現(xiàn)代項目管理知識與實(shí)務(wù)（PPT）

1、為什么要參加培訓(xùn)？ 受訓(xùn)是樂趣 受訓(xùn)是機(jī)會 受訓(xùn)是工作 受訓(xùn)是責(zé)任 學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法 三個月后信息吸收量 讀書 10% 聽課 30% 參與操作 60% 接受培訓(xùn),小組練習(xí)、研討 90%如何參與專業(yè)培訓(xùn)?開放的心態(tài)，主動的態(tài)度，積極發(fā)言全心投入，遵守紀(jì)律跟上思路，用心感悟，不鼓勵做太多筆記隨時歡迎提問題定時休息，不要隨便進(jìn)出走動排除干擾，關(guān)閉你的通訊工具 請介紹你吧！ ？ ：現(xiàn)代項目知識與實(shí)務(wù)項目是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體項目做為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本元素，對任何一個國家、地區(qū)、企業(yè)的發(fā)展都有至關(guān)重要的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)和科技的迅猛發(fā)展，世界各國都在努力提高自身的綜合實(shí)力，力求在全球性的競爭

2、中獲勝。在這一進(jìn)程中，項目成為競爭的基本單元，項目開發(fā)的成敗決定了一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實(shí)力?，F(xiàn)代項目管理做為一種現(xiàn)代化的管理方式，對于項目的成敗產(chǎn)生重要的作用，并影響企業(yè)乃至國家的整體發(fā)民兵水平和整體發(fā)展進(jìn)程。項目管理是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)有效發(fā)展的重要措施和科學(xué)方法，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，它取代了傳統(tǒng)的管理模式，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)成長的重要因素，并且在投資領(lǐng)域已經(jīng)成為投資項目不可分割的重要組成部分。同時是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢之一，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)項目化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理所面臨的主要問題。 21世紀(jì)是項目管理的時代，中國加入世貿(mào)組織和西部大開發(fā)必將對甘肅未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量帶來重大影

3、響。項目作為實(shí)施工業(yè)強(qiáng)省、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展和提升第三產(chǎn)業(yè)、加快對外開放和如商引資、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的載體，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局、速度和水平。 學(xué)習(xí)項目管理的意義和目的學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理知識要把握現(xiàn)代項目管理理論的創(chuàng)新觀念，努力開拓思想解放的新境界?，F(xiàn)代項目管理理論倡導(dǎo)創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新，包括管理理論的創(chuàng)新、管理機(jī)制的創(chuàng)新、管理方法的創(chuàng)新和項目思想的創(chuàng)新。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理知識要掌握現(xiàn)代項目管理理論的科學(xué)精神。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理知識要把握現(xiàn)代項目管理的開放性，促進(jìn)對外開放的大發(fā)展。學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理知識要把握現(xiàn)代項目管理的最終目標(biāo)追求項目效益的最大化，使有限的資源在最短的時間內(nèi)發(fā)揮最大的效益 。

4、學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理知識就要立足實(shí)際，研究市場，研究項目，實(shí)事求是，突出特色，提升競爭力。策略/方法項目使命價值觀前景方向/目標(biāo)（組織為何存在？）（行為指南）（我們想要成為什么？）（我們想辦成什么事情？）項目是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的載體項目與作業(yè)是組織基本的活動形式 項目 運(yùn)營ABC 每一個重大項目成功的運(yùn)作都將給 浮躁心態(tài)線性思維人才瓶頸規(guī)章瓶頸組織瓶頸1000 萬2000 萬5000 萬 1 億2 億5 億 10 億20 億50 億企業(yè)發(fā)展“ 1 、 2 、 5 ”法則 企業(yè)帶來長足發(fā)展!培訓(xùn)范圍及目標(biāo)： 掌握項目和項目管理的基本概念；理解現(xiàn)代項目管理的知識體系，包括項目管理生命周期4個階段、現(xiàn)代項目

5、管理9大知識領(lǐng)域；領(lǐng)會現(xiàn)代項目管理各知識要點(diǎn)的原理；掌握并學(xué)會運(yùn)用項目管理基本過程和主要方法；初步掌握現(xiàn)代項目管理工具等。 第一章 項目與項目管理 現(xiàn)代項目管理的發(fā)展歷程及 項目管理研究機(jī)構(gòu)項目概述現(xiàn)代項目管理多項目的組織與管理 一、現(xiàn)代項目管理的發(fā)展歷程及 項目管理研究機(jī)構(gòu) （一）現(xiàn)代項目管理的發(fā)展歷程 項目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代項目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意活動方法學(xué)科 項目管理的發(fā)展兩個階段20世紀(jì)80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目管理階段，項目管理主要應(yīng)用于發(fā)達(dá)國家的國防工程建設(shè)和工民建工程建設(shè)方面。20世紀(jì)80年代之后被稱為現(xiàn)代項目管理階段，現(xiàn)代項目管理在這一

6、時期的高速發(fā)展主要表現(xiàn)在兩個方面。其一是項目管理的職業(yè)化發(fā)展，其二是項目管理的學(xué)術(shù)發(fā)展。 我國現(xiàn)代項目管理的發(fā)展歷程 產(chǎn)生階段（至20世紀(jì)50年代）學(xué)習(xí)推廣階段（50年代至60年代中期）停止不前階段（60年代中期至80年代末）學(xué)習(xí)引進(jìn)發(fā)展階段（90年代初至上世紀(jì)末）系統(tǒng)快速發(fā)展階段（本世紀(jì)初）項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 國際項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀 一門學(xué)科 一個專業(yè) 一種職業(yè) 財富雜志對于未來職業(yè)發(fā)展的評判中已經(jīng)指 出：“項目管理將成為21世紀(jì)最具前景的黃金職業(yè)”。國際項目管理發(fā)展的趨勢 項目管理的全球化發(fā)展 國際間的項目合作日益增多； 國際化的專業(yè)活動日益頻繁； 項目管理專業(yè)信息的國際共享。 關(guān)于

7、項目管理的多元化發(fā)展國際項目管理發(fā)展的熱點(diǎn) 證書制熱 培訓(xùn)熱 軟件熱 （二）項目管理研究機(jī)構(gòu) 常見的項目管理研究機(jī)構(gòu) 項目管理機(jī)構(gòu)英文簡稱知識體系認(rèn)證體系國際項目管理協(xié)會IPMAICBIPMP美國項目管理學(xué)會PMIPMBOKPMP中國項目管理研究委員會PMRCC-PMBOKC-NCB 國際項目管理協(xié)會 國際項目管理協(xié)會（International Project Management Association，簡稱為 IPMA） 是一個在瑞士注冊的非贏利性組織，它的職能是成為項目管理國際化的主要促進(jìn)者。 國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（International Project Management

8、Professional，簡稱 IPMP） 是 IPMA在全球推行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。IPMP是對項目管理人員知識、經(jīng)驗和能力水平的綜合評估證明，能力證明是IPMP考核的最大特點(diǎn)。根據(jù)IPMP認(rèn)證等級劃分獲得IPMP各級項目管理認(rèn)證的人員，將分別具有負(fù)責(zé)大型國際項目、大型復(fù)雜項目、一般復(fù)雜項目或具有從事項目管理專業(yè)工作的能力。 美國項目管理學(xué)會 美國項目管理學(xué)會（Project Management Institution，簡稱 PMI）創(chuàng)建于 1969年。PMI在推進(jìn)項目管理知識和實(shí)踐的普及中扮演了重要角色。 實(shí)踐證明PMBOK已經(jīng)真正成為項目管理專業(yè)人士的指南。目前PMB

9、OK已經(jīng)被世界項目管理界公認(rèn)為一個全球性標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）以該指南為框架，制訂了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。 中國項目管理研究委員會 中國項目管理研究委員會（Project Management Research Committee，China，簡稱 PMRC）正式成立于1991年6月，是我國惟一的、跨行業(yè)的、全國性的、非盈利的項目管理專業(yè)組織。 國項目管理知識體系的建立與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的引進(jìn)。中國項目管理知識體系PMBOK的推出標(biāo)志著中國項目管理走向了成熟，走向了科學(xué)化和系統(tǒng)化的道路。國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的引入使得我國具有了與國際同步的項目管理專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，為我國項目管理工

10、作者提供了一個與世界接軌的平臺。 二、項目概述項目的定義、特征及生命周期 項目與日常工作(作業(yè))的比較 項目的成功與失敗 （一）項目的定義、特征及生命周期 項目的定義 項目是一個組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時間、人員和資源約束條件下，所開展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。 項目 三角形（S）資金（C）質(zhì)量（Q）時間（T）給出邊長就確定了三角形面積，只要有一個因素改變（S）就必須改變 項目的三要素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊精神開始日期結(jié)束日期項目項目管理定義涉及的因素項目的特性與分類 項目的特性 目的性 獨(dú)特性 一次性 制約性 階段性 項目的開放

11、性 其它特性 項目的不確定性項目過程的漸進(jìn)性項目成果的不可挽回性項目組織的臨時性 項目的分類 一次性任務(wù)（項目）工程非工程大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險投資、產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動業(yè)務(wù)項目和自我開發(fā)項目企業(yè)項目、政府項目和非盈利機(jī)構(gòu)的項目盈利性項目和非盈利性項目 大項目、項目和子項目典型項目舉例 新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)項目技術(shù)改造與技術(shù)革新項目組織結(jié)構(gòu)、人員配備或組織模式的變革項目新型交通工具的設(shè)計項目科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)項目典型項目舉例信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目應(yīng)用軟件的開發(fā)項目建筑物、設(shè)施或民宅的建設(shè)項目政治或社會團(tuán)體組織

12、和推行一項新行動大型體育比賽項目或文娛演出項目 項目的生命周期 定義 項目由開始到結(jié)束的各個階段共同構(gòu)成了一個項目的生命周期。兩個完全不同的概念 項目生命周期 項目全生命周期 項目的全生命周期是包括項目的生命周期 和項目成果的生命周期兩部分。 項目生命周期的階段劃分與內(nèi)容 概念階段規(guī)劃階段實(shí)施階段收尾階段范圍確認(rèn)質(zhì)量驗收需求識別可行性分析研究項目論證目標(biāo)確定范圍界定工作分工實(shí)施計劃解決問題解決方案建議書的準(zhǔn)備組建項目團(tuán)隊工作排序成本估計人員分工資源計劃質(zhì)量保證風(fēng)險識別招標(biāo)采購跟蹤進(jìn)展控制變更履行合同資料整理與歸檔費(fèi)用決算與審計移交與評價 典型的項目生命周期描述 需求識別階段制定方案階段實(shí)施階段

13、結(jié)束階段資源投入水平終點(diǎn)項目起點(diǎn)時間 一般工程建設(shè)項目的生命周期描述 完成程度100%做出建設(shè)項目的決策主要承包合同已簽署完成設(shè)施的建設(shè)全面投入使用可行性研究-項目建議書-可行性研究-初步設(shè)計-項目批準(zhǔn)計劃與設(shè)計-技術(shù)設(shè)計-造價預(yù)算-計劃安排-合同訂立 詳細(xì)計劃實(shí)施-構(gòu)件發(fā)運(yùn)-士建工程-安裝工程-試車交付使用-最終試車完畢-進(jìn)入使用階段軟件開發(fā)項目的生命周期描述 A.概念驗證循環(huán)階段 B.初始系統(tǒng)建設(shè)循環(huán)階段C.中間系統(tǒng)建設(shè)循環(huán)階段D.最終系統(tǒng)建設(shè)循環(huán)階段（二）項目與日常工作(作業(yè))的比較 （三）項目的成功與失敗 項目成功和失敗的定義 通常的定義：一個項目的失敗意味著該項目不能夠達(dá)到 其績效（

14、P）、成本（C）、時間(T)、范圍(S)的目標(biāo)。 類 型失敗的表現(xiàn)形式類 型失敗的表現(xiàn)形式類型1 未達(dá)到目標(biāo)類型3設(shè)計失敗類型2出現(xiàn)不希望得到的負(fù)面效應(yīng)類型4目標(biāo)不合適兩個關(guān)鍵問題：為什么有些項目雖然達(dá)到了P、C、T、S目標(biāo)，但還被認(rèn)為是失敗的項目?為什么其他項目延誤了工期和超過了預(yù)算，它們?nèi)员徽J(rèn)為是成功的項目? 現(xiàn)代項目管理評價項目成功與否的根本標(biāo)準(zhǔn)是能否使所有項目利益相關(guān)者都滿意！ 項目成功的標(biāo)志按質(zhì)量完成項目所有任務(wù)按照工期符合預(yù)算客戶滿意公司利益客戶利益范圍工作與進(jìn)程表利益相關(guān)者風(fēng)險團(tuán)隊對判斷項目成敗起作用的因素 協(xié)調(diào)和關(guān)系充分的項目構(gòu)架和控制項目獨(dú)特性、重要性、公眾公開性成功標(biāo)準(zhǔn)很明

15、確并對此有共識競爭和預(yù)算壓力最初過于樂觀、概念的難度集結(jié)的內(nèi)部能力。導(dǎo)致項目失敗的原因 問題未被清楚地定義項目目標(biāo)定義不當(dāng)或不切實(shí)際上層領(lǐng)導(dǎo)支持和理解不夠項目計劃不夠慎重和完善角色和責(zé)任不明確出現(xiàn)太多不受控制的變化項目的人力資源不足或配置不當(dāng)不具備應(yīng)有的真才實(shí)學(xué)和經(jīng)驗項目成功的關(guān)鍵原則 項目經(jīng)理必須注意項目成功的三項標(biāo)準(zhǔn)：T ，C，Q任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行項目經(jīng)理必須以自己的實(shí)際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感成功的項目應(yīng)使用一種可以度量且被證實(shí)的項目生命期所有項目目標(biāo)和項目活動必須得以交流和溝通采用漸進(jìn)的方式逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)項目應(yīng)得到明確的許可，并由投資方簽字實(shí)施要想獲得項目成功，必須對項目目

16、標(biāo)進(jìn)行透徹的分 析項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對等。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項目的結(jié)果負(fù)責(zé)項目委托方應(yīng)當(dāng)主動介入，不能被動地坐享其成項目的實(shí)施應(yīng)當(dāng)采用市場運(yùn)作機(jī)制。在多數(shù)情況下，項目經(jīng)理將自己看成是賣主，以督促自己完成委托方交付的任務(wù)項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)挑選項目團(tuán)隊的最佳成員采用一個簡明的報告結(jié)構(gòu)項目成功的關(guān)鍵原則 成功項目管理范例 項目計劃作用較為突出的項目有： 科威特油田重建；悉尼投資10億美元的水道清理工程 這些項目中的良好計劃，為整個項目的順利實(shí)施起 到了先決作用。 項目組織作用較為突出的項目有： 新奧爾良市計算機(jī)輔助調(diào)動系統(tǒng)工程；悉尼奧運(yùn)會； 美國政府的戰(zhàn)略項目控制計劃。 所有這些項目都成功地運(yùn)用了項目管理中的各

17、種組織 方法，使整個項目得以順利實(shí)施。 項目積極性調(diào)動作用較為突出的項目有： 阿波羅登月計劃；阿根廷最大水電廠的拍賣項目； 美國太空飛機(jī)計劃。這些項目都是成功的利用項目管 理中的有關(guān)方法來達(dá)到充分調(diào)動各方積極性的典范項目。 項目指導(dǎo)作用較為突出的項目有： 捷克斯洛伐克企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的培養(yǎng)項目；英吉利海峽 隧道工程等。 成功項目管理范例 項目控制作用較為突出的項目有： 匹茲堡國際機(jī)場工程；紐約市污泥處理項目等。這些項目中較好地利用了項目管理中的控制原則和方法，使項目得以按時、按質(zhì)、按要求竣工。項目溝通作用較為突出的項目有： 香港機(jī)場工程；美國核廢料處理項目；超導(dǎo)體超級對撞機(jī)項目；挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)事

18、故處理項目。成功項目管理范例 三、現(xiàn)代項目管理 項目管理的概念及其特征 項目管理知識體系 不同生命周期階段的項目管理 項目管理過程 （一）項目管理的概念及其特征 項目管理的概念 項目管理為了一個項目進(jìn)行從概念到完成的全方位的計劃、控制與協(xié)調(diào)，以滿足委托人（業(yè)主或客戶）有要求，使項目得以在所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，在規(guī)定的時間之內(nèi)，在批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算內(nèi)完成。項目管理的對象是成本、質(zhì)量、時間、范圍；項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。項目管理的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織；項目管理的體制是一種個人（項目經(jīng)理）負(fù)責(zé)制；項目管理的方式是目標(biāo)管理；項目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進(jìn)行的

19、環(huán)境；項目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開放性。 項目管理的概念 項目管理的目的與手段 項目管理的根本目的是滿足或超越項目有關(guān)各方 對項目的要求與期望； 項目管理的根本手段是運(yùn)用各種知識、技能、方法和 工具去開展各種各樣的管理活動。 項目管理的基本特性 普遍性目的性獨(dú)特性集成性創(chuàng)新性 復(fù)雜性創(chuàng)造性系統(tǒng)性專業(yè)組織項目經(jīng)理項目管理的特點(diǎn)項目管理的九大知識體系時間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管理人力資源管理采購管理風(fēng)險管理溝通管理項目管理（二）項目管理知識體系 項目管理知識體系框架 包括項目、項目管理及其關(guān)鍵術(shù)語項目本身與有影響的外因項目管理各步驟的綜合現(xiàn)代項目管理知識體系基本概念內(nèi)外環(huán)境項

20、目過程和整體化范圍管理項目背景描述目標(biāo)確定范圍規(guī)劃工作分解范圍變更控制范圍確認(rèn)項目資料與驗收項目交接與清算質(zhì)量管理質(zhì)量計劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量驗收人力資源管理組織規(guī)劃團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)度管理工作延續(xù)時間估計進(jìn)度安排實(shí)施計劃項目進(jìn)展報告進(jìn)度控制溝通管理溝通規(guī)劃溝通過程有效溝通采購與合同管理采購規(guī)劃項目招投標(biāo)合同管理費(fèi)用管理資源計劃費(fèi)用估計費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制費(fèi)用決算與審計項目審計 風(fēng)險管理風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險識別風(fēng)險評估風(fēng)險量化風(fēng)險應(yīng)對計劃風(fēng)險監(jiān)控集成管理項目經(jīng)理沖突管理信息管理現(xiàn)場管理與環(huán)境保護(hù)安全計劃安全控制項目管理的精髓 系統(tǒng)受控現(xiàn)代項目管理知識與其他知識之間的關(guān)系 一般管理知識和實(shí)踐.項目管理知識體系應(yīng)

21、用領(lǐng)域知識和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.一般公認(rèn)的項目管理知識和做法項目管理系統(tǒng)團(tuán)隊技術(shù)工具現(xiàn)代項目管理所涉及的一般管理知識計劃組織 分工和部門化的職能； 確定和安排一個組織中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系； 全面構(gòu)建組織的分工協(xié)作體系； 組織能力的培養(yǎng)； 通過組織管理去提升一個組織的整體能力。領(lǐng)導(dǎo) 指明方向和任務(wù)； 運(yùn)用權(quán)力去影響他人的行為； 運(yùn)用各種方式方法去激勵自己的下屬； 領(lǐng)導(dǎo)方式。 激勵 溝通 控制 限制偏差的積累； 適應(yīng)環(huán)境和條件的變化； 降低成本提高績效。項目所涉及的專業(yè)知識 專業(yè)技術(shù)知識 專業(yè)管理知識 專門行業(yè)知識（三）項目管理內(nèi)容項目管理內(nèi)容高層管理，主要負(fù)

22、責(zé)總體以及與項目有關(guān)外部事務(wù) 中層管理，負(fù)責(zé)項目的關(guān)鍵工作及項目內(nèi)、外部矛盾 基層管理，負(fù)責(zé)項目的各項具體技術(shù)及專業(yè)管理層次基層管理層次：中層管理管理部門經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭者業(yè)主宣傳媒介社團(tuán)政府財務(wù)供貨商層次:高層管理不同層次的項目管理不同周期的項目管理項目管理內(nèi)容C 概念階段，主要工作是組織好可行性論證D 規(guī)劃階段，組織好開工前的人、財、物及一切軟件準(zhǔn)備E 實(shí)施階段，保證項目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度的順利完成F 收尾階段，評審、鑒定及項目交付和組織結(jié)束工作 C D E F工作量 時間 不同周期的項目管理時間完成工作量C D E F明確需求、策劃項目調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)確立目標(biāo)進(jìn)行可行性研究明確合作關(guān)系C概

23、念階段擬訂戰(zhàn)略方案進(jìn)行資源測算提出組建項目組方案提出項目建議書獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段 確定風(fēng)險等級D 規(guī)劃階段確定項目組主要成員項目最終產(chǎn)品的范圍實(shí)施方案研究項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項目的資源保證項目的環(huán)境保證主計劃的制訂項目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算項目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）風(fēng)險評估確認(rèn)項目規(guī)劃有效性提出項目概要報告獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段 不同周期的項目管理時間完成工作量執(zhí)行WBS的各項工作獲得交付物指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制：范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本解決實(shí)施中的問題E 實(shí)施階段建立項目組織建立與完善項目聯(lián)絡(luò)渠道實(shí)施項目激勵機(jī)制建立項目工作包，細(xì)化各項技術(shù)需求建立項目信息控制系統(tǒng) 不同周期的項目管理時間完成工作量F收尾階段最終交付物的完成評估與驗收成本決算文檔總結(jié)資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者解散項目組 不同周期的項目管理時間完成工作量（四）項目管理過程 啟動過程計劃過程控制過程實(shí)施過程收尾過程前一階段后一 階段規(guī)劃階段實(shí)施階段項目管理4個階段與5個過程的關(guān)系啟動過程計劃過程控制過程實(shí)施過程收尾過程啟動過程計劃過程控制過程實(shí)施過程收尾過程一個階段內(nèi)過程的順序、重疊和強(qiáng)度