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文檔簡介

1、Ch10輸入設(shè)計 本章介紹輸入的概念和一些輸入設(shè)計需要考慮的因素。首先討論與數(shù)據(jù)有關(guān)的常見問題,然后介紹數(shù)據(jù)輸入方法和輸入設(shè)備,以及數(shù)據(jù)檢測和確認技術(shù)。為提高輸入數(shù)據(jù)的效率和準確性,闡述了需要遵循的原則。110.1概述“你就是你吃進去的東西”這個諺語不僅適用于人類,而且適用于信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的好壞與輸入其中的數(shù)據(jù)一樣。在一些重要的信息系統(tǒng),因為“輸入垃圾”(例如,錯誤的輸入數(shù)據(jù))帶來的后果可能非常嚴重。數(shù)據(jù)輸入是很重要的一個環(huán)節(jié)。輸入(數(shù)據(jù))+處理=輸出(信息)即使處理過程本身沒有錯誤,如果輸入數(shù)據(jù)是錯誤的,也絕對不可能得到正確的輸出信息。輸出信息的正確性建立在輸入信息和對輸入信息進行正確無

2、誤的處理的基礎(chǔ)上。210.2數(shù)據(jù)輸入的方方面面1 數(shù)據(jù)驗證和確認(V&V)對輸入數(shù)據(jù)的錯誤檢查或校對工作通常稱為數(shù)據(jù)驗證和確認。數(shù)據(jù)驗證和確認技術(shù): 字母數(shù)字類型檢查錯誤的方法:確定一組校對規(guī)則,根據(jù)規(guī)則進行拼寫檢查。 更常見的技術(shù): 1 自檢位或檢驗位 利用一個算法以及特定的數(shù)字,得到一個結(jié)果,這個結(jié)果也是數(shù),并構(gòu)成原始數(shù)據(jù)的一部分。 3 2 組合檢查 利用兩個以上的相關(guān)屬性對進入一個、 兩個或多個這些屬性的數(shù)據(jù)進行有效 性確認。 3 界限或范圍檢查 用于檢查數(shù)字型輸入數(shù)據(jù)的有效性。 4 完整性檢查 最常見的是信息系統(tǒng)為每個數(shù)據(jù)輸入窗 口建立一個完整性檢查,確保送入有 效的數(shù)據(jù)。410.2.

3、2數(shù)據(jù)輸入方法信息系統(tǒng)只有兩種數(shù)據(jù)輸入方法批處理方式和聯(lián)機方式(也叫交互式)。同一個信息系統(tǒng)中這兩種方法都可以使用,用來處理不同類型的輸入數(shù)據(jù)。事實上大多數(shù)商用信息系統(tǒng)都是同時使用這兩種方法。 2.2.1批處理方式 傳統(tǒng)的批處理輸入數(shù)據(jù)分為三步 (1)收集一組相關(guān)數(shù)據(jù); (2)把這組相關(guān)數(shù)據(jù)輸入到某種磁介質(zhì)上,比如磁帶或磁盤。 (3)把整批相關(guān)數(shù)據(jù)作為信息系統(tǒng)的一組輸入5 進行處理。前兩步收集和輸入可以脫離信息系統(tǒng)獨立運行,為信息處理做好準備。 批處理輸入的優(yōu)點和缺點如圖10.1所示。2.2.2 聯(lián)機數(shù)據(jù)輸入方式 通常是指在當前環(huán)境中出現(xiàn)輸入數(shù)據(jù)時才進行處理。例如ATM取款機把你的按鍵作為聯(lián)機

4、輸入接受,ATM取款機作出響應,完成你所需的任務(wù),無須等待就能得到反饋。 聯(lián)機數(shù)據(jù)輸入方式的優(yōu)點和缺點如圖10.2所示。62.2.3復合數(shù)據(jù)輸入方式 將聯(lián)機和批處理二者結(jié)合起來使用。這種形式在銷售信息系統(tǒng)尤為常見。 例如,超市收款條碼掃描儀所作的工作就是你所購買的商品的條形碼聯(lián)機輸入工作,以便顯示并計算你在超市購物的開銷。另外,與掃描設(shè)備相連的該信息系統(tǒng)的一部分可能把你以及其它所有顧客購物的情況記錄在磁盤上,作為超市的整體存貨控制系統(tǒng)的批處理輸入,在晚上晚些時候進行處理,更新現(xiàn)貨的數(shù)量,并決定第二天該進哪些貨。我們接觸并看到的是該系統(tǒng)的聯(lián)機部分,而不是批處理部分。7 鍵盤,磁字符識別(MICR

5、),光學字符識別(OCR),數(shù)字化儀,圖像掃描儀及傳真,收款設(shè)備(POS),自動柜員機(ATM),鼠標,軌跡球,游戲桿,筆,度量器,聲音識別,觸摸屏等。10.2.3輸入設(shè)備810.2.4數(shù)據(jù)輸入的一般原則原則1只在必要時輸入 沒有必要把已經(jīng)存在于信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)重新輸入一次。例如,大學中建立學生、教師、員工的圖像識別卡,用這張卡就可以完成絕大多數(shù)的校園事務(wù)從圖書館借書,在書店買書等等。這樣就不必重復填寫表格,減少冗余信息。9原則2 不要輸入可以從信息系統(tǒng)得到或計算出來 的數(shù)據(jù) 即對信息系統(tǒng)能夠產(chǎn)生或查找這些類型的數(shù)據(jù),就由信息系統(tǒng)來做。盡量利用信息系統(tǒng)的查找和計算功能,這樣不僅可以提高數(shù)據(jù)的準

6、確性,也可以減少用戶輸入這些數(shù)據(jù)的時間。 原則3 在適當?shù)臅r候和適當?shù)牡胤?,使用商業(yè)代 碼 商業(yè)代碼:由一個以上字母、數(shù)字或特殊字符組成的一組字符,標識并描述了信息系統(tǒng)中的某些信息。 10 有四種獨特的商業(yè)代碼:序列號、順序號、組號和字母,每個都描述了下一個。另外“組碼”由上述四種獨特的商業(yè)代碼中的一種或幾種組合而成。序列號 序列號是建立在“到達信息系統(tǒng)的時間”的基礎(chǔ)上。序列號未必從1或0開始,而且從最開始到現(xiàn)在不一定每次增長1。不過數(shù)字應該是順序的,可以從任何有意義的地方開始。如圖10.4(a)順序號 與序列號應用范圍不同。順序號只在一組事物經(jīng)過某種有意義的組織或排序后,才分配給這組事物中的

7、每一個。注意:無須考慮到達時間。如圖10.4(b)11 序列號和順序號的比較: 序列號以到達信息系統(tǒng)的時間為基準,與被分配序列號的事物沒有其他特殊關(guān)系。 順序號則是在事務(wù)經(jīng)過某種有意義的排序之后再進行分配。這就大大限制了信息系統(tǒng)接受新事物的能力,除非重新進行排序并在此基礎(chǔ)上重新分配序列號。順序號最好用在不允許在代碼分配以后增加新項目的場合。12組號 在生產(chǎn)一批相似的事物時,組號非常有用。比如,男裝商場可能需要為庫存的每種不同的衣服樣式制定一個代碼。另一個同名但大小不同的庫存件也可能有一個獨特的號碼。注意:相同庫存件的序列號是重復的。如圖10.5。字母碼 這種代碼常常以列表的形式出現(xiàn)。在美國,最

8、常見的字母碼可能是州名的二位縮寫表。CA表示California是一種非常方便的輸入和存儲州名的方法。還有許多其它的字母碼,例如大學學歷。比如BS代表科學學士,MS代表科學碩士,MBA代表工商管理碩士。 13群碼 實際上是上述四種代碼的組合,把這些代碼結(jié)合起來構(gòu)成一個超級碼,稱為“群碼”。群碼的每個位置都有特殊意義。例如VISA,Mastercrad信用卡的信用卡號都是使用群碼。該數(shù)字的前4位表明這張卡的類型。身份證號也是群碼。圖10.7給出了油漆商店中的群碼 商業(yè)代碼應遵循的原則:選擇的代碼應該能夠擴展,唯一的,方便易用的。代碼的長度非常重要,因為代碼中的位數(shù)越多,使用和輸入到信息系統(tǒng)中就越困難。14原則4 通過鍵盤和相關(guān)顯示終端輸入的字母和數(shù)字數(shù)據(jù)在視頻顯示終端上顯示時應遵循“從左到右,從上到下移動”的原則。10.2.5輸入的圖形用戶接口(GUI)設(shè)計 圖形用戶接口設(shè)計在字面上是對人機接口的改革。圖10.8給出了圖形用戶接口術(shù)語 。 其中“導航”是用戶指揮計算機去做某件事,比如啟動Excel,WordPerfect,傳真,文件管理器等軟件。導航可以通過兩個基本途徑實現(xiàn):從文字菜單選項相應功能或按下代表該功能的圖表按鈕。15 數(shù)據(jù)入口是用戶輸入基于GUI的軟件的實際數(shù)據(jù)。例如,我們現(xiàn)在看到的課件就是通過

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