綠色經營概念

1、 綠色經營目錄什么是綠色經營企業(yè)綠色經營的提出企業(yè)實施綠色經營的優(yōu)勢企業(yè)實施綠色經營的對策措施綠色經營與企業(yè)競爭優(yōu)勢經典案例：沃爾瑪?shù)木G色經營幾點啟木綠色經營(green operation )編輯本段什么是綠色經營隨著綠色環(huán)保和生態(tài)經濟理念的深入人心，其對企業(yè)經營理念和經營模式也發(fā)生了重大影響。注重環(huán)保，崇尚綠色經營，對企業(yè)經營來說，不再只是支出和投入，也 不再只是作為與企業(yè)利潤相對立的經濟負擔，而是企業(yè)新的財富源泉。樹立綠色經營 理念，采用綠色經營模式，已經成為企業(yè)增加盈利、獲得成長的必然選擇。企業(yè)綠色經營是指企業(yè)適應社會經濟町持續(xù)發(fā)展的要求，把節(jié)約資源、保護和改 善生態(tài)與環(huán)境、有益于消費

2、者和公眾身心健康的理念，貫穿于企業(yè)經營管理的全過程 和各個方面，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)增長，達到經濟效益、社會效益和環(huán)保效益的有機 統(tǒng)一。日益嚴峻的資源和環(huán)境形勢，迫使企業(yè)必須轉變原有的生產模式。社會公眾環(huán) 境保護意識的增強，使得造成環(huán)境污染的企業(yè)逐漸失去生存的空間。公眾對企業(yè)社會 責任的追究，使得企業(yè)必須承擔起應有的環(huán)境保護責任。企業(yè)綠色經營的提出20世紀90年代初，為了解決環(huán)境污染、能源危機和資源枯竭等環(huán)境問題，一些發(fā)達國家開始把環(huán)境作為經營的重要內容。進入21世紀，綠色經營能力已成為決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要因素。一個沒有綠色經營能力的企業(yè)(或者不注重環(huán)境保護的企業(yè))，在激烈的市場競爭中不可

3、能真正立足乃至取勝。因此，綠色經營已經成為 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的必然選擇，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個新的重要來源。21世紀是綠色世紀人們越來越關注人與自然的和諧共處，在經濟活動中保護環(huán)境日漸成為時尚。與之相伴的綠色經營”成為企業(yè)經營的一大趨勢，成為現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內容。企業(yè)綠色經營，就是根據綠色經濟的要求，把環(huán)境保護觀 念融于企業(yè)的生產經營活動之中，注重對資源、環(huán)境的管理，通過節(jié)約資源和控制污 染，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。綠色經營本質上是企業(yè)對外部生態(tài)環(huán)境帶來的影響所進 行的重新定位，是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。從人與環(huán)境的角度來審視，企業(yè)的發(fā)展過 程也是企業(yè)經營方式不斷調整的過程，歸納起來可以分為以下

4、四個階段：.掠奪性的開采與生產階段。傳統(tǒng)的企業(yè)生產經營是建立在自然資源取之不盡、 環(huán)境容量無限的基礎之上的。它以盡可能多地利用資源，甚至通過掠奪性的開采，以 獲取最大利潤，不考慮或極少考慮環(huán)境效益和社會效益。正是這種傳統(tǒng)的生產經營模 式，導致今天全球大多數(shù)可認識資源都成為短缺資源，環(huán)境危機日益加劇的局面。.被動性的污染治理階段。從 20世紀60年代開始，受制于環(huán)境保護的壓力和 環(huán)境法規(guī)的制約，企業(yè)開始被動地開發(fā)和采用一些末端治理技術以控制污染。但是， 被動的污染治理只能暫時控制污染，無法從根本上解決問題，也不能保持較高的運作 效率和最佳效果，在運行中往往又會出現(xiàn)新的污染問題。.主動性的預防階段

5、。受國家和國際環(huán)境保護法律法規(guī)的約束和企業(yè)自身經濟 利益的驅使，許多企業(yè)越來越意識到節(jié)約資源和改善環(huán)境的重要性。雖然通過采取 末端治理”式的污染控制措施， 可能符合政府的要求，但這種 分期付款”的方式成本太高。隨著高新技術的不斷涌現(xiàn)，一些企業(yè)開始尋求成本更低、適用性更強的解決辦法，大 力開發(fā)和設計符合甚至優(yōu)于環(huán)境標準的產品和工藝。污染控制開始從末端治理走向全過程控制，企業(yè)開始從被動污染治理轉向主動的污染預防。.面向可持續(xù)發(fā)展的綠色經營階段。進入 20世紀90年代，隨著可持續(xù)發(fā)展思 想不斷深入人心，一些企業(yè)開始以超前的眼光關注環(huán)境因素在整個社會經濟發(fā)展中的作用，把生態(tài)環(huán)境保護作為經營的目標，把生

6、態(tài)環(huán)境治理作為經營的內容，把環(huán)境因 素作為構建企業(yè)競爭優(yōu)勢、獲取更大利潤的戰(zhàn)略要素之一，通過謀求實現(xiàn)經濟效益、 社會效益和環(huán)境效益三者統(tǒng)一的綠色經營戰(zhàn)略，達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。企業(yè)實施綠色經營的優(yōu)勢一、綠色經營是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源按照傳統(tǒng)經濟學的理論，企業(yè)的經營戰(zhàn)略是在企業(yè)自身和競爭對手共同面向顧客時，如何形成自身的競爭優(yōu)勢。這一競爭優(yōu)勢主要是通過四要素“Q質量）、C（成本）、T（時效）、s（服務）”來實現(xiàn)的。這種傳統(tǒng)的經營戰(zhàn)略是以顧客為導向，以贏得顧客、獲 取最大利潤為最終目的，但它忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關系，淡化了其經濟的外 部負效應，即企業(yè)活動對環(huán)境的破壞。隨著企業(yè)外部環(huán)境的

7、變化和社會公眾環(huán)境保護 意識的增強，社會公眾不僅關心企業(yè)產品本身，而且關心企業(yè)產品的環(huán)境影響。社會 公眾開始以一種整體的觀點來看待企業(yè)的經營行為，尤其考慮企業(yè)是否關心社會問題和擔負社會責任。而體現(xiàn)企業(yè)社會責任的一個重要方面就是企業(yè)對生態(tài)環(huán)境問題的敏 感程度，即實施綠色經營。因為，綠色經營的核心是要改變傳統(tǒng)的大量消耗和浪費資 源甚至破壞環(huán)境的生產經營方式，建立新的有利于環(huán)境保護的資源節(jié)約型的生產經營方式。在綠色浪潮的沖擊之下，產品的環(huán)境指標、環(huán)境標志、生命周期等已成為企業(yè) 競爭優(yōu)勢的基本要素。因此，企業(yè)新的競爭優(yōu)勢不僅來自Q、C、T、S,而且體現(xiàn)在綠色生產、 綠色管理、綠色營銷 等一系列保護生態(tài)

8、環(huán)境的活動方面。因此，改進之后的企業(yè)競爭優(yōu)勢包括五個要素，即“貢量）、C（成本）、T（時效）、S（服務）和E（環(huán)境）。綠色經營作為一種新的經營戰(zhàn)略，不僅要考慮企業(yè)自身、競爭對手和顧客三個要素，而且還要考慮企業(yè)經營活動對生態(tài)環(huán)境的影響，它把環(huán)境價值考慮在經營活 動之中，在盡可能減少環(huán)境污染、降低環(huán)境成本的基礎上實現(xiàn)最合理的利潤。企業(yè)為 了獲得更大的競爭優(yōu)勢，必須采取一系列符合自然界發(fā)展規(guī)律的、更加親和環(huán)境的、 有社會責任感的措施，使企業(yè)經營活動對生態(tài)環(huán)境的影響減少到最低限度。二、綠色經營一財富源泉新理念綠色經營不再只是企業(yè)在環(huán)保上的投入，或者是從事傳統(tǒng)意義上的環(huán)保產業(yè)，而 是指把綠色環(huán)保的理念貫

9、穿于企業(yè)經營的全過程，從人與自然的和諧出發(fā)，從對環(huán)境 資源的保護和補充中獲得盈利的一種經營方式。如美國再加工行業(yè)1996年的收入為530億美元，超過了耐用消費品行業(yè)（家用器皿、家具、音響、錄像機、農場及花園裝備等）的收入。AT&T公司通過對復印紙和打印紙的雙面使用，使得紙張的費用下降了 15%。甚至，技術的發(fā)展使得一些復印機和打印機能夠去掉紙張上的墨跡，從而使同 一張紙可以被重復使用10次。這些節(jié)約資源的措施能夠為企業(yè)帶來豐厚的利潤。實行綠色經營能夠改善企業(yè)形象，使企業(yè)獲得隱性收益，甚至能夠直接為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益。綠色環(huán)保的企業(yè)形象就意味著市場占有率，就意味著產品能夠賣得較好 的售價，就是經濟

10、效益。這方面成功的例子舉不勝舉。相反，一些污染企業(yè)會被指責 為不負責任的企業(yè)，形象就會受到損害，甚至影響到產品的銷售和企業(yè)的生存。同時，在人們的環(huán)保意識增強的今天，政府也加大了治理污染的工作力度，輿論的監(jiān)督力度 也在加強。實行綠色經營就能夠減少企業(yè)經營中受到的行政制裁和輿論指責，減少企 業(yè)經營的社會成本以及污染罰沒成本，消除利潤的侵蝕因素。三、綠色設計 一獲取財富的綠色方案綠色設計是綠色經營的起點和基礎。在設計中首先要注重高新技術的運用。選擇 技術方案要遵循綠色經營的原則：領先、高效、適用、和諧。領先就是要運用比競爭 對手更先進的技術。這樣才能在競爭中獲得優(yōu)勢地位。高效就是生產效率和原材料的

11、利用率要高，減少廢棄物的排放量。適用就是選擇的技術要合理，技術的運用成本要 低。和諧就是要使方案所涉及的各方面相互協(xié)調，減少相互間的摩擦損耗，提高總體 效率。樹立全方位設計”的整體觀念。綠色經營所要求的節(jié)約資源，不只是某一道工序、某個零配件上的節(jié)約，而是整個生產體系的節(jié)約和效率提高。這種整體的節(jié)約，既不 會使企業(yè)增加環(huán)保的開支，又節(jié)約了資源，為企業(yè)帶來新的效益。生產體系中的某一 小環(huán)節(jié)的變動就會帶來巨大的節(jié)約效益。一個制造公司的設計師在生產車間設計中采用大直徑少彎曲的管道取代了細長而彎曲的標準泵管。從局部看，管道材料增加了； 但從整體看，由于摩擦力減小，水泵、馬達、馬達監(jiān)控設備以及其他電子配件

12、的功率 和體積全都比以往的小得多，使這部分設備的投資大大下降，不僅足以彌補管道加粗 所導致的費用上升，而且還有盈余。這種整體協(xié)調的理念在房地產開發(fā)中的運用也是 很成功的。新建房屋的二次裝修一直是困擾我國房地產業(yè)的難題?，F(xiàn)在一些開發(fā)商采取裝修好成品房出售的辦法，避免了建筑材料浪費，為用戶節(jié)約了裝修費用，開發(fā)商也從中獲得了利益。以人為本的設計理念。人與自然的和諧是提高效率的最有效的手段，也是經營活動的宗旨。 設計要以人為中心， 而不是以機器為中心。 傳統(tǒng)設計是以機器體系為中心，人只是作為機器體系的附屬而存在，人被作為資源開發(fā)的工具。綠色設計注重發(fā)揮人的作用，努力實現(xiàn)人與機器的和諧。通過人的作用提高

13、效率，減少資源耗費。設計中還要注意人與人之間關系的協(xié)調。在經濟生活中，每個人都希望用最小的成本獲得最大的利益。這就要在設計中做好員工之間的利益的協(xié)調，以減少人際摩擦，提高員工的整體工作效率。四、綠色生產 節(jié)約與效率創(chuàng)造財富采用封閉式生產模式，對原材料循環(huán)利用，或者延伸原材料開發(fā)深度，把上一生產環(huán)節(jié)的廢棄物作為下一道生產環(huán)節(jié)的原材料進行加工， 就可以有效地提高對原材料的利用效率，節(jié)約資源，創(chuàng)造新的收益。榨糖廠利用蔗渣造紙，鋼鐵廠利用廢渣提取稀有金屬或生產建筑材料，這些都是很成功的例子。如果對我國的污染大戶造紙廠的廢水進行再提取加工， 循環(huán)利用水資源， 既可以減少污染， 又可以獲得新的產品收益，會

14、給企業(yè)帶來可觀的經濟效益。有些工業(yè)排泄物無法繼續(xù)加工，可以使其轉化為對環(huán)境無害的營養(yǎng)物資，重新回歸自然。當然，由于受到現(xiàn)有技術的限制，人們還無法做到完全杜絕有害品的產生。但我們有意識地采用封閉式生產，是能夠帶來現(xiàn)實的效益的。 例如美國施樂公司通過再加工增加了 7000 萬美元的收益。 而且施樂公司還預計，通過對新型的、可全面重復使用的環(huán)保型影印機的再加工，將再取得10 億美元的收益。改良產品性能，提高資源利用效率，也是實現(xiàn)綠色生產以增加效益的一項重要手段。通過技術手段，或者重新組合配置，使產品獲得新的用途，或者用較少的原材料達到同樣的性能， 都可以達到節(jié)約資源、 提高效率和效益的目的。 比如美

15、國杜邦公司，在工業(yè)用聚酯膠片的生產中，為了減少物耗、降低成本，通過提高膠片的堅韌度來使片體變得更薄。 既提高了產品的性能， 又節(jié)約了原材料的消耗。 由于產品的性能提高，產品的價格也得以提高， 極大地提高了經濟效益。 這種以技術進步為基礎的節(jié)約辦法，已經為越來越多的生產企業(yè)所認識，將會得到廣泛的運用。精益生產是符合綠色經營理念的新型生產經營模式。 精益企業(yè)使用精益方式生產出來的產品品種能盡量滿足顧客的要求，通過其對各個環(huán)節(jié)中采用的杜絕一切浪費（人力、物力、時間、空間） 的方法與手段滿足顧客對價格的要求。精益生產方式對于顧客需要實時作出反映，把產品的開發(fā)時間減至最小，加快產品周期、減小規(guī)模效益的影

16、響，提高生產率，杜絕浪費并且主動尋找、糾正和解決問題。通過不斷改善，精益生產模式把顧客需要融入企業(yè)經營過程，消除了生產與顧客需要之間的距離，消除了因供求矛盾和產品成本與顧客支付能力之間的矛盾而導致的資源浪費， 也極大地提 高了企業(yè)保持市場占有率和進行擴張市場的能力，能夠大幅度地增加企業(yè)盈利。日本的汽車制造業(yè)之所以能夠在全世界取得成功， 就與其采用精益生產模式有著密切的關 系。五、綠色銷售 一盈利來自于提供服務綠色銷售是綠色經營的重要環(huán)節(jié)。綠色銷售包含著豐富的內容，以服務代替生產就是其主要內容之一。綠色銷售所關注的是顧客購買產品的最終消費目的。正像人們 購買燈泡不是為了燈泡本身，而是為了獲得燈泡

17、所能提供的照明效果一樣，人們購買 產品就是為了獲得產品所能提供的服務。企業(yè)可以改變傳統(tǒng)的經營方式，由提供產品 轉變?yōu)樘峁┓铡１热缬械牡靥簭S，改生產地毯為出租地毯，把收回的地毯的磨損部 分予以修復繼續(xù)使用，而不是把舊地毯報廢重新生產新的地毯。這種做法為客戶節(jié)約 了一次性購買地毯的投入，也節(jié)約了生產地毯所需要的物料投入，當然也為企業(yè)帶來 了豐厚的收入。綠色銷售也可以通過為用戶提供專業(yè)的產品售后保養(yǎng)和維護來實現(xiàn)。通過生產廠家的售后服務，提高產品為用戶提供服務的能力和期限，客觀上提高了資源的利用效率， 也穩(wěn)定了企業(yè)的用戶群?？梢姡苑沾嫔a可以節(jié)約大量的資源，也為企業(yè)開拓新的利潤來源，帶來可觀的

18、經濟效益。建立精益銷售體系是綠色銷售的重要手段。在精益銷售體系中，銷售人員與用戶建立長期穩(wěn)固的聯(lián)系，主動推銷，主動服務。銷售人員及時把顧客的需要反饋給工廠，工廠據此組織生產。 通過綠色銷售構成一個由用戶需求帶動的而不是由工廠的需求帶 動的生產經營體系。在產品的整個使用期間，即使是超過保修期之后，銷售人員都主 動地為用戶提供全方位的服務，努力培養(yǎng)用戶對廠家和產品的忠誠。精益銷售的實質 就是建立一個為用戶提供高水準的服務和為生產廠商提供高水準的真實信息反饋的銷售服務體系。 精益銷售可以大大節(jié)省市場調查的費用和時間，縮短產品的設計時間,避免生產出不適合市場需要的產品，降低庫存成本及其他營運成本，并使

19、工廠的生產 穩(wěn)定，并且還能夠有效地阻止競爭對手蠶食市場，穩(wěn)定自己的市場份額，進而拓展市 場，實現(xiàn)節(jié)約資源、占領市場、增加盈利的目的。企業(yè)實施綠色經營的對策措施.樹立綠色經營理念。實施綠色經營是一項戰(zhàn)略決策，因此，觀念的轉變是第 一位的。實施綠色經營的最大挑戰(zhàn)在于轉變企業(yè)經營者的經營思想。因此，企業(yè)經營 者必須率先把環(huán)境保護作為企業(yè)經營和發(fā)展的立足點，在不危害環(huán)境和人體健康的條件下，確立企業(yè)的經營方針和經營戰(zhàn)略，并通過宣傳教育、制定規(guī)則、貫徹實施等具 體措施，把這一指導思想落實到每個員工，使全體員工都認識到，企業(yè)的一切經營活 動都要與環(huán)境保護結合起來，環(huán)境保護是企業(yè)不可推卸的社會責任。.制定綠色

20、經營規(guī)劃。綠色經營的關鍵在于制定與實施綠色經營規(guī)劃，包括確 立實施綠色經營的戰(zhàn)略目標、實施步驟和對策措施。企業(yè)首先要對綠色經營的現(xiàn)狀、 存在的問題及差距進行深入分析，然后結合企業(yè)的各種要素、資源特點以及經過努力 可能達到的水平，最終確定所要實現(xiàn)的綠色經營戰(zhàn)略目標。企業(yè)要把綠色經營戰(zhàn)略目 標具體化為規(guī)劃期內所要完成的總任務和將要達到的總水平，并在任務分解的基礎 上，有針對性地提出解決問題的對策措施，以保證綠色經營的順利實施。.推行綠色生產。環(huán)境問題不僅僅是生產終端的問題，在整個生產過程及其前 后的各個環(huán)節(jié)都可能發(fā)生。因此，實施綠色經營必須重視污染物的全程控制和預防，而綠色生產 ( 以清潔生產為主

21、)是其最佳方式之一。清潔生產包括清潔的生產過程和清潔的產品兩個方面。實現(xiàn)清潔生產要貫徹兩個全過程控制：一是產品生命周期的全過程控制，即從原材料加工、提煉到產出產品，產品使用，直至報廢處置的各個環(huán)節(jié)都必須采取必要的清潔措施，以實施物質生產、人類消費污染的預防控制。二是生產的全過程控制，即從產品開發(fā)、規(guī)劃、設計、建設到物質生產過程中污染發(fā)生的控制。要生產出清潔的產品，必須重點抓好以下三個方面工作：一是材料的選擇。要選用無毒、無害材料，以降低產品對健康的危害和安全風險；選用輕質、節(jié)能的新材料，以減少產品的重量和資源能源的消耗；選用可再生、可循環(huán)的新材料，以減少資源的消耗以及便于報廢處理、生物降解和循

22、環(huán)利用；選用生產過程中的廢料作為產品原材料的一部分，以實現(xiàn)廢料再循環(huán)，提高資源的利用率。二是產品的設計。要有利于減少加工工序和生產裝配，以便于生產制造、降低能耗；要注重可循環(huán)設計，其中包括可拆卸設計和模塊化設計， 以減少報廢處理的難度， 提高資源的利用率和降低環(huán)境污染；三是產品的包裝。要堅持5R 原則：即包裝材料減量(Reduce) ；包裝材料再利用(Reuse) ；包裝材料循環(huán)再生(Recycle) ；包裝材料流入回收體系 (Recovery) ；包裝材料技術和方法研究(Research) 。加強綠色管理。一是要建立企業(yè)綠色管理體系。 IS014000 是國際標準化組織繼 IS09000 之

23、后推出的第二個管理性系列標準， 其目的是規(guī)范企業(yè)等組織行為， 節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質量，促進經濟持續(xù)、健康發(fā)展。實施IS014000 ，首先，要把可持續(xù)發(fā)展思想納入企業(yè)戰(zhàn)略體系，制定環(huán)境方針，成立綠色管理領導小組，負責綠色管理體系的建立與實施；其次，要將綠色管理納入組織管理活動，與質量管理體系等相互協(xié)調，形成一個有機整體，做到資源共享；再次，要按IS014000標準的思想和要求，對產品或生產過程的生命周期進行環(huán)境規(guī)劃，使企業(yè)的綠色管理直接滲透到產品的生命周期中，以推動污染預防的實施和環(huán)境業(yè)績的改善。二是要實施綠色會計制度。綠色會計是以貨幣為主要計量尺度，以有關環(huán)保法規(guī)為依據，研究企

24、業(yè)經營與環(huán)境保護之間的關系， 計量、 記錄企業(yè)污染、 環(huán)境防治和開發(fā)利用的成本、費用，以評估企業(yè)環(huán)境績效及環(huán)境活動對企業(yè)財務成本的影響，它是企業(yè)實施綠色經營的重要條件。它要求會計人員在企業(yè)進行經營活動時，正確、及時、合理地對企業(yè)耗用環(huán)境資源的程度進行核算，其內容主要包括自然資源損耗成本、環(huán)境污染成本、企業(yè)資源利用率和環(huán)境代價的評估等。開展綠色營銷。綠色營銷，是指以產品對環(huán)境的影響為核心的市場營銷手段，或以環(huán)境問題作為推進點而展開的營銷實踐。它涉及到企業(yè)、環(huán)境、消費者與市場四個要素，比傳統(tǒng)營銷多了 “環(huán)境 ”這個要素。企業(yè)開展綠色營銷，一要收集綠色信息。企業(yè)應該從市場出發(fā)，建立一個能夠對綠色信息

25、進行搜集、整理、儲存、檢索和分析的綠色營銷系統(tǒng)。二要開發(fā)綠色產品。產品在生產、使用、廢棄時應該具有安全性和無污染性，企業(yè)使用的原材料和包裝要有利于環(huán)境保護。三要制定綠色價格。企業(yè)應該考慮環(huán)境資源成本的內部化，即產品價格中應反映企業(yè)在原料、使用技術、三廢處理等方面的綠色成本，以保證自然資源和生態(tài)環(huán)境價值在利用過程中得到合理補償。四要選擇綠色渠道。企業(yè)應該選用有信譽的批發(fā)商、零售商，設立綠色專柜、綠色專賣商店或綠色連鎖店，還可以開展綠色產品直銷活動，縮短渠道，減少污染。五要實 施綠色促銷。企業(yè)應該利用綠色廣告、宣傳報道、人員推銷、營業(yè)推廣等各種促銷形 式，在市場上廣泛宣傳自己的綠色產品，讓更多的消

26、費者了解和熟悉企業(yè)的產品，樹 立企業(yè)良好的綠色形象。綠色經營與企業(yè)競爭優(yōu)勢面對日益擴大的綠色市場，企業(yè)要想在新一輪的競爭中立于不敗之地，就必須贏 得市場，贏得消費者。為此，企業(yè)應該肢時更新經營觀念，定位于綠色市場，投入適 當?shù)娜肆Α⒇斄?、物力，積極開發(fā)適應市場需求的綠色產品。據調杏，住美國大部分 綠色食品的銷售價格，比同類普通食品的銷售價格約高50%, 80 %的消費者愿意為環(huán)保商品支付超額的價值。 歐洲，綠色食品的零售價比普通食品高50 %150%,生產商町以多獲利 10%50%。盡管綠色食品的價格偏高，但消費者還是愿意為此支 付較高的價格。在我國現(xiàn)階段，雖然消費者對綠色產品的購買力還不如發(fā)

27、達國家數(shù)據 顯示的那么強勁，但綠色消費代表的是市場發(fā)展的方向，這種趨勢是任何國家都無法 扭轉的。在這樣一場消費需求的革命中，率先實施綠色經營的企業(yè)必將搶占市場先機，抉得差別優(yōu)勢。污染通常是資源浪費的一種表現(xiàn)。當廢料、有害物質或能源的使用不安全，缺乏效率或沒有效能時，就會轉變成環(huán)境中的一種污染。在企業(yè)內部，資源利用的無效率，通常表現(xiàn)在物料使用不安全或是制成品管理太差，導致沒有必要的浪費或儲存。產品的生命周期中埋藏著很多隱性成本，比如經銷商或客戶任意拋棄包裝材料，生產過 程中廢棄物的隨意處置等。這些既浪費資源又增加了產品成本。企業(yè)實施綠色經營會更好地規(guī)避環(huán)境風險，從市場外部獲取更多的競爭優(yōu)勢。環(huán)

28、境風險是指企業(yè)被迫支付環(huán)境污染的巨人費用的風險，以及由此帶來的信用風險。隨 著我國環(huán)境保護法律法規(guī)的不斷完善，環(huán)境執(zhí)法將越來越嚴，企業(yè)的環(huán)境風險也越來 越大。其主要風險有三個方面：一是由于污染環(huán)境造成環(huán)境損失而支付的罰款。目前在些發(fā)達國家，網企業(yè)承擔污染導致環(huán)境損害的責任而付出的治理環(huán)境污染的費用達到了歷史上的最高點，嚴厲的處罰甚至使有的企業(yè)被迫停止經營活動；二是金融機構越來越注重企業(yè)環(huán)境問題對其信貸和投資決策的影響?，F(xiàn)在許多銀行在提供貸款之前要求先對企業(yè)進行環(huán)境評估。岡為企業(yè)旦發(fā)li環(huán)境事故，就會增加銀行的貸款成本。借款的企業(yè)會因為罰款和清理污染而被迫追加環(huán)保費用支出，從 而導致因流動資金困

29、難而無力償還債務；三是投資者要求他們所投資的企業(yè)遵守環(huán)境標準。當前國外一些信托投資公司對上市公司進行選擇時，宣布只對符合社會和倫理標準的公一1進行投資。這些都啟示現(xiàn)代企業(yè)進行綠色經營，審視自己的環(huán)保責任，以規(guī)避環(huán)境風險。率先實施綠色經營的企業(yè)，將比使用傳統(tǒng)生產方式和技術的企業(yè)獲得先動優(yōu)勢。 因為一國在綠色經濟發(fā)展的初期，往往會運用價格、稅收、信貸、收費等一系列手段來激勵市場主體的行為朝著有利環(huán)保的方 惠政策而獲得更多的競爭優(yōu)勢。經典案例：沃爾瑪?shù)木G色經營發(fā)展。先行的企業(yè)會兇為享有這些綠包優(yōu)沃爾瑪?shù)木G色行動早在20世紀90年代就開始了。 1992年沃爾瑪開始建立驗廠程序，其中包括對供應商社會責任

30、的各項規(guī)定，環(huán)保就是其中重要的內容。進入21世紀以來，沃爾瑪?shù)木G色步伐進一步加快，并逐步向縱深發(fā)展，在美國本土和其全球 市場同時掀起綠色浪潮。.優(yōu)化營銷組合長期以來，沃爾瑪將自己的目標市場定位于低收入群體。沃爾瑪?shù)母偁巸?yōu)勢一直 是價格，是以天天低價為核心形成的營銷組合，具體表現(xiàn)為價格低廉，產品質量穩(wěn)定 且優(yōu)于對手，服務、便利、信息溝通和店鋪環(huán)境方面達到行業(yè)平均水平，因為沃爾瑪 構造了一個低成本采購、低成本配送、低價格銷售的業(yè)務流程，使得沃爾瑪?shù)倪M貨價 格低于競爭對手 10 % ,經營成本低于競爭對手10.1 %,利潤率高于競爭對手0.6%,保證了沃爾瑪很好地滿足其目標市場的需求。實施綠色經營后

31、，沃爾瑪?shù)臓I銷組合發(fā) 生了質的變化。(1)商品結構向綠色和環(huán)保產品提升。 如2004年美國一家山姆俱樂部銷售用有機 棉花制成的19萬套瑜伽運動服；沃爾瑪在達拉斯的一個超市經營著400種有機食品；有機嬰JUE、有機海鮮魚類(以不傷害環(huán)境的方式捕捉的海鮮魚類)和有機蔬果等已經被納入沃爾瑪?shù)囊暰€；在與供應商的合作中，積極支持有機產品，并在供應商中推廣 對環(huán)境友善的生產程序等。(2)價格策略的隱性變化。天天平價的基本口號沒有改變，所變化的是他們賦予天天平價以新的內涵，即天天平價不僅僅是保證標商品價格是低廉的，還意味著沃爾瑪對顧客全方位的服務和負責，比如100 %使用再生能源，實現(xiàn)零浪費，出售對環(huán)境和自然資源無害的產品。(3)購物環(huán)境的改善。 如2005年沃爾瑪提出了在3年之內每年投資 5億美元開發(fā)綠色建筑”，以減少商店能源使用量30個百分點，減少能源浪費 25個百分點。按照公司的計劃，2005年7月20日沃爾瑪在德克薩斯州麥尼金市的達拉斯郊區(qū)，開設了一家基于可持續(xù)發(fā)展和綠色科