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文檔簡介

1、 中 德 公 司 第13組 組 織 文 化 與 任維廉 教授 指導(dǎo) 組 織 環(huán) 境 分 析 9633012 9633032 9633039 劉師程 吳承曄 汪廷樹 9633040 9633042 9633053 鄭世煊 蔡承宏 陳慶鴻 內(nèi) 容 大 綱公司簡介經(jīng)營理念組織文化(核心價(jià)值)組織文化問卷調(diào)查方法組織雷達(dá)圖分析整體問卷調(diào)查結(jié)果部門: 進(jìn)一步以組織雷達(dá)圖進(jìn)行各項(xiàng)特徵之交叉分析, 藉此了解組織內(nèi)文化之同質(zhì)與異質(zhì)性。年資: 由年資差異和結(jié)果作分析 , 尋找時(shí)間可能影響 .階層: 管理和基層人員結(jié)果差異分析 .組織環(huán)境一般環(huán)境 : 就一般環(huán)境 (經(jīng)濟(jì),全球,政治因素等 ) , 做 SWOT 分

2、析特殊環(huán)境 : 就特殊環(huán)境 (供應(yīng),競爭,消費(fèi)者因素等 ) , 做 SWOT 分析公司全名 : 中德電子材料股份有限公司 (美商MEMC全球九個(gè)工廠中的臺(tái)灣廠)資本額 : 新臺(tái)幣 45億元員工人數(shù) : 全球約 6000 人 臺(tái)灣約六百人總部地址 : 新竹科學(xué)園區(qū)研新一路二號主要產(chǎn)品 : 半導(dǎo)體矽晶圓晶片研發(fā)技術(shù) : Silicon Wafer for Semiconductor 公司背景 :MEMC為全球前三大的半導(dǎo)體矽晶圓及太陽能矽晶片中德電子產(chǎn)品為半導(dǎo)體 8吋&12吋矽晶圓晶片 公 司 簡 介使命 :Be the best silicon wafer manufacturing in ME

3、MC 成為世界頂尖的半導(dǎo)體矽晶片製造廠。 願(yuàn)景 :Technology is built on us. 技術(shù)永遠(yuǎn)領(lǐng)先品質(zhì)政策 : Flawless execution 貫徹執(zhí)行力 , 無缺點(diǎn)。 經(jīng) 營 理 念核心價(jià)值觀績效 Performance創(chuàng)新 Innovation 關(guān)懷社會(huì) 精神紀(jì)律(Discipline)效率 (Speed & Efficiency)用心(Care)執(zhí)行力(Execution)必須具備以誠真為核心的三項(xiàng)核心價(jià)值觀及四項(xiàng)精神,是所有中德人必須具備的工作態(tài)度與價(jià)值觀以及做事的方式和原則。 組 織 文 化中德 組織文化 _ 問卷調(diào)查方法問卷設(shè)計(jì)以課程中所列組織文化七向度(如

4、下列),設(shè)計(jì)調(diào)查問卷, 採 Likert五點(diǎn)尺度計(jì)分,最高 5 分;最低 1 分。 一. 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)的精神 (Innovation and risk taking) 二. 注重各項(xiàng)細(xì)節(jié) (Attention to detail) 三. 重視各項(xiàng)工作的產(chǎn)出與結(jié)果 (Outcome Orientation) 四. 重視員工的感受與反應(yīng) (People Orientation) 五. 重視團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) (Team Orientation) 六. 重視競爭與做事主動(dòng)進(jìn)取 (Aggressiveness) 七. 強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定 (Stability)問卷調(diào)查對象 :主要包括中德負(fù)責(zé)研發(fā)、製造、業(yè)務(wù)人員共計(jì)回收

5、32 份問卷問卷【評估組織文化問卷調(diào)查】請您依心中對公司的印象作答,只要以第一印象作答即可,不需多加思考。此份問卷採不計(jì)名方式,而資料也僅做學(xué)術(shù)上之研究,無外流之虞,請放心作答填表人(不需填姓名,只需留以下基本資料即可):1. 性 別:男 女2. 任職年資:2年以下 25年 5年以上3. 任職部門:研發(fā)部門 製造部門 業(yè)務(wù)部門4. 職 位:管理職 非管理職中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析( Cont. )若將3分選項(xiàng) (普通) 當(dāng)作一般的基準(zhǔn)值 , 則由調(diào)查結(jié)果可看出在重視團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) (Team Orientation), 重視各項(xiàng)工作的產(chǎn)出與結(jié)果 (Outco

6、me Orientation) 重視過程與細(xì)節(jié) (Attention to Detail) 上有相對高於平均的評價(jià).但在強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定 (Stability)的象限則得到相對低於平均的分?jǐn)?shù)而將調(diào)查結(jié)果和組織的目標(biāo)做比對的話 , 可發(fā)現(xiàn)組織的目標(biāo)和 價(jià)值觀和調(diào)查結(jié)果相去不遠(yuǎn) ,願(yuàn)景 : Technology is built on us Outcome Orientation 品質(zhì)政策 : Flawless execution Attention to detail 核心價(jià)值觀 : Performance & Innovation Innovation and risk taking 精神 : Dis

7、cipline ; Speed & Efficiency Team Orientation員工的感覺和組織的目標(biāo)一致 , 如此亦意味著組織強(qiáng)文化的影響作用 .中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析員工 主管 數(shù)據(jù)分析中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析員工 主管 數(shù)據(jù)分析( Cont. )管理階層與工程師基本上在Attention to detail , Outcome Orientation上 有相當(dāng)一致的評價(jià) . 相對的在People Orientation ; Aggressiveness & Stability 的項(xiàng)目結(jié)果上 有明顯的差異 .分析其原因1 , 可能是因?yàn)樵诠ぷ鞅举|(zhì)上的不同 (管理

8、階層 策略 & 規(guī)劃 V.S. 工程師 執(zhí)行 & 除錯(cuò) .) 造成的差異結(jié)果.另外 , 比起高階管理者開始強(qiáng)調(diào) 人際能力(Human skills) 和 概念能力 (Conceptual skills) .基層員工較重視 技術(shù)能力 (Technical skills) 也可能是 造成差異的另一個(gè)原因 .中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析部門差異性各部門和整體主要差異性中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析資歷差異性資歷和整體主要差異性中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析資歷差異性 ( Cont. )除去 Aggressiveness 的項(xiàng)目不看的話 , 可以發(fā)現(xiàn) 老鳥和資深員工的雷達(dá)圖曲線差不多 , 且皆

9、很接近組織文化的雛型 .相較之下 , 新進(jìn)員工的曲線則有著明顯差異 .很自然 , 最大的因素就是時(shí)間問題 , 新進(jìn)員工受組織文化影響的時(shí)間較短 , 可看出雖組織強(qiáng)文化在篩選和管理員工時(shí) 都有可能有作用 , 但要使得各階層的員工 都受其影響 , 還是需要時(shí)間 .中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析資歷和認(rèn)同集中度的比較中德組織文化 - 組織雷達(dá)圖分析資歷和認(rèn)同集中度的比較( Cont. )各向度線條粗細(xì)的程度 , 代表著不同的樣本中 , 資料差異的程度 .資深員工的樣本明顯的較新進(jìn)員工來的有一致性 , 換而言之 , 也就是對組織文化的向心力 和認(rèn)同感較為強(qiáng)烈 .這也再一次說明了組織文化的認(rèn)同需要時(shí)間

10、 , 以及組織文化於凝聚向心力的作用 . 一般環(huán)境特殊環(huán)境中德經(jīng)濟(jì)社會(huì)政治/法律人口結(jié)構(gòu)技術(shù)全球顧客競爭者壓力團(tuán)體供應(yīng)商中德 組 織 環(huán) 境中德組織環(huán)境 _ 一般環(huán)境 社會(huì) 危機(jī) :半導(dǎo)體矽晶片的建廠金額動(dòng)輒上百億, 而產(chǎn)業(yè)景氣循環(huán)激烈拉長回收時(shí)間。需具有全球性競爭品牌。 為半導(dǎo)體最重要的直接材料,容易流於殺價(jià)競爭且不易漲價(jià)。 轉(zhuǎn)機(jī) :臺(tái)灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)體系龐大,佔(zhàn)GNP比重高且產(chǎn)銷體系 佔(zhàn)股市總市值及成交值比重高。 半導(dǎo)體業(yè)幾乎已被視為臺(tái)灣的民族工業(yè)。 強(qiáng)調(diào)輕薄且功能強(qiáng)的時(shí)代來臨半導(dǎo)體應(yīng)用已經(jīng)成為一個(gè)主流。政治與法律 - 危機(jī) : 電價(jià),環(huán)保,人力薪資等成本增加 , 無法有效提昇國際競爭. 政府

11、無法提供有效的輔助方案. 轉(zhuǎn)機(jī) :有專業(yè)素質(zhì)人員人數(shù)多, 對政府及地方有一定的影響力, 可代表推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定的力量. 中德組織環(huán)境 _ 一般環(huán)境 人口結(jié)構(gòu) 危機(jī) : 1. 產(chǎn)業(yè)需求人力龐大, 無法取得足夠的人才. 轉(zhuǎn)機(jī) : 1. 知識水準(zhǔn)提昇, 人們更願(yuàn)意花錢買更新的產(chǎn)品. 2. 產(chǎn)業(yè)集中, 容易造成技術(shù)的轉(zhuǎn)移.(人員流動(dòng)) 技術(shù) - 危機(jī) : 1. 必須提供消費(fèi)者可以負(fù)擔(dān)的商品.提昇材料的使用率以 及技術(shù)效率的提昇達(dá)成 cost down. 2.需仰賴國外大廠技術(shù)支援 轉(zhuǎn)機(jī) : 1. 積極發(fā)展上下游供應(yīng)鏈材料, 增加整合可能性. 2. 提撥高比例研發(fā)成本耕耘永續(xù)技術(shù)發(fā)展. 中德組織環(huán)境 _

12、 一般環(huán)境 全球 危機(jī) : 1.景氣循環(huán)激烈且快速, 競爭對手遍全球(德國,日本), 策略上稍有差池就會(huì)有極大的損失. 2.投資金額龐大, 幾乎成為國與國政府政策的競爭. 德-政府優(yōu)先扶持本地廠商. 日-鼓勵(lì)內(nèi)銷, 有強(qiáng)力品牌後盾. 轉(zhuǎn)機(jī) : 1. 臺(tái)灣產(chǎn)值在2002年已經(jīng)正式分別超越日本與德國, 成為 世界生產(chǎn)半導(dǎo)體用的矽晶圓材料的重鎮(zhèn). 具有整體優(yōu)勢. 2. 3C電子產(chǎn)品永遠(yuǎn)為主流產(chǎn)品, 需求永遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)況. 3. 各種應(yīng)用尚外完全開發(fā), 隨身產(chǎn)品, 汽車,醫(yī)療 皆可發(fā)展,有未來性.中德電子組織環(huán)境 _ 特殊環(huán)境特殊環(huán)境 : 競爭者, 顧客, 供應(yīng)商, 壓力團(tuán)體競爭者 : 以全世界Top 4 silicon wafer makers 佔(zhàn)全球半導(dǎo)體 矽晶片產(chǎn)值90%以上, 包括日本 SeH. SUMCO, 德國Wacker 美國母廠MEMC大尺寸世代的投資金額已造成一定的進(jìn)入門檻, 勢必大者恒大.中德電子隨著2000年投入十二吋矽晶片生產(chǎn),已是全球第三大廠.顧客 : 所謂的顧客, 指的是將矽晶片轉(zhuǎn)成IC(

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