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1、第 頁,共9頁年度培訓(xùn)計(jì)劃制定辦法商學(xué)院目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 第一部分:需求調(diào)查方法3 HYPERLINK l bookmark6 第二部分:需求調(diào)查流程3 HYPERLINK l bookmark8 第三部分:需求調(diào)查分類3-4 HYPERLINK l bookmark10 第四部分:需求整合與課程配置4 HYPERLINK l bookmark12 第六部分:年度培訓(xùn)計(jì)劃制定4 HYPERLINK l bookmark14 第七部分:年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算4 HYPERLINK l bookmark16 第八部分:表單記錄4第一部分:需求調(diào)查
2、方法一、問卷調(diào)查法:是指將調(diào)研問題編制成表格形式,并下發(fā)表格讓調(diào)查對(duì)象填寫。通過分析調(diào)查樣本反饋的數(shù)據(jù),從中提煉培訓(xùn)需求的方法。二、人員訪談法:是指將調(diào)研問題以口頭提問的形式進(jìn)行,通過與相關(guān)人員的面談,從中分析并提煉培訓(xùn)需求的方法。三、資料分析法:是指通過查閱相關(guān)資料,從中分析并提煉培訓(xùn)需求的方法。第二部分:需求調(diào)查流程一、組織層面培訓(xùn)需求調(diào)查流程:公司戰(zhàn)略目標(biāo)f提煉企業(yè)核心素質(zhì)與能力f人員現(xiàn)狀分析f尋找差距f確定企業(yè)層面的培訓(xùn)需求f部門目標(biāo)一提煉部門核心素質(zhì)與能力f人員現(xiàn)狀分析f尋找差距f確定部門層面的培訓(xùn)需求f匯總與整合二、人員層面培訓(xùn)需求流程:下發(fā)需求調(diào)查表f組織需求訪談f匯總與整合第三
3、部分:需求調(diào)查分類一、組織培訓(xùn)需求:(一)、企業(yè)層面需求:分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),從中確定企業(yè)核心素質(zhì)與能力,然后分析人員現(xiàn)狀并尋找差距。從差距中提煉培訓(xùn)需求。詳見企業(yè)層面培訓(xùn)需求分析表(附表一)。(二)、部門層面需求:確定各職能部門的核心素質(zhì)與能力:分析各職能部門的目標(biāo),確定部門核心素質(zhì)與能力。尋找員工素質(zhì)、能力差距:分析部門人員現(xiàn)狀,對(duì)照部門核心素質(zhì)與能力,從中尋找差距。提煉培訓(xùn)需求:從差距中提煉有效培訓(xùn)需求,詳見部門層面培訓(xùn)需求分析表(附表二)。二、人員層面培訓(xùn)需求:商學(xué)院下發(fā)人員培訓(xùn)需求調(diào)查表,由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員的培訓(xùn)需求調(diào)查(建議采用召開會(huì)議的形式組織調(diào)查)。并將調(diào)查結(jié)果填寫于部
4、門員工培訓(xùn)需求調(diào)查匯總表(詳見附表三)中。第四部分:需求整合與課程配置一、把組織層面與員工層面的有效培訓(xùn)需求進(jìn)行整合。從重疊性、沖突性、合并性、相似性等多因素進(jìn)行分析。最終整合出公司整體培訓(xùn)需求。二、將整合后的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類。從不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)將需求分為以下幾大類:入職培訓(xùn)類、上崗培訓(xùn)類、在職培訓(xùn)類、職能別類、階層別類、通用類、專業(yè)類。三、將分類后的培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總。四、為培訓(xùn)需求開發(fā)和配置相應(yīng)的課程。第六部分:年度培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)課程體系以及各部門工作計(jì)劃確定年度培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、講師、評(píng)估方式。詳見年培訓(xùn)計(jì)劃表(附表四)第七部分:年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目等因素制定年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表。詳見年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表(附表五)。第八部分:表單記錄一、附表一:企業(yè)層面培訓(xùn)需求分析表二、附表二:部門層面培訓(xùn)需求分析表三、附表三:部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查匯總表四、附表四:年培訓(xùn)計(jì)劃表五、附表五:年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表企業(yè)層面培訓(xùn)需求分析表(附表一)備注:些表由商學(xué)院填寫填表人部門日期年月曰NO企業(yè)年度目標(biāo)、工作重點(diǎn)、重大經(jīng)營(yíng)舉措有效培訓(xùn)需求培訓(xùn)對(duì)象12345678910編號(hào):APXY-A-001制表:商學(xué)院部門層面培訓(xùn)需求分析表(附表二)備注:此表由商學(xué)院填寫部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查匯總表(附表三)備注:此表應(yīng)在部門負(fù)責(zé)人召
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