會展場館經(jīng)營與管理CH1會展場館建設(shè)期的管理

1、第一章會展場館建設(shè)期的管理會展09-1班 王 艷 200905001301編輯ppt第一節(jié) 會展場館概述1.1.1 會展場館定義 會展場館是指舉辦會議、展覽會等場所的總稱。由硬件和軟件兩部分組成。 會展場館是一種建筑產(chǎn)品，其顯著特點是體型龐大。編輯ppt1.1.2 中國會展場館布局存在的問題及發(fā)展趨勢現(xiàn)代會展場館的顯著特點:規(guī)模大設(shè)施全智能化水平高規(guī)劃設(shè)計“以人為本”經(jīng)濟實用政府支持編輯ppt我國會展場館的特點：1、國家和地方政府壟斷建設(shè)管理2、會展場館規(guī)模偏小，國際影響力低，市場容量有限3、展館建設(shè)重復(fù)，缺乏合理規(guī)劃4、展館建設(shè)政府性強，市場化水平低5、會展場館科技含量少，智能化水平低編輯p

2、pt1）、存在的問題（1）大型會展場館偏少（2）配套設(shè)施不足（3）智能化水平低編輯ppt2）、發(fā)展趨勢（1）會展場館建筑規(guī)模大型化（2）會展場館功能綜合化（3）注重會展場館的智能化（4）規(guī)劃與設(shè)計更加人性化編輯ppt1.2.3 會展場館對城市會展業(yè)的作用1）能夠大力推進會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展2）能夠積極培育城市的展覽品牌3）能夠提高會展業(yè)的市場化程度4）能夠適度調(diào)控會展業(yè)的市場運作5）能夠大力培養(yǎng)會展業(yè)人才6）能夠強化城市的服務(wù)職能編輯ppt1.1.4 規(guī)劃與選址1）會展場館的規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容 一個城市要發(fā)展會展經(jīng)濟，應(yīng)該先對城市的會展發(fā)展進行規(guī)劃，然后考慮建設(shè)會展場館的具體建設(shè)。在規(guī)劃設(shè)計會展場館之初，

3、就要準(zhǔn)確定位在這個城市、這個會展場館，將來合適舉辦什么展會，什么條件可以滿足流動性展會的要求，等等。 由于每一個展覽會的參展商不同，使得每隔展覽所要求的舉辦條件不盡相同。從對會展場館場地的要求，到對整個城市的要求，不僅是交通、食宿等基本問題，甚至還包括開放街區(qū)廣告發(fā)布權(quán)等個案條件。由于很多條件只能由政府協(xié)調(diào)解決，所以這里也凸顯了會展業(yè)的發(fā)展離不開政府這只無形的手。 編輯ppt 1.周邊配套 作為一個中規(guī)中矩發(fā)展會展經(jīng)濟的城市，一般而言其會展場館的建筑面積總量在10萬20萬平方米的規(guī)模，其銷售情況是較為樂觀的。由此，擁有同比例面積的服務(wù)類別建筑物、寬闊的室外展場、足夠的停車空間等，技術(shù)史會展場館

4、的共同特征，即規(guī)劃要素。 作為會展場館所服務(wù)的對象大規(guī)模的展會活動，除了展會所必須的場地設(shè)施以外，在會展場館內(nèi)部還需要規(guī)劃包括諸如信息咨詢、新聞轉(zhuǎn)播、快餐休閑、紀(jì)念品銷售和不同等級住宿等配套的服務(wù)設(shè)施。而對于周邊的會展活動配套，則需要地鐵、輕軌、公共交通、商住酒店和餐飲等方面的城市功能設(shè)施。 編輯ppt（1）信息咨詢 到達(dá)展會現(xiàn)場的人群希望了解展會本身的資訊，以及舉辦展會活動的城市所在地及周邊的旅游景區(qū)、城市交通、氣候天氣、商業(yè)購物等情況。因此提供完備的信息咨詢設(shè)施是非常必要的。編輯ppt（2）新聞傳播 舉辦展會開幕式、發(fā)布會等，參會媒體都需要新聞中心的支持；參會的展商同樣有使用現(xiàn)代通信設(shè)施的

5、要求。而一些現(xiàn)代展會，更包括視頻轉(zhuǎn)播等要求。編輯ppt（3）快餐休閑 無論布展還是撤展抑或展覽會舉辦期間，現(xiàn)場所匯聚的人群都有著“快速簡餐”的消費需求。當(dāng)然，對于一些商務(wù)活動，包括較高級別的餐飲、會務(wù)及休閑場所，也需要在適當(dāng)?shù)奈恢冒才趴觳头?wù)。編輯ppt（4）紀(jì)念品銷售 參展商、參觀的專業(yè)觀眾等都會對展會紀(jì)念品以及舉辦展會城市的旅游工藝品感興趣。在這方面，這個群體更像是游客，所以其購買力也是不可低估的。編輯ppt（5）展覽服務(wù)機構(gòu) 郵政、快遞、商務(wù)中心、廣告制作、物流、機械租賃、日用品零售、通信、物品寄存、鮮花租售、翻譯代理、票務(wù)、IT服務(wù)等都是展會活動當(dāng)中隨時需要的服務(wù)，這些在會展場館的內(nèi)部

6、規(guī)劃中都必須預(yù)留位置。編輯ppt（6）其他城市功能配套設(shè)施 多重城市交通運力、緊鄰酒店接待能力，都需要有610萬人的容積消化能力。另外，大型會展場館還留有的用地進行綠化和環(huán)境處理。它們共同的特點是在會展場館各展廳之間或主要的軸線上設(shè)置綠化休閑場地，供參展、參觀者使用，并可適度變更用途，開展多種室外展示活動。國內(nèi)目前通行的做法包括“淺草磚”處理，不僅使綠化率得到大幅度提高，更滿足了多種功能的使用。在場館外圍，特別是主要入口周邊進行大規(guī)模的景觀設(shè)計，如大片的人工湖，對營造良好的環(huán)境氛圍、改善小氣候及消防都很有好處。編輯ppt 2、應(yīng)急疏散與導(dǎo)視系統(tǒng) 由于會展場館的規(guī)模龐大，因此在展館內(nèi)外及周邊均應(yīng)

7、擁有明確、清晰、高效率的標(biāo)志系統(tǒng)。這對于來訪者方便地到達(dá)會展場館所在地，尋找停車場、主入口，乃至在場館內(nèi)高效地到達(dá)目的地都極為重要。為避免人行走在大體量的建筑群中產(chǎn)生渺小感、陌生感、迷失感，進而引起疲勞、焦慮等不良感受，簡約易懂的標(biāo)識指引非常重要。 通常的建筑手段是采用矩形的空間或明確的軸線來進行方向指引。同時，單元化的展廳設(shè)計能夠加快人們熟悉陌生環(huán)境的速度，各種服務(wù)設(shè)施的規(guī)整布局也更加便于尋找。而利用標(biāo)志指引方向則更是所有會展場館必須使用的方法，通過數(shù)字、字母、圖案、色彩等鮮明的形象來清楚地表明各個場地和建筑物的性質(zhì)和方位。另外，展位的布局也必須將正對各展廳入口的通道留出，從而達(dá)到容易識別的

8、目的。 編輯ppt3.交通道路運力保障、停車設(shè)施 前邊講到的會展場館的周邊交通規(guī)劃，是為了應(yīng)急疏散之需；那么在交通運力保障上，同樣要進行合理的規(guī)劃。（1）交通方式的選擇分析（2）主入口的布局（3）停車場的布局（4）軌道交通站點的布局（5）公共交通站點的布局編輯ppt2）會展場館的選址必須考慮以下因素1、城市邊緣與瞬間聚集大量人流 在理論上，新建會展中心應(yīng)考慮在城市邊緣相對開闊的區(qū)域里，但也不盡然，會展場館選址需要考慮的是功能是否單一。如果會展場館只是作為傳統(tǒng)展會的功能使用，經(jīng)營比較單一，那么占地面積龐大的設(shè)施會給周邊的影響將是片區(qū)活力不足、昂貴的土地價值無法充分體現(xiàn)、土地資源使用浪費等問題。

9、編輯ppt 2、交通和城市接待能力 （1）城市規(guī)劃督導(dǎo)。城市發(fā)展的總體規(guī)劃及城市建設(shè)的嚴(yán)格管理是非常重要的，要以可持續(xù)發(fā)展為方向，統(tǒng)一規(guī)劃并監(jiān)督管理城市交通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（2）發(fā)展公共交通。將完整的軌道交通網(wǎng)和公共汽車運輸網(wǎng)相結(jié)合，市內(nèi)公交站設(shè)計合理，站距短、換乘方便，更主要的是要有鼓勵公共交通發(fā)展的政策來保障。（3）軌道交通建設(shè)。實現(xiàn)人的快速移動，軌道交通（包括地鐵、輕軌和市郊鐵路）是有效的手段，城市軌道交通具有運輸量大、速度快、節(jié)約用地、保護環(huán)境等優(yōu)勢。編輯ppt 3.新城區(qū)建設(shè)的拉動作用 將會展場館建在新區(qū)CBD，在新城市的開發(fā)之初，是最好的選擇這是因為開發(fā)初始的新城區(qū)幾乎是一片空地，

10、空空蕩蕩的。而政府除了要進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以外，還需要說服包括房地產(chǎn)投資商、行政事業(yè)單位等在內(nèi)的機構(gòu)遷入，這就需要有一個強大的吸引力。于是，會展經(jīng)濟與會展場館獨特的拉動作用顯現(xiàn)出來了。 編輯ppt1.1.5 會展場館的功能設(shè)置 1）功能定位 會展場館最為基本的功能設(shè)置，是滿足展會活動的組織、舉辦。而由于主辦方的不同，加之展會活動發(fā)展的專業(yè)化特點，其個性要求越來越顯特殊。像“展廳吊點承重”、“展廳地面地下管溝設(shè)施當(dāng)中的壓縮空氣接口”等非標(biāo)準(zhǔn)配置，已經(jīng)越來越多地被規(guī)劃為“亞標(biāo)準(zhǔn)配置”。 編輯ppt1.展廳與室外展場 會展場館室內(nèi)展廳的主要硬件要求是展廳的地面承重和展廳層高。 就會展場館舉辦的展會活動

11、而言，地面承重與展廳層高都是對硬件的要求，如對展廳承重能力的要求最高的重型機械展、對展廳層高要求最高的帆船展，都屬特例 就目前國內(nèi)外先進場館的設(shè)計而言，單層（展廳僅為一層結(jié)構(gòu)）每平方米承重5噸，基本上能夠滿足大型機械展覽的需求。若建有二層，則每平方米承重1.5噸即屬配置到位。展廳層高的上限，一般以1316米為標(biāo)準(zhǔn)配置。 當(dāng)然，這些參數(shù)都是相對的，一個新建會展場館的建設(shè)依據(jù)，主要來自自身經(jīng)營的定位即服務(wù)于什么樣的對象。 我們知道，規(guī)模巨大會展場館的建設(shè)一經(jīng)建成，硬件方面的條件是很難改變的，因此只能在建設(shè)規(guī)劃階段進行充分的市場調(diào)研。由于會展場館大多有開闊的室外場地，分別可用作開幕式、臨時停車場等。

12、對于一些大型車輛或機械展覽，可作為室外場地進行出租。可以說，室外展場的應(yīng)用在我國是非常廣泛的。 編輯ppt2.吊點承重 懸掛吊點服務(wù)的注意事項包括：（1）預(yù)租申請：懸掛作業(yè)因受到展廳地面展位搭建和布展時間的限制，需要對預(yù)租進行報批，一般可由主場承建商提前向展館提出申請。（2）申請資料：包括擬懸掛物品的名稱、尺寸大小、材質(zhì)、重量和內(nèi)容，以及準(zhǔn)確標(biāo)明擬懸掛物品的平面及高度位置的圖紙。（3）物品提供：一般需在開展13天向展館提供擬懸掛的物品以備審核。（4）現(xiàn)場申請：因為特殊原因必須在現(xiàn)場提出懸掛申請的，可到現(xiàn)場服務(wù)臺辦理相關(guān)申請手續(xù)。（5）收費：展館懸掛的作業(yè)為有償服務(wù)，價格根據(jù)不同展館、不同展會而

13、不同。 編輯ppt3.地下管溝設(shè)施 無論是“標(biāo)準(zhǔn)展位”還是“特殊展位”，在布展、參展期間均有多種需求，如強弱電力、壓縮空氣等。展位的配套設(shè)施按國際慣例，由PDS綜合布線，強電、弱電、信息、給水、排水、壓縮空氣等必須經(jīng)地下管溝到達(dá)各個展位。這就要求地下有預(yù)埋的管線、管井設(shè)施。編輯ppt4.通道與人車分流、配套區(qū)域 這種分流體系很好地解決了會展場館功能使用上的安全隱患。其路網(wǎng)布局應(yīng)遵循以下幾條基本原則：（1）進入會展場館后，步行道路與汽車道路在空間上分開，設(shè)置步行路與車行路兩個獨立的路網(wǎng)系統(tǒng)。（2）車行路應(yīng)分級明確，可采取圍繞會展中心或周邊配套區(qū)域布置的方式，并以枝狀盡端或球狀、U型狀盡端路的形式

14、伸入各車輛入口。（3）在車行路周圍或盡端，應(yīng)設(shè)置適當(dāng)數(shù)量的停車位，在車行路端頭應(yīng)設(shè)回車場地。（4）步行路端應(yīng)貫穿于會展場館各展廳區(qū)域，并將綠地、室外展場、公共服務(wù)設(shè)施區(qū)域串聯(lián)起來，并伸入到會展場館正面入口，起到連接會展場館各部分的作用。編輯ppt5.智能化和導(dǎo)視系統(tǒng) 會展場館對智能化技術(shù)的要求非常高，會展場館的內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)，也應(yīng)是非常細(xì)致與講究的。一個設(shè)施龐大會展場館，會讓人感到空間巨大。而展會活動本身所吸引的參展商、專業(yè)觀眾，大多也并不是經(jīng)常在這樣的環(huán)境中進行活動。于是，一套必要、清晰的導(dǎo)視系統(tǒng)就顯得格外重要。會展場館的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計，一般的分類主要包括：主要為到達(dá)會展場館的觀眾提供的導(dǎo)視標(biāo)識

15、，為管理者以管理為目的的區(qū)域標(biāo)志和設(shè)施標(biāo)識，以及通常所規(guī)定的標(biāo)識類導(dǎo)視內(nèi)容。 編輯ppt6.會展場館建設(shè)可行性研究 一個城市發(fā)展會展經(jīng)濟之前，必須要有準(zhǔn)確的定位，即通過科學(xué)的可研究報告為城市會展產(chǎn)業(yè)定位“建設(shè)一個什么樣的會展場館”，以及“這個會展場館是什么樣的會展項目服務(wù)”等。一般而言，這樣的可研究報告包括如下一些基本要素：（1）城市發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)的優(yōu)劣條件。包括地域因素、城市配套因素、經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)因素、城市定位因素等。（2）規(guī)劃、經(jīng)營的總體定位。如舉辦展會的規(guī)模、類別等。（3）設(shè)施服務(wù)于經(jīng)營和營銷的設(shè)計。如會展主辦方需求、承辦方需求、專業(yè)觀眾需求、又會獎勵策略、服務(wù)取勝策略、自主經(jīng)營等。（4）資

16、本運作策略。包括建設(shè)資金、經(jīng)營資本運作以及并購品牌展覽會等 編輯ppt3） 平面布局1、會展場館的種類（按功能結(jié)構(gòu)形態(tài)分） （1）單體式結(jié)構(gòu)：指展覽場所和會議場所及其他功能區(qū)合并為一體的建設(shè)體結(jié)構(gòu)。 （2）分體式結(jié)構(gòu)：指同一個會展中心或會展場館中的不同場館相對獨立建設(shè)、可分可合，展覽場所和會議場所分開，一般都是以展覽主要功能的場館或會議中心。編輯ppt2、會展建筑的布局模式（1）并行式（2）環(huán)繞式（3）串聯(lián)式（4）集中均衡式（5）分散對稱式（6）分布均衡式（7）分散自由式編輯ppt會展場館建設(shè)與 經(jīng)營過渡期的管理1. 籌建管理公司、確定經(jīng)營模式1）籌建成立會展場館的經(jīng)營管理公司（1）向工商局注冊（2）銀行開戶，與有關(guān)部門建立聯(lián)系（3）申請加入國內(nèi)外會展行業(yè)協(xié)會（4）制定會展場館的發(fā)展戰(zhàn)略第二節(jié)編輯ppt2）確定會展經(jīng)營模式（1）組織機構(gòu)設(shè)置確定各部門崗位工作職責(zé)（2）確定會展產(chǎn)官的空間管理、設(shè)