E農(nóng)管家平臺培訓(xùn)XXXX0915(操作篇)(共63張)(PPT 63頁)

1、內(nèi)部資料 注意保密“e農(nóng)管家”平臺培訓(xùn)2022年7月22日第1頁，共63頁。2E農(nóng)管家上線后推廣工作AE農(nóng)管家上線后工具戰(zhàn)法BContents目錄第2頁，共63頁。3第章商戶上線后工作1PART ONE第3頁，共63頁。簽約及上線后的工作如何訂貨如何使用轉(zhuǎn)賬電話付款優(yōu)惠政策下游（惠農(nóng)點(diǎn)）初始化設(shè)置商戶信息錄入商品導(dǎo)入平臺自有經(jīng)銷商信息導(dǎo)入平臺權(quán)限分配 操作指導(dǎo)處理訂單調(diào)整商品及人員信息庫存管理上游商戶第4頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密上游推廣使用流程第5頁，共63頁。系統(tǒng)初始化設(shè)置E農(nóng)管家中商戶在使用前的區(qū)域、權(quán)限、商品分類、聯(lián)系方式、修改密碼等都放在了系統(tǒng)設(shè)置中1、區(qū)域設(shè)置2、款項(xiàng)用途設(shè)置

2、3、匯款渠道設(shè)置4、人員角色（權(quán)限設(shè)置）5、商品分類設(shè)置第6頁，共63頁。商品維護(hù)如果商戶有進(jìn)銷存或財務(wù)系統(tǒng)，可以導(dǎo)出商品列表，即可進(jìn)行批量商品導(dǎo)入，否則只能一個一個添加商品1、單個添加商品2、批量導(dǎo)入商品第7頁，共63頁。交易市場簽約（可選）縣域批發(fā)商如果開通網(wǎng)銀作為收款渠道，則必須在E農(nóng)管家上做交易市場簽約操作，否則系統(tǒng)識別不出上游綁定的賬戶交易市場簽約第8頁，共63頁。下游（惠農(nóng)點(diǎn)）推廣使用流程自有下游需申請成為共享下游第9頁，共63頁。操作指導(dǎo)操作指導(dǎo)主要是指對商戶的日常使用涉及到的功能進(jìn)行輔導(dǎo)1、處理訂單2、修改商品、人員信息3、庫存管理（可選）第10頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密

3、e農(nóng)管家應(yīng)用場景（手機(jī)APP）APP：惠農(nóng)點(diǎn)（超市）通過手機(jī)APP實(shí)時訂購商品，上游銷售也可用此隨車下單第11頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密e農(nóng)管家應(yīng)用場景（手機(jī)APP）APP：可按照商品類別或攝像頭掃描商品條碼選擇需要采購的商品，并通過掌上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、電話錢包等渠道付款第12頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密上游商戶推廣使用流程第13頁，共63頁。第章e農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法工具2PART ONE第14頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法-推介會會議級別：市級時間：201506地點(diǎn)：湖北鄂州市參會人員：當(dāng)?shù)亟鹑谵k，銀監(jiān)會，人民銀行，供銷社，農(nóng)委，上游客戶30余人，下游客戶100余人，

4、共180余人出席了推介會。第15頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法-微信群第16頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法- 平臺宣傳第17頁，共63頁。內(nèi)部資料 注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法- 平臺宣傳第18頁，共63頁。第章e農(nóng)管家上游初始化及操作說明3PART ONE第19頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密操作界面說明第20頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密新增商戶區(qū)域點(diǎn)擊系統(tǒng)管理選擇區(qū)域管理選擇上級區(qū)域點(diǎn)擊新增輸入?yún)^(qū)域名稱點(diǎn)擊保存第21頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密款項(xiàng)用途管理點(diǎn)擊系統(tǒng)管理選擇款項(xiàng)用途點(diǎn)擊新增第22頁，

5、共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密新增款項(xiàng)用途輸入款項(xiàng)名稱點(diǎn)擊保存第23頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密新增商品分類選擇商品分類管理選擇上級類別點(diǎn)擊新增輸入類別名稱點(diǎn)擊保存點(diǎn)擊系統(tǒng)管理第24頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密基本信息維護(hù)要點(diǎn)商品分類、區(qū)域管理務(wù)必要進(jìn)行設(shè)置。商品品牌，管理區(qū)域建議進(jìn)行設(shè)置。匯款用途，匯款渠道，人員權(quán)限可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。初次登錄時會提示修改初始密碼，修改的密碼不宜過于簡單。務(wù)必提示商戶保管好帳號密碼，登錄時若輸入密碼錯誤超過5次，帳號將被鎖定，只能通知科技后臺進(jìn)行解鎖。如遇帳號鎖定問題，請致電客服：400888202

6、0第25頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密商品管理點(diǎn)擊商品管理選擇商品管理點(diǎn)擊新增務(wù)必要在系統(tǒng)管理內(nèi)設(shè)置商品類別第26頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密商品基本信息選擇所屬類別輸入商品基本信息選擇圖片上傳 商品編碼和商品名稱必填，其余的選填，上傳圖片大小不能超過300KB，輸入完畢后選擇詳細(xì)信息。第27頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密商品詳細(xì)信息輸入商品詳細(xì)信息點(diǎn)擊保存 條形碼主要用于條碼槍掃描使用，若沒有可不填。規(guī)格、單位與單價對應(yīng)，可選填。銷售單價與采購單價必填，采購單價若沒有可與銷售單價一致。第28頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料

7、 注意保密商品批量導(dǎo)入點(diǎn)擊導(dǎo)入導(dǎo)出點(diǎn)擊商品管理選擇商品管理 當(dāng)商戶的商品品種較多時，選擇批量導(dǎo)入商品。使用Excel表格作為模板，向商戶索要現(xiàn)有的商品清單電子檔，直接在模板內(nèi)復(fù)制粘貼。第29頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密商品模板下載點(diǎn)擊導(dǎo)出模板第30頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密商品模板編輯第31頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密商品模板導(dǎo)入 商品模板編輯完畢后即可進(jìn)行導(dǎo)入，先選擇商品類別再選擇數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)行操作。一次只能對一種類別進(jìn)行導(dǎo)入，因此不同類別的商品需分別使用不同的模板導(dǎo)入選擇商品分類點(diǎn)擊數(shù)據(jù)導(dǎo)入第32頁，共63頁。2022/7/

8、22內(nèi)部資料 注意保密商品維護(hù)要點(diǎn)商品維護(hù)前務(wù)必要事先對商品分類進(jìn)行設(shè)置。系統(tǒng)內(nèi)帶*號的項(xiàng)目必填，模板內(nèi)紅色字體的項(xiàng)目必填。使用Microsoft Office編輯模板，盡量不要使用WPS Office。商品信息可以批量導(dǎo)入，但是商品圖片無法批量導(dǎo)入，因此相對而言商品圖片上傳工作量會比較大。建議以商品條形碼為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上搜索圖片，圖片匹配度較高。第33頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密分銷商管理選擇分銷商管理點(diǎn)擊新增點(diǎn)擊人員管理 分銷商就是平常說的下游客戶，只有維護(hù)進(jìn)去的下游才可以登錄平臺查看商品價格并下單支付，普通用戶無法查看。假如商戶擔(dān)心價格泄露可以對此加以解釋！第34頁，

9、共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密新增分銷商選擇所屬區(qū)域輸入經(jīng)銷商基本信息點(diǎn)擊保存第35頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密分銷商批量導(dǎo)入點(diǎn)擊導(dǎo)入導(dǎo)出點(diǎn)擊人員管理選擇分銷商管理 當(dāng)商戶的下游客戶數(shù)量較多時，可以選擇批量導(dǎo)入下游客戶。同樣使用Excel表格作為模板，也可向商戶索要現(xiàn)有的下游清單電子檔，直接在模板內(nèi)復(fù)制粘貼。第36頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密分銷商模板下載點(diǎn)擊導(dǎo)出模板第37頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密分銷商模板編輯第38頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密分銷商模板導(dǎo)入 先選擇客戶區(qū)域再選擇數(shù)據(jù)導(dǎo)入

10、進(jìn)行操作。一次只能對一個區(qū)域進(jìn)行導(dǎo)入，因此不同區(qū)域的下游需分別使用不同的模板導(dǎo)入。選擇客戶區(qū)域點(diǎn)擊數(shù)據(jù)導(dǎo)入第39頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密開通分銷商帳號點(diǎn)擊開通 當(dāng)下游客戶基本信息保存完畢后，務(wù)必對下游客戶的帳號進(jìn)行開通。假如不進(jìn)行開通，該角色將無法登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作，亦無法做任何真實(shí)交易。第40頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密設(shè)置分銷商登錄名輸入登陸賬號點(diǎn)擊保存第41頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密人員維護(hù)要點(diǎn)人員信息設(shè)置后務(wù)必要對帳號進(jìn)行開通，否則無法登錄使用。系統(tǒng)內(nèi)帶*號的項(xiàng)目必填，模板內(nèi)紅色字體的項(xiàng)目必填。使用Microsoft

11、 Office編輯模板，盡量不要使用WPS Office。Excel模板內(nèi)粘貼數(shù)據(jù)時使用純數(shù)值粘貼，不要帶有格式。人員初次登錄時同樣會提示修改初始密碼，密碼不宜過于簡單。人員在登錄時若輸入密碼錯誤超過5次，帳號同樣會被鎖定，賬號被鎖定后商戶管理員可以登錄系統(tǒng)手動解鎖，無需聯(lián)系科技后臺。第42頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密交易市場簽約步驟1選擇交易市場簽約解約點(diǎn)擊簽約 當(dāng)商戶完成了“交易市場簽約解約”內(nèi)的簽約操作后，支付渠道才能打通，下游客戶才可以正常進(jìn)行付款。點(diǎn)擊“簽約”進(jìn)行設(shè)置。第43頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密交易市場簽約步驟2選擇農(nóng)行證書點(diǎn)擊后跳

12、轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)系統(tǒng) 彈出證書選擇對話框，選擇頒發(fā)者為“ABC”的證書進(jìn)行簽約，簽約完成會有提示，點(diǎn)擊進(jìn)入農(nóng)行電子商務(wù)客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。第44頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密交易市場簽約步驟3點(diǎn)擊交易市場管理選擇客戶服務(wù)協(xié)議簽約點(diǎn)擊確定 選擇“交易市場管理”，點(diǎn)擊“管理”，選擇“客戶服務(wù)協(xié)議簽約”。顯示尚未簽訂服務(wù)協(xié)議，點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行下一步。第45頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密交易市場簽約步驟4勾選同意接受條款點(diǎn)擊下一步第46頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密交易市場簽約步驟5點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊確定選擇簽約商戶選擇收款賬號輸入支付密碼第47頁

13、，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密支付渠道簽約要點(diǎn)進(jìn)行簽約操作時建議使用IE瀏覽器，或?qū)g覽器內(nèi)核切換至IE內(nèi)核。點(diǎn)擊簽約后，假如“選擇簽名證書”的對話框無法彈出，請嘗試關(guān)閉瀏覽器，并右鍵以管理員身份運(yùn)行瀏覽器重試。假如“選擇簽名證書”的對話框彈出了，但沒有頒發(fā)者為ABC的證書時，請打開K寶管理工具選擇證書，點(diǎn)擊“注冊證書”后重試。簽約完成后，建議在商戶允許的情況下，按前文所述方法新建一個測試用下游帳號，登錄系統(tǒng)使用網(wǎng)銀真實(shí)支付一筆。假如提示付款成功，則表示簽約成功，支付渠道已開通。第48頁，共63頁。49營銷工具上下游篩選標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)pptVCR使用手冊第49頁，共63頁。第章e

14、農(nóng)管家下游使用及操作說明4PART ONE第50頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密E農(nóng)管家平臺下游（惠農(nóng)點(diǎn)）使用說明惠農(nóng)點(diǎn)賬號模式：1)訂貨賬號：由商戶分配2)訂貨賬號+銷售開單賬號：由省行分配+上游分配惠農(nóng)點(diǎn)在訂貨時使用訂貨賬號登陸平臺，初始化及銷售時使用銷售開單賬號（以下簡稱開單賬號）登陸平臺第51頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密下游向商戶（供應(yīng)商）訂貨使用商戶分配的賬號登陸第52頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密下游切換商戶第53頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密下游下單操作1第54頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密下游下單操作2第55頁，共63頁。2022/7/22內(nèi)部資料 注意保密下游下單支付操作第56頁，共63頁。2022/7/