企業(yè)需要怎樣的員工ppt課件

1、0職業(yè)人企業(yè)需求怎樣的員工主講：曾祥文 目錄員工的分類企業(yè)需求的合格員工企業(yè)需求的杰出員工杰出員工的12項修煉美國科特勒咨詢集團Kotler Marketing Group Inc.網(wǎng)址(website)：kotler 員工的分類按照績效分類員工分類心態(tài)能力負效益員工對公司、對社會、對他人不滿，唯恐天下不亂沒有本事，或僅僅有敗事有余的本事零效益員工消極技能差、精力差-合格員工職業(yè)心：跟著制度走，跟著崗位陶秋走足以勝任工作優(yōu)秀員工事業(yè)心，積極、主動創(chuàng)造性工作美國科特勒咨詢集團Kotler Marketing Group Inc.網(wǎng)址(website)：kotler 到達根本要求-合格員工合格模型

2、志愿才干根本要求志愿：按制度辦事、履行職責；干該干的事、說該說的話，不干不該干的事、不說不該說的話；對本人擔任，對任務敬業(yè)才干：可以履行所規(guī)定的任務中國企業(yè)普遍的員工現(xiàn)狀針對中國民營企業(yè)的平均壽命只需2.9歲這一問題，經(jīng)過對二百多家“正?；钪钠髽I(yè)進展了調(diào)查，結果發(fā)現(xiàn)：5的人看不出來是在任務，而是在制造矛盾，無事必生非 =破壞性的做10的人正在等待著什么 = 不想做。20的人正在為添加庫存而任務 = “蠻做、“盲做、“糊做。10%的人由于沒有對公司做出奉獻 = 在做，而是負效力動。40的人正在按照低效的規(guī)范或方法任務 = 想做，而不會做。只需15%的人屬于正常范圍，但績效依然不高 = 做不好，

3、做事不到位。外國老板評論各國員工第一種:把任務當榮幸- 這種觀念以美國人為代表第二種:把任務當光彩- 這種觀念以日本人為代表第三種:把任務當奴役- 這種觀念以中國人為代表基于人的根本定義-天職Calling的另外一個翻譯是“天職崗位人天生就該履行崗位所規(guī)定的職責，不可越過“職業(yè)底線傳統(tǒng)文化把“不辱使命作為執(zhí)行者的根本要求；否那么就是“尸位素餐、“在其位不謀其政天職觀念的來源來源于中國17世紀意大利文藝復興之初，為了打擊封建神權文化，建立基于“職業(yè)品德“社會契約等有利于企業(yè)的社會文化，思想家們普遍美化中國文化，引見了大量的中國相關作品其中，對西方雇主員工關系影響最大的是元代戲劇拿人錢財給人消災、

4、知恩圖報等理念也廣為流行趙氏孤兒史實晉景公年間，屠岸賈殺掉趙家全家老小。孕婦趙朔妻漏網(wǎng)。趙朔門客公孫杵臼、好友程嬰聚到了一同商議。程嬰說：“趙朔之妻正在懷孕，假設生男，就撫養(yǎng)成人報仇，假設生女，我就以死報答趙氏。趙妻生男。屠岸賈搜索。公孫杵臼問：“育孤與死孰易？程嬰答：“死易，育孤難。公孫杵臼：“趙君生前待他最好，他做最難。我死吧！程嬰以本人兒子調(diào)包，“出賣公孫杵臼和本人的嬰兒。杵臼當眾大罵程嬰，程嬰眼睜睜地看著親生兒子和好友公孫杵臼死在亂刀之下。程嬰身負“忘恩負義，出賣朋友，摧殘忠良之名，偷出趙氏孤兒隱居15年，在朝臣韓厥協(xié)助下滅掉屠岸賈。趙氏冤情、程嬰忠義、公孫杵臼忠烈，大白于天下。程嬰十

5、數(shù)年積聚的喪子之痛，喪君之痛，喪友之痛一并襲上心頭，自刎而死，趙武為此服孝三年西方的解讀 年,法國傳教士馬假設瑟譯成法文, 年登載于英譯本、德譯本、俄譯本相繼出現(xiàn), 劇情迅速傳遍歐洲歐洲文學巨匠、啟蒙思想家伏爾泰 年改編為大型五幕歷史劇 中國人職業(yè)底線的失落日本人承繼漢唐文化的同時，發(fā)揚了儒家文化的職業(yè)品德；其中的武士道當然要批判，但敬業(yè)、擔任、面對責任的精神，在外受傷后面舔干血跡才回家的自尊，還是有道理的漢唐的將軍，日本的武士，都盛行以自殺來應對無法履職宋皇室無私，明朝知識分子理想破滅、走向頹廢，以及一系列變故，傳統(tǒng)職業(yè)品德在中國外鄉(xiāng)喪失職業(yè)底線的經(jīng)濟學原理西方經(jīng)濟學：任何資源都是稀缺的；公

6、司發(fā)明一個任務崗位，就是發(fā)明一個生存時機；不能仔細對待這個時機，就是浪費人類的生存資源-：一夫不耕、或受之饑、一女不織、或受之寒-職業(yè)底線的法學原理是合同中的“要約；接受崗位，就意味著接受企業(yè)的要約，就意味著他情愿做出相應的承諾就業(yè)之后就不能說“我最多不拿這份工資上崗之前可以說；由于，接受了契約，就得承當違約責任正如作戰(zhàn)中的某只軍隊暫時違約、給協(xié)同部隊呵斥損失，不能說“最多我不要這份軍餉不安康的職業(yè)心態(tài)忽視天職1惰性：無所事事、得過且過、不思進取、碌碌無為2自我中心，團隊協(xié)作差3見利忘義，損公肥私不安康的職業(yè)心態(tài)缺乏契約精神1不情愿遵守規(guī)定的職責與薪酬，埋怨企業(yè)福利、待遇、工資等；2遇事推諉，

7、喜歡找借口推卸責任，為不履行職責尋覓客觀緣由“不合格的根本才干判別才干：規(guī)定了他的效力對象，效力重點；不要由于個人交情或其他要素，迷失任務重點自我管理才干：時間管理，任務的方案性業(yè)務技藝缺乏：相關閱歷、信息缺乏；辦事才干缺乏；個性與崗位要求不合合格員工的兩個心態(tài)契約精神：遵守企業(yè)規(guī)那么，忠于職守，服從指點，協(xié)作同事，善待顧客，融入團隊天職精神：多找方法、少找借口，敢于承當責任；維護企業(yè)籠統(tǒng)合格員工的4個才干處理問題的才干：勝任本職任務，遇到問題即使不能處理，也至少知道找誰、以怎樣的流程來處理學習才干：記錄信息，積累閱歷，學習技巧-協(xié)作才干：懂得對同伴、對客戶的了解、欣賞，用其所長自我管理才干：

8、時間管理、財務管理，不良嗜好的抑制才干美國科特勒咨詢集團Kotler Marketing Group Inc.網(wǎng)址(website)：kotler 企業(yè)需求的杰出員工杰出員工三要素資源志愿才干志愿人生定位：不僅僅要把任務當作職業(yè)，更當作一份事業(yè)，站在事業(yè)的高度來評價公司如今可以給本人什么、公司事業(yè)開展之后能給本人帶來什么：薪酬能夠只是不太重要的一部分；技藝、品牌、人脈-也許更重要站在公司、本身事業(yè)的高度，規(guī)劃本人的任務、學習、上進，把公司的事業(yè)與的職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來，以本人的奉獻換取公司的整體報答志愿自我管理：個人品牌籠統(tǒng)管理儀表，談吐，非權益的影響力，品德層面的口碑，辦事風格，待人接物價值

9、觀，等；任務效率管理；杰出員工可以不局限于公司績效制度，而從公司事業(yè)、本身事業(yè)的角度，自動地、積極低努力完成義務、積累品牌資源，注重細節(jié)、精益求精，把困難當機遇、不找借口推諉責任才干發(fā)明力：幾乎一切崗位都有創(chuàng)新空間，如辦公用品采購鏈，經(jīng)銷商調(diào)整，促銷方案創(chuàng)意等；創(chuàng)新力來自于用心察看、勤于思索發(fā)明力一直是企業(yè)的中心；公司的政策、制度，等待杰出員工的“發(fā)明性執(zhí)行越來越多的創(chuàng)意來自員工，而不是管理者；所以，企業(yè)等待杰出員工奉獻“發(fā)明性破壞的意見才干學習才干：包括個人學習才干、知識吸收才干、知識傳播才干和協(xié)作學習才干、個人學習：業(yè)務信息搜集整理，信息反響、自我批判，閱歷積累，技巧提高知識吸收：企業(yè)管理

10、、消費者購買行為、營銷，等等，都曾經(jīng)成為專業(yè)性、系統(tǒng)性的學科，對任務、都個人生長都開卷有益交流：經(jīng)常與同事、與客戶進展知識交流、信息交流、閱歷分享協(xié)作學習：知識交流、任務問題討論、爭論中產(chǎn)生戰(zhàn)略創(chuàng)意，共同提高才干協(xié)作才干：選擇協(xié)作同伴、配置人力資源、組建有戰(zhàn)斗力的部門或工程組；團隊、客戶、供應鏈等的溝通、壓服；人格魅力、個人品牌籠統(tǒng)、影響力、號召力才干執(zhí)行才干：將公司下達的義務目的解碼成可以操作的事項，科學分解，確定關鍵績效目的；緊盯過程；老實總結；才干創(chuàng)新協(xié)作對象、協(xié)作方式的才干評價、再評價資源價值，發(fā)現(xiàn)資源配置中的時機，及時調(diào)整資源配置；以協(xié)作同伴創(chuàng)新、協(xié)作方式創(chuàng)新，加強企業(yè)、團隊、部門、個人的競爭才干資源客戶資源：杰出員工擅長積累資源；不是透支公司資源、突破公司政策，而是善用公司品牌、個人品牌，建立對客戶經(jīng)銷商、團購客戶、終端等的個人聲威；資源一直以公司為中心來評價協(xié)作同伴供應商、下屬、潛在員工、潛在投資者等，發(fā)現(xiàn)新的價值，不斷豐富個人與企業(yè)的資源，發(fā)明、創(chuàng)新企業(yè)與個人生長的時機平臺，與企業(yè)共命運、共生長美國科特