后疫情時(shí)代便利店的增長(zhǎng)路徑

1、凱度消費(fèi)者指數(shù) 專注于顧客購(gòu)買行為研究全方位覆蓋兩大消費(fèi)場(chǎng)景家內(nèi)場(chǎng)景戶內(nèi)消費(fèi)樣組_40,000樣本戶 監(jiān)測(cè)全快消品品類家外場(chǎng)景戶外消費(fèi)樣組_20,000個(gè)人樣本 監(jiān)測(cè)20+飲料與食品品類中國(guó)一至五線城市城鎮(zhèn)全渠道360覆蓋手機(jī)APP即時(shí)記錄所有購(gòu)買2后疫情時(shí)代零售現(xiàn)狀一覽3經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)，快消品市場(chǎng)整體向好。2021年1季度GDP比上年同期增長(zhǎng)+18%數(shù)據(jù)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局；中國(guó)旅游研究院；凱度消費(fèi)者指數(shù), 2021年第1季度同比去年42021年1季度戶內(nèi) 快消品市場(chǎng)增長(zhǎng)+10.5%2021年“五一”假期 全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次恢 復(fù)至2019同期103%2021年1季度戶外快消品市場(chǎng)客流恢 復(fù)至2019

2、年1季度99%39%數(shù)據(jù)源：凱度消費(fèi)者指數(shù)，戶外樣組，重點(diǎn)及省會(huì)城市833%31%201820192020全國(guó)便利店市場(chǎng)集中度非常低下，且近年來(lái)愈加分散。%前五便利店客流占比變化差異化經(jīng)營(yíng)，提供高端便利和人性化的體驗(yàn)才能立于時(shí)代波濤之上。體驗(yàn)服務(wù)差異場(chǎng)景差異9人群差異探尋新的增長(zhǎng)契機(jī)10下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者更需本地連接，提供高度日常社區(qū)化的服務(wù)很重要。上線城市高壓生活，減壓神器下沉市場(chǎng)居家必備，生活小幫手“第三空間便利店”“本地連接很重要”數(shù)據(jù)源：凱度消費(fèi)者指數(shù)，戶外樣組，2021年4月 LinkQ問(wèn)卷1-5線城市；上線城市：重點(diǎn)及省會(huì)城市，下線城市：縣與縣級(jí)市12自有品牌提供獨(dú)特產(chǎn)品體驗(yàn)，消費(fèi)者

3、種草拔草形成閉環(huán)+23%自有品牌增速，2020“早上路過(guò)羅森、看到展架上 陳列羅森新出的牛奶、酸奶、 入手、整整齊齊帶回來(lái)”“全家的盒飯都想吃一遍，便 宜又好吃，公司樓下的美食廣 場(chǎng)的飯都好貴。給不帶飯 的職場(chǎng)ladies安利起來(lái)?！睌?shù)據(jù)源：凱度消費(fèi)者指數(shù)，戶內(nèi)樣組，1-5線城市，2020；小紅書(shū)14一天24小時(shí)，一日五餐，六大場(chǎng)景，人貨場(chǎng)全景運(yùn)營(yíng)。7:00 - 10:59早餐11:00 - 13:59午餐14:00 - 16:59下午茶17:00 - 20:59晚餐21:00 - 22:59夜宵23:00 - 6:59夜游05101520253035不同場(chǎng)景在便利店占比%便利店的早餐場(chǎng)景側(cè)寫：消費(fèi)者主要是新銳白領(lǐng)計(jì)劃購(gòu)買占早餐場(chǎng)景的53%合適的產(chǎn)品價(jià)位（傾向指數(shù)109）與包裝大小（傾向指數(shù)116）尤為重要喜歡使用電子券直接兌換數(shù)據(jù)源：凱度消費(fèi)者指數(shù)便利店樣組，東區(qū)重點(diǎn)省會(huì)及地級(jí)市，2018第一季度15后疫情時(shí)代便利店的增長(zhǎng)路徑啟示：010203把握下沉機(jī)會(huì)，基于區(qū)域生 活方式和需求不同，打造更 加近場(chǎng)化有溫度的品牌體驗(yàn)通過(guò)數(shù)字化工具鏈接產(chǎn)品X 服務(wù)，根據(jù)不同場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)人 群運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造新的增量機(jī)會(huì)數(shù)字化賦能下，將便利店作 為和消費(fèi)者溝通的媒體/場(chǎng) 域，和消費(fèi)者進(jìn)行深度連接22凱度消費(fèi)者指數(shù)全景視角全