hr---美的制冷家電集團(tuán)校園招聘實(shí)施手冊(cè)

1、美的制冷家電集團(tuán)2021屆校園招聘實(shí)施手冊(cè)行政與人力資源部二00八年十月2021屆校園招聘實(shí)施手冊(cè)一、應(yīng)用原那么1、本手冊(cè)主要用于校園招聘實(shí)施階段，供各單位參考借鑒；2、本手冊(cè)旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的招聘流程與專業(yè)的甄選工具，保證招聘質(zhì)量；3、本手冊(cè)主要用于人力資源工作人員及業(yè)務(wù)體系面試官群體使用，各單位應(yīng)嚴(yán)格做好09校園招聘面試實(shí)施過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化工作。二、甄選操作指引各甄選環(huán)節(jié)人員比例及甄選標(biāo)準(zhǔn)流程建議的人員比例建議的甄選標(biāo)準(zhǔn)備注簡(jiǎn)歷篩選-英語(yǔ)/計(jì)算機(jī)過(guò)級(jí)；獲得獎(jiǎng)學(xué)金/競(jìng)賽或設(shè)計(jì)制作獲獎(jiǎng)；學(xué)生干部/社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷；勤工儉學(xué)/社會(huì)效勞經(jīng)歷筆試1015按高分到低分排序，擇優(yōu)選取進(jìn)入下一輪；當(dāng)總分相同時(shí)，可根據(jù)

2、各項(xiàng)下小分結(jié)合應(yīng)聘類別確定人選；卷面總分值120分，得分50分以下者建議淘汰團(tuán)隊(duì)活動(dòng)710每一行為依據(jù)其展現(xiàn)出的強(qiáng)度由強(qiáng)到弱依次為2分、1分、0分；每一組面試的學(xué)生進(jìn)入下輪面試的比例原那么上應(yīng)不高于該組人數(shù)的40%，但所有行為得分總分高于該面試題所列明的建議考察行為總數(shù)的1.6倍的學(xué)生可考慮進(jìn)入下一輪面試；在評(píng)價(jià)中，假設(shè)某學(xué)生所有行為得分總分低于該面試題所列明的建議考察行為總數(shù)的80%，那么建議將該學(xué)生淘汰；技術(shù)類和財(cái)務(wù)類學(xué)生假設(shè)在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中過(guò)于沉默，面試官可予以提問(wèn)引導(dǎo)例如：財(cái)務(wù)類F01題的面試評(píng)估記錄表中有14個(gè)行為考察點(diǎn)，假設(shè)某學(xué)生總分低于11分140.8=11.2，那么建議淘汰；假

3、設(shè)高于22分141.6=22.4，那么建議進(jìn)入下一輪即便該組學(xué)生進(jìn)入下一輪的比例高于40%演講37每一組面試的學(xué)生的淘汰比例建議在該組人數(shù)的30%左右；對(duì)于演講評(píng)分在75分以下的學(xué)生建議淘汰管理、營(yíng)銷類可選網(wǎng)上測(cè)評(píng)35匹配度參考值為75%，低于75%的學(xué)生可不予考慮；匹配度的數(shù)值僅為參考，不可斷言越高越好；各分項(xiàng)的分值為標(biāo)準(zhǔn)分，在剖面圖范圍內(nèi)為佳，超出該范圍時(shí)，不管高于或低于均應(yīng)根據(jù)所招聘的崗位進(jìn)一步確認(rèn)是否符合此輪可不做淘汰，僅作為FBEI的提問(wèn)線索FBEI結(jié)構(gòu)化面試34用STAR的方法提問(wèn)，關(guān)注顯著的行為特點(diǎn)；與工作密切相關(guān)的行為；近期的行為；行為趨勢(shì)；行為能否持久錄用通知1-最終需求為1

4、注：鑒于09年全球經(jīng)濟(jì)預(yù)期不佳，建議各單位結(jié)合本單位年度人員定崗定編及人均效率水平，可按最終需求的80%100%招聘。甄選試題使用規(guī)那么管理類營(yíng)銷類財(cái)務(wù)類技術(shù)類內(nèi)銷外銷筆試*試題M1*試題S1*試題F1*試題T1#試題M2#試題S2#試題F2#試題T2試題M3試題S3試題F3試題T3小組面試*M2/M3*M1/M2/M3*F1/F2*T2/T3#M2/M3/M5#M1/M2/M3/M5#F1/F2/F3#T1/T2/T3M2/M3/M5/T5M1/M2/M3/M4/M5/T5F1/F2/F3/F4T1/T2/T3/T4/T5演講*C15/M1M4*E14/M14無(wú)#C110/M1M7#E17/

5、M17C113/M1M10E110/M110網(wǎng)上測(cè)評(píng)面試前完成FBEI根據(jù)面試指導(dǎo)書開展*10月25日11月1日24:00#11月2日11月7日24:0011月7日起注：1、對(duì)專業(yè)筆試試卷和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目均增強(qiáng)了標(biāo)識(shí)，位于試卷的左下角，便于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卷的分類和識(shí)別。2、試卷或題目中各標(biāo)識(shí)的代表對(duì)象如下：代表技術(shù)類，代表財(cái)務(wù)類，代表營(yíng)銷管理類，代表外銷類。3、有幾個(gè)符號(hào)代表第幾套題，比方技術(shù)類第三套題的標(biāo)識(shí)為。筆試須知一、筆試人員應(yīng)在考試前15分鐘進(jìn)入考場(chǎng)，攜帶好學(xué)生證、身份證等有效證件。入場(chǎng)時(shí)不得攜帶任何書籍、報(bào)刊、筆記本和 、傳呼機(jī)、電子記事本、電子詞典等物品。二、遲到15分鐘者不得進(jìn)入考場(chǎng)

6、；無(wú)特殊情況遲到者，取消考試資格。三、開考30分鐘前方可交卷出場(chǎng)。四、筆試人員必須在答題指令下達(dá)前方可答題。領(lǐng)到試卷后，注意填寫好姓名、應(yīng)聘者編號(hào)、申請(qǐng)職位類別、畢業(yè)院校和所學(xué)專業(yè)，不得在試卷上做任何標(biāo)記或亂畫。答案一律填寫在答題紙上，將所選的選項(xiàng)涂黑。五、考試中筆試人員如遇有問(wèn)題應(yīng)事先舉手示意，經(jīng)監(jiān)考員同意前方可行動(dòng)或詢問(wèn)。離開考場(chǎng)時(shí)應(yīng)經(jīng)監(jiān)考員允許方可離場(chǎng)。離場(chǎng)時(shí)不得高聲喧嘩或逗留在考場(chǎng)周圍。六、筆試人員在考場(chǎng)內(nèi)必須保持安靜，自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律，聽從監(jiān)考員的指令。不準(zhǔn)冒名代考或交換試卷。在考場(chǎng)內(nèi)，不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼；不準(zhǔn)抄襲、偷看他人試卷；不準(zhǔn)吸煙。七、筆試人員在考試結(jié)束指令下達(dá)后，應(yīng)立即

7、終止答題，將答題卡和試卷分開放在桌子靠近走道一側(cè)，并依次離開考場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)施方案一、小組劃分原那么本著盡量使應(yīng)聘者保持陌生狀態(tài)的原那么，根據(jù)應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位，按照應(yīng)聘類別把應(yīng)聘者分組，并注意男女比例協(xié)調(diào)。二、小組討論規(guī)那么實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，每組應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)入討論會(huì)場(chǎng)就座。討論過(guò)程中須遵循以下規(guī)那么組織者在討論開始時(shí)進(jìn)行介紹：討論開始時(shí)，要求每名成員依次發(fā)言每人必須發(fā)言，發(fā)言時(shí)間2分鐘；討論過(guò)程中鼓勵(lì)積極發(fā)言，鼓勵(lì)相互辯論，但應(yīng)防止攻擊性詞語(yǔ)和過(guò)激的態(tài)度；討論過(guò)程中強(qiáng)調(diào)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)那么，討論開始后面試官保持沉默；介紹規(guī)那么時(shí)明確時(shí)間限制，保證小組按時(shí)給出討論結(jié)果。三、面試官評(píng)價(jià)指導(dǎo)每一行為依

8、據(jù)其展現(xiàn)出的強(qiáng)度由強(qiáng)到弱依次為2分、1分、0分；為防止無(wú)法準(zhǔn)確打分，打分時(shí)可以在同一組學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行比照，以確定分值，保證總分的排名能代表自己實(shí)際的評(píng)價(jià)；覺得特別突出或者比擬突出但有些方面拿捏不定的學(xué)生，請(qǐng)做好記號(hào)以便會(huì)后討論；每組討論完后，及時(shí)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，分類，以便當(dāng)晚進(jìn)行匯總；在評(píng)價(jià)中，假設(shè)某學(xué)生所有行為得分總分低于該面試題所列明的建議考察行為總數(shù)的80%，那么建議將該學(xué)生淘汰；每一組面試的學(xué)生進(jìn)入下輪面試的比例原那么上應(yīng)不高于該組人數(shù)的40%，但所有行為得分總分高于該面試題所列明的建議考察行為總數(shù)的1.6倍的學(xué)生可考慮進(jìn)入下一輪面試；技術(shù)類和財(cái)務(wù)類學(xué)生假設(shè)在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中過(guò)于沉默，

9、面試官可予以提問(wèn)引導(dǎo)在面試結(jié)論中如考官有不同意見采取少數(shù)服從多數(shù)原那么。四、須準(zhǔn)備工作與物料清單準(zhǔn)備好面試地點(diǎn)和等候地點(diǎn)；面試頭晚準(zhǔn)備好面試組別、每組面試次序和時(shí)間、面試通知海報(bào)；準(zhǔn)備物料：面試評(píng)分表每組2張、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)任務(wù)書-面試官版每名面試官1份、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)任務(wù)書-學(xué)生版每名學(xué)生1份、回形針一盒、號(hào)碼牌上書編號(hào)18號(hào)，每組1套、簽字筆每名面試官1支，另3支給沒筆的學(xué)生備用、帶橡皮鉛筆每名面試官1支。即興演講指引一、即興演講流程：1、抽簽：題目保密，采用現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽題的方式進(jìn)行，8人為1組，主考官隨機(jī)排列8人的先后順序，同時(shí)抽取題目編號(hào)，按順序進(jìn)行演講；2、準(zhǔn)備：每人準(zhǔn)備時(shí)間為3分鐘，在上一人開始

10、演講時(shí)由工作人員通知下一應(yīng)聘者抽取的題目編號(hào)所對(duì)應(yīng)的題目?jī)?nèi)容；3、即興演講：時(shí)間3分鐘，根據(jù)要求題目進(jìn)行即興演講，工作人員在2分30秒時(shí)給予提示，超時(shí)將強(qiáng)行終止演講。4、現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問(wèn)視情況而定：現(xiàn)場(chǎng)觀眾包括本小組成員及2個(gè)面試官，最多提2個(gè)問(wèn)題，答題長(zhǎng)度每題不超過(guò)30秒；二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目評(píng) 分 標(biāo) 準(zhǔn)得分內(nèi)容評(píng)價(jià)演講內(nèi)容20分主題鮮明切題，內(nèi)容清楚、結(jié)構(gòu)清晰、闡釋充分、有感染力語(yǔ)言表達(dá)10分語(yǔ)言準(zhǔn)確，發(fā)音清晰，語(yǔ)言流利，抑揚(yáng)頓挫臺(tái)風(fēng)儀表5分表情自然、儀表大方、有感情與氣勢(shì)演講時(shí)間5分時(shí)間把握準(zhǔn)確素質(zhì)評(píng)價(jià)承受壓力能力20分在環(huán)境壓力下能保持較好狀態(tài)系統(tǒng)思維20分考慮全面，從正反兩個(gè)方面闡述觀點(diǎn)

11、信息收集能力10分善于挖掘和歸納信息并對(duì)信息進(jìn)行有效加工，為決策提供依據(jù)總表達(dá)場(chǎng)表現(xiàn)10分演講內(nèi)容完整、新穎，表達(dá)清晰、現(xiàn)場(chǎng)反映熱烈、發(fā)人深省總 分網(wǎng)上測(cè)評(píng)指引1 硬件應(yīng)用環(huán)境要求弈衡招聘選拔系統(tǒng)需要計(jì)算機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)要求計(jì)算機(jī)配置的微軟公司 Internet Explorer程序。2 什么是剖面圖？ 剖面圖是指績(jī)優(yōu)員工在職位模板所包含的素質(zhì)特征上的具體得分情況，也就是理想應(yīng)聘者的得分應(yīng)該分布的范圍，如下列圖所示。 3 答題時(shí)間需要多長(zhǎng)？ 模板類別題目數(shù)答題時(shí)間技術(shù)類14326-34財(cái)務(wù)類15740-47管理類15518-27營(yíng)銷類15719-28注：題目包含能力題和非能力題目?jī)深? 什么

12、是序列號(hào)？序列號(hào)的作用是什么？ 序列號(hào)是弈衡系統(tǒng)生成的、用來(lái)作為測(cè)試者答題“許可證的一串?dāng)?shù)字。管理員可以在每一個(gè)活動(dòng)中根據(jù)需要生成一定數(shù)量的序列號(hào)，分發(fā)給測(cè)試者。測(cè)試者在測(cè)試頁(yè)面需要輸入正確的序列號(hào)，才能進(jìn)入對(duì)應(yīng)的測(cè)試。5 弈衡系統(tǒng)中的匹配度代表什么？ 弈衡招聘選拔系統(tǒng)會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者在各項(xiàng)勝任力素質(zhì)上的表現(xiàn)給出與職位要求的匹配度。匹配度是指測(cè)試者的整體素質(zhì)特征與職位要求的契合程度，由測(cè)試者的素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果與職位剖面圖比對(duì)得到。需要注意的是：本測(cè)評(píng)僅對(duì)測(cè)試者在目標(biāo)職位勝任力上的表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)試，并不包括測(cè)試者的知識(shí)水平、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等，因此該匹配度僅僅表達(dá)測(cè)試者的內(nèi)在素質(zhì)與職位要求的吻合程度，對(duì)于測(cè)試者在一

13、些非素質(zhì)項(xiàng)上的表現(xiàn)，請(qǐng)通過(guò)其他方式進(jìn)行考察。6 登陸地址弈衡招聘選拔系統(tǒng)的企業(yè)登陸網(wǎng)址為： HYPERLINK :/ xuanba /ep ，該網(wǎng)址翻開后，輸入用戶名和密碼，并正確填寫驗(yàn)證碼后，即可登陸并使用弈衡系統(tǒng)。7 考前須知測(cè)試端技術(shù)要求建議使用IE6.0以上瀏覽器，請(qǐng)不要使用火狐、遨游等瀏覽器。請(qǐng)不要阻止彈出窗口，平安級(jí)別設(shè)置為“中或者中以下級(jí)別。由于測(cè)評(píng)是計(jì)時(shí)的，為了能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成測(cè)評(píng)，請(qǐng)注意網(wǎng)速不能太慢，如遇網(wǎng)速確實(shí)較慢，請(qǐng)不要連續(xù)點(diǎn)擊下一步或提交按鍵，可以嘗試退出后重新登錄繼續(xù)測(cè)評(píng)。在線測(cè)評(píng)方式，注意發(fā)送給測(cè)評(píng)者的測(cè)評(píng)地址一定要正確重點(diǎn)核查二級(jí)域名 HYPERLINK :/

14、MideaGroup.xuanba / t _blank ；在線測(cè)評(píng)方式，注意發(fā)送給測(cè)評(píng)者的序列號(hào)不能重復(fù)；8 技術(shù)支持熱線如果在弈衡系統(tǒng)的使用過(guò)程中您遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)撥打 ：01082776800。同時(shí)，您還可以隨時(shí)點(diǎn)擊系統(tǒng)頁(yè)面下方的“遞交反響，向弈衡的系統(tǒng)管理員反響，北森的客戶效勞人員會(huì)定期為您解決問(wèn)題。具體的操作請(qǐng)見用戶操作手冊(cè)結(jié)構(gòu)化面試指引面試過(guò)程考前須知時(shí)間控制在30分鐘左右保持整齊職業(yè)的著裝，公正開放的形象保持環(huán)境安靜提問(wèn)清晰態(tài)度平靜，對(duì)應(yīng)聘者的答復(fù)不要給予評(píng)價(jià)和反響不要和應(yīng)聘者爭(zhēng)執(zhí)完成填寫面試表格，注意您的簽名。提問(wèn)與評(píng)估在評(píng)估核心要素的時(shí)候，請(qǐng)參照?面試指導(dǎo)書?作為評(píng)價(jià)參考在面

15、試過(guò)程中應(yīng)盡量對(duì)應(yīng)聘者的所有必備素質(zhì)所有的考察維度進(jìn)行考察，注意使用STAR的方法，對(duì)其行為進(jìn)行追問(wèn)，以便得到準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)面試觀察要點(diǎn)顯著的行為特點(diǎn)與工作密切相關(guān)的行為近期的行為行為趨勢(shì)三、對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的根本素質(zhì)要求建議學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌吓琶械纫陨?，主要課程成績(jī)?cè)?0分以下的不得超過(guò)三門以上，無(wú)補(bǔ)考重修現(xiàn)象；英語(yǔ)水平在招聘時(shí)本科必須通過(guò)國(guó)家四級(jí)，英語(yǔ)專業(yè)的必須通過(guò)專業(yè)八級(jí)；計(jì)算機(jī)水平-需通過(guò)國(guó)家二級(jí)水平，計(jì)算機(jī)專業(yè)除外；生源要求對(duì)本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生，不受生源限制；身體狀況身體健康，精神狀態(tài)良好,不得有乙肝病毒、肺結(jié)核、非典等傳染性疾病或精神性疾??；從事技術(shù)類男生建議身高165cm以上，女生建

16、議身高155cm以上，五官端正；從事管理、營(yíng)銷類男生要求建議身高175cm以上，女生建議身高165cm以上，形象好，氣質(zhì)佳；證件要求畢業(yè)時(shí)必須獲畢業(yè)證、學(xué)位證、四級(jí)以上英語(yǔ)等級(jí)證書，缺一不可；素質(zhì)要求語(yǔ)言表達(dá)、反響能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力、個(gè)人開展?jié)撡|(zhì)較好，有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，有較強(qiáng)的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)精神，心態(tài)好，認(rèn)同公司文化；職位要求專業(yè)對(duì)口，符合用人部門需求。四、對(duì)參加高校面試官的要求熟知公司的根本情況包括公司開展歷程及未來(lái)開展方向，公司產(chǎn)品及人員結(jié)構(gòu)等。了解公司的招聘方案，集團(tuán)和公司對(duì)接收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的要求及各項(xiàng)政策含工資、福利、勞動(dòng)合同及保密協(xié)議簽定年限、戶口及檔案關(guān)系所在地、崗位安排

17、等。參加09屆面試官培訓(xùn)認(rèn)證，掌握一定的面試技巧，有錄用學(xué)生的決定權(quán)。相貌端莊，衣著大方要求男穿公司統(tǒng)一深色西裝、打領(lǐng)帶，女穿職業(yè)裝，并需佩戴美的LOGO，舉止穩(wěn)重，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)。派出人員應(yīng)是人力資源管理人員與專業(yè)技術(shù)人員合理搭配，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。五、簽約儀式簽約儀式。校園招聘制冷集團(tuán)線路工程經(jīng)理統(tǒng)一組織簽約儀式，儀式上與錄用學(xué)生簽訂三方協(xié)議已發(fā)協(xié)議的必須現(xiàn)場(chǎng)簽約或發(fā)放接收函，同時(shí)填寫?校園招聘情況統(tǒng)計(jì)表?，同時(shí)抄送給制冷集團(tuán)招聘負(fù)責(zé)人牟小帥備案。簽約禮品：人力資源手冊(cè)、美的制冷 掛鏈、當(dāng)期新視界?？惖厥聵I(yè)部5.2要注意保存好學(xué)生的就業(yè)協(xié)議書、畢業(yè)生推薦表原件、身份證復(fù)印件，記錄好接

18、收函發(fā)放信息統(tǒng)計(jì)、錄用學(xué)生的信息，另建議每個(gè)職位需備存5-20份參加面試而未錄取的學(xué)生簡(jiǎn)歷資料，回公司后統(tǒng)一備案管理，以備后期補(bǔ)錄。六、就業(yè)協(xié)議書的簽定方法由于新的勞動(dòng)合同法的實(shí)施，各單位在簽訂就業(yè)協(xié)議書時(shí)，一定要慎重，簽訂就業(yè)協(xié)議時(shí)，必須在協(xié)議的備注欄內(nèi)寫明以下內(nèi)容：此局部不用于對(duì)外宣傳畢業(yè)時(shí)，畢業(yè)證、學(xué)位證、報(bào)到證三證齊全。身體健康，無(wú)精神病史，無(wú)其它傳染性疾病。非英語(yǔ)專業(yè)本科生通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)以上考試，英語(yǔ)專業(yè)通過(guò)國(guó)家專業(yè)八級(jí)；研究生通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)。違約金情況說(shuō)明考研1500元，其他3000元。以及各單位需要注明的一些情況 七、簽約后期維護(hù) 鑒于去年后期維護(hù)的成果，對(duì)于已經(jīng)下發(fā)接收函及

19、簽訂就業(yè)協(xié)議書的學(xué)生，各單位要派專人進(jìn)行跟進(jìn)，跟進(jìn)時(shí)間段為簽發(fā)接收函之日起至畢業(yè)生到公司報(bào)道止，要求如下：中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日問(wèn)候。各單位將錄取畢業(yè)生信息姓名、 號(hào)碼發(fā)至制冷家電集團(tuán)牟小帥處，由制冷集團(tuán)統(tǒng)一通過(guò)呼叫中心以短信形式發(fā)送；各單位對(duì)錄取畢業(yè)生進(jìn)行分組，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確定以學(xué)校或地區(qū)為區(qū)域的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，并及時(shí)將美的咨詢與信息與其溝通?美的報(bào)?制冷新視界?郵寄；在跟進(jìn)時(shí)間段內(nèi)，每個(gè)事業(yè)部結(jié)合學(xué)生擬安排崗位類別，制定讀書學(xué)習(xí)方案，并提交學(xué)習(xí)心得具體方案由各單位制定，提交制冷家電集團(tuán)牟小帥處備案。八、補(bǔ)招政策根據(jù)以往招聘情況，每年3、4月份針對(duì)招聘需求的情況，對(duì)重點(diǎn)城市院校進(jìn)行補(bǔ)招。各單位提前做好

20、考慮方案。九、異地事業(yè)部支持人員素質(zhì)提升。派具有豐富實(shí)操及理論經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部講師至無(wú)錫、合肥進(jìn)行業(yè)務(wù)體系面試官培訓(xùn)，重點(diǎn)在相關(guān)流程講解及人員選拔，確保09校園宣講人及面試官的輸出質(zhì)量；宣傳模式參考指導(dǎo)?？紤]到異地事業(yè)部單獨(dú)宣講，簡(jiǎn)歷收取主要采取線下形式，制冷集團(tuán)統(tǒng)一提供宣傳的設(shè)計(jì)資料、模式及流程，提供各高校就業(yè)辦聯(lián)系方式；甄選流程及題庫(kù)的提供。要在美的集團(tuán)整體招聘實(shí)施后提供附件一：?感謝信模板?附件二：?結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)書?附件一美的集團(tuán) 地區(qū)招聘結(jié)果暨感謝信各位同學(xué)、師長(zhǎng)們：大家好！ 今天，我們2021年在 站的招聘工作暫告已段落，衷心感謝同學(xué)們及老師們?cè)S多天來(lái)對(duì)美的集團(tuán)招聘團(tuán)工作的關(guān)注與支持！經(jīng)

21、過(guò)我們的甄選及慎重考慮，最后一輪面試通過(guò)的同學(xué)，我們已發(fā)放美的集團(tuán)接收函，歡送大家成為美的大家庭的一員，你我并肩，共同撐起美的的一片藍(lán)天！ 對(duì)于在第二輪面試后沒有得到簽約通知的同學(xué)，我們誠(chéng)懇地告訴您：我們會(huì)妥善保管您的簡(jiǎn)歷，并將您的信息珍藏在我們的人才庫(kù)中，雖然我們暫時(shí)無(wú)法確定您的崗位，但我們期待著與您的再次相遇！ 對(duì)于未能在此次招聘活動(dòng)中與您進(jìn)行深層次溝通的同學(xué)們，我們深表遺憾！我們深信，我們此站錯(cuò)過(guò)了太多與諸多優(yōu)秀學(xué)子接觸的時(shí)機(jī)，我們同樣期待在不久的將來(lái)與您的攜手并肩！同時(shí)，我們由衷地感謝，感謝可愛的同學(xué)們，感謝可敬的老師們，感謝你們所帶給我們的一切！此時(shí)此刻，無(wú)論美言與諍語(yǔ)，無(wú)論表?yè)P(yáng)與批

22、評(píng)，我們都會(huì)一一銘記于心，我們?cè)敢庠谀墓膭?lì)和鞭策下一如既往地不斷前行！此致敬禮 美的集團(tuán) 地區(qū)招聘團(tuán)隊(duì) 2021年 月 日附件二 結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)書面試指導(dǎo)書管理類面試開場(chǎng)白：您好！我是美的公司部門經(jīng)理，我叫；坐在我身邊的是部門的經(jīng)理。您應(yīng)聘的職位是，我閱讀了您的簡(jiǎn)歷，您在、方面很優(yōu)秀，我們今天會(huì)進(jìn)一步了解您；我們會(huì)問(wèn)您一些很具體的問(wèn)題，希望您能夠全面、具體的答復(fù)我們，以便我們對(duì)您的能力和是否適合我們的公司作出判斷。我們的面試大致分以下幾個(gè)階段：簡(jiǎn)要了解您個(gè)人過(guò)去的學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。詳細(xì)了解您在過(guò)去的學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過(guò)的具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供有關(guān)美的制冷家電的相關(guān)職位和公司的相關(guān)信息

23、。我們會(huì)答復(fù)您關(guān)于應(yīng)聘職位和美的制冷家電的相關(guān)問(wèn)題。為了我們雙方能作出更好地決策，我們還需要了解的信息。為了有效作出判斷，我們將在面試過(guò)程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您理解。簡(jiǎn)要陳述該職位的工作職能：技巧性的把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解局部主要背景了解教育背景研究生畢業(yè)院校 _ 起至年月 _ 專業(yè) _ 班級(jí)名次 _大學(xué)畢業(yè)院校 _ 起至年月 _ 專業(yè) _ 班級(jí)名次 _其它的教育/培訓(xùn)_您學(xué)得最好的幾門課是什么？為什么？您最感興趣的幾門課是什么？為什么？注:班級(jí)名次是指以下幾種情況:第一名、前五名、前四分之一、前二分之一或其它，另外應(yīng)指明班級(jí)人數(shù)。主要背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn) _ 日期_您主要參

24、加的社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您的主要工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您的收獲是什么？您對(duì)您的工作最喜歡的方面是什么？最不喜歡的方面是什么？為什么？行為類問(wèn)題1.你最近在學(xué)校組織或籌劃過(guò)大型活動(dòng)嗎？具體是什么活動(dòng)？是如何組織的？結(jié)果如何？2.你是否經(jīng)常發(fā)起和同學(xué)，朋友的聚會(huì)？在這樣的集體活動(dòng)中你經(jīng)常扮演什么角色？最終大家的對(duì)你的感覺如何？3.描述您在校時(shí)承當(dāng)XX職務(wù)時(shí)的任務(wù)方案?是怎樣完成的？結(jié)果如何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 組織方案能力系統(tǒng)思維對(duì)事物、事件做出輕重緩急的安排的能力主要行動(dòng)：1 PDCA 2 統(tǒng)籌安排3 考慮全面 4 目的清晰行為類問(wèn)題1.如果在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討

25、論, 你會(huì)如何處理?為什么？2.如果你需要跟一個(gè)你沒有任何好感的人進(jìn)行溝通，來(lái)完成你被安排的任務(wù)，你會(huì)如何處理？為什么？結(jié)果如何？3.如果你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中與對(duì)你的工作方案起決定作用的人發(fā)生了很大的意見分岐, 你會(huì)如何處理?為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力 _影響力 _ 主動(dòng)性得分: 關(guān)系管理溝通能力能夠有效影響他人、整合資源，以到達(dá)自己的目標(biāo)。主要行動(dòng)：1 主動(dòng)溝通 2 鼓勵(lì)分享3 沖突管理 4 積極傾聽5 親和力行為類問(wèn)題1.你最近曾向其它人推薦過(guò)新點(diǎn)子嗎？你的點(diǎn)子是什么？結(jié)果如何？2.當(dāng)你被安排了不屬于自己工作范疇的工作時(shí)，你會(huì)怎樣處理？為什么？3. 在同一個(gè)工程中,如果你的工作已經(jīng)

26、提前完成, 而其它相關(guān)流程中的同學(xué)還在趕時(shí)間, 你并不熟悉他們所做的內(nèi)容, 你會(huì)怎么樣?情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果主動(dòng)性采取及時(shí)的行動(dòng)；采取行動(dòng)完成要求之外的目標(biāo)；積極主動(dòng)。主要行動(dòng)：快速反響?yīng)毩⑿袆?dòng)超出要求行為類問(wèn)題1.你在校學(xué)生會(huì)的工作很努力，也出很多成績(jī)，但主任對(duì)你的賞識(shí)似乎總是沒有別的同學(xué)高，你怎么辦？為什么？2.請(qǐng)回想一下，在處理某件事情時(shí)你與你所在系學(xué)生會(huì)其他成員意見不統(tǒng)一，您是如何處理的？結(jié)果怎樣？3.你認(rèn)為在活動(dòng)工程集體跳大繩中，起最主要作用的是哪個(gè)位置？為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力 _影響力 _ 主動(dòng)性得分: 團(tuán)隊(duì)合作主動(dòng)與他人合作、積極幫助他人、共享信息最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)主要行

27、動(dòng)：1 顧全大局 2 共享信息3 協(xié)助意識(shí) 4 求同存異面試指導(dǎo)書營(yíng)銷類面試開場(chǎng)白：您好！我是美的公司部門經(jīng)理，我叫；坐在我身邊的是部門的經(jīng)理。您應(yīng)聘的職位是，我閱讀了您的簡(jiǎn)歷，您在、方面很優(yōu)秀，我們今天會(huì)進(jìn)一步了解您；我們會(huì)問(wèn)您一些很具體的問(wèn)題，希望您能夠全面、具體的答復(fù)我們，以便我們對(duì)您的能力和是否適合我們的公司作出判斷。我們的面試大致分以下幾個(gè)階段：簡(jiǎn)要了解您個(gè)人過(guò)去的學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。詳細(xì)了解您在過(guò)去的學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過(guò)的具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供有關(guān)美的制冷家電的相關(guān)職位和公司的相關(guān)信息。我們會(huì)答復(fù)您關(guān)于應(yīng)聘職位和美的制冷家電的相關(guān)問(wèn)題。為了我們雙方能作出更好地決策，我們還需要

28、了解的信息。為了有效作出判斷，我們將在面試過(guò)程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您理解。簡(jiǎn)要陳述該職位的工作職能：技巧性的把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解局部主要背景了解教育背景研究生畢業(yè)院校 _ 起至年月 _ 專業(yè) _ 班級(jí)名次 _大學(xué)畢業(yè)院校 _ 起至年月 _ 專業(yè) _ 班級(jí)名次 _其它的教育/培訓(xùn)_您學(xué)得最好的幾門課是什么？為什么？您最感興趣的幾門課是什么？為什么？注:班級(jí)名次是指以下幾種情況:第一名、前五名、前四分之一、前二分之一或其它，另外應(yīng)指明班級(jí)人數(shù)。行為類問(wèn)題1.如果在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論, 你會(huì)如何處理?為什么？2.如果你需要跟一個(gè)你沒有任何好感的人進(jìn)行溝通，來(lái)完成你被安

29、排的任務(wù)，你會(huì)如何處理？為什么？結(jié)果如何？3.如果你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中與對(duì)你的工作方案起決定作用的人發(fā)生了很大的意見分岐, 你會(huì)如何處理?為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力 _影響力 _ 主動(dòng)性得分: 關(guān)系管理溝通能力能夠有效影響他人、整合資源，以到達(dá)自己的目標(biāo)。主要行動(dòng)：1 主動(dòng)溝通 2 鼓勵(lì)分享3 沖突管理 4 積極傾聽5 親和力主要背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn) _ 日期_您主要參加的社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您的主要工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您的收獲是什么？您對(duì)您的工作最喜歡的方面是什么？最不喜歡的方面是什么？為什么？行為類問(wèn)題1.請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)您曾經(jīng)怎樣在困難的條件下從事工作比方時(shí)間急

30、迫，競(jìng)爭(zhēng)壓力或是彼此矛盾的工作要求？壓力來(lái)自什么地方？您怎樣處理的？2.你認(rèn)為成功的決定性因素是什么？你認(rèn)為自己具備其中的哪些?請(qǐng)具體描述。3.你會(huì)怎樣看待校學(xué)生會(huì)主席和系學(xué)生會(huì)主席的不同職位？為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 行為類問(wèn)題1.你在校學(xué)生會(huì)的工作很努力，也出很多成績(jī)，但主任對(duì)你的賞識(shí)似乎總是沒有別的同學(xué)高，你怎么辦？為什么？2.請(qǐng)回想一下，在處理某件事情時(shí)你與你所在系學(xué)生會(huì)其他成員意見不統(tǒng)一，您是如何處理的？結(jié)果怎樣？3.你認(rèn)為在活動(dòng)工程集體跳大繩中，起最主要作用的是哪個(gè)位置？為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力 _影響力 _ 主動(dòng)性得分: 主要行動(dòng)：1目標(biāo)明確 2有雄心3堅(jiān)韌不拔 4積

31、極行動(dòng)5從成功中獲得動(dòng)力成就導(dǎo)向執(zhí)行力、主動(dòng)性有明確堅(jiān)決的挑戰(zhàn)性目標(biāo)，并有為之奮斗的強(qiáng)烈愿望和行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)合作主動(dòng)與他人合作、積極幫助他人、共享信息最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)主要行動(dòng)：1 顧全大局 2 共享信息3 協(xié)助意識(shí) 4 求同存異行為類問(wèn)題1.你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里，個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的？為什么？2.你怎樣看待央視二套的挑戰(zhàn)主持人節(jié)目？為什么？3.你覺得體育工程攀巖主要考驗(yàn)的是什么？你是否具備？為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 行為類問(wèn)題1.你最喜歡看哪類書籍？請(qǐng)具體到書名，作者。為什么？2.除了應(yīng)聘本領(lǐng)業(yè)部外，你是否應(yīng)聘了其他部門或其他公司的職位？請(qǐng)具體描述。3.請(qǐng)講述你在XX職位工作上的

32、一次經(jīng)驗(yàn)，最終結(jié)果如何。情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 承受壓力環(huán)境適應(yīng)力能夠自我調(diào)節(jié)和鼓勵(lì)、采用有效的方法釋放壓力，在不同的環(huán)境壓力下都能保持較好狀態(tài)。主要行動(dòng)：1 自我調(diào)節(jié) 2善于傾訴3適應(yīng)環(huán)境 4樂(lè)觀 5情緒穩(wěn)定收集信息能夠有效開發(fā)信息渠道，獲得信息，并對(duì)信息進(jìn)行有效加工，為決策提供依據(jù)主要行動(dòng)：1 興趣廣泛 2 挖掘信息3 善于歸納 4 信息敏感面試結(jié)束書附加的信息問(wèn)緩沖問(wèn)題：給你兩分鐘，請(qǐng)你仔細(xì)考慮，你還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒有談到？利用緩沖問(wèn)題時(shí)間，回憶記錄。讓應(yīng)聘者答復(fù)緩沖問(wèn)題。問(wèn)附加問(wèn)題。職位/組織/地點(diǎn)提供有關(guān)職位、組織和地點(diǎn)的信息。假設(shè)你是最后一位面試官，確保應(yīng)聘者已經(jīng)了解了這些信息。注意那

33、些與應(yīng)聘者宣稱的動(dòng)機(jī)和偏好相匹配和矛盾的地方。給應(yīng)聘者時(shí)機(jī)問(wèn)問(wèn)題。把問(wèn)題記錄在這里。結(jié)束面試告知應(yīng)聘者招聘的以下步驟。感謝應(yīng)聘者。 面試指導(dǎo)書財(cái)務(wù)類面試開場(chǎng)白：您好！我是美的公司部門經(jīng)理，我叫；坐在我身邊的是部門的經(jīng)理。您應(yīng)聘的職位是，我閱讀了您的簡(jiǎn)歷，您在、方面很優(yōu)秀，我們今天會(huì)進(jìn)一步了解您；我們會(huì)問(wèn)您一些很具體的問(wèn)題，希望您能夠全面、具體的答復(fù)我們，以便我們對(duì)您的能力和是否適合我們的公司作出判斷。我們的面試大致分以下幾個(gè)階段：簡(jiǎn)要了解您個(gè)人過(guò)去的學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。詳細(xì)了解您在過(guò)去的學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過(guò)的具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供有關(guān)美的制冷家電的相關(guān)職位和公司的相關(guān)信息。我們會(huì)答復(fù)您關(guān)

34、于應(yīng)聘職位和美的制冷家電的相關(guān)問(wèn)題。為了我們雙方能作出更好地決策，我們還需要了解的信息。為了有效作出判斷，我們將在面試過(guò)程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您理解。簡(jiǎn)要陳述該職位的工作職能：技巧性的把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解局部主要背景了解教育背景研究生畢業(yè)院校 _ 起至年月 _ 專業(yè) _ 班級(jí)名次 _大學(xué)畢業(yè)院校 _ 起至年月 _ 專業(yè) _ 班級(jí)名次 _其它的教育/培訓(xùn)_您學(xué)得最好的幾門課是什么？為什么？您最感興趣的幾門課是什么？為什么？注:班級(jí)名次是指以下幾種情況:第一名、前五名、前四分之一、前二分之一或其它，另外應(yīng)指明班級(jí)人數(shù)。行為類問(wèn)題1.你最近在學(xué)校組織或籌劃過(guò)大型活動(dòng)嗎？具體是什么活動(dòng)？是如何組織

35、的？結(jié)果如何？2.你是否經(jīng)常發(fā)起和同學(xué)，朋友的聚會(huì)？在這樣的集體活動(dòng)中你經(jīng)常扮演什么角色？最終大家的對(duì)你的感覺如何？3.描述您在校時(shí)承當(dāng)XX職務(wù)時(shí)的任務(wù)方案?是怎樣完成的？結(jié)果如何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 組織方案能力系統(tǒng)思維對(duì)事物、事件做出輕重緩急的安排的能力主要行動(dòng)：1 PDCA 2 統(tǒng)籌安排3 考慮全面 4 目的清晰主要背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn) _ 日期_您主要參加的社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您的主要工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您的收獲是什么？您對(duì)您的工作最喜歡的方面是什么？最不喜歡的方面是什么？為什么？主動(dòng)性采取及時(shí)的行動(dòng)；采取行動(dòng)完成要求之外的目標(biāo)；積極主動(dòng)。主要行動(dòng)：快速反響?yīng)?/p>

36、立行動(dòng)超出要求行為類問(wèn)題1.你最近曾向其它人推薦過(guò)新點(diǎn)子嗎？你的點(diǎn)子是什么？結(jié)果如何？2.當(dāng)你被安排了不屬于自己工作范疇的工作時(shí)，你會(huì)怎樣處理？為什么？3. 在同一個(gè)工程中,如果你的工作已經(jīng)提前完成, 而其它相關(guān)流程中的同學(xué)還在趕時(shí)間, 你并不熟悉他們所做的內(nèi)容, 你會(huì)怎么樣?情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問(wèn)題1.如果在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論, 你會(huì)如何處理?為什么？2.如果你需要跟一個(gè)你沒有任何好感的人進(jìn)行溝通，來(lái)完成你被安排的任務(wù)，你會(huì)如何處理？為什么？結(jié)果如何？3.如果你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中與對(duì)你的工作方案起決定作用的人發(fā)生了很大的意見分岐, 你會(huì)如何處理?為什么？情景/

37、任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力 _影響力 _ 主動(dòng)性得分: 關(guān)系管理溝通能力能夠有效影響他人、整合資源，以到達(dá)自己的目標(biāo)。主要行動(dòng)：1 主動(dòng)溝通 2 鼓勵(lì)分享3 沖突管理 4 積極傾聽5 親和力原那么性能夠以職業(yè)準(zhǔn)那么和客觀事實(shí)為依據(jù)，不為他人所左右，嚴(yán)格按照職業(yè)準(zhǔn)那么辦事主要行動(dòng)：1敢于說(shuō)不2堅(jiān)持原那么3用事實(shí)說(shuō)話行為類問(wèn)題1.請(qǐng)舉例說(shuō)明，您曾經(jīng)承諾某件事情，但情況發(fā)生變化使得您很難或無(wú)法完成，面對(duì)這樣的狀況您采取了哪些措施，結(jié)果如何？2.你周圍的朋友都是什么類型的？3.如果你已經(jīng)習(xí)慣了用同一種方法去處理一個(gè)問(wèn)題，而且你認(rèn)為這種方法很好用，你是否會(huì)花時(shí)間和精力去考慮改變？為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為

38、類問(wèn)題1.請(qǐng)舉一個(gè)例子說(shuō)明別人都不愿意做的某件事您卻愿意做。說(shuō)明一下當(dāng)時(shí)的情況，為什么沒有別人愿意做？你為什么做了？回憶一下，你當(dāng)時(shí)是否可能做別的選擇？2.你個(gè)人認(rèn)為在外企工作最需具備的是哪些要素？為什么？的XX職位的。情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 責(zé)任心勇于承當(dāng)責(zé)任，敢于面對(duì)自己的失誤和缺乏主要行動(dòng)：1不推卸責(zé)任 2不強(qiáng)調(diào)客觀理由3嚴(yán)格要求自己4樂(lè)于奉獻(xiàn)數(shù)字分析能力對(duì)數(shù)字敏感，注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的分析，尋找和識(shí)別不同信息間的聯(lián)系，確認(rèn)問(wèn)題的根本原因主要行動(dòng)：1 用數(shù)據(jù)說(shuō)話2 數(shù)字分析行為類問(wèn)題1.當(dāng)你接到一個(gè)新的委任，你必須去預(yù)算這個(gè)工作所需要的資源和時(shí)間籌備因素，你會(huì)從哪幾個(gè)方面去考慮？2.除了修路，架

39、橋之外減少塞車的方法還有什么？越多越好。3.在你擔(dān)任校XX職務(wù)時(shí)，你是否有過(guò)向?qū)W校提出節(jié)約本錢的建議并被采納的經(jīng)歷，請(qǐng)具體描述。情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 行為類問(wèn)題1.舉個(gè)例子說(shuō)明，您曾經(jīng)“超越職責(zé)去完成某項(xiàng)工作任務(wù)的情形。您做了些什么？為什么“超越職責(zé)？結(jié)果怎樣？您還會(huì)再這樣做嗎？2.是否遇到過(guò)你的全部方案因未能預(yù)見的情況而被打亂的情形？你對(duì)此做了什么？最終結(jié)果如何？3.吸煙有害健康，但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家的稅收有很大的奉獻(xiàn)，你如何看待政府采取的禁煙措施？為什么？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果 嚴(yán)謹(jǐn)思維嚴(yán)密，做事謹(jǐn)慎、細(xì)致主要行動(dòng)：1 思維縝密2 全面思考3 實(shí)事求是面試結(jié)束書附加的信息問(wèn)緩沖問(wèn)題：給你兩分鐘，請(qǐng)你仔

40、細(xì)考慮，你還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒有談到？利用緩沖問(wèn)題時(shí)間，回憶記錄。讓應(yīng)聘者答復(fù)緩沖問(wèn)題。問(wèn)附加問(wèn)題。職位/組織/地點(diǎn)提供有關(guān)職位、組織和地點(diǎn)的信息。假設(shè)你是最后一位面試官，確保應(yīng)聘者已經(jīng)了解了這些信息。注意那些與應(yīng)聘者宣稱的動(dòng)機(jī)和偏好相匹配和矛盾的地方。給應(yīng)聘者時(shí)機(jī)問(wèn)問(wèn)題。把問(wèn)題記錄在這里。結(jié)束面試告知應(yīng)聘者招聘的以下步驟。感謝應(yīng)聘者。 面試指導(dǎo)書技術(shù)類面試開場(chǎng)白：您好！我是美的公司部門經(jīng)理，我叫；坐在我身邊的是部門的經(jīng)理。您應(yīng)聘的職位是，我閱讀了您的簡(jiǎn)歷，您在、方面很優(yōu)秀，我們今天會(huì)進(jìn)一步了解您；我們會(huì)問(wèn)您一些很具體的問(wèn)題，希望您能夠全面、具體的答復(fù)我們，以便我們對(duì)您的能力和是否適合我們的公司作出判斷。我們的面試大致分以下幾個(gè)階段：簡(jiǎn)要了解您個(gè)人過(guò)去的學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。詳細(xì)了解您在過(guò)去的學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過(guò)的具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供有關(guān)美的制冷家電