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文檔簡介
1、公務(wù)員錄用面試真題及標準答案你好,首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎參加今天的面試。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。我們會問你 一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題,希望你能認真和實事求是地回答,盡量反映自己 的實際情況、真實想法。在后面的考核階段,我們會核實你所談 的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面談的時間 為 30 分鐘左右,回答每個問題前,你可以先考慮一下 一、請你用 3 分鐘的時間簡要介紹一下你自己的基本情況,并說 說你主要的優(yōu)缺點,有哪些特長和愛好 ?(5 分) 追問:喜歡書、報、刊嗎 ? 喜歡讀哪類書籍 ? 經(jīng)常看的刊物有哪幾
2、種 ? 解析:出題思路:背景性題目。此題的目的是以輕松的話題使考生進入 面試狀態(tài),并考察其言語表達能力和自我認知能力。在考生介紹自 己優(yōu)缺點的過程中,也可以看出其是否有備而來。追問部分的問題 著重考察考生的業(yè)余愛好、知識面以及在業(yè)務(wù)方面充實、提高自己 的意識。一般考生的回答都是愛看書報,讓其羅列??吹膱蠹垥r,往往脫口而出,但從報刊種類可知其愛好、知識面。從考生看專業(yè)類報刊的情況,可了解其對自身專業(yè)的關(guān)注程度和自我提高的主動 性。參考評分標準:好:介紹自已的情況簡明扼要、全面,表達清晰流暢,對自己有 正確客觀的評價,可看出強烈而端正的求職動機。回答追問部分問 題時,反應(yīng)敏捷自然,表達真實可信;愛
3、好層次高,知識面與專業(yè) 聯(lián)系緊密。中:表達基本清楚、有條理,對自己有比較客觀的認識。回答追 問部分問題時,反映自然,愛好的書報刊有一定層次,顯示有較寬 的知識面。差:表達不清或?qū)ψ约喝狈陀^認識,動機不明?;卮鹱穯柌糠?問題時,反映真實但面窄,層次不高或不符合專業(yè)要求;或者無讀 書習(xí)慣;或者故作高深但經(jīng)不起分析。二、對自己將來要達到的事業(yè)目標有什么設(shè)想嗎 ?為此你做過哪 ?請你用 34 些準備 ?已具備了哪些條件,或者已取得了什么成績呢 分鐘談一談。 (5 分) 解析:出題思路:背景性題目。初步了解考生的志向、學(xué)習(xí)、工作等基 本情況,并為以下話題收集信息??脊倏蛇m當就考生學(xué)習(xí)情況、工 作情況進
4、行追問,盡可能詢問已經(jīng)取得的成績,以便考生增強臨場 自信,消除緊張感。從考生對事業(yè)的設(shè)想和所做的準備中,可以考 察考生的求職動機與擬任職崗位的匹配性以及動機的堅定性。參考評分標準:好:考生對自己未來設(shè)想明確,做出的準備全面、充分,表達清 晰、流暢,動機與崗位匹配。中:考生對未來有設(shè)想,有一定準備;表達有條理,動機合理。差:考生對未來茫然,或?qū)ξ磥頍o實際準備;表達零散不清,對 給予崗位情況無聯(lián)系或有沖突。三、根據(jù)專業(yè)和能力情況看,你可選擇的職業(yè)范圍很廣,為什么 ?(4 分) 選擇國家機關(guān)而且特別選擇了我單位呢 追問:1介紹我單位目前存在的一些困難。2考生為此做了哪些準備。解析:出題思路:意愿性題
5、目。考察考生的求職動機與擬任職位的匹配 性??脊倏删褪聵I(yè)追求和現(xiàn)實生活需要兩方面對考生加以追問,甚 至給考生以壓力,考察其自我情緒控制能力,并盡可能全面了解考 生對事業(yè)和生活方面的真實要求,再與職位提供的條件和要求相比 較。參考評分標準:好:考生意向清楚,態(tài)度誠實,有較強的事業(yè)追求,又不回避生 活需要,求職動機與職位條件一致;在追問下情緒穩(wěn)定。中:基本意向清楚可信,求職動機與職位條件不沖突,情緒基本 穩(wěn)定。差:意向模糊不清,態(tài)度虛假,或求職動機與職位條件沖突,在 追問下情緒不穩(wěn)定或失控。四、請講一件你在生活或?qū)W習(xí)中做得成功的一件事,當時是什么 情況?你是怎么做的 ?有何體會 ?請講得盡可能詳細
6、一些。(5 分) 稍停后可逐步追問:最后結(jié)果是什么 ? 別人怎么評價 ? 您自己怎么評價 ? 您從中獲得了什么經(jīng)驗或得到了什么教訓(xùn) ? 解析:出題思路:行為性題目。該題考察考生計劃、組織和協(xié)調(diào)方面的 能力,以及相關(guān)的工作經(jīng)驗和自我認知的能力,同時從該題中也可 以看出考生的價值觀與成就動機。注意:一定要問出具體事例。參 考評分標準:好:事情確實做得漂亮,顯示出可信的計劃組織和協(xié)調(diào)的能力,別人的評價高,自己的評價也中肯、客觀。對其中不足之處能正確 對待。中:事情做得一般,但可看出一定的能力和相關(guān)經(jīng)驗;自己的評 價基本中肯。差:經(jīng)再三啟發(fā)也談不出來,或自認為成功的事情并不是真的很 成功,自己不能正確
7、、客觀評價自己,缺少相關(guān)經(jīng)驗和思考總結(jié)。五、在工作或?qū)W習(xí)過程中,你可能會遇到這種情況:你與一位同 事(或同學(xué) )需共同完成一項任務(wù),由于某種原因他有些情緒,表現(xiàn)出工作積極性不高。你是怎樣對待這種情況的呢 嗎?(4分) ?請舉個例子,好追問 1,該同事有什么問題 ?對工作有什么影響 ? 追問 2,你是怎么做的 ? 追問 3,結(jié)果怎樣 ? 考官也可根據(jù)回答情況隨機追問。解析:出題思路:行為性題目。該題考察考生人際交往的意識和技巧,著重考察其人際溝通及與同事建立信任關(guān)系的技巧和能力。參考評分標準:好:具備主動合作的意識,善于與他人溝通,能采取有效措施,通過對他人的理解和支持來促進工作。中:有合作意識
8、,能夠與對方溝通,基本上能采取措施處理好雙 方的關(guān)系,不影響工作。差:無合作意識,不能理解他人,或采取的措施不得力,可能使 工作無法進展。六、在你的工作經(jīng)歷中可能出現(xiàn)過這樣的情況,你所在的組織 (如單位、科室、班級、工作組等)與另一兄弟組織之間產(chǎn)生了矛盾或沖突,要由你采解決,如果有,請你舉例談?wù)務(wù)麄€情況。(5 分) 能舉例,則追問:1當時遇到的是什么矛盾 (問題)? 2你的任務(wù)是什么 ? 3你采取了什么辦法 (措施)? 4最終的效果如何 ? 不能舉例,則請考生假設(shè)有這樣的情況。請他談?wù)勏肴绾翁幚韮?個組織之間的矛盾。解析:出題思路:行為性問題或情境性問題。通過考生的回答了解他的 組織協(xié)調(diào)能力、
9、人際交往能力,特別是解決平級組織間矛盾問題的 能力。參考評分標準:好:考生能夠洞察問題并協(xié)調(diào)各種關(guān)系,考慮問題全面,能抓住 關(guān)鍵,措施得力,且能條理清楚地表達。中:考生能夠?qū)栴}加以解決,辦法基本有效;表述的條理基本 清楚。差:在所組織的活動中表現(xiàn)出組織、協(xié)調(diào)能力差,工作措施不得 力;表述的條理不清。七、你的司長讓你將一份急件送給中宣部,第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了 單位,他不僅不承擔(dān)責(zé)任,還生氣地批評你馬虎大意,沒按要求將 材料送給文化部。這時,你要怎樣表白自己,而又不影響工作,不 加劇你與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾 ?(3分)解析:出題思路:情境性問題。該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn) 定性,考生應(yīng)該盡快找出壓力
10、情況下合乎情理地解決問題的辦法,做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級關(guān)系的能力與技巧。參考評分標準:好:情緒穩(wěn)定,思維敏捷,考慮問題周到。如:當時不做解釋,只抓緊時間補救,以后選擇較輕松場合,再做適當解釋。中:情緒基本穩(wěn)定,反應(yīng)基本得體。差:情緒慌亂,不知所措,或解決辦法不當。如:與領(lǐng)導(dǎo)爭辯。八、假設(shè)你手頭上有好幾項工作沒有完成,可是上級又給你安排 了一項任務(wù)。你感到自己完成這項工作有困難。你如何處理這個矛 盾?(此題備用, 3 分) 解析:出題思路:情境性問題。該題用于考察考生的人際交往的意識與 技巧,主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。參考評分標準:好:能夠很好地與人溝通,有很好的交往方
11、法和技巧;能夠在尊 重他人的前提下恰當?shù)乇磉_自己的意見。如:能用適當方法讓領(lǐng)導(dǎo) 了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重,并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建 議。中:能與人溝通,交往中有一些方法、技巧,能適當?shù)乇磉_出自 己的意見。如:能讓領(lǐng)導(dǎo)認識到自己的困難。差:不能與他人溝通,交往中缺乏技巧;難以表達自己的意見。如:無法讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的困難,或直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)。九、這次報考,你的筆試成績一般,面試情況也不突出,你覺得 我們會錄用你嗎 ?(3分) 適當追問:你對公務(wù)員招考有什么看法 ? ?解析:聽說你找人幫你疏通關(guān)系了 出題思路:情境性問題。該題有意地給考生施加壓力,考察考生 的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心。參考
12、評分標準:好:情緒穩(wěn)定,思維敏捷、自信,對自己有正確的評價,并設(shè)法 得體地突出自己的優(yōu)勢,變被動為主動。中:情緒在控制后趨于穩(wěn)定,對自己的情況做出合理的解釋。差:不知所措,只急于解釋,語無倫次或沮喪不安,缺乏自信,完全符合考官的意見或否認考官的陳述。十、北京市現(xiàn)有數(shù)萬下崗職工,他們的再就業(yè)是一個很大的難題。然而,每年卻有上百萬外地人在北京打工,掙走了上百億元人民幣。請分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因,并簡單談?wù)勀阏J為合適 的解決辦法。 (5 分)解析:出題思路:智能性問題。通過對比較復(fù)雜的社會熱點問題的討論,考察考生的綜合分析能力,也在一定程度上考察考生對社會的關(guān)心程度。注意不要對考生的觀點
13、做正確與否的判斷,而主要看其是否 言之成理。參考評分標準:好:能夠全面地分析問題,論點鮮明,論據(jù)充分、恰當,論證嚴 密,考慮問題有深度,且有獨到的見解,言之成理。中:基本上能夠考慮到問題的主要方面,論據(jù)恰當,論證合理。差:考慮問題片面,論據(jù)不當,論證不合理。十一、有句古話“ 木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之” ,你怎么看 ?(如考生不理解這句話的含義,問“ 槍打出頭鳥” 你怎么 看?)(3 分)解析:出題思路:智能性問題。本題可考察考生文化素養(yǎng),如不理解“ 木秀于林 ?!?的含義,其文化素養(yǎng)可能不高,考生的回答,可表現(xiàn)其綜合分析的能力。根據(jù)考生的回答,考官可進一步追問“ 如果你是秀于林的木,你將如何與別人相處 交往的意識與技巧。參考評分標準:?” 進而了解考生人際好:聯(lián)系中華文化的特點,深刻分析“ 木秀于林 ” 的含 義,指出在我們的社會中,確實有這樣的現(xiàn)象,分析這種現(xiàn)象存在 的原因,同時能恰當、積極、有建設(shè)性地提出如果自己是“ 秀于林 的木” 將如何做。中:能說明“ 木秀于林 ” 的含義,只從“ 有 突出成績者常受攻擊和指責(zé)” 或只從“ 如果我是做出成績者,我仍 會努力,不去理會別人的閑言” 這兩方面的方向闡述觀點,而不能 全面地看問題。差:不理解“ 木秀于林 ” 的含義,對“ 槍打出 頭鳥” 也說不出自己的見解,只是羅列
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