公司文員年終總結(jié)范文優(yōu)秀

1、公司文員年終總結(jié)范文優(yōu)秀轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。 在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和 各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文 員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任 務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工 作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì) 謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否那么會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重 后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送 到了公司，后來(lái)產(chǎn)

2、生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取 了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì) 的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范 化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂，在經(jīng)理 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作, 重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶 的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清 潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的

3、分類存檔及每天收發(fā)公 司郵件。通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多缺乏，學(xué)習(xí)掌握 新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和 廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透，工作方法上 還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法， 而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。這些缺乏，我將在今后的工作中努力加 以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí) 和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。2、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這 些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的

4、手記考勤表，確認(rèn) 正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情況。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同 時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的 文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、 會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔， 每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。5、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有日 常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表、年度活動(dòng)計(jì)劃表 等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織

5、和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。三、缺乏之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的 各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí) 自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn) 人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做 完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí) 簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己

6、做事不夠細(xì)心才導(dǎo) 致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地 適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成 工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于外表，而沒(méi)有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。 不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比方ISIS的使用、 PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn), 以更大的熱情投入到工作中去。不知不覺(jué)中，20年即將過(guò)去了。通過(guò)這一年對(duì)公司情況的逐步熟悉, 領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氣氛 中，同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作

7、模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解：我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室 日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工 作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤(pán)點(diǎn)防止疏漏和過(guò)失業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的 各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都 對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。 要多核查、多盤(pán)點(diǎn)防止疏漏和過(guò)失。三、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，是公司的樞紐

8、。所以工作中一定 要分清職責(zé)，防止多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與 其他部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紙漏。 催促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反 饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工 作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū) 本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已 具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類 問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力

9、和文字言語(yǔ)表達(dá)能 力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠 以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù) 素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效 率和工作質(zhì)量。在這一年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了 自己的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過(guò)去的錯(cuò) 誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。五、明年的工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助 力、助手。2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證

10、各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。3、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文 字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出珍貴意見(jiàn)。不知不覺(jué)，進(jìn)入時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同 事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來(lái) 不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自 己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)

11、印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成 各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件， 及時(shí)做到上傳下達(dá)。二、員工檔案資料建立1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔 案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份， 對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。三、負(fù)責(zé)員工考勤工作1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡 快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制 度為依據(jù)制作工資表。2、

12、接待服務(wù)工作。4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲 了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重 要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這 就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之 外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比擬緊急，讓人不得不放心手頭的工作 先去解決。2、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可防止的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了 防止類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、 同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。3、大家能在同一公司上班并

13、非易事。在日常工作中本人都能與同事 相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。四、工作收獲1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的缺乏外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工 作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不 是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接 下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的缺乏，不斷改進(jìn)，提高自我工 作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！我于20_年6月20日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天

14、開(kāi)始，我 就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了，現(xiàn)將這一 年的工作情況總結(jié)如下：一、注重學(xué)習(xí)非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考, 多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán) 隊(duì)中。、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購(gòu)帶新 員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份, 還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意 的問(wèn)題都教給，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā) 等。三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬

15、款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期 初余額尚需核對(duì)外，大局部的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。四、建立庫(kù)存明細(xì)賬在月份，因?yàn)樵瓉?lái)的本錢(qián)會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下， 變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)， 以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原 材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn) 行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單 據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在 這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。五、在工作中，善于思考發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先

16、同同事進(jìn)行溝通，與同事分 享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同 時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。六、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi) 進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新 設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的 調(diào)整。七、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中, 經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的提供給大家。我認(rèn)為大家的能 力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己 的工

17、作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工 作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人 與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以 期為公司的開(kāi)展盡自己的一份力量。彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職 工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為 做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一 下總結(jié)與歸納。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐, 指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目 標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工 作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道