九）護(hù)理工作制度 PAGEREF _Toc275442140 h 53 HYPERLINK l _Toc275442141 （二十）治療室工作制度 PAGEREF _Toc275442141 h 54 HYPERLINK l _Toc275442142 （二十一）觀察室工作制度 PAGEREF _Toc275442142 h 55 HYPERLINK l _Toc275442143 （二十二）搶救室工作制度 PA

15、GEREF _Toc275442143 h 56 HYPERLINK l _Toc275442144 （二十三）換藥室工作制度 PAGEREF _Toc275442144 h 56 HYPERLINK l _Toc275442145 （二十四）注射室工作制度 PAGEREF _Toc275442145 h 57 HYPERLINK l _Toc275442146 （二十五）供應(yīng)室工作制度 PAGEREF _Toc275442146 h 58 HYPERLINK l _Toc275442147 （二十六）手術(shù)室工作制度 PAGEREF _Toc275442147 h 59 HYPERLINK l

16、 _Toc275442148 （二十七）病房工作制度 PAGEREF _Toc275442148 h 60 HYPERLINK l _Toc275442149 （二十八）值班、交接班制度 PAGEREF _Toc275442149 h 60 HYPERLINK l _Toc275442150 （二十九）查對(duì)制度 PAGEREF _Toc275442150 h 61 HYPERLINK l _Toc275442151 （三十）消毒隔離制度 PAGEREF _Toc275442151 h 62 HYPERLINK l _Toc275442152 （三十一）病房管理制度附件 PAGEREF _Toc

17、275442152 h 63 HYPERLINK l _Toc275442153 （三十二）住院規(guī)則 PAGEREF _Toc275442153 h 64 HYPERLINK l _Toc275442154 （三十三）藥房工作制度 PAGEREF _Toc275442154 h 65 HYPERLINK l _Toc275442155 （三十四）傳染病管理制度 PAGEREF _Toc275442155 h 65 HYPERLINK l _Toc275442156 （三十五）疾病證明書管理制度 PAGEREF _Toc275442156 h 66 HYPERLINK l _Toc2754421

18、57 （三十六）計(jì)劃生育工作制度 PAGEREF _Toc275442157 h 66 HYPERLINK l _Toc275442158 第四部分 職業(yè)道德規(guī)范 PAGEREF _Toc275442158 h 67 HYPERLINK l _Toc275442159 一、醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范 PAGEREF _Toc275442159 h 67 HYPERLINK l _Toc275442160 二、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 PAGEREF _Toc275442160 h 67 INDEX e o S c 2 z 2052 第一部分 職工醫(yī)院機(jī)構(gòu)一、職工醫(yī)院架構(gòu)圖在縣衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)下，在福山國際能

19、源集團(tuán)中國區(qū)管理中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作。院 長財(cái)務(wù)室臨床科室輔助科室辦公室門 診總務(wù)檔案室職業(yè)病防治科心電室肺功能室B超室放射科檢驗(yàn)科中醫(yī)科急診科五 官 科婦幼科消毒供應(yīng)電測聽室心血管功能科藥房內(nèi)科體檢科衛(wèi)生員食堂門衛(wèi)會(huì)計(jì)出納掛號(hào)收費(fèi)二、科室位置平面圖醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)柳林XX煤礦有限責(zé)任公司職工醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)姓 名性別年齡畢業(yè)院校職稱職務(wù)專業(yè)從事臨床工作年限第一學(xué)歷第二學(xué)歷李旭旺男40呂梁衛(wèi)校山西醫(yī)科大醫(yī)師院長婦幼18年李樹林男58山西職工醫(yī)學(xué)院副主任醫(yī)師外科主任外科35年高書興男60山西中醫(yī)學(xué)院副主任醫(yī)師內(nèi)科主任中醫(yī)38年白淑梅女55大同醫(yī)專副主任醫(yī)師皮膚科皮膚30年岳愛蓮女3

20、8呂梁衛(wèi)校山西醫(yī)科大護(hù)師功能科護(hù)理18年張琴香女39呂梁衛(wèi)校山西電大護(hù)師護(hù)理部長護(hù)理18年習(xí) 芳女40呂梁衛(wèi)校護(hù)師檢驗(yàn)科主任護(hù)理19年史玉蓮女38呂梁衛(wèi)校山西職工醫(yī)學(xué)院護(hù)師檢驗(yàn)科護(hù)理19年陳倩男女35呂梁衛(wèi)校山西電大護(hù)師護(hù)理15年馬東梅女27呂梁衛(wèi)校山西電大護(hù)師護(hù)理7年郭艮全男48柳林衛(wèi)校醫(yī)師中醫(yī)25年高利軍男37呂梁衛(wèi)校醫(yī)士放射19年張永軍男33呂梁衛(wèi)校醫(yī)士放射7年程小兔女31呂梁衛(wèi)校護(hù)士電測聽7年尹秋榮女57柳林衛(wèi)校醫(yī)師藥房30年張麗平女37呂梁衛(wèi)校護(hù)士肝功能檢測19年白景虹女24呂梁衛(wèi)校護(hù)士預(yù)防保健計(jì)劃免疫5年第二部分 崗位職責(zé)一、醫(yī)院職責(zé)范圍醫(yī)院主要工作任務(wù)是：監(jiān)測員工職業(yè)健康狀況；對(duì)

21、員工進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣；改善公司衛(wèi)生環(huán)境和工作衛(wèi)生條件；加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療，對(duì)一些應(yīng)急、急診的處理，為此職工醫(yī)院的職責(zé)范圍為：（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局各項(xiàng)文件精神和工作安排，并接受業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)與管理。（二）負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。（三）完成上級(jí)防疫部門布置的各項(xiàng)預(yù)防接種和預(yù)防服藥工作。（四）認(rèn)真做好傳染病管理、隔離、消毒工作，及時(shí)上報(bào)疫情。（五）利用簡報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，經(jīng)常開展對(duì)常見病、多發(fā)病和季節(jié)性疾病防治常識(shí)及職工病知識(shí)宣傳工作。（六）做好集團(tuán)公司錄用員工的體檢、在崗職工每年一次職業(yè)健康監(jiān)測工作，并建

22、立健全個(gè)健康檔案。（七）做好日常門診病人常規(guī)以及急診病人的接待治療工作。（八）配合公司愛衛(wèi)會(huì)做好除害滅病指導(dǎo)工作。（九）做好食堂飲食衛(wèi)生的參謀監(jiān)督工作，把好“病從口入”關(guān)。（十）認(rèn)真做好公司員工及家屬醫(yī)療服務(wù)工作。（十一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，全心全意為公司員工服務(wù)的思想，努力做好集團(tuán)公司衛(wèi)生保健工作。（十二）配合集團(tuán)公司搞好計(jì)劃生育工作。二、院長職責(zé)（一）在公司領(lǐng)導(dǎo)下，主持醫(yī)院工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、保健管理和行政管理工作，組織本院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。（二）主持醫(yī)院院務(wù)會(huì)，制定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃

23、并組織實(shí)施，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并向上級(jí)匯報(bào)。（三）經(jīng)常深入科、室了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。（四）組織本院醫(yī)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。（五）對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，監(jiān)督檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況；保證安全，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。（六）審查藥品數(shù)量和保質(zhì)期，負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用分配。（七）負(fù)責(zé)審批全院經(jīng)費(fèi)支出，杜絕不合理開支、合理調(diào)配使用全院人力、物力、財(cái)力，發(fā)揮最佳經(jīng)濟(jì)效益。（八）結(jié)合公司實(shí)際，與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，組織開展員工職業(yè)衛(wèi)生健康檢查工作。（九）抓好全院的思想政治工作和精神文明建設(shè)。（十）負(fù)責(zé)本院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。三、辦公

24、室工作職責(zé)（一）組織或協(xié)同有關(guān)部門做好以醫(yī)院行政名義舉行的全院性重要活動(dòng)及重要會(huì)議的準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)院長辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)工作及決議文件的下發(fā)、傳送及督辦工作；安排每兩周一次例會(huì)及定期院長行政查房，做好查房記錄，貫徹和督促?zèng)Q議的執(zhí)行。（二）負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、院例會(huì)所需材料的起草和整理工作；組織起草醫(yī)院行政工作綜合性計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、規(guī)劃和決定等文件；負(fù)責(zé)醫(yī)院政務(wù)信息的發(fā)布。（三）負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)部門的文件和通知；負(fù)責(zé)醫(yī)院行政公文的審核、收發(fā)、處理與管理工作。（四）處理來信來訪，對(duì)來信來訪中提出的重要問題和建議及時(shí)向院長報(bào)告，辦理院長交辦的信訪事項(xiàng)。（五）做好各科室的協(xié)調(diào)工作，督促檢查醫(yī)院各科室對(duì)醫(yī)院文件、會(huì)

25、議決定事項(xiàng)的執(zhí)行落實(shí)情況，及時(shí)向院長報(bào)告。（六）承擔(dān)醫(yī)院與主管部門及院際間的事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)和接待工作。 （七）負(fù)責(zé)綜合檔案的管理、立卷、歸檔及查閱工作，保證各種文件的完整性、保密性和安全性，及時(shí)為醫(yī)院提供相關(guān)文件資料；負(fù)責(zé)醫(yī)院印鑒的保管和使用，審核、辦理各科室印鑒的刻制、啟用、收繳并對(duì)其使用和保管實(shí)施監(jiān)督管理；開具對(duì)外行政介紹信及證明。 （八）負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、收支、投資、經(jīng)營效益、經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及基本建設(shè)等方面的審計(jì)工作；依照國家法律、法規(guī)和政策，對(duì)醫(yī)院及所屬部門的財(cái)務(wù)收支及其它經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性實(shí)施內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。（九）負(fù)責(zé)醫(yī)院的非醫(yī)療經(jīng)營管理、醫(yī)院的非醫(yī)療經(jīng)營策略、經(jīng)營收入的回籠

26、及有關(guān)事宜；參與醫(yī)院整體經(jīng)營的策劃、實(shí)施和協(xié)調(diào)。（十）參與干部考核工作，負(fù)責(zé)收集臨床、行政和后勤部門的考核數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)分析，為院考核領(lǐng)導(dǎo)小組提供評(píng)定依據(jù)。（十一）合理調(diào)配醫(yī)院的車輛運(yùn)行，保障醫(yī)療、行政后勤的用車；做好車輛使用的管理工作。（十二）負(fù)責(zé)醫(yī)院書籍、報(bào)刊的征訂和郵件的代辦和分送工作。（十三）組織處理需由醫(yī)院行政直接處理的突發(fā)事件和重大事項(xiàng)。（十四）承辦院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)事項(xiàng)。四、財(cái)務(wù)室工作職責(zé)（一）貫徹國家財(cái)經(jīng)制度、政策和法規(guī)，制定醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定，杜絕不合理支出，把好醫(yī)院的“財(cái)務(wù)關(guān)”。（二）負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常會(huì)計(jì)核算、科室成本核

27、算工作，對(duì)各個(gè)科室的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行客觀的統(tǒng)計(jì)和分析，制定科室的成本控制程度、利潤率、價(jià)格執(zhí)行情況等方面的考核指標(biāo)，從經(jīng)濟(jì)角度對(duì)科室經(jīng)營活動(dòng)給予客觀的分析和評(píng)估，為科室的發(fā)展從經(jīng)濟(jì)角度提出合理建議；同時(shí)，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況做出及時(shí)、準(zhǔn)確和客觀的分析，并提出進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)整的合理化建議，供醫(yī)院決策參考。（三）負(fù)責(zé)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、申報(bào)、監(jiān)督和檢查，并自覺接受上級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)和監(jiān)察部門的檢查與指導(dǎo)；做到科務(wù)公開，杜絕商業(yè)賄賂的現(xiàn)象發(fā)生。（四）負(fù)責(zé)全院的入院結(jié)賬、門診掛號(hào)收費(fèi)及各種收費(fèi)票據(jù)的管理，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)的真實(shí)性、完整性和合法性；對(duì)醫(yī)院的資金流入流出切實(shí)負(fù)責(zé)，保障醫(yī)院的資金安全。（五）依據(jù)

28、相關(guān)部門提供的職工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放。五、內(nèi)科工作職責(zé)（一）在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展內(nèi)科疾病的診斷治療工作。對(duì)來診病人，要深入細(xì)致的檢查，做出正確診斷。對(duì)已確診的病人，要及時(shí)進(jìn)行合理的綜合治療。（二）定期對(duì)科室工作人員進(jìn)行有關(guān)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病防治的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)，如流行動(dòng)態(tài)、治療、預(yù)防、職業(yè)暴露的預(yù)防和處理等。（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例，發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病人，及時(shí)向當(dāng)?shù)胤酪卟块T或衛(wèi)生行政部門報(bào)告疫情。排除傳染病時(shí)，及時(shí)修正報(bào)告。（四）協(xié)助院長，建立和完善內(nèi)科相關(guān)規(guī)章制度，并確保其真正落實(shí)和執(zhí)行。制定科室的工作

29、計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。（五）嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒技術(shù)規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。（六）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例，認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類收集、登記、轉(zhuǎn)運(yùn)和處理工作。（七）全科工作人員必須有防病意識(shí)，并積極配合疾病預(yù)防部門做好有關(guān)傳染病知識(shí)的宣傳教育工作。（八）全科工作人員必須認(rèn)真履職好各類傳染病的診療、護(hù)理、隔離消毒等工作。（九）定時(shí)查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。（十）負(fù)責(zé)教育科室人員樹良好醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，改善服務(wù)態(tài)度改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)、全心全意為人民服務(wù)。（十一）完成上級(jí)安排的各項(xiàng)指令性任

30、務(wù)。六、外科工作職責(zé)（一）在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)我院外科疾病的醫(yī)療、護(hù)理、和行政管理工作。（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)。經(jīng)常進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。（三）積極參與公共突發(fā)衛(wèi)生事件的搶救治療工作。（四）認(rèn)真完成骨科各項(xiàng)診療和護(hù)理工作：包括各種四肢骨折與關(guān)節(jié)脫位、脊柱骨折與脫位、肌肉肌腱和韌帶及軟組織損傷、各種骨病、骨關(guān)節(jié)感染、骨腫瘤、關(guān)節(jié)外科等的診療和護(hù)理工作。（五）建立建全維護(hù)患者應(yīng)有權(quán)利的告知文本、急診救治的應(yīng)急預(yù)案。（六）深化整體醫(yī)療，堅(jiān)持以病人為中心的人文服務(wù)。（七）做好培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員工作，提高?？圃\療、護(hù)理質(zhì)量。（八）制定本科年度工作計(jì)劃并

31、組織實(shí)施，年終進(jìn)行工作總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，改正缺點(diǎn)。（九）不斷總結(jié)臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極組織科內(nèi)人員參加上級(jí)醫(yī)療單位組織的學(xué)術(shù)討論與學(xué)習(xí)，組織和落實(shí)本科各級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃，加大專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育管理，提高?？圃\療、護(hù)理水平。（十）在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，具體組織來診各種皮膚病患者的救治工作；（十一）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。（十二）制定好科室的獎(jiǎng)懲制度、服務(wù)規(guī)范及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作及人員晉升等具體工作；（十四）保守病人的病情機(jī)密，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)。（十五）完成好醫(yī)院和市領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。七、婦幼科工作職責(zé) （一）在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展來診婦、幼人群患者

32、的醫(yī)療、診斷、護(hù)理等工作。（二）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)。（三）認(rèn)真完成婦科、產(chǎn)科、兒童診療護(hù)理工作，做好孕期保健及計(jì)劃生育工作，保障婦女健康。（四）運(yùn)用現(xiàn)代管理理論進(jìn)行全程質(zhì)量控制，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、缺陷管理、減少差錯(cuò)，杜絕事故，確保醫(yī)療安全。（五）建立健全維護(hù)患者應(yīng)有權(quán)利的告知文本、急診救治的應(yīng)急預(yù)案。（六）深化整體醫(yī)療，整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理方式，堅(jiān)持 “以病人為中心”的人文服務(wù)。（七）采取請進(jìn)來，走出去的形式，加大專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育管理，提高?？圃\療、護(hù)理水平。八、五官科工作職責(zé)（一）在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)開展好我院眼科及耳鼻喉科的醫(yī)療、預(yù)

33、防及行政管理工作。（二）制定本科室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。（三）遵守我院各項(xiàng)規(guī)章制度并及時(shí)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作和指令性任務(wù)。（四）領(lǐng)導(dǎo)全科人員，對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。（五）定時(shí)查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。（六）組織全科人員不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（七）負(fù)責(zé)教育科室人員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，改善服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。九、急診科工作職責(zé)（一）在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，具體組織來診病、傷、中毒等患者的急診、急救、救治工作；（二）組織全科開展各種急診、急救技術(shù)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)并應(yīng)用到臨床工作中；（三）負(fù)責(zé)對(duì)民眾開

34、展常規(guī)急救知識(shí)、急救技能的學(xué)習(xí)及普及工作；（四）組織醫(yī)護(hù)人員開展服務(wù)理念、服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；（五）開展院內(nèi)外科急診、急救及小包塊切除、小手術(shù)的治療；（六）負(fù)責(zé)門診輸液、門診注射、急診留觀等工作；（七）制定好科室的獎(jiǎng)懲制度、服務(wù)規(guī)范及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作及人員晉升等具體工作；（八）制定各種突出公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，組織演練培訓(xùn)，并做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作；（九）做好上一年的年終總結(jié)及下一年的工作計(jì)劃；（十）完成好醫(yī)院和市領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。十、中醫(yī)科工作職責(zé)（一）在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)病員進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。 （二）應(yīng)用中醫(yī)理法方藥，對(duì)門診病人進(jìn)行診斷治療。（三）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

35、和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。（四）繼承發(fā)掘整理提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)，積極開展中醫(yī)科研工作，應(yīng)用祖國醫(yī)學(xué)理論和方法解決疑難病癥。（五）開展針灸、推拿、按摩和骨傷療法。（六）做好中藥配方、劑量、煎服方法工作，開展中草藥制劑配制和研究。十一、門診部職責(zé) （一）在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診醫(yī)療、預(yù)防和行政管理工作。（二）制定門診工作計(jì)劃，以院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。（三）全面掌握各科門診醫(yī)療、護(hù)理工作的情況，負(fù)責(zé)組織檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會(huì)診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病人時(shí)，要及時(shí)上報(bào)院長并采取相應(yīng)措施。（四）定期召開門診系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查

36、醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)和操作規(guī)程，整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，方便病有就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。（五）負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)門診各科做好消毒隔離，疫情報(bào)告工作，加強(qiáng)對(duì)門診衛(wèi)生員的管理教育，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，配合健教科，運(yùn)用多種形式進(jìn)行衛(wèi)生、疾病防治知識(shí)、計(jì)劃生育等宣教工作。（六）接待和處理門診的群眾來訪工作，妥善處理醫(yī)療糾紛，組織管理各類健康查體等工作。（七）做好門診各工作室的統(tǒng)計(jì)和整理分析工作，按時(shí)上報(bào)。（八）領(lǐng)導(dǎo)和組織門診醫(yī)療質(zhì)量和病歷文書質(zhì)量的考核、評(píng)比工作，定期召開會(huì)議，進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)和匯報(bào)。（九）建立定期和不定期巡視門診制度，督促病人遵守公共秩序

37、，保持衛(wèi)生，注意病人在診病過程中發(fā)生的異常情況，以便及時(shí)組織搶救和處理，同時(shí)檢查督促開診情況及工作秩序，保證門診工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（十）嚴(yán)格管理使用門診印章。（十一）完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十二、檢驗(yàn)科工作職責(zé)（一）在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院病人及健康體檢人群的各種標(biāo)本檢驗(yàn)工。（二）以病人為中心，不斷提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，廉潔行醫(yī)，努力創(chuàng)造創(chuàng)建和諧醫(yī)院；（三）做好實(shí)驗(yàn)室安全尤其是生物安全工作，注重醫(yī)療安全，避免或減少醫(yī)療糾紛；增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力；（四）保證儀器、試劑、耗材的正常有效，積極參加室間質(zhì)評(píng)，堅(jiān)持做好室內(nèi)質(zhì)控，保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠；（五）不斷開拓進(jìn)取，開

38、展應(yīng)用新業(yè)務(wù)新技術(shù)，做好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)提升培訓(xùn)工作；（六）完成好上級(jí)及醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。十三、放射科工作職責(zé) （一）在醫(yī)院統(tǒng)一安排部署下，完成放射科全面工。（二）堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，全心全意為病人服務(wù)。（三）特殊項(xiàng)目預(yù)約登記時(shí)及時(shí)告知術(shù)前或者檢查前后注意事項(xiàng)，患者知情同意簽字后方可以進(jìn)行X線檢查和治療。（四）根據(jù)日常放射工作臨床需要，調(diào)整專技人員按需設(shè)崗，以完成臨床所需醫(yī)學(xué)影像的診斷資料的及時(shí)供給，為病人的及早康復(fù)提供幫助。（五）根據(jù)醫(yī)院放射科的建設(shè)和發(fā)展需要，創(chuàng)新機(jī)制、引進(jìn)項(xiàng)目，提高科室核心技術(shù)品牌、提升科室服務(wù)檔次。（六）做好醫(yī)學(xué)影像學(xué)資料的積累和管理，為臨床

39、診治和修訂治療方案提供及時(shí)可靠的病變歸轉(zhuǎn)影像學(xué)資料。（七）加強(qiáng)與各臨床科室及職能科室的聯(lián)系，征求意見、改進(jìn)工作，為拓展放射科更多的生存空間和生存市場做好各方面的工作。 （八）急診患者處理堅(jiān)持時(shí)間優(yōu)先、結(jié)果優(yōu)先的原則，一般情況下一個(gè)檢查部位影像報(bào)告，30分鐘以內(nèi)給予急癥檢查結(jié)果（報(bào)告）。（九）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。（十）嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，為患者隱私保密。（十一）如遇到重大交通或者緊急公共醫(yī)療事件時(shí)，一切為了人民，一切為了群眾，盡其所能，盡其所需，積極響應(yīng)、盡力支援。十四、藥房工作職責(zé) （一）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行藥品管理法、藥品管理法實(shí)辦法及有關(guān)法律法規(guī)。（二）在院

40、長領(lǐng)導(dǎo)下，做好藥品招標(biāo)采購計(jì)劃，在醫(yī)院相關(guān)職能部門監(jiān)督配合下，完成藥品招標(biāo)采購工作。（三）嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗(yàn)收入庫制度、妥善保管藥品、帳物實(shí)施分人管理、做好盤點(diǎn)兌帳物工作。（四）及時(shí)準(zhǔn)確調(diào)配處方，以病人為中心，做好優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)。（五）藥房藥品實(shí)施“貴重統(tǒng)計(jì)、金額管理、實(shí)耗實(shí)銷”原則，特殊藥品嚴(yán)格按管理要求執(zhí)行。（七）做好臨床藥訊、藥學(xué)咨詢、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、藥品質(zhì)量跟蹤等工作，加強(qiáng)痕跡管理。（八）配合臨床，積極開展臨床藥學(xué)服務(wù)。（九）加強(qiáng)職工再培訓(xùn)。十五、功能檢查科工作職責(zé)(心電、B超、肺功能儀、心血管儀、電測聽儀) （一）積極配合臨床各科室，為臨床提供及時(shí)準(zhǔn)確的功能檢查輔助診斷資料，支持臨床診療

41、工作。（二）服務(wù)熱情耐心，檢查認(rèn)真仔細(xì)，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)。（三）嚴(yán)格按照儀器操作規(guī)程操作，精心愛護(hù)，注意維修，確保儀器性能完好、運(yùn)行正常。（四）每臺(tái)儀器專人保管，建立儀器資料檔案。（五）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度，及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。十六、計(jì)劃生育職責(zé)（一）按照集團(tuán)公司的計(jì)劃生育工作安排，認(rèn)真做好公司計(jì)劃生育的統(tǒng)計(jì)、建檔，認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育條例等有關(guān)政策、法規(guī)，協(xié)助公司從嚴(yán)、從緊努力完成各項(xiàng)計(jì)生指標(biāo)。（二）做好流動(dòng)人員計(jì)劃生育管理工作。（三）做好計(jì)劃生育宣傳、教育、保險(xiǎn)等工作，深入基層做好過細(xì)的思想工作，并把工作做在“孕前”，“婚前”。（四）各種帳、冊、卡登記完整

42、、準(zhǔn)確、資料齊全，及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（五）完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。十七、臨床醫(yī)師職責(zé)（一）在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門診、急診的值班工作。（二）對(duì)病員進(jìn)行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線檢查工作。（三）書寫病歷。新入院病員的病歷，一般應(yīng)于病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。（四）向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見

43、。（五）對(duì)住院病員應(yīng)全面負(fù)責(zé)，在下班以前，作好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。（六）參加科內(nèi)查房。對(duì)所管病員每天至少上、下午各巡診一次?？浦魅?，主治醫(yī)師查房（巡診）時(shí)，應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見。請他科會(huì)診時(shí)，應(yīng)陪同診視。（七）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。（八）隨時(shí)了解病員的思想、生活情況，征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見，做好病員的思想工作。（九）在門診或急診室工作時(shí)，應(yīng)按門診、急診室工作制度進(jìn)行。十八、臨床護(hù)師職責(zé) （一）在病房護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。（二）參加病房的護(hù)理臨床實(shí)

44、踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。（三）協(xié)助護(hù)士長擬訂病房護(hù)理工作計(jì)劃，參與病房管理工作。（四）參加本科主任護(hù)師、主管護(hù)師組織的護(hù)理查房、會(huì)診和病例討論。主持本病房的護(hù)理查房。（五）協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織編寫教材并擔(dān)任講課。對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)考核。（六）參加護(hù)校部分臨床教學(xué)，帶教護(hù)士臨床實(shí)習(xí)。（七）協(xié)助護(hù)士長制訂本病房的科研、技術(shù)革新計(jì)劃，提出科研課題，并組織實(shí)施。（八）對(duì)病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。十九、衛(wèi)生員職責(zé) （一）在在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和臨床護(hù)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，擔(dān)任醫(yī)院摟道、病房、衛(wèi)生生間、供水間的清潔

45、衛(wèi)生工作。（二）擔(dān)任病房的門、窗、地面、床頭桌椅及廁所、浴室的清潔工作，并保持經(jīng)常整潔。（三）負(fù)責(zé)清潔和消毒病人的臉盆、茶具、痰盂、便器等用具。（四）及時(shí)做好病房和病員的飲用水供應(yīng)，協(xié)助配餐員做好配膳工作。 （五）根據(jù)需要協(xié)助護(hù)送病人，領(lǐng)送物品，送病理、檢驗(yàn)標(biāo)本及其它外勤工作。（六）完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。二十、掛號(hào)員職責(zé)（一）在醫(yī)務(wù)科科長或門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)掛號(hào)工作；（二）掛號(hào)員在開診前半小時(shí)開始掛號(hào)，并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等。（三）按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。 （四）掛號(hào)員必須做好當(dāng)天掛號(hào)前與次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，

46、如各科掛號(hào)券、初診門診病歷、掛號(hào)收據(jù)等 （五）掛號(hào)員每天必須向財(cái)務(wù)科交掛號(hào)金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號(hào)收據(jù)備次日用。 （六）負(fù)責(zé)門診病歷查找、傳送、回收、整理、歸檔、管理工作。二十一、食堂工作職責(zé)（一）在院辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為醫(yī)務(wù)人員、住院病人提炊食服務(wù)。（二）態(tài)度熱情，服裝整潔，儀表端莊，文明禮貌，全心全意為就餐人員服務(wù)。（三）掌握就餐人員飲食特點(diǎn)，做到不出差錯(cuò)。（四）負(fù)責(zé)小餐廳的服務(wù)工作，餐畢及時(shí)請宴請單位人員簽字結(jié)帳。（五）按規(guī)定及時(shí)整理餐廳衛(wèi)生，就餐人員一離開餐桌，立即收拾干凈。（六）每天至少徹底清理餐廳衛(wèi)生一次。（七）負(fù)責(zé)餐具的清洗和消毒。本職工作之余，要積極參加膳食保障的

47、其他工作。（八）做食堂飯菜核算，保證公平、公正、合理經(jīng)營。（九）認(rèn)真執(zhí)行食衛(wèi)生管理制度，搞好飲食衛(wèi)生，食物加工要保持清潔，米飯面食無沙、蟲、雜物，主食用具天天擦洗。操作間地面干凈，無雜物，物品擺放整齊。（十）主食制作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，計(jì)口下糧，充分發(fā)揮技術(shù)特長，保證主食花樣多、質(zhì)量好、制作精細(xì)、規(guī)格均勻，花樣天天翻新。二十二、門衛(wèi)崗位職責(zé)（一）組織維護(hù)門診、病房工作場所的治安秩序，加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)管理，保證院內(nèi)治安秩序良好。（二）對(duì)來訪者，診病及探看病員者，要態(tài)度和藹，熱情接待，耐心解釋。（三）搞好安全防范，抓好防火、防盜工作。（四）醫(yī)院發(fā)生案件立即報(bào)告有關(guān)部門，盡快趕到現(xiàn)場。對(duì)危害醫(yī)院的違法人員要認(rèn)真審

48、查，做好材料收集工作，適當(dāng)處理。（五）經(jīng)常分析、研究醫(yī)院的治安動(dòng)態(tài)，針對(duì)存在的問題，提出綜合治理措施。主動(dòng)配合科室同違法、犯罪作斗爭，并防止災(zāi)害事故的發(fā)生。（六)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)負(fù)24小時(shí)值班制的門衛(wèi)、院內(nèi)清潔衛(wèi)生和治安保衛(wèi)工作。（七）自覺搞好醫(yī)院門衛(wèi)轄區(qū)的清潔衛(wèi)生和個(gè)人的衣著整潔，維護(hù)和保持醫(yī)院門前的良好形象。（八）晚上鎖好醫(yī)院大門，及時(shí)為急診病人開門，并做好引診傳呼工作。（九）做好安全保衛(wèi)，加強(qiáng)巡視，保證工作人員和病員在醫(yī)院的安全。（十）對(duì)攜物出院的可疑人員有權(quán)查詢，防止醫(yī)院財(cái)物外流丟失。（十一）禁止外單位大小機(jī)動(dòng)車輛、自行車、三輪車在醫(yī)院隨便出入停放。（十二）熟悉和做好急診、急救、咨詢

49、電話工作，做到文明用語，準(zhǔn)確及時(shí)，熱情耐心，對(duì)出診電話要督辦相關(guān)人員10分鐘內(nèi)出車。（十三）每日準(zhǔn)確做好報(bào)刊、雜志、信函、匯單等收發(fā)工作，登記、領(lǐng)取的手續(xù)要完備，記錄保存要完整。第三部分 管理制度一、行政管理制度（一）會(huì)議制度1由院長主持，辦公會(huì)每周一召開一次科主任辦公會(huì)，院務(wù)會(huì)每周二召開一次，主要討論近期工作安排和前期工作總結(jié)。2全院職工大會(huì)每月召開一次，主要傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神、月工作安排、工作總結(jié)和有關(guān)注意事項(xiàng)。3由院長主持，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求全員參加。（二）考勤制度1全院職工必須執(zhí)行公司規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格考勤制度。 2病、事假請假按公司有關(guān)規(guī)定

50、執(zhí)行，事假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者按曠工處理。 3因公、因私外出辦事，事先向領(lǐng)導(dǎo)說明，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行，因私外出未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工處理。 4不定期對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行查崗，無故脫崗者，按實(shí)際脫崗時(shí)間按曠工處理，每日累計(jì)記入考勤。遲到早退，按實(shí)際時(shí)間計(jì)算，累計(jì)記入考勤并按曠工處理。5值班人員必須提前5分鐘到崗，工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事、干私活，中午不準(zhǔn)睡覺。（三）聘用制度根據(jù)公司人力資源部外聘工作人員的有關(guān)規(guī)定，制定我院各科室外聘人員相關(guān)制度如下：聘用人員基本原則：（1）聘用人員要身體健康，思想作風(fēng)端正，工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，熱愛本職工作，并能服從組織分配。 （2）聘用人員必須具有中專以上正規(guī)學(xué)歷，具有一定的臨床工

51、作經(jīng)驗(yàn)，能較好地完成本職工作，具有相關(guān)執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先。2、各科室聘用人員條件：（1）醫(yī)療組：待聘用人員要有大專以上學(xué)歷或中級(jí)職稱以上，女同志在55周歲（含55周歲）、男同志在60周歲（含60周歲）以下，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的。（2）護(hù)理部：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，年齡30周歲以下，具有護(hù)理資格證書者優(yōu)先。（3）藥械科：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)，年齡40周歲以下，另能熟練操作電腦，窗口服務(wù)要有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具有從業(yè)資格證者優(yōu)先。（4）掛號(hào)收費(fèi)室：待聘用人員具有中專以上學(xué)歷，年齡30周歲以下，能熟練操作電腦，窗口服務(wù)要有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的財(cái)會(huì)知識(shí)者優(yōu)先。（5）防

52、保、醫(yī)技科室等：聘用條件參照醫(yī)療組。3、聘用由公司人力資源部負(fù)責(zé)。4、聘用人員的管理：（1）聘用人員要遵守國家法律法規(guī)，遵守公司和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；（2）聘用人員要接受醫(yī)院的日常管理，服從組織分配，能較好地完成本職工作，并接受和完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。（3）聘用人員在工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)、造成不良影響的，（根據(jù)情況而定）一次予以警告或解聘，二次予以解聘；出現(xiàn)醫(yī)療事故給醫(yī)院造成嚴(yán)重影響的立即報(bào)人力資源部予以解聘，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（四）獎(jiǎng)懲制度為了激勵(lì)工作人員努力工作和學(xué)習(xí)，獎(jiǎng)勤罰懶，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院工作順利進(jìn)行，特制定本獎(jiǎng)懲制度，現(xiàn)下發(fā)執(zhí)行。1工作人員獎(jiǎng)勵(lì)制度

53、（1）為了鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論和技術(shù)水平，凡參加自學(xué)、自考、成教、專升本等形式學(xué)習(xí)的，在取得正規(guī)畢業(yè)文憑時(shí)，醫(yī)院比照公司獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）醫(yī)院規(guī)定所有醫(yī)護(hù)人員每年至少完成一篇醫(yī)學(xué)論文，在有關(guān)醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表的，醫(yī)院比照公司獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（3）在醫(yī)院工作中有突出表現(xiàn)的，給醫(yī)院帶來榮譽(yù)，通過自身努力給醫(yī)院大幅減少預(yù)期聲譽(yù)損害或財(cái)產(chǎn)損失的，經(jīng)研究后醫(yī)院給予300500元的獎(jiǎng)勵(lì)。2工作人員處罰制度（1）職工第一次在行政、醫(yī)療方面違規(guī)出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，未造成人身傷害但造成不良影響的，個(gè)人寫書面檢查交到院部，經(jīng)研究后報(bào)公司人力資源部酌情扣發(fā)當(dāng)月工資，并在全院職工大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)。如第二

54、次出現(xiàn)違規(guī)醫(yī)療差錯(cuò)，將該責(zé)任人上報(bào)公司處理。（2）因違規(guī)出現(xiàn)醫(yī)療事故造成人身傷害的，醫(yī)院將該責(zé)任人上報(bào)公司處理，責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）未堅(jiān)守工作崗位出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，未造成人身傷害但造成不良影響的，處理原則同第（1）條。（4）未堅(jiān)守工作崗位出現(xiàn)醫(yī)療事故造成人身傷害的，處理原則同第（2）條。（5）工作不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)院公共財(cái)物直接或間接損失的，責(zé)任人要依照損失原因按價(jià)賠償并嚴(yán)肅批評(píng)。（6）返聘人員和臨時(shí)工因違規(guī)操作、未堅(jiān)守工作崗位或工作不負(fù)責(zé)任造成直接或間接醫(yī)療差錯(cuò)，未造成人身傷害的，扣發(fā)當(dāng)月工資的30%；如第二次出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)醫(yī)院立即與其解除合同并賠償損失。發(fā)生醫(yī)療事故造成人身傷害的，責(zé)任人

55、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并解除勞動(dòng)合同。（7）接到急診出診通知應(yīng)迅速出診，如不及時(shí)出診延誤病情而造成人身傷害或死亡的，將該責(zé)任人上報(bào)公司處理。（8）因工作不負(fù)責(zé)任，按規(guī)定各種記錄不全或未記錄的，一但查出，記錄在案，年終累計(jì)次數(shù)給以經(jīng)濟(jì)處罰（50元/次），在勞務(wù)補(bǔ)助費(fèi)中扣除，三次以上報(bào)公司扣發(fā)當(dāng)月50崗位工資。（9）工作不服從分配的經(jīng)做思想工作仍不服從的 ，醫(yī)院不再安排工作，同時(shí)停止考勤。（10）因上班期間干私活或不請假而脫崗的一經(jīng)查實(shí)處理同第（8）條。（11）凡是違反行政管理制度，醫(yī)療制度的一經(jīng)查實(shí)輕者處理同第（8）條，重者上報(bào)公司處理。（五）休假制度1醫(yī)院實(shí)行輪休制。醫(yī)護(hù)人員每日24小時(shí)輪流值班

56、，掛號(hào)收費(fèi)、藥房人員輪流上班，其他崗位人員由醫(yī)院安排輪流值班，確保醫(yī)院假期工作正常運(yùn)行。2個(gè)人有事確需要調(diào)休的，在不影響工作的情況下，征得科主任同意后方可調(diào)休。如在醫(yī)院或科室任務(wù)繁忙、人員緊張的情況下，除特殊情況外不得調(diào)休，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的按曠工處理。3、其它假期執(zhí)行公司規(guī)定。4醫(yī)院因工作需要開會(huì)、學(xué)習(xí)及聽報(bào)告等，召之即來，不得缺席，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)例外，醫(yī)院不再給補(bǔ)休。（六）安全工作制度1醫(yī)院安全工作實(shí)行兩級(jí)負(fù)責(zé)制，院長負(fù)總責(zé)、各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室的防火、防盜、防水等各項(xiàng)安全工作。2大型精密儀器室、治療室、化驗(yàn)室、藥庫、藥房、倉庫等重要場所禁止吸煙，禁用明火。3發(fā)現(xiàn)安全隱患或

57、電器設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)報(bào)修，一切電器設(shè)備不得任意拉接，不準(zhǔn)擅自更換保險(xiǎn)絲更不能用銅絲代替保險(xiǎn)絲。4每日下班前應(yīng)檢查室內(nèi)電器、切斷電源、關(guān)好水龍頭、門窗，重要部門要安裝防盜門窗。本科室鑰匙不得轉(zhuǎn)借外人，如有丟失立即報(bào)告，及時(shí)處理。5假期值班人員必須在崗在位，忠于職守，要經(jīng)常巡視各科室，注意防火、防水、防盜，如有異常，要及時(shí)上報(bào)。（七）清潔衛(wèi)生工作制度1按區(qū)域分工負(fù)責(zé)全院公共場所和病房的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明地凈，墻壁無斑無網(wǎng)。2及時(shí)清理垃圾和廢物，送達(dá)指定地點(diǎn)，美化院容院貌。3定時(shí)沖刷廁所和必要的消毒，保證無臭、無蠅。4協(xié)助病房做好傳染病人污染物的消毒處理工作。（八）物資丟失、損壞

58、賠償?shù)墓芾磙k法 1.基本原則（1）因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程，致使企業(yè)財(cái)產(chǎn)蒙受損失，根據(jù)情節(jié)輕重、造成損失的程度，結(jié)合本人的一貫表現(xiàn)，給予賠償、批評(píng)教育，直至處分的處罰。（2）凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材，經(jīng)有關(guān)人員證明，組織核實(shí)，確認(rèn)非責(zé)任性事件的，可免于賠償，但要填寫報(bào)損單。（3）大批量器材遺失或霉?fàn)€、損壞，應(yīng)檢查原因，申報(bào)科室提出處理意見，報(bào)醫(yī)院審查處理。 2.具體管理辦法（1）各科管理的器材、材料、家具、藥品等，均定責(zé)到人，專管專用，丟失后由保管人百分之百賠償。（2）玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)的破損，玻璃制品煮沸情況下的破損，不追查責(zé)任；已破損尚能繼續(xù)使用的器材，在最

59、后使用中損壞時(shí)，不追究責(zé)任，按報(bào)廢處理。（3）消耗性器材，12元內(nèi)的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等，因工作損壞不予賠償。（4）因患者責(zé)任而損壞的器材，按百分百賠償，由保管者負(fù)責(zé)辦理。若因未及時(shí)追究賠償而漏收者，由保管責(zé)任人賠償。（5）因責(zé)任心不強(qiáng)致使器材破損，按市價(jià)計(jì)算，超過10元者，經(jīng)科室報(bào)請?jiān)洪L裁處；10元以下者，由科室領(lǐng)導(dǎo)處理并報(bào)院辦備案。（6）由于交接不清造成丟失、損壞，由接班人負(fù)責(zé)賠償。（7）藥房因責(zé)任心不強(qiáng)、計(jì)劃不妥、保管不當(dāng)而造成藥物霉?fàn)€、失效變質(zhì)等，應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行處理。3.報(bào)廢與賠償程序 （1）破損或報(bào)廢：由責(zé)任人填寫破損單或書面報(bào)告，詳細(xì)記錄器材名稱、規(guī)格、破損原因及程度

60、，本人簽字，證明人簽字，屬于固定資產(chǎn)的，經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，確定繼續(xù)使用或報(bào)廢。（2）賠償：由責(zé)任人填寫賠償清單或書面報(bào)告，不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價(jià)核定，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批到院收費(fèi)室交款后領(lǐng)補(bǔ)。屬于固定資產(chǎn)的，由分管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)公司資產(chǎn)處，由資產(chǎn)處決定賠償金額。二、醫(yī)療制度（一）門診工作制度1門診各科室在各科主任管理下開展工作。2各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員的工作安排由各科室負(fù)責(zé)。3門診工作人員應(yīng)關(guān)心、體貼病員，態(tài)度和藹、講文明、有禮貌，耐心解答問題，對(duì)高熱、危重、老齡病員應(yīng)盡量提前按排就診，使門診成為醫(yī)院文明窗口。4門診醫(yī)師對(duì)病員要認(rèn)真檢查，簡明扼要、準(zhǔn)確及時(shí)記載病歷，治療時(shí)處方、藥品劑量、治