酒店民宿自媒體抖音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營方案

1、酒店自媒體抖音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營方案抖音理視頻全部團(tuán)購8店通用993.1 折【迎商爆款】迎商酒店12店通兌1晚周末節(jié)假日通用II提前1天預(yù)約 隨時(shí)退,過期退已售力5馬上搶【希諾爆款】時(shí)尚設(shè)計(jì)酒店暢享連住周末節(jié)假日通用 提前1天預(yù)約 隨時(shí)退過期退7店通用已售5307498 3674 1.7折馬上搶周末節(jié)假日通用12店通用258 784 3.3折【希諾爆款】安心入住1晚提前1天預(yù)約隨時(shí)退過期退已售1332馬上搶酒店人你還在觀望要不要做抖音疫情反復(fù)下，酒店OTA流量不穩(wěn)定，抖音是不是個(gè)好渠道？我 們來比對一下抖音和OTA :抖音則是由視頻進(jìn)行呈現(xiàn)，定價(jià)依賴內(nèi)容以及達(dá)人帶貨；不同于 OTA的日歷房模式，抖音

2、的底層邏輯是囤貨模式，有點(diǎn)像是美 團(tuán)和拼多多、小紅書等，通過短視頻種草再購買團(tuán)購券，但是這 種囤貨”的方式，價(jià)格不可避免會(huì)變低。收益管理的理念也是在合適時(shí)間合適的產(chǎn)品以合適的價(jià)格賣給 合適的客戶，其實(shí)能保住穩(wěn)定的現(xiàn)金流也是不錯(cuò)的嘗試 在如此內(nèi)卷的環(huán)境里，我們來看看這家希諾酒店作對了什么？ 一，抖音酒店商家的布局（商家號(hào)+員工矩陣號(hào)） 二，達(dá)人矩陣如何做（本地生活賬號(hào)起號(hào)邏輯）三、達(dá)人組合打榜（本地生活打榜邏輯和注意事項(xiàng)）交易額來自員工達(dá)人賬號(hào)的占比有多少？希諾的數(shù)據(jù)官號(hào)30%、 員工達(dá)人30%、外部達(dá)人40%o 一起來看看他怎么玩!0他的成績。希諾酒店進(jìn)入杭州高檔酒店熱銷榜單第藍(lán)V賬號(hào)門店達(dá)人

3、號(hào)我們酒店人有一個(gè)最大的壞習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)力和接受新事物，希望能夠躺在一個(gè)一 成不變的環(huán)境下賺錢。直到今天，有些人還對抖音.短視頻、直播，依然還是看不 見、看不起、看不懂的態(tài)度。抖音，是實(shí)體酒店不能錯(cuò)過的流量渠道。1,藍(lán)V賬號(hào)酒店在抖音旗艦店，視頻質(zhì)量第一。講酒店的故事.客房的設(shè)計(jì)，生意的好壞、酒店的設(shè)備.酒店 的活動(dòng)、直播預(yù)告；（不要過分關(guān)注播放量、粉絲.點(diǎn)贊）考核視頻數(shù)量第一；內(nèi)容生產(chǎn)主要是營銷類型；2,門店達(dá)人號(hào);賬號(hào)：門店前臺(tái)、門店客房、門店工程、門店保安、門店經(jīng)理 【員工IP真實(shí)出演，員工的工作日常展示，遠(yuǎn)離創(chuàng)作視頻的痛苦3,門店交易額官號(hào)占比30%、員工達(dá)人占比30%、外部達(dá)人占比4

4、0%19：32M 年 Q 誦酒店O 室素像合 視頻用戶HA i H19： 34.0干“6。11詬石店（111州長林.Rtt-1336糾.g ： jnnueCityNot。黑諾答慶（北京躋東Citetote第詁酒啟（金的月廣好絲.112糾8弓:CCR2北港酒店上下九十三S 一員工粉絲矩陣1命誘爆故】時(shí)尚設(shè)計(jì)通店”，連住1ea*n（安心入住1晚H-QBU KfltAM Mt*4電【廣州】時(shí)勘tfttt胃啟繾食NHdl EM 4HlMv598-2.3【癖務(wù)憂法事中心入住2F*1S*T 奴的3SiM*399 00*銷量都匯在集團(tuán)號(hào)下10：4601 4G -（團(tuán)購詳情u用戶筆的買3馀稚的消員更柳陽1天用

5、氣使用雙則可司H事受0內(nèi)8B分K他優(yōu)國.口簿調(diào)咨詢同家發(fā)K間卻喟由間段事.東房工力基3房生,如*升級(jí)房工可補(bǔ)伏開吸房 a, WRAiawm,先到先知；8*aae.不可折分使用升級(jí)房駕 樂居雙僚層.號(hào)諾大床層加收8元/ W.興華大慶房M收80元/晚.寧波后升皴華大 陳房加收60元/帔.升級(jí)D1旗大原店加收S0元/ It.極不同分店而k；加價(jià)短則：1平日：m至間中華廣場加收so元， 汽他門店無借加價(jià)；2周末：周五周六入住與俄加價(jià)6。元；-BWAB.除中華廣靖店由干場地他依,不樽供者 居0町育夜,其也分蟲均19送；.K杓賽則：推51天在打客豳市話憒的使用.客喋 電話上BW9 ,為 一至周五上午9雙1

6、8：00,酒國無免更停軍場.只停停掌場收費(fèi)標(biāo)目用陶當(dāng)求 賽際情況收疑,可咨詢店D臺(tái)，寧波U有免費(fèi)停窣珞,叨提供24H免費(fèi)停車；.圖片僅供身.展間以分店實(shí)際為送I如有同箱.度川值維諾比店科青號(hào)，*498 :臺(tái)牧立虱）的買POI頁面升房加價(jià)這樣做的好處：對員工來說，可以提高自己的收入。對酒店來說，不僅提高了poi投稿 量，加熱poi, L5級(jí)別的達(dá)人帶熱POi,還可以提高曝光和轉(zhuǎn)化。一、本地生活酒店商家的賬號(hào)邏輯O希諾酒店5月數(shù)據(jù)：銷售額67萬左右，核銷一半（GTV30萬）O希諾杭州的門店員工達(dá)人（5月份進(jìn)入城市達(dá)人榜52名）一.本地生活酒店商家的賬號(hào)邏輯二、達(dá)人賬號(hào)的起號(hào)方法（本地生活賬號(hào)起號(hào)邏

7、輯）二、達(dá)人賬號(hào)的起號(hào)方法（本地生活賬號(hào)起號(hào)邏輯）1000粉絲達(dá)人賬號(hào)的裝修1000粉絲起號(hào)階段不看娛樂直播，不買粉絲，不刷訂單；不開放給自己的親朋好友，因?yàn)槟愕呐笥芽催_(dá)人視頻是不會(huì)看完和產(chǎn)生交易抖音粉絲超過1000 （如果買了干粉，就要做洗號(hào)和養(yǎng)號(hào)）抖音搜索團(tuán)購達(dá)人”一點(diǎn)擊申請團(tuán)購帶貨頭圖：建議放酒店特色照片（風(fēng) 景、特色房型等），或者在網(wǎng)上 L搜索。關(guān)注我”的頭圖頭像：建議 使用店特色照片（風(fēng)景、特色房 型等）、個(gè)人照片、卡通照片；名字：建議使用“XX酒店+自己 的名字/外號(hào)/工作向位，符合 賬號(hào)的內(nèi)容即可。簡介：介紹自己賬號(hào)的定位內(nèi) 容、酒店特色、“期待您的光臨 等。如果要寫訂房的微信號(hào)

8、，切記將微信要寫為WX步驟1:編輯資料、IP定位、完善賬號(hào)信息步驟2:起號(hào)前準(zhǔn)備9條視頻，盡量對標(biāo)同城榜單的酒店最近三個(gè)月點(diǎn)贊很好的視頻，按照視頻結(jié)構(gòu)，在你的酒店拍攝一次步驟3:日常養(yǎng)號(hào)操作，刷酒店/酒旅/本地生活的團(tuán)購相關(guān)視頻（停留+點(diǎn)贊+點(diǎn)評(píng)），建議為一周時(shí)間，每天有十天視頻互動(dòng)數(shù)據(jù)步驟4:開始發(fā)之前準(zhǔn)備的9條視頻，每天3條，觀察數(shù)據(jù)；步驟5:在微信公眾號(hào)、會(huì)員.線下預(yù)訂或續(xù)住客人，去引導(dǎo)視頻播放量和產(chǎn)生GMV;重要提示：起號(hào)階段不看娛樂直播，不買粉絲，不刷訂單；不開放給自己的親朋好 友，因?yàn)槟愕呐笥芽催_(dá)人視頻是不會(huì)看完和產(chǎn)生交易內(nèi)容營銷制作公式：環(huán)境照片（全景/特寫）+賣點(diǎn)信息文字（直播

9、時(shí)間/優(yōu) 惠福利）+熱門bgm +帶話題#抖音圖文來了（要點(diǎn)：醒圖APP” 中有大量現(xiàn)成的探店圖片模版）圖文類 -內(nèi)容特點(diǎn)：該類視頻很直觀地體現(xiàn)了賣點(diǎn)信息和優(yōu)惠福利，讓用戶快 速接收到團(tuán)單優(yōu)惠的信息制作公式：固定機(jī)位拍攝，一鏡到底，無需剪輯技巧，810秒。第3=W-/第三視角的環(huán)境素材拼接+配上抖音熱門的背景音樂環(huán)境展示類-內(nèi)容特點(diǎn)：有畫面動(dòng)感與展現(xiàn)酒店美景、環(huán)境優(yōu)美、性價(jià)比高制作公式：混剪酒店素材十營銷賣點(diǎn)文案、口播十熱門背景音樂 探店風(fēng)格類適合員工：有一定剪輯能力的人群，這種類型的視頻轉(zhuǎn)化效果最好三、本店達(dá)人和市場達(dá)人組合打榜（本地生活打榜邏輯）三.本店達(dá)人和市場達(dá)人組合打榜（本地生活打榜

10、邏輯）選品設(shè)計(jì)選品設(shè)計(jì)合作打榜打榜要點(diǎn)點(diǎn)評(píng)維護(hù)-選品三.打2022年相關(guān)目標(biāo)引流套餐：低價(jià)獲新客帶動(dòng)整體銷量爆款套餐：引流同時(shí)保證利潤分時(shí)套餐：適用于不同時(shí)間段人流差別較大的目的地關(guān)聯(lián)套餐：通過引流提升點(diǎn)擊，疊加常規(guī)套餐滿足多樣化需求預(yù)售套餐：開業(yè)前拉新必備，累計(jì)客戶.拉高人氣（如體瞼券）高客單價(jià)套餐：消費(fèi)人群精準(zhǔn)，利潤率高，需與引流/爆款套餐搭配 打法：一定數(shù)量的視頻打卡，快速提升門店P(guān)OI熱度，快速進(jìn)入抖音 住宿榜單，讓更多人知道并且關(guān)注酒店。達(dá)人矩陣：招募一些網(wǎng)紅達(dá)人，實(shí)際探店拍攝視頻，拍攝真人出鏡的 素材（L5級(jí)別達(dá)人頭部達(dá)人個(gè)、L3L4達(dá)人組合30個(gè)50個(gè)）門店員工達(dá)人矩陣：主要是將

11、主推產(chǎn)品通過大量短視頻的形式涉及到 更多的用戶人群，形成持續(xù)性長期的傳播集中一周內(nèi)發(fā)視頻，保持視頻的數(shù)量，快速做熱POI；引導(dǎo)線下酒店客人去觀看GMV產(chǎn)出高的視頻，保持視頻的熱度和視頻的周期；客服要跟上，及時(shí)解決客人在線咨詢和核銷；我是酒店鄭叫獸，下期見，找我，可領(lǐng)一份超級(jí)實(shí)用酒店管理費(fèi)料幫助酒店人快速學(xué)習(xí)酒店知識(shí)和運(yùn)營技巧，管理層與員工認(rèn)知同頻 道，執(zhí)行才能到位，才能取得事半功倍的效果考驗(yàn)酒店服務(wù)和產(chǎn)品一個(gè)酒店提升業(yè)績的精細(xì)化工具幫你手無論OTA也好，抖音也好，歸到酒店運(yùn)營的本質(zhì)：最終還是看服務(wù)和產(chǎn)品，能不能賺到客人滿意度和分享欲望，無論是線上 OTA還是線下酒店，都渴望改變”等客戶上門的被

12、動(dòng)局面。 如何從公域引流到私域抓取精準(zhǔn)流量，無疑成為企業(yè)最大痛點(diǎn)， 酒店鄭叫獸給您一個(gè)工具：以非常低的成本，把酒店能觸達(dá)到的 客戶牢牢的圈養(yǎng)起來，用個(gè)性化服務(wù)、長時(shí)間的去影響和促進(jìn)客 人的復(fù)購的一個(gè)酒店提升業(yè)績的精細(xì)化工具。配合管家服務(wù)系統(tǒng)，讓整個(gè)酒店和老板都清楚知道客戶的需求， 最大化的提升酒店的服務(wù)滿意度，把客戶當(dāng)成寶兒來服務(wù)，讓他 離開你們酒店就不習(xí)慣別的酒店的氛圍和服務(wù)。比如：入住前期 和入住中如何建立VIP服務(wù)群、群里怎么和客戶溝通互動(dòng)，系統(tǒng) 里面怎么給客戶打標(biāo)簽、描畫像，怎么通過我們的標(biāo)準(zhǔn)的觸達(dá)方 案讓酒店對客戶進(jìn)行持續(xù)的觸達(dá)和輸出、互動(dòng)，影響客戶等等都 可以。營銷學(xué)里著名的“六次觸達(dá)理論“，就是說一個(gè)客戶如果能夠被 你觸達(dá)六次，你大概率能轉(zhuǎn)化他。它還能幫您以下八大難題:1,一般客復(fù)購一個(gè)星期左右會(huì)有客戶復(fù)購，一個(gè)月的爬坡期，從量變到質(zhì)變，后期就是你們私域流量，只為您酒店下單。2,客復(fù)購沒有傭金，客戶交多少酒店收多少。3,客戶資源永遠(yuǎn)都是酒店的，員工帶不走，客戶資源越老越值 錢。不會(huì)再出現(xiàn)微信客戶名單一多就服務(wù)不過來，客戶數(shù)量越多 越好。4,服務(wù)水平大幅提升，