改善提案培訓(xùn)ppt課件

1、滿足員工人性需求，讓員工熄滅起來，經(jīng)久不息！改善提案培訓(xùn)培 訓(xùn) 紀(jì) 律1. 手機(jī)請關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音。2. 請堅(jiān)持會場安靜,請勿交頭接耳或大聲講話。3. 如有問題請會后交流 。企業(yè)最可怕的事企業(yè)最可怕的事企業(yè)最可怕的事： 不把問題看作問題的惰性！ 本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容什么是改善改善提案由來改善提案的意義何謂改善提案制度推行改善提案制度的意義提案改善范疇改善提案的了解誤區(qū)改善提案驅(qū)逐三不掌握九大認(rèn)識，讓我們成為改善能手提案改善勝利推行的需抑制的妨礙改善十大正確理念好的改善提案規(guī)范改善提案流程怎樣填寫提案懇求書和提案報(bào)告提案構(gòu)思如何發(fā)現(xiàn)問題和處理問題各級管理者提案改善的作用本次培訓(xùn)內(nèi)容大體上把事情作好的

2、有兩種途徑：一是突破性進(jìn)展，即創(chuàng)新；二是逐漸改良改良即是改善。 改善：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問題并采取措施處理問題，經(jīng)過“改良維持進(jìn)一步改良的循環(huán)把事情作得越來越好。 改善強(qiáng)調(diào)的是一種觀念：每一件事情都有很大的改良空間，改善無盡頭，只需更好，沒有最好。 改善與整改的區(qū)別：本人自動發(fā)現(xiàn)問題，找出緣由并處理問題就叫改善；由其他部門檢查發(fā)現(xiàn)問題再處理問題叫整改。自動改善和被動整改意義？什麼是改善 豐田英二的故事 公司全員經(jīng)常要有問題認(rèn)識，有想突破現(xiàn)狀的改好心識最為重要，只需以為沒有問題的職場，提高就會停頓，而開場退步，每天不提高就是退步，沒有問題就是最大問題。 -石川馨博士改善提案機(jī)制來由豐田的“創(chuàng)意功夫之路19

3、49年，石田退三的“造人運(yùn)動1950年，英二自創(chuàng)福特公司的“動腦筋創(chuàng)新制度1951年6月，開場了豐田的“創(chuàng)意功夫活動2000年度，合理化建議到達(dá)65萬條，人均11.9條至今，豐田公司的人均提案12條以上之多。在日本豐田汽車公司： 人們了解豐田消費(fèi)方式，初級了解為減少庫存；中級了解為問題外表化；而高級了解是：在豐田每一名員工視改善為已任，像發(fā)了瘋，著了魔一樣，這才是豐田最可怕的地方。 “好主意、好產(chǎn)品 豐田以為，好產(chǎn)品來自于好的想象。因此，豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品的口號。廣泛采用合理化建議制度創(chuàng)意功夫，激發(fā)全體員工的發(fā)明性思想，征求大家的好主意，以改善公司的業(yè)務(wù)。1.經(jīng)過改善成果獲得下屬尊

4、重；2.經(jīng)過改善成果獲得上級認(rèn)可。管理就是改善，改善就是管理。沒有看到問題，是管理者程度問題，看到問題而不去自動處理問題，那時態(tài)度問題。改善提案意義對于管理者對于提案者對于公司1.獲得提案獎勵 ； 2.獲得他人和尊重 ； 3.獲得提升 ； 4.獲得改善帶來的直接效果，任務(wù)更加輕松。1.塑造改善的企業(yè)文化，培育員工主人翁思想2.節(jié)約本錢和添加收益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化和可繼續(xù)開展改善提案制度： 在日本又稱“提案或“改善提案。是指為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低本錢、發(fā)揚(yáng)員工的智慧潛力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，經(jīng)過征集一切員工的想法，對公司的運(yùn)營作出改善。何謂改善提案制度大家一同努力吧！推行改善提案制度的意義5.改善消費(fèi)

5、制造條件，提高消費(fèi)效率4.改善員工的任務(wù)環(huán)境，促進(jìn)員工稱心3.改善員工發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的才干，提高技藝程度2.改善員工的精神容顏，創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明安康的企業(yè)文化1.培育員工的問題認(rèn)識和改好心識6. 節(jié)省公司營運(yùn)本錢，提升營運(yùn)效率提案改善范疇 凡是為了企業(yè)利益和員工利益的具有建立性及詳細(xì)可行的改善方法都屬于提案改善范疇。詳細(xì)如下：產(chǎn)品質(zhì)量的改善消費(fèi)效率提高平安環(huán)境改善設(shè)備、模具及夾具等技術(shù)改良和革新改善資料本錢節(jié)約改善預(yù)防性改善不包括：1.摻和個人感情顏色，攻擊團(tuán)體或個人的提案；2.與曾被提出或被采用過的提案內(nèi)容一樣者；3.只提出問題，而無改善建議的；4.在任務(wù)中被指令改善的提案。浪費(fèi)不穩(wěn)定

6、不合理質(zhì)量資料機(jī)械器具費(fèi)用消費(fèi)量平安性交貨期士氣作業(yè)方法改善提案的了解誤區(qū)只需專業(yè)技術(shù)程度或?qū)W歷很高的人才干參與。1改善不分職位高低。2改善需求全員參與。改善提案的了解誤區(qū)由于忙所以無法抽出精神做改善。1越是忙，越需求改善。2改善是減少忙碌的有限途徑。改善提案的了解誤區(qū)把日常的管理維持當(dāng)成改善提案活動。1質(zhì)量異常的處置不是改善提案活動。2日常文書的處置不是改善提案活動。改善提案的了解誤區(qū)改善是做給公司主管看的。1本人不想做的，就不是真正的自主改善。2在無改善必要的地方，不要勉強(qiáng)去做改善。言而不語=不知道的人提出這種提案,不會被 笑嗎?現(xiàn)在還談什么提案不知道寫法?聽而不聞=莫不關(guān)懷的人提什么提案

7、,無聊? 太忙了,沒空寫.知道是知道,但是寫不出來?不寫?視而不見=找不出問題所在的人老是做些反復(fù)的事,找不到什么可以改善的地方到目前為止已嘗試改善需多地方,曾經(jīng)沒有任何問題了.改善提案驅(qū)逐三不掌握九大認(rèn)識，讓我們成為改善能手質(zhì)量認(rèn)識改好心識平安認(rèn)識效率認(rèn)識時間認(rèn)識協(xié)作認(rèn)識問題認(rèn)識本錢認(rèn)識學(xué)習(xí)認(rèn)識改善提案勝利推行需抑制的妨礙改善十大正確理念先顧大局，例外狀況例外處置不要先下結(jié)論，要嘗試先做做看用頭腦改善，不是用金錢改善不在會議室討論，直接到現(xiàn)場改善不要解釋理由，去想出改善方法問五次為什么，找出問題真相不要等到百分之百把握才做要精益求精，永無盡頭的改善不是要等待沒問題后才干改善發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不要

8、單打獨(dú)斗勝利1.他了解他的下屬嗎？2.他的下屬要什么？3.他采用了什么樣的方式？塑造改善文化，滿足員工人性需求生 存安 全社 交尊 重自我實(shí)現(xiàn)馬斯洛的需求層次馬斯洛提出需求的5個層次如下： 1生理需求，是個人生存的根本需求。如：吃、喝、住等2平安需求，包括心思上與物質(zhì)上的平安保證，如：不受盜竊的要挾，預(yù)防危險(xiǎn)事故，職業(yè)有保證，有社會保險(xiǎn)和退休基金等。3社交需求，人是社會的一員，需求友誼和群體的歸宿感，人際交往需求彼此同情、互助和贊許。4尊重需求，包括要求遭到他人的尊重和本人具有內(nèi)在的自尊心。5自我實(shí)現(xiàn)需求，指經(jīng)過本人的努力，實(shí)現(xiàn)本人對生活的期望，從而對生活和任務(wù)真正感到很有意義。 馬斯洛的需求

9、層次論以為，需求是人類內(nèi)在的、天生的、下認(rèn)識存在的，而且是按先后順序開展的，滿足了的需求不再是鼓勵要素等提案改善流程提案提出部門擔(dān)任人初審改善提案委員會復(fù)審總經(jīng)理審批成果申報(bào)提案實(shí)施成果鑒定提案獎勵結(jié)案歸檔1、用粗淺的文字、圖表等來 書寫表達(dá)，使人能一看就懂。 2、對書寫的人來說，要很容 易撰寫。 3、對處置改善案件的人來 說，不需求破費(fèi)太多的時間 與心力，就能處置。 4、填寫所破費(fèi)的時 間不多。 5.能發(fā)明有形價值的何謂好提案提案改善表單填寫 如何填寫提案改善表單對策內(nèi)容：改善后(圖片或表示圖)：改善前情況(圖片或表示圖)：改善提案簡易表格 改善工程：改善前/后圖片同一角度，同一位置進(jìn)展拍攝

10、概括性總結(jié)改善的內(nèi)容5W1H原那么描畫問題，數(shù)據(jù)要量化！根據(jù)問題點(diǎn)，簡約描畫對策！問題點(diǎn)闡明：固定上蓋側(cè)面螺絲位，右腳腳踏氣伐降下機(jī)器后，左腳再挪動踩氣伐下機(jī)，呵斥兩腳配合時間約1.5秒鐘的時間損失。對策內(nèi)容：加裝繼電器，延遲器等改裝成自動化氣伐，當(dāng)右腳腳踏氣伐降下機(jī)器時，機(jī)器前面的氣伐同步下機(jī)。改善后(圖片或表示圖)：改善前(圖片或表示圖)：效果： 1.縮減作業(yè)時間1.5秒/臺。 6個月合計(jì)節(jié)省時間：1.5秒*2000臺/天*21.5天/月*6個月=6450分鐘.節(jié)省費(fèi)用：6450分 鐘*0.4元/分鐘=2580元。 2.員任務(wù)業(yè)更輕松。121填寫參考范本為理處理問題活用各種改善方法，按照下

11、面的順序整理提案。1仔細(xì)察看 -這能否很奇異？ -這是很困難的！ -這樣會如何？ -有沒有更好的方法？2進(jìn)展調(diào)查 -調(diào)查目前的形狀。 -其他有無異常。3想利用改善方法 -為什么會這樣？ -修正這里會如何？4整理 -就確定為這個想法。 -這樣可以嗎？重新再來一次 5提出 -這些記錄在提案用紙上。 -提交給所屬部門擔(dān)任人。 提案的順序和整理仔細(xì)察看進(jìn)展調(diào)查想利用改善方法整理提出提案構(gòu)思的十二法那么一有創(chuàng)意的構(gòu)思或靈感，一想到的事情問題，立刻把它記下來。第一法那么：加一加可在這件東西上加些什麼呢？加高一點(diǎn)、加厚一點(diǎn)，行不行？這些東西和其他東西組合在一同會有什麼結(jié)果？第二法那么：減一減可在這件東西上減

12、去什麼嗎？可以降低、取消嗎？第三法那么：擴(kuò)一擴(kuò)使這件東西上放大、擴(kuò)展會怎麼樣？第四法那么：縮一縮使這件東西上緊縮、減少會怎麼樣？第四法那么：變一變改動一下顏色、外形、次序會怎麼樣？提案構(gòu)思的十二法那么第六法那么：改一改這件東西上還存在什麼缺陷？還有什麼缺乏之處？在運(yùn)用時有什麼費(fèi)事？第七法那么：聯(lián)一練某個事物的結(jié)果，于他原因有和聯(lián)絡(luò)？能從其中找到問題的方法嗎？把某些東西和事情聯(lián)絡(luò)起來，能協(xié)助我們到達(dá)什麼目的嗎？第八法那么：學(xué)一學(xué) 有什麼事物可以讓本人模擬，學(xué)習(xí)一下嗎？模擬一下外形、構(gòu)造會有什麼結(jié)果？學(xué)習(xí)他的原理、技術(shù)又會有什麼結(jié)果？第九法那么：代一代有什麼東西上可以替代另一樣?xùn)|西嗎？假設(shè)用別的零

13、件、資料和方法替代另一種資料、零件和方法，行不行？管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)系列之提案構(gòu)思的十二法那么第十法那么：搬一搬把這件東西上搬到別的地方，還有別的用途嗎？這個想法、道理和技術(shù)搬到別的地方也能用得上嗎？第十一法那么：反一反假設(shè)把一件事物、一個東西的正反、上下、前后、左右、里外顛倒一下會怎樣？第十二法那么：定一定 為理處理某個問題或改良某件東西，為了提高學(xué)習(xí)、任務(wù)效率和防止能夠發(fā)生的事故和疏漏需求規(guī)定些什麼嗎？問題：請用改善法那么里的恣意法那么舉一現(xiàn)實(shí)生活中或任務(wù)中的案例。發(fā)明性思索方法一、 聯(lián)想法接近聯(lián)想有因果關(guān)系而易于聯(lián)想的事物，舉例來說：墨水與鋼筆，桌子和凳子等。正反聯(lián)想 是指人容易產(chǎn)生相反觀念的

14、事物，如左和右，上與下等類似聯(lián)想例如飛機(jī)和小鳥，足球和籃球問題：請運(yùn)用聯(lián)想法將天空和茶水聯(lián)絡(luò)起來發(fā)明性思索方法二、 防呆法含義： 就是制讓最愚鈍的人來操作和作業(yè)稍有不留意也不會發(fā)生錯誤，把事情作的更好所研討出的周全方法。防呆法要點(diǎn)1.利用治具和輔助工具等，使其作業(yè)簡單化，并且不會出錯；2.利用物品的放置方式和順序，來區(qū)分易混淆的的類似作業(yè)；3.利用物品的外形、顏色、大小、覺得、聲音等使作業(yè)者很容易就可以正確的識別4.作業(yè)順序假設(shè)錯誤時，使其不能進(jìn)入下一作業(yè)程序。問題：員工要數(shù)大量產(chǎn)品，為保證數(shù)字不出錯，請用防呆法協(xié)助他想想方法。什麼是問題 當(dāng)事物現(xiàn)狀與規(guī)范情況或者人們預(yù)期的形狀 有了差距時，我

15、們就說我們遇到問題。 問題就是差距！ 問題=規(guī)范-現(xiàn)狀 今日的問題，是昨日的行動所呵斥；一切未來的問題，均隱藏于如今之行動中。問題的四種類型覺得到的找上門的難 易困難度料想到的自已跳進(jìn)去的起點(diǎn)問題發(fā)現(xiàn)時間早 遲企業(yè)問題匯總第一種：等待的浪費(fèi)主要要素表現(xiàn)為：作業(yè)不平衡，安排作業(yè)不當(dāng)、待料、質(zhì)量不良等。 第二種：搬運(yùn)的浪費(fèi)主要要素表現(xiàn)為：車間布置采用批量消費(fèi)，依任務(wù)站為區(qū)別的集中的程度式布置所致。也就是分工藝流程批量消費(fèi)，無流線消費(fèi)的觀念。 第三種：不良品的浪費(fèi) 主要要素表現(xiàn)為：工序消費(fèi)無規(guī)范確認(rèn)或有規(guī)范確認(rèn)未對照規(guī)范作業(yè)，管理不嚴(yán)密、松懈所導(dǎo)致。 第四種：動作的浪費(fèi)主要要素表現(xiàn)為：消費(fèi)場地不規(guī)劃

16、，消費(fèi)方式設(shè)計(jì)不周全，消費(fèi)動作不規(guī)范一致。 第五種：加工的浪費(fèi)主要要素表現(xiàn)為：制造過程中作業(yè)加工程序動作不優(yōu)化，可省略、替代、重組或合并的未及時檢查。 第六種：庫存的浪費(fèi)主要要素表現(xiàn)為：管理者為了本身的任務(wù)方便或本區(qū)域消費(fèi)量化控制一次性批量下單消費(fèi)，而不結(jié)合主消費(fèi)方案需求流線消費(fèi)所導(dǎo)致部分大批量庫存。第七種：制造過多早的浪費(fèi)主要要素表現(xiàn)為：管理者以為制造過多與過早可以提高效率或減少產(chǎn)能的損失和平衡車間消費(fèi)力。 50個問題點(diǎn) 小游戲處理問題的七步法任何問題都可以按此七個步驟來進(jìn)展處理： 1、把握現(xiàn)狀 2、設(shè)立目的 3、要因解析： 4、研討對策：暫時性、長久性 5、對策實(shí)施:5W2h 6、效果確認(rèn) 7、效果穩(wěn)定 、推行 。 各級主管在提案活動的作用-呵斥