[QC成果]住宅樓工程提高填充墻砌體觀感質(zhì)量成果報告（ppt 含圖表）

1、2011年度QC小組活動成果發(fā)布提高填充墻砌體觀感質(zhì)量小組名稱：小組類型：改進型成果發(fā)布：二一二年二月十五日江蘇XX集團有限公司工程概況小組概況選題理由現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定可行性分析原因分析要因確定制定對策對策實施效果檢查鞏固措施今后打算目錄 本工程位于西安曲江池南路與寒窯路交叉口的東南角，東臨南三環(huán)。工程由30#、31#、14#、17#、18#樓五座塔樓及相應(yīng)地下車庫組成，住宅建筑面積39214.43m2，地下車庫建筑面積12382m2。 其中14#、30#、31#樓地下1層、地上9層，為剪力墻結(jié)構(gòu)復(fù)式精裝房，戶內(nèi)房間布置較為復(fù)雜，因此填充墻工程量大，高跨墻多，墻體二次結(jié)構(gòu)多，經(jīng)現(xiàn)場統(tǒng)計

2、單棟構(gòu)造柱設(shè)置375根，門窗過梁657個，現(xiàn)澆窗臺板319個。整個標(biāo)段構(gòu)造柱數(shù)量約為1500根，門窗過梁約為2500個，現(xiàn)澆窗臺板約為1200個，墻體砌筑難度較大。萬科房產(chǎn)作為我國房地產(chǎn)業(yè)的先鋒有一套嚴(yán)格的質(zhì)量檢查制度，每季度都會由聘請的專業(yè)第三方質(zhì)檢機構(gòu)對各個項目進行實測實量檢查排名。填充墻檢測的項數(shù)多，所占實測分數(shù)比例權(quán)重大，其觀感質(zhì)量直接影響到工程整體的質(zhì)量。項目部針對填充墻質(zhì)量的提高，開展了提高填充墻觀感質(zhì)量的QC課題。 一、工程概況 QC小組概況一覽 表一二、小組概況小組名稱西安萬科曲江傳奇項目部QC小組類型改進型成立時間2011年3月20日注冊號JSHJ-XAQJ-2011-3注冊

3、登記時間2011.3課 題提高填充墻體觀感質(zhì)量小組成員7人活動時間2011年3月20日2011年10月25日活動次數(shù)12次 制表：XX 時間：2011年3月20日 QC小組成員概況 表二序號姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)小組職務(wù)職責(zé)TQC教育時間1男58大專項目經(jīng)理組 長全面組織96小時2男30本科技術(shù)總工技術(shù)顧問技術(shù)策劃120小時3男34大專項目副經(jīng)理副組長全面實施96小時4男27大專施工員組 員現(xiàn)場檢查88小時5男37大專質(zhì)量員組 員質(zhì)量檢查72小時6男28大專安全員組 員負責(zé)安全64小時7男29中專資料員組 員資料整理64小時 制表：XX時間：2011年3月20日三、選題理由提高填充墻砌體的觀感質(zhì)

4、量，能有效降低其本身及后續(xù)工序的人員、材料、機械的消耗，從而達到節(jié)約成本和工期的目的。提高填充墻觀感質(zhì)量本工程為剪力墻結(jié)構(gòu)，墻體多，二次結(jié)構(gòu)數(shù)量大，其質(zhì)量直接影響到工程整體的質(zhì)量。實現(xiàn)項目質(zhì)量目標(biāo)，以保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。向顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以質(zhì)量求生存。目標(biāo)：確保優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)，力爭“雁塔杯”在以往的施工中，對該項工作重視不足，未嚴(yán)格控制，對其質(zhì)量通病未認真處理解決。此產(chǎn)品為萬科公司精裝交付最高標(biāo)準(zhǔn)A標(biāo)，業(yè)主對墻體砌筑的每道工序質(zhì)量均有嚴(yán)格的企業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，必須嚴(yán)格控制，以滿足業(yè)主質(zhì)量要求。 萬科房產(chǎn)公司產(chǎn)品質(zhì)量實測操作指引（A4版）為其企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，其驗收標(biāo)準(zhǔn)均高于國標(biāo)。本工程填充墻

5、施工均按照此質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行檢查驗收，具體驗收方法見下表。砌筑工程允許偏差和檢驗方法四、現(xiàn)狀調(diào)查項目允許偏差檢驗方法墻體平整度0,82米靠尺，楔形塞尺墻體垂直度0,52米靠尺墻體方正度0,10卷尺、激光掃平儀外門窗洞口尺寸偏差-5,10激光測距儀重要預(yù)制或現(xiàn)澆構(gòu)件外門預(yù)制塊放置寬度同墻厚，長度200，高度100.目測，尺量外窗預(yù)制塊放置砌體墻空調(diào)孔預(yù)制砼塊安裝，無倒坡?，F(xiàn)澆構(gòu)造柱砼一次澆筑至梁底，且密實現(xiàn)澆窗臺板高度100，入墻200門窗洞口過量入墻200砌筑工序無斷磚、通縫、瞎縫，各道工序間隔時間嚴(yán)格遵照工序間隔要求施工。目測、尺量、鋼釘 1、本檢驗標(biāo)準(zhǔn)摘自萬科房產(chǎn)公司產(chǎn)品質(zhì)量實測操作指引（A4

6、版）。 2、各項檢查實測方法： （1）平整度測量示意 （2）垂直度測量示意 （3）方正度測量示意 （4）門窗洞口測量示意 萬科實測實量操作標(biāo)準(zhǔn) (5)重要預(yù)制構(gòu)件或現(xiàn)澆構(gòu)件實測選擇2套房，以戶內(nèi)每一面砌體墻作為一個實測區(qū)，一個實測區(qū)取5個實測點，分別檢查門窗框預(yù)制塊、空調(diào)孔預(yù)制塊、現(xiàn)澆砼窗臺板、洞口預(yù)制過梁、現(xiàn)澆構(gòu)造柱5項內(nèi)容，累計實測實量30個實測區(qū)，一個實測區(qū)只要有一個點不合格，則該實測區(qū)不合格。 (6)砌筑工序?qū)崪y選擇2套房，以戶內(nèi)每一面砌體墻作為一個實測區(qū)，累計實測實量20個實測區(qū)。同一實測區(qū)，分別檢查合格標(biāo)準(zhǔn)中的4個實測點是否符合合格標(biāo)準(zhǔn)。一個實測區(qū)只要有一個點不合格，則該實測區(qū)不合

7、格。 2011年4月20日，在墻體施工初期，小組成員依據(jù)萬科產(chǎn)品質(zhì)量實測操作指引（A4版）測量標(biāo)準(zhǔn)，對前期施工的30#樓1、2、3層和31#樓1、2、3層墻體分三個實測段進行統(tǒng)計調(diào)查，共抽查510個點，合格率為83.5%（詳見表三）。 合格點率統(tǒng)計表 表三序號檢查項目檢測點數(shù)合格點數(shù)合格率（%）1墻體平整度1208283.52重要預(yù)制或現(xiàn)澆構(gòu)件缺陷90853外墻門窗洞口尺寸偏差30274墻體垂直度偏差1201145墻體方正度偏差90606砌筑工序不合要求6058合計510426 制表：XX 時間：2011年4月20日 2011年4月20日，QC小組成員對影響填充墻觀感的各種質(zhì)量缺陷進行分析統(tǒng)計

8、。（詳見表四） 填充墻質(zhì)量缺陷分析統(tǒng)計表 表四序號項目頻數(shù)（次）累計頻數(shù)（次）頻率（%）累計頻率（%）1墻體平整度383845.245.22重要預(yù)制或現(xiàn)澆構(gòu)件缺陷306835.780.93外墻門窗洞口尺寸偏差6747.188.04墻體垂直度偏差5796.094.05墻體方正度偏差3823.697.66砌筑工序不合要求2842.4100合計84 制表：XX 時間：2011年4月20日根據(jù)上述施工質(zhì)量缺陷分析統(tǒng)計表，我們做出以下排列圖： 填充墻質(zhì)量缺陷排列圖 制圖：XX 時間：2011年4月20日從上圖可以看出：平整度偏差大、重要預(yù)制或現(xiàn)澆構(gòu)件缺陷是影響填充墻質(zhì)量觀感的問題癥結(jié) 通過QC活動，將填

9、充墻砌體的質(zhì)量觀感合格率由83.5%提高到92%以上，能夠滿足萬科集團季度實測實量檢查要求，對我單位的業(yè)務(wù)能力水平能有質(zhì)的提高。五、設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)柱狀圖 活動前業(yè)主質(zhì)量要求目標(biāo)值83.5%90%92% 制圖：XX 時間：2011年4月22日六、目標(biāo)設(shè)定可行性分析1、本項目為西安分公司第一次和萬科房產(chǎn)公司合作，希望和萬科西安房產(chǎn)公司達成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目予以高度重視，調(diào)集一切力量給予本項目可靠的技術(shù)和資源支持保障。實現(xiàn)目標(biāo)是可行的可行性分析2、本QC小組技術(shù)力量強，QC活動經(jīng)驗豐富，能嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)開展工作，有較強的攻關(guān)能力。3、本項目部嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量體系

10、、ISO14000環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理嚴(yán)格，制度健全，在西安華城泊郡工程中爭創(chuàng)過西安市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)“雁塔杯”，有一定的創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗。此項目為我西安分公司第一次和萬科房產(chǎn)公司合作，對該企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)不甚熟悉，尤其是施工操作人員對此標(biāo)準(zhǔn)需要一一交底培訓(xùn)，增加了實地操作施工的難度。有利因素不利因素 根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查情況,我們QC小組成員多次展開分析研究，運用QC工具，對影響填充墻砌體觀感質(zhì)量的因素進行分析，具體分析見如下關(guān)聯(lián)圖。 七、原因分析 制圖：XX 時間：2011年4月25日 我們小組通過調(diào)查分析及現(xiàn)場測試、驗證，對以上12個末端原因進行要因確認（表五）。 要因確認表 表五八、要因確定 制表：X

11、X 時間：2011年4月25日根據(jù)要因分析我們找出影響質(zhì)量的5大主要末端原因：1、不執(zhí)行操作方法，質(zhì)量意識薄弱2、質(zhì)量跟蹤檢查落實不到位3、二次結(jié)構(gòu)留置不合適，馬牙槎頂部澆筑有接縫4、構(gòu)造柱模板與馬牙槎混凝土接觸處不符合要求5、砌塊材料檢查驗收不嚴(yán) 針對上述5項要因，小組成員根據(jù)5W1H的原則，研究對策、制定目標(biāo)、采取措施、專人負責(zé)，形成了以下對策表（見表六）。 要因?qū)Σ弑?表六九、制定對策 制表：XX 時間：2011年4月30日實施對策一：強化工人質(zhì)量意識 1、組織管理人員和施工人員進行質(zhì)量意識和集體榮譽感教育，重申本工程的質(zhì)量目標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)對本工程的重視程度，增強施工人員的質(zhì)量意識，最終結(jié)

12、算與質(zhì)量掛鉤，明確責(zé)任到人。 2、推出“質(zhì)量之星”每周評比活動，項目部質(zhì)量檢查落實到班組個人，對施工人員進行評比評分，對每周評比中先進的作業(yè)人員，給予100200元不等的現(xiàn)金獎勵，并設(shè)置“質(zhì)量之星”專欄黑板報給予公示，調(diào)動全體施工人員的積極性。 評價一：通過質(zhì)量教育培訓(xùn)及“質(zhì)量之星”活動的開展，全體施工人員的積極性有了很大的提高，工人們的質(zhì)量意識有了顯著的改善，現(xiàn)場人人都是“質(zhì)量之星”。十、對策實施實施對策二：召開項目部質(zhì)量專題會議，嚴(yán)格每道工序檢查和質(zhì)檢員的巡查。 嚴(yán)格過程控制，使填充墻砌體施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，加強分項工程過程檢驗，實行分級檢查，上道工序完成進入下道工序前必須進行檢驗，

13、否則不得繼續(xù)施工，確保每道工序都經(jīng)過檢驗，掃除盲點。作為一項制度在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行，每天作業(yè)完成后由質(zhì)檢員梅建龍和施工員王同兵負責(zé)檢查，由項目技術(shù)負責(zé)人楊揚復(fù)查，項目副經(jīng)理沈志國督查，嚴(yán)格質(zhì)量考核和獎懲制度。質(zhì)量檢查人員在現(xiàn)場檢查填充墻砌筑施工質(zhì)量 評價二：由于強化質(zhì)量檢查力度，定人定點檢驗和復(fù)查，確保每道工序都在受控范圍，主控項目和一般項目完全符合驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，評價優(yōu)良。實施對策三：針對二次結(jié)構(gòu)施工進行專項技術(shù)交底，細部做法編制專項措施。 1、針對萬科實測實量重要預(yù)制及現(xiàn)澆構(gòu)件檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)進行專項技術(shù)交底，明確構(gòu)造柱、門窗過梁、窗臺板、門窗邊預(yù)制磚等施工留設(shè)細節(jié)要點，并做好施工過程控制，質(zhì)

14、檢人員巡查指導(dǎo)，跟蹤檢查。技術(shù)負責(zé)人在現(xiàn)場對工人進行技術(shù)交底萬科實測實量重要預(yù)制或現(xiàn)澆構(gòu)件質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn) 2、針對二次結(jié)構(gòu)中構(gòu)造柱頂部澆筑不能一次到位，有明顯接縫的問題，項目部技術(shù)人員對此制定了專項方案，確定在構(gòu)造柱頂部支設(shè)設(shè)置喇叭口，這樣既方便了混凝土澆筑，又使得混凝土能夠一次澆筑成型，待拆模后用剁斧剔除多余混凝土，最后用砂漿找平，在實地施工中取得了顯著的效果，提高了構(gòu)造柱的觀感質(zhì)量。 構(gòu)造柱模板支設(shè)示意圖現(xiàn)場構(gòu)造柱頂部模板支設(shè) 評價三：通過技術(shù)交底以及施工工藝的改進，工人對二次結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量控制要求有了進一步的認識，二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量觀感有了很大提高。實施對策四：制定相應(yīng)專項方案措施。 支設(shè)構(gòu)造

15、柱前，用墨斗對馬牙槎部位按構(gòu)造柱的尺寸彈好墨線，然后根據(jù)墨線鋪釘吹塑紙板。以此保證構(gòu)造柱的斷面尺寸符合要求、構(gòu)造柱出墻厚度一致及馬牙槎的順直。操作過程如下圖：構(gòu)造柱馬牙槎彈線現(xiàn)場操作構(gòu)造柱馬牙槎鋪釘吹塑紙板現(xiàn)場操作 評價四：通過對施工工藝改進，馬牙槎與墻體接茬部位觀感質(zhì)量有了顯著提高。實施對策五：對砌塊原材料進場嚴(yán)格檢查控制質(zhì)量。 1、混凝土加氣塊產(chǎn)品齡期不得小于28d，用于本工程的混凝土加氣塊必須要產(chǎn)品出廠合格證，進入現(xiàn)場按規(guī)范要求取樣檢驗，抽樣采用隨機取樣方法進行。 2、混凝土加氣塊進場堆置高度不宜超過1.6m，堆垛之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)耐ǖ?，現(xiàn)場裝卸砌塊時，嚴(yán)禁傾卸丟擲，砌塊堆場必須平整，排水

16、暢通，采取防雨覆蓋措施，保持砌塊干燥和通風(fēng)流暢。 3、加強混凝土砌塊外觀、幾何尺寸的檢查與驗收，砌塊幾何尺寸偏差過大，有豎向裂縫、斷裂、外表面明顯受潮的砌塊一律不得進場使用?，F(xiàn)場砌塊堆放 評價五：對砌塊質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁不合格的砌塊流入施工現(xiàn)場，確保了工程所用砌塊產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。只有對砌塊質(zhì)量在源頭上實行監(jiān)控，才能保證砌體質(zhì)量。 1活動效果：通過本次QC小組活動，有效提高了填充墻砌體施工質(zhì)量、觀感效果，2011年5月20日通過抽查510個點，平均合格率達93.7%，實現(xiàn)了活動目標(biāo)，見表七。 合格點率統(tǒng)計表 表七十一、效果檢查序號檢查項目檢測點數(shù)合格點數(shù)合格率（%）1墻體平整度12011293

17、.72重要預(yù)制或現(xiàn)澆構(gòu)件缺陷90863外墻門窗洞口尺寸偏差30284墻體垂直度偏差1201135墻體方正度偏差90826砌筑工序不合要求6057合計510478 制表：XX 時間：2011年5月20日活動前后填充墻砌體質(zhì)量觀感合格率比較 ： 活動后填充墻砌體質(zhì)量觀感效果 ： 活動前目標(biāo)值活動后83.5%92%93.7% 制圖：XX 時間：2011年5月20日 填充墻氣體觀感質(zhì)量圖片 2、經(jīng)濟效益：本QC小組活動達到提高填充墻砌體施工質(zhì)量觀感控制標(biāo)準(zhǔn)要求。 （1）由于加強對砌塊材料檢查驗收，嚴(yán)把砌塊進場質(zhì)量關(guān)； （2）嚴(yán)格執(zhí)行施工操作工藝； （3）強化節(jié)點部位構(gòu)造處理； （4）強化質(zhì)量檢查力度。

18、 由于提高了墻體和二次結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量，從而減少了打磨、找補的費用，既節(jié)約了人工又節(jié)約了材料，而且大大減少了抹灰層的厚度，砌體工程人工費和材料費均取得明顯效益。經(jīng)項目部成本測算：人工費節(jié)約25000元，材料費節(jié)約41000元，經(jīng)公司財務(wù)部門核實：共節(jié)約費用66000元。 經(jīng)濟效益證明 3、社會效益：填充墻砌體質(zhì)量觀感的提高為工程爭創(chuàng) “市文明工程” 、“雁塔杯”奠定了基礎(chǔ)，得到了業(yè)主和設(shè)計人員的好評，為公司贏得了贊譽。尤其是取得了西安萬科凱洲置業(yè)有限公司的認可，合作前景看好。 4、通過這次QC活動，小組成員依靠集體努力實現(xiàn)了活動目標(biāo)，增強了團隊凝聚力，提升了項目部墻體砌筑施工水平，掌握運用QC活動解決問題的方法，提高了用QC方法解決問題的能