建設工程質量與安全生產(chǎn)管理（112頁）

1、建設工程質量與安全生產(chǎn)管理上篇 施工項目質量管理 第一章 概述第二章 質量管理體系的建立與運行第三章 施工項目質量控制第四章 施工項目質量問題分析與處理第五章 質量管理基本工具及方法第六章 工程質量檢驗評定與驗收第一章 概述 第一節(jié) 工程質量管理的重要性工程質量是項目建設的核心，是決定工程建設成敗的關鍵，是實現(xiàn)三大控制目標（質量、投資、進度）的重點。建筑施工項目質量的優(yōu)劣，不但關系到工程的適用性，而且還關系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定。工程質量的優(yōu)劣，直接影響國家經(jīng)濟建設的速度。加強工程質量管理是市場競爭的需要，是加速社會主義建設的需要，是實現(xiàn)現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要，是提高施工企業(yè)綜合素質和經(jīng)濟效

2、益的有益途徑，是實現(xiàn)科學管理、文明施工的有力保證。第二節(jié) 工程質量的概念一、質量我國的國家標準質量管理體系基礎和術語對質量的定義： 產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的程度。簡單的說，質量即要符合規(guī)定的要求，又要滿足用戶的期望。二、產(chǎn)品質量 產(chǎn)品的概念：過程的結果； 過程的概念：一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。 產(chǎn)品質量：指產(chǎn)品固有特性滿足人們在生產(chǎn)及生活中所需的使用價值及要求的屬性，它們體現(xiàn)為產(chǎn)品的內在和外觀的各種質量指標。三、工程項目質量工程項目質量是國家現(xiàn)行的有關法律法規(guī)、技術標準、設計文件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。從

3、功能和使用價值來看，工程項目質量又體現(xiàn)在適用性、可靠性、經(jīng)濟性、外觀質量與環(huán)境協(xié)調等方面。工程項目質量應包括如下工程建設各個階段的質量及其相應的工作質量：（1）工程項目決策質量（2）工程項目設計質量（3）工程項目施工質量（4）工程項目回訪保修質量。四、工程建設各階段對質量形成的影響工程建設的不同階段，對工程項目質量的形成起著不同的作用和影響。具體表現(xiàn)在以下幾方面：1.項目可行性研究對工程項目質量的影響 直接影響項目的決策質量和設計質量2.工程項目決策階段對工程項目質量的影響 確定工程項目應達到的質量目標和水平3.工程項目設計階段對工程項目質量的影響 是影響工程項目質量的決定性環(huán)節(jié)4.工程項目施

4、工階段對工程項目質量的影響 工程質量控制的關鍵環(huán)節(jié)5.工程項目竣工階段對工程項目質量的影響 工程質量控制的最后一個環(huán)節(jié)第三節(jié) 質量管理的發(fā)展質量管理作為企業(yè)管理的有機組成部分，它的發(fā)展也是隨著企業(yè)管理的發(fā)展而發(fā)展的，其產(chǎn)生、形成、發(fā)展和日益完善的過程大體經(jīng)歷了以下幾個階段：一、質量檢驗階段（20世紀2040年代）二、統(tǒng)計質量管理階段（20世紀4050年代） 20世紀50年代“全面質量管理”新階段的到來。三、全面質量管理階段（20世紀60年代以后） 全面質量管理的基本工作方法是PDCA循環(huán)法。主要內容如下：（一）“三全管理”1.全過程的質量管理2.全員的質量管理3.全企業(yè)的質量管理（二）全面質量

5、管理的基本特點1.全面質量的觀點2.為用戶服務的觀點3.預防為主的觀點4.用數(shù)據(jù)說話的觀點（三）全面質量管理的基本工作方法全面質量管理的基本工作方法是PDCA循環(huán)法。即：計劃（Plan）、實施、檢查、處理四個階段周而復始地進行質量管理。四、質量管理與質量保證標準的形成1987年3月制定和發(fā)布了ISO9000質量管理和質量保證系列標準。此后，又不斷對它進行補充、完善，并于1994年發(fā)布了ISO9000族國際標準。ISO9000族國際標準的誕生，為生產(chǎn)方提供了當代企業(yè)尋求發(fā)展的途徑；有利于一個國家對企業(yè)的規(guī)范化管理，更有利于國際間的貿易合作；順應了國際經(jīng)濟發(fā)展的形勢，適應了企業(yè)和顧客及其他受益者的

6、需要。第二章 質量管理體系的建立與運行 第一節(jié) ISO9000族標準簡介一、ISO9000族標準的演變二、我國GB/T 19000族標準三、術語ISO9000：2000族標準中有術語80個，分成10各方面和3種關系。術語的三種關系：屬種關系、從屬關系和關聯(lián)關系。當術語概念之間具有上下繼承關系時，稱為屬種關系。 可用圖2-1表示。當術語概念之間具有整體和部分關系時，稱為從屬關系。 可用圖2-2表示。 ISO9000-2000族的構成ISO9000 質量管理體系-基礎和術語ISO9001 質量管理體系-要求ISO9004 質量管理體系-業(yè)績改進指南ISO90011 質量和環(huán)境管理體系-審核指南當術

7、語概念之間具有因果關系時，稱為關聯(lián)關系。 可用圖2-3的箭頭圖表示。體系質量管理體 系環(huán)境管理體 系財務管理體 系圖2-1 術語的屬種關系質量管理質量策劃質量控制質量保證質量改進圖2-2 術語整體與部分關系過程產(chǎn)品圖2-3 術語的因果關系四、8項質量管理原則1.以顧客為中心2.領導作用3.全員參與4.過程方法5.管理的系統(tǒng)方法6.持續(xù)改進7.基于事實的決策8.互利的雙方關系。五、質量管理體系基本原理GB/T 190002000族標準提出了質量管理體系的12條基本原理 1.質量管理體系說明 2.質量管理體系要求和產(chǎn)品要求的區(qū)別 3.質量管理體系方法4.過程方法5.建立質量方針和質量目標的目的和意

8、義6.最高管理者在質量管理體系中的作用7.文件8.質量管理體系評價9.持續(xù)改進10.統(tǒng)計技術的作用11.質量管理體系和其他管理體系所關注的目標12.質量管理體系與組織優(yōu)秀管理模式之間的關系第二節(jié) 建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系概述一、建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系體系在管理科學中是對“系統(tǒng)”的習慣稱呼。建筑業(yè)企業(yè)的質量管理體系，也就是實現(xiàn)建筑業(yè)企業(yè)質量目標的體系，包含管理職責、資源管理、工程項目實施過程的測量、分析以及改進等過程。二、建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系的重要意義建筑業(yè)企業(yè)實施2000版GB/T 19000ISO 9000族標準建立質量管理體系，這對建筑業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。建筑業(yè)企業(yè)建立、健

9、全質量管理體系，可充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性，增強質量關和責任感，能自覺地以工作質量確保工程質量；能促使質量管理工作規(guī)范化、 科學化、制度化，促使全面質量管理工作向縱深方向發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系是強化建筑施工管理的必然趨勢，是科學技術與生產(chǎn)力發(fā)展的必然產(chǎn)物，它即適應國際商品經(jīng)濟發(fā)展的需要，又能提高企業(yè)質量管理的有效性和效率。三、建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系環(huán)境（一）合同環(huán)境與非合同環(huán)境質量管理體系環(huán)境：是指存在于質量管理體系之外的、對體 系發(fā)生影響的事物的總和。兩種不同的質量管理體系環(huán)境：合同環(huán)境、非合同環(huán)境。合同環(huán)境：指供需雙方建立合同關系，并在合同中對供方提出外部質量保證要求的質量體

10、系環(huán)境。非合同環(huán)境：是指由于供需雙方?jīng)]有建立合同關系，或在合同關系中需方對供方?jīng)]有外部質量保證的要求。一個企業(yè)往往同時涉及上述兩種環(huán)境，目前，建筑業(yè)企業(yè)就是這樣。（二）質量體系與環(huán)境在合同環(huán)境下，企業(yè)質量工作是在完善企業(yè)質量體系基礎上，根據(jù)合同要求，開展一系列有系統(tǒng)、有組織的活動，實施產(chǎn)品外部質量保證活動。外部質量保證活動是企業(yè)質量管理活動的組成部分，只是在特定范圍內質量體系要素及要素控制程度有所變化。 企業(yè)可同時開展內部與外部質量保證活動，向需方提供實證，接受需方或委托的第三方對這些活動進行評價。在合同環(huán)境中，供需雙方應對照環(huán)境條件及生產(chǎn)條件，選擇確定一個模式標準作為該項產(chǎn)品質量保證的依據(jù)。

11、四、建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系的目的建筑業(yè)企業(yè)的基本任務：向社會提供符合要求的工程產(chǎn)品和服務，滿足人們日常生活和生產(chǎn)生活中對建筑安裝 工程的各種需求，增加社會效益和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。建立質量管理體系的目的：是為了實現(xiàn)企業(yè)的基本任務，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，從而提高企業(yè)的信譽，增強企業(yè)的活力，提高企業(yè)的競爭力。為實現(xiàn)這個目的，企業(yè)生產(chǎn)出來的項目產(chǎn)品應達到下述6個方面的目標：（1）滿足規(guī)定的需要和用途。（2）滿足用戶對項目產(chǎn)品的質量要求和期望。（3）符合有關標準的規(guī)定和技術規(guī)范的要求。（4）符合社會有關安全、環(huán)境保護方面的法 令或條例的規(guī)定。（5）工程產(chǎn)品取費低、質量優(yōu)、具有競爭力。（6）能使企業(yè)

12、獲得良好的經(jīng)濟效益。五、建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系的基本原則建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系一般應遵循以下原則：1.適應環(huán)境的原則2.實現(xiàn)企業(yè)目標的原則3.適應建筑工程特點的原則4.最低風險、最佳成本、最大利益的原則六、建筑業(yè)企業(yè)質量管理體系的特性建筑業(yè)企業(yè)建立質量管理體系應符合以下4個特性：1.具有系統(tǒng)性2.突出預防性3.符合經(jīng)濟性4.保持實用性第三節(jié) 工程質量管理體系一、政府質量監(jiān)督管理體系 二、各類協(xié)會為主體的自律管理體系三、企業(yè)為主體的企業(yè)質量管理體系 四、以第三方為主體的質量檢測與評估體系第四節(jié) 工程質量管理相關方的職責 一、建筑工程質量管理的相關方的概念 建設工程項目相關方主要包括：建設

13、單位、勘察單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位、分包單位、試驗檢測單位、質量監(jiān)督機構、房屋建筑使用者、物資設備供應商等。 建筑法規(guī)定：建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位依法對建設工程質量負責。他們是工程質量五大責任主體，法律分別規(guī)定了質量責任和義務。建筑法、建設工程質量管理條例等法規(guī)還對分包單位、房屋建筑使用者、試驗檢測單位、質量監(jiān)督機構的質量職責給予規(guī)定。 二、建設單位的質量責任和義務 三、勘察、設計單位的質量責任和義務 四、施工單位(含分包單位)的質量責任和義務 五、工程監(jiān)理單位的質量責任和義務 第四節(jié) 工程質量管理相關方的職責第五節(jié) 質量手冊一、質量手冊概述（一）質量手冊

14、的定義質量手冊是質量體系建立和實施中所用的主要文件的典型形式。（二）質量手冊的性質1.指令性2.系統(tǒng)性3.協(xié)調性4.先進性5.可操作性6.可檢查性（三）質量手冊的作用（1）是企業(yè)質量工作的指南，使企業(yè)的質量工作有明確的方向。（2）是企業(yè)的質量法規(guī)，使企業(yè)的質量工作能從“人治”走向“法治”。（3）有了質量手冊，企業(yè)質量體系審核和評價就有了依據(jù)。（4）有了質量手冊，使投資者在招標和選擇施工單位時，對施工企業(yè)的質量保證能力、質量控制水平有充分的把握，并提供了見證。二、質量手冊的編制（一）封面部分有以下幾項內容：1.手冊標題2.版本號3.企業(yè)名稱4.文件編號5.手冊編號（二）目錄部分 一般有章號、章名

15、、和頁次組成。（三）概述部分（四）正文部分 （1）組織結構 （2）質量職能 （3）其他因素（五）補充部分可以有下列一些項目：（1）工作標準、管理標準、技術標準的目錄（2）質量記錄目錄（3）質量實踐的陳述第六節(jié) 質量認證一、產(chǎn)品質量認證產(chǎn)品質量認證又分為合格認證和安全認證。二、質量管理體系認證1.質量管理體系的特征 （1）認證的是質量體系而不是工程實體； （2）認證的依據(jù)是質量保證模式標準，不是工程的質量標準 （3）認證的結論不是工程實體是否符合技術標準，而是質量體系是否符合標準 （4） 認證合格標志只能用于宣傳，不得用于工程實體 （5）認證由第三方進行。2.企業(yè)質量體系認證的意義有以下幾個：（

16、1）促使企業(yè)認真按GB/T 19000 族標準去建立、健全質量管理體系，提高企業(yè)的管理水平，保證施工項目質量。（2）提高企業(yè)的信譽和競爭能力。（3）加快雙方的經(jīng)濟技術合作。（4）有利于保護業(yè)主和承包單位雙方的利益。（5）有利于國際交往。第三章 施工項目質量控制 第一節(jié) 施工項目質量控制概述一、施工項目質量控制的特點 施工項目的質量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質量更難以控制，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1.影響質量的因素多2.容易產(chǎn)生質量變異3.容易產(chǎn)生第一、二判斷錯誤4.質量檢查不能解體、拆卸5.質量要受投資、進度的制約二、施工項目質量控制的對策1.以人的工作質量確保工程質量2.嚴格控制投入品的質量3.全面控

17、制施工過程，重點控制工序質量4.嚴把分項工程質量檢驗評定關5.貫徹“以預防為主”的方針6.嚴防系統(tǒng)性因素的質量變異質量控制的三大對策1.人2.材料3.過程工序質量控制分項工程質量控制分部工程質量控制單位工程質量控制整個建設項目質量控制建筑工程質量安裝工程質量設備本身質量施工項目質量控制控制圖3-1 施工項目質量控制過程三、施工項目質量控制的過程 施工項目的質量控制過程四個層次（工序、分項、分部、單位）2 按時間過程劃分三個階段（事前、事中、事后）四、施工項目質量因素的控制 影響施工項目質量的因素主要有五大方面, 即4M1E人（man) 、材料（material）、機械（machine） 、方法

18、（Method）和環(huán)境（Environment），如圖3-3所示。 “人-料-機-法-環(huán)”1.人的控制2.材料的控制3.機械控制4.方法控制5.環(huán)境控制人的控制重點一、教育二、培訓三、激勵 影響質量的五大要素人、料、機、法、環(huán)1.領導層2.技術層3.操作層施工項目質量控制因素對參與施工人員的質量控制對原材料、構配件的質量控制對所有施工機械設備的質量控制對采用施工方法、檢驗方法的質量控制對生產(chǎn)技術環(huán)境、勞動環(huán)境、管理環(huán)境的質量控制圖3-3 質量因素的控制五、施工項目質量控制階段（一）事前質量控制1.施工準備的范圍（1）全場性施工準備（2）單位工程施工準備（3）分項工程施工準備（4）項目開工前的施

19、工準備（5）項目開工后的施工準備 2.施工準備的內容 （1）技術準備 （2）物質準備 （3）組織準備 （4）施工現(xiàn)場準備（二）事中質量控制 事中質量控制是指在施工過程中進行的質量控制。 事中質量控制的策略是：全面控制施工過程、重點控制工序質量。 質量控制的“第三”對策四項準備缺一不可（三）事后質量控制主要內容有：（1）組織聯(lián)動試車（2）準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收（3）按規(guī)定的質量評定標準和辦法，對完成的分項、分部工程和單位工程進行質量評定（4）組織竣工驗收（5）質量文件編目建檔（6）辦理工程交接手續(xù)六、施工項目質量控制的方法（一）審核有關技術文件、報告或報表（二）現(xiàn)場質量檢驗 1.現(xiàn)

20、場質量檢驗的內容（1）開工前檢查（2）工序交接檢查（3）隱蔽工程檢查 （4）停工后復工前的檢查（5）分項、分部工程完成后，應經(jīng)檢查認可、簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工（6）成品保護檢查1 自檢2 互檢3 專檢2.現(xiàn)場質量檢查工作（1）質量檢驗工作的含義（2）質量檢驗的作用（3）質量檢驗的方法目測法實測法試驗檢查看 摸 敲 照靠、吊、量、套第二節(jié) 材料的質量控制一、材料質量控制的要點1.掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家2.合理組織材料供應，確保施工正常進行3.合理地組織材料使用，減少材料的損失4.加強材料檢查驗收，嚴把材料質量關5.要重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料6.現(xiàn)場材

21、料的管理要求二、材料質量控制的內容（一）材料質量控制標準（二）材料質量檢驗 1.材料質量檢驗的目的 2.材料質量的檢驗方法 檢驗方法主要有： （1）書面檢驗 （2）外觀檢驗 （3）理化檢驗 （4）無損檢驗3.材料質量檢驗程度 其檢驗程度分免檢、抽檢和全部檢查三種4.材料質量檢驗項目5.材料質量檢驗的取樣必須具有代表性6.材料抽樣檢驗的判斷 見圖3-47.材料質量檢驗的標準（三）材料的選擇和使用要求 綜合考慮、慎重選擇抽樣方案（N，n，c）從N批量中抽取樣本n檢驗檢驗出d個不合格數(shù)dc該批合格dc該批不合格圖3-4 一次抽樣方案兩類判斷錯誤第三節(jié) 方法的控制 這里所指的方法控制，包含建設項目整個

22、建設周期內所采用的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制。例題：大體積混凝土澆筑方案選用分析（1）全面分層澆筑方案（2）全面分層、二次振搗的澆筑方案（3）分段分層澆筑方案 （4）全面分層、加緩凝劑澆筑方案（5）斜面分層澆筑方案施工手冊5部分冊或合訂本第四節(jié) 機械設備的控制一、施工機械設備選用的質量控制（一）機械設備的選型（二）機械設備的主要性能參數(shù)（三）機械設備使用、操作要求 施工時應貫徹“人機固定”原則，實行定機、定人、定崗位責任的“三定”制度。二、生產(chǎn)機械設備的質量控制（一）設備的購置（二）設備的檢查驗收 1.設備開箱檢查 2.設備檢驗要求（三）設備的安裝1.設備定位

23、設備定位的原則：滿足生產(chǎn)工藝的要求；符合設備平面布置圖和安裝施工圖的規(guī)定；便于操作、維護、檢修；有利于安全生產(chǎn)及各工序間的配合銜接。2.設備基礎檢驗3.設備就位4.設備調平找正設備調平找正分三個步驟：第一步，設備的找正第二步，設備的初平第三步，設備的精平5.設備的復查與二次灌漿6.設備拆卸、清洗與潤滑7.設備裝配（1）裝配要點（2）裝配分類（四）設備的試壓和試運轉1.設備試壓試壓的方法有水壓試驗、氣壓試驗和氣密性試驗三種2.試運轉試運轉一般可分為準備工作、單機試車、聯(lián)動試車、投料試車和試生產(chǎn)四個階段第五節(jié) 環(huán)境因素的控制 影響工程項目質量的環(huán)境因素較多，包括： 工程技術環(huán)境：地質、水文、氣象

24、工程管理環(huán)境：質量保證體系、質量管理制度 勞動環(huán)境：勞動組合、勞動工具、工作面第六節(jié) 施工工序的質量控制一、工序質量控制的概念 工序質量包含兩方面的內容：一是工序活動條件的質量；二是工序活動效果的質量。 工序質量控制步驟如下：（1）實測（2）分析（3）判斷二、工序質量控制的內容應著重于以下四個方面的工作：1.嚴格遵守工藝規(guī)程2.主動控制工序活動條件的質量3.及時檢驗工序活動效果的質量4.設置工序質量控制點工序質量控制四項工作三、質量控制點的設置 質量控制點的設置原則：是根據(jù)工程的重要程度，即質量特性值對整個工程質量的影響程度來確定的。1.人的行為2.物的狀態(tài)3.材料的質量和性能4.關鍵的操作5

25、.施工順序6.技術間隙7.技術參數(shù)8.常見的質量通病9.新工藝、新技術、新材料的應用10.質量不穩(wěn)定、質量問題較多的工序11.特殊土地基和特種結構12.施工工法四、質量控制點明細表 一般質量控制點、待檢點、停止點五、工序質量檢驗工序質量檢驗工作的內容主要有下列幾項：1.標準具體化2.度量3.比較4.判定5.處理6.記錄六、施工項目質量的預控（一）灌注樁質量預控1.可能產(chǎn)生的質量問題2.質量預控措施（二）鋼筋焊接質量預控1.可能產(chǎn)生的質量問題2.質量預控措施（三）模板質量預控1.可能產(chǎn)生的質量問題2.質量預控措施文字表達的質量預控圖表表達的質量預控對策圖第七節(jié) 成品保護一、合理安排施工順序與成品

26、保護二、成品保護的措施1.護護就是提前保護，以防止成品可能發(fā)生的損傷或污染。2.包包就是進行包裹，以防止成品被損傷或污染。3.蓋蓋就是表面覆蓋防止堵塞、損傷。4.封封就是局部封敝。第三章結束 第四章 施工項目質量問題和質量事故的分析與處理第一節(jié) 施工項目質量問題和質量事故的分析處理程序 質量問題與質量事故的區(qū)分 質量問題：工程質量不合格，造成直接經(jīng)濟損失小于5000 元，稱為工程質量問題。質量問題由企業(yè)自行處理。 質量事故：工程質量不合格，造成直接經(jīng)濟損失大于或等于5000元，稱為工程質量事故。質量事故必須上報上級主管部門，由上級成立事故調查組進行處理。一、施工項目質量問題和事故的特點1.復雜

27、性 2.嚴重性3.可變性4.多發(fā)性二、工程質量事故的分類一般可按下述不同的方法分類：1.按事故的性質及嚴重程度劃分2.按事故造成的后果區(qū)分（1）未遂事故（2）已遂事故3.按質量事故產(chǎn)生的原因區(qū)分（1）技術原因引發(fā)的質量事故（2）管理原因引發(fā)的質量事故（3）社會、經(jīng)濟原因引發(fā)的質量事故三、工程項目質量問題及質量事故的分析1.違背建設程序2.工程地質勘察原因3.未加固處理好地基4.設計計算問題5.建筑材料及制品不合格6.施工和管理問題7.自然條件影響8.建筑結構使用問題四、施工項目質量問題分析處理的目的及程序 1.施工項目質量問題分析處理的目的 2.施工項目質量問題分析處理的程序，如圖4-1事故處

28、理的基本要求是：安全可靠，不留隱患，滿足建筑功能和使用要求，技術可行，經(jīng)濟合理，施工方便。 3.質量問題不做處理的論證 4.質量問題處理的鑒定發(fā)現(xiàn)質量問題問題調查原因分析確定是否處理？確定處理方案設計、施工檢查驗收結 論提交處理方案補充調查不處理不清楚圖4-1施工項目質量問題分析、處理程序框圖發(fā)現(xiàn)質量事故上級主管部門成立事故調查組確定防護措施防護措施實施原因分析責任判定處理方案確定是否處理？確定處理方案設計、施工檢查驗收結 論提交處理方案圖4-1施工項目質量事故分析、處理程序框圖1.判斷趨勢 采取措施2.逐級上報第二節(jié) 施工項目質量通病防治一、最常見的質量通病二、質量通病的原因分析及防止措施（

29、一）混凝土裂縫1.混凝土干縮裂縫（1）裂縫特征（2）原因分析（3）預防措施（4）處理方法2.混凝土構件制作、脫模、運輸過程中的裂縫（1）裂縫特征（2）原因分析（3）防治措施（4）防治方法（二）屋面滲漏1.卷材屋面滲漏的主要原因2.混凝土剛性屋面滲漏的主要原因防止屋面滲漏，應從材料、屋面設計構造、施工技術措施等方面，針對其不同原因，采取有效的對策，進行綜合治理。（三）地面起沙、起殼（四）抹灰空鼓、裂縫和起麻點（五）衛(wèi)生間積水、漏水、管道堵塞（六）結構吊裝就位偏差超過規(guī)定（七）現(xiàn)澆鋼筋混凝土懸挑結構根部開裂（八）現(xiàn)澆鋼筋混凝土出現(xiàn)蜂窩、麻面、露筋（九）水、暖、電、衛(wèi)安裝粗糙，不符合使用要求第三節(jié)

30、施工項目質量問題分析示例一、墻體裂縫分析（一）地基不均勻沉降引起墻體裂縫分析附加應力引起地基不均勻沉降裂縫地基土層分布不均引起的裂縫房屋荷載差異大引起的裂縫地基沉降兩端大中間小引起的裂縫（二）溫度應力引起墻體裂縫分析溫度應力引起墻體裂縫一般有以下幾種情況1.八字形裂縫2.水平裂縫和包角裂縫3.女兒墻根部和豎向裂縫二、懸挑結構坍塌分析主要原因有：1.穩(wěn)定力矩小于傾覆力矩2.模板支撐方案不當3.鋼筋錯位、變形4.施工超載5.拆膜過早三、鋼筋混凝土柱吊裝斷裂事故分析事故原因分析：1.吊點選擇不符合吊裝彎矩MD最小的原則見圖4-82.柱子吊裝中抗彎強度不夠3.柱子吊裝中抗烈度不夠（三）經(jīng)驗教訓（1）由

31、于柱子吊裝受力與使用受力不一，故必須進行吊裝驗算（2）當?shù)跹b受力與使用受力不一時，吊點選擇應符合吊裝彎矩最小原則，以免吊裝彎矩過大而遭受破壞（3）當?shù)跹b受力與使用受力一致時，吊點的選擇應盡可能符合使用受力的要求（4）若經(jīng)吊裝驗算，抗彎強度與抗裂度不能滿足時，首先考慮翻身起吊。MDMmaxD圖4-8 跨中最大正彎矩與吊點處負彎矩的絕對值相等第四節(jié) 施工項目質量問題的處理一、質量問題處理的應急措施二、質量問題處理的基本要求1.處理應達到安全可靠、不留隱患、滿足生產(chǎn)和使用要求、施工方面、經(jīng)濟合理的目的。2.重視消除事故的原因3.注意綜合治理4.正確確定處理范圍5.正確選擇處理時間和方法6.加強事故處

32、理的檢查驗收工作7.認真復查事故的實際情況8.確保事故處理期的安全三、質量問題處理的資料一般必須具備以下資料：1.與事故有關的施工圖2.與施工有關的資料3.事故調查分析報告4.設計、施工、使用單位對事故的意見和要求等四、質量問題處理決策的輔助方法1.試驗驗證2.定期觀測3.專家論證五、質量問題的處理方案根據(jù)質量問題的性質，常見的處理方案有：封閉保護、防滲堵漏、復位糾偏、結構卸荷、加固補強、限制使用、拆除重建等。處理方案確定后，還要對方案進行設計，提出施工要求，以便附注實施?，F(xiàn)以墻體裂縫采取“壓力灌漿補縫法”的處理方案為例，說明其設計要點。1.原材料2.漿液稠度3. 配合比4.施工機具5.施工工

33、藝第五章 質量管理基本工具及方法一、數(shù)理統(tǒng)計的幾個概念1.母體母體又稱總體、檢查批或批，指研究對象全體元素的集合。2.子樣子樣系從母體中取出來的部分個體，也叫試樣或樣本。3.母體與子樣、數(shù)據(jù)的關系子樣的各種屬性都是母體特性的反映。4.隨機現(xiàn)象5.隨機事件6.隨機事件的頻率7.隨機事件的概率二、數(shù)據(jù)的收集方法主要有以下幾種方法：1.單純隨機抽樣法2.系統(tǒng)抽樣法3.分層抽樣法4.二次抽樣法三、樣本數(shù)據(jù)的特征1.子樣平均值2.中位數(shù)3.極值4.極差5.子樣標準差6.變異系數(shù)第二節(jié) 質量變異一、質量變異的原因歸納起來可分為以下兩類：1.偶然性因素2.系統(tǒng)性因素二、質量變異的分布規(guī)律對于單個產(chǎn)品，偶然因

34、素引起的質量變異是隨機的，但對同一批量的產(chǎn)品卻有一定的規(guī)律性。數(shù)理統(tǒng)計證明，在正常的情況下，產(chǎn)品質量特性的分布一般符合正態(tài)分布規(guī)律。第三節(jié) 調查分析法和分層法一、調查分析法調查分析法又稱調查表法，是利用表格進行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計的一種方法。表格形式根據(jù)需要自行設計，應便于統(tǒng)計分析。二、分層法分層法又稱分類法或分組法，就是將收集到的質量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計分析的需要進行分類整理，使之系統(tǒng)化，以便于找到產(chǎn)生質量問題的原因，及時采取措施加以預防。分層的方法很多，按班次、日期分類，按操作者、操作方法、檢測方法分類，按設備型號、施工方法分類，按使用的材料規(guī)格、型號、供料單位分類等。 表5-2所示按操作者分層。表5-

35、3所示是按供應焊條的廠家分層。表5-4所示是將操作者與供應焊條的廠家結合起來分層，根據(jù)綜合分層數(shù)據(jù)的分析，問題即可清楚。操作者不合格合格不合格率（百分數(shù)）A61332B3925C10953合計193138表5-2 按操作者分層工廠不合格合格不合格率（百分數(shù)）甲91439乙101737合計193138表5-3 按供應焊條的工廠分層操作者甲廠乙廠合計A不合格合格62011613B不合格合格053439C不合格合格3772109合計不合格合格91410171931表5-4 綜合分層分析焊接質量第四節(jié) 排列圖法和因果分析圖法一、排列圖法排列圖法又叫帕累托圖法，也叫主次因素分析圖法，是分析影響質量主要問

36、題的方法。二、因果分析圖法因果分析圖法又叫特性要因圖、魚刺圖、樹枝圖，它是一種逐步深入研究和討論質量問題的圖示方法。在工程實踐中，任何一種質量問題的產(chǎn)生，往往是多種原因造成的。這些原因有大有小，把它們依照大小次序分別用主干、大枝、中枝和小枝圖形表示出來，便可一目了然地觀察出產(chǎn)生質量問題的原因。第五節(jié) 直方圖法直方圖又稱質量分布圖、矩陣圖、頻率分布直方圖，它是將產(chǎn)品質量頻數(shù)的分布狀態(tài)用長方形來表示，根據(jù)長方形的分布狀態(tài)和與公差界限的距離來觀察、探索質量分布規(guī)律，分析、判斷整個生產(chǎn)過程是否正常。一、直方圖的作法直方圖由一個縱坐標、一個橫坐標和若干個長方形組成。橫坐標為質量特性，縱坐標是頻數(shù)時，直方

37、圖為頻數(shù)直方圖縱坐標；縱坐標是頻數(shù)時，直方圖為頻率直方圖。1.確定組數(shù)、組距和組界2.編制頻數(shù)分布表圖5-5是頻數(shù)直方圖二、直方圖的觀察分析1.直方圖圖形分析常見直方圖典型形狀：（1）正常型（2）孤島型（3）雙峰型（4）偏向型（5）平頂型（6）陡壁型（7）鋸齒型2.對照標準分析比較（1）理想型（2）偏向型（3）無富裕型（4）能力富裕型（5）能力不足型（6）陡壁型13713171712631-6.5-4.5-2.5-0.51.53.5頻數(shù)5101520圖5-5 頻數(shù)直方圖第六節(jié) 管理圖法管理圖又叫控制圖，它是反映生產(chǎn)工序隨時間變化而發(fā)生質量變動的狀態(tài)，即反映生產(chǎn)過程中各個階段質量波動狀態(tài)的圖形。

38、質量波動一般有兩種情況：一種是偶然性因素引起的波動，成為正常波動；另一種是系統(tǒng)性因素引起的波動，屬異常波動。質量管理圖就是利用上、下控制界限，將產(chǎn)品質量特性控制在正常質量波動范圍之內。如圖5-8 質量管理圖。一、管理圖的分類管理圖分計量值管理圖和計數(shù)值管理圖兩大類二、管理圖的繪制作圖步驟如下：1.收集數(shù)據(jù)2.計算樣本的平均值3.計算樣本極差4.計算總平均值5.計算極差平均值6.計算控制界限7.繪制管理圖三、管理圖的觀察與分析上控制線UCL上控制線UCL中心線CL下控制線LCL時間或樣本序號質量特征量圖5-8 質量管理圖第七節(jié) 相關圖產(chǎn)品質量與影響質量的因素之間，常常有一定的依存關系，但它們之間

39、不是一種嚴格的函數(shù)關系，即不能由一個變量的數(shù)值精確地求出另一個變量的數(shù)值，這種依存關系稱為相關關系。相關圖又叫散布圖，就是把兩個變量之間的相互關系用直角坐標系表示出來，借以觀察判斷兩個質量特性之間的關系，通過控制容易測定的因素達到控制不易測定的因素的目的，以便對產(chǎn)品或工序進行有效的控制。相關圖的形式有：（1）正相關（2）負相關（3）線性相關（4）無相關第六章 工程質量檢驗評定與驗收 第一節(jié) 工程質量評定項目的劃分一、建筑工程質量評定項目的劃分 （一）分項工程劃分1.建筑工程的分項工程2.建筑設備安裝工程的分項工程（二）分部工程劃分1.建筑工程2.建筑設備安裝工程（三）建筑物（構筑物）單位工程劃

40、分建筑物的單位工程是由建筑工程和建筑設備安裝工程共同組成。（四）室外單位工程劃分一、施工質量驗收概念和現(xiàn)行標準的指導思想GB50300-2001 建設工程質量驗收統(tǒng)一標準1.施工質量驗收概念： 工程施工質量的中間驗收和工程的竣工驗收 從過程控制和終端把關進行質量控制2.現(xiàn)行標準的指導思想 “驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”二、施工質量驗收的術語和 基本規(guī)定1.施工質量驗收的有關術語 驗收：對工程質量達到合格與否作出確認。 檢驗批：按同一生產(chǎn)條件，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗體。主控項目：對安全、衛(wèi)生、環(huán)保和公眾利益起決定性作用的檢驗項目。 一般項目：除主控項目以外的項目都是一般項目 觀感質

41、量：通過觀察和必要的量測所反映的工程外在質量。 返修： 返工：2.施工質量驗收的基本規(guī)定 （1）施工現(xiàn)場質量管理要求 （2）施工質量按以下要求進行驗收三、施工質量驗收的層次劃分 劃分的目的： 劃分的層次： 單位工程（子單位工程）的劃分 分部工程（子分部工程）的劃分 分項工程的劃分 檢驗批的劃分 根據(jù)施工及質量要求和專業(yè)驗收需要按 樓層、施工段、變形縫等進行劃分四、工程施工質量驗收的內容1.檢驗批的質量驗收合格的質量規(guī)定： （1）主控項目和一般項目抽檢合格。 （2）具有完整的施工操作依據(jù)、質量檢查記錄。檢驗批按規(guī)定驗收資料檢查、主控項目和一般項目的檢驗檢驗批的抽樣方案、檢驗批的質量驗收記錄2.分

42、項工程質量驗收合格的質量規(guī)定：（1）分項工程所含的檢驗批均應符合合格的質量規(guī)定。（2）分項工程所含的檢驗批的質量驗收記錄完整。分項工程質量驗收記錄 由監(jiān)理工程師組織項目專業(yè)技術負責人等進行驗收。工程施工質量驗收3.分部工程質量驗收合格的質量規(guī)定：（1）分部工程所含分項工程的質量均應驗收合格。（2）質量控制資料完整。（3）地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規(guī)定。（4）觀感質量驗收符合要求。分部工程質量驗收記錄 由總監(jiān)工程師組織項目經(jīng)理和有關勘察設計單位負責人進行驗收。4.單位（子單位）工程質量驗收合格的質量規(guī)定：（1）單位工程所含分部工程的質量均

43、應驗收合格。（2）質量控制資料完整。（3）單位工程所含分部工程有關安全及功能的檢驗資料完整。（4）主要功能項目和抽樣檢測結果應符合有關規(guī)定。（5）觀感質量驗收符合要求。單位（子單位）工程質量驗收記錄驗收記錄由施工單位填寫，驗收結論由建設單位填寫。六、工程質量驗收的程序和組織1. 檢驗批及分項工程的驗收程序與組織檢驗批由專業(yè)監(jiān)理工程師組織項目專業(yè)質量檢驗員等進行驗收。分項工程由專業(yè)監(jiān)理工程師組織項目專業(yè)技術負責人等進行驗收2. 分部工程的驗收程序與組織分部工程由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和項目技術、質量負責人等進行驗收地基、主體分部工程相關的設計項目負責人、施工單位技術、質量負責人參加工

44、程質量驗收的程序和組織3、單位（子單位）工程的驗收程序和組織 竣工初驗收的程序正式驗收4、單位工程竣工驗收備案新建、擴建、改建的房屋市政工程均進行備案建設部負責全國工程竣工驗收的監(jiān)督管理，縣以上政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)驗收備案第三節(jié) 工程項目的竣工驗收一、竣工驗收的范圍及依據(jù)（一）竣工驗收的范圍（二）竣工驗收的依據(jù)二、竣工驗收的條件建設工程竣工驗收均應具備下列條件：（1）完成建設工程設計和合同規(guī)定的內容；（2）有完整的技術檔案和施工管理資料；（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告；（4）有勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質量合格文件；（5）有施工單位簽

45、署的工程保修書。（一）工業(yè)項目（二）非工業(yè)項目（三）遺留問題的處理三、竣工驗收程序及內容（一）驗收程序1.驗收準備2.初步驗收（預驗收）3.正式驗收（二）竣工驗收報告書通常包括以下內容：（1）建設項目總說明（2）技術檔案建立情況（3）建設情況（4）效益情況（5）外商投資企業(yè)或中外合資企業(yè)的外資部分，由會計事務所提供的驗資報告和查賬報告；合資企業(yè)中方資產(chǎn)有當?shù)刭Y產(chǎn)部門提供的資產(chǎn)證明書。（6）存在和遺留問題（7）有關附件（三）竣工驗收報告書的主要附件（1）竣工項目概況一覽表（2）已完單位工程一覽表（3）未完工程項目一覽表（4）已完設備一覽表（5）應完未完設備一覽表（6）竣工項目財務決算綜合表（7）

46、概算調整與執(zhí)行情況一覽表（8）交付使用單位財產(chǎn)總表及交付使用單位財產(chǎn)一覽表（9）單位工程質量匯總項目總體質量評價表（四）驗收委員會形成的竣工驗收鑒定證書的主要內容（1）驗收時間（2）驗收工作概況（3）工程概況（4）項目建設情況（5）生產(chǎn)工藝及水平、生產(chǎn)設備及試生產(chǎn)情況（6）竣工決算情況（7）工程質量的總體評價（8）經(jīng)濟效果評價（9）遺留問題及處理意見（10）驗收委員會對項目驗收的結論四、竣工驗收的組織（一）驗收權限的劃分（2）驗收委員會或驗收組的組成（3）驗收委員會的主要工作五、竣工驗收中有關工程質量的評價工作施工企業(yè)在工程完工后，應提出驗收通知單，監(jiān)理工程師根據(jù)平時了解現(xiàn)場的情況及對資料審查

47、的結果，提出驗收意見，請建設單位及有關人員對工程實物質量及資料進行討論，給出結論，并共同簽認竣工驗收證書。第四節(jié) 住宅工程質量分戶驗收 分戶驗收，即“一戶一驗”，是指住宅工程在按照國家有關標準、規(guī)范要求進行工程竣工驗收前，對每一戶住宅及單位工程公共部位進行專門驗收，并在分戶驗收合格后出具工程質量竣工驗收記錄。這項措施的出臺，就等于給每個購買住房的老百姓都把住了質量關，避免了整體驗收和抽檢所造成的遺漏，也就避免了交付使用后的“扯皮”現(xiàn)象。 第四節(jié) 住宅工程質量分戶驗收一、分戶驗收的概念 住宅工程質量分戶驗收（以下簡稱分戶驗收），是指建設單位組織施工、監(jiān)理等單位，在住宅工程各檢驗批、分項、分部工程驗收合格的基礎上，在住宅工程竣工驗收前，依據(jù)國家有關工程質量驗收標準，對每戶住宅及相關公共部位的觀感質量和使用功能等進行檢查驗收，并出具驗收合格證明的活動 第四節(jié) 住宅工程質量分戶驗收二、分戶驗收的意義（1）提高住宅工程質量管理水平，保護百姓利益，減少質量投訴，預防群訪群訴事件。（2）督促施工企業(yè)抓