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文檔簡介
1、新入職員工培訓(xùn)welcome 歡迎您加入綿陽卓創(chuàng)廣告有限公司,成為我們的一員,在這里: :新起點(diǎn),新平臺;新希望,新力量;希望不僅僅是一份工作,還能收獲更多.積極的心態(tài)積極心態(tài)優(yōu)點(diǎn)1 積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情優(yōu)點(diǎn)2 積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3 積極心態(tài)的人總是相信天生 好運(yùn)氣會促使好事情發(fā)生導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因1、缺乏目標(biāo)2、害怕失敗3、害怕被拒絕4、埋怨與責(zé)怪5、否定現(xiàn)實(shí)6、做事半途而廢7、對未來悲觀8、好高騖遠(yuǎn)消極心態(tài)為什么使人不能成功令我們喪失機(jī)會令我們希望破滅限制我們潛能發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能從分享受人生如何調(diào)整心態(tài)1、消除破壞性批評2、對自己負(fù)責(zé),一諾千金
2、3、反自我驗(yàn)證第一信念:必定成功公式1、仔細(xì)地決定好您現(xiàn)在想要達(dá)成 的事項(xiàng),把它寫下來。2、逐一找出您想要進(jìn)行的步驟。3、拖延是最大的敵人,立刻行動4、觀察哪個(gè)行動有用,哪個(gè)行動 不管用。5、修正調(diào)整不管用的行動,直到達(dá)到目標(biāo)位置。第二心態(tài):過去不等于未來過去的他(她)成功的(她)海倫看不見聽不見的殘疾人作家呂蒙被認(rèn)嘰為吳下阿蒙白衣過江打敗關(guān)羽的名將勾踐亡國的國君成功的復(fù)仇者里根二流演員美國總統(tǒng)吳士宏護(hù)士TCL集團(tuán)副總裁第三信念:做事先做人*做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人*做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人*做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人*做一個(gè)有向心力的人*做一個(gè)了集組織與他人需要的人第四個(gè)信念:是的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了新員工
3、介紹 介紹內(nèi)容:姓名 性別 生日 出生地 畢業(yè)院校 愛好 特長 個(gè)人優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)要求:1分鐘內(nèi)認(rèn)識企業(yè)企業(yè)是什么 五步,認(rèn)識我們新天地綜合服務(wù)有限公司 1企業(yè)概況2企業(yè)產(chǎn)品3企業(yè)文化4企業(yè)制度5不成文規(guī)定企業(yè)概況 簡介 宗旨 前景 企業(yè)概況 公司簡介 綿陽卓創(chuàng)廣告有限公司隸屬于國機(jī)集團(tuán)是綿陽市工商局批準(zhǔn)登記注冊,國家地方稅務(wù)機(jī)關(guān)登記的合法的新科技傳媒公司公司。集WIFI廣告、微營銷、電子商務(wù)等一體化的新科技傳媒公司。旗下?lián)碛旭{校、考場、超市、醫(yī)院、商場、咖啡廳等重要渠道。 企業(yè)概況 公司宗旨:顧客至上,服務(wù)為本以市場需求為導(dǎo)向研究開發(fā)新菜式以嚴(yán)格的質(zhì)量管理為基礎(chǔ)占領(lǐng)市場為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司強(qiáng)
4、調(diào):客戶的需求就是我們的需求,客戶的滿意就是我們的最高榮譽(yù) 企業(yè)概況 wifi廣告屬于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺,在無線網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展迅速,wifi廣告覆蓋范圍大,傳送率高,wifi廣告能夠從市場中贏取更大的利益,如今全球都在推廣無線網(wǎng)絡(luò),那么wifi廣告前景怎么樣? 隨著科技的發(fā)展,WiFi設(shè)備應(yīng)用越來越廣泛,智能手機(jī)就是一個(gè)很好的例子。WiFi的覆蓋范圍廣,傳輸速率高,因此WiFi手機(jī)在移動通信業(yè)界非常時(shí)尚 潮流。WiFi實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)視頻、免費(fèi)語音、免費(fèi)瀏覽網(wǎng)頁、免費(fèi)看電視聽音樂,不用擔(dān)心網(wǎng)速慢、花費(fèi)高等一系列問題。如今,wifi廣告為用戶提供方便、快 捷的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),未來咖啡廳、酒店、電影院等休閑娛樂場
5、所,對wifi廣告的需求會越來越大。這決定了wifi廣告成為覆蓋高端人群的最有力的價(jià)值,是 企業(yè)的宣傳推廣的目標(biāo)!工作伙伴的發(fā)展 酬及激勵政策 現(xiàn)金收入 長期激勵計(jì)劃 福利、社會保險(xiǎn)、帶薪年假.工資提高職位晉升股份分紅 企業(yè)文化產(chǎn)品公司產(chǎn)品: 汽車類雜志、旅行雜志、 WIFI廣告、微營銷戶外帳篷、紫砂壺、3M凈水器等企業(yè)文化卓越理念、共創(chuàng)未來企業(yè)文化我們的經(jīng)營理念:客戶是我們的合作伙伴,滿足客戶的需要就是我們的工作。我們努力為客戶提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的服務(wù)。我們的價(jià)值觀: 服務(wù)精神: 以我們的自信,風(fēng)格和專業(yè)風(fēng)范服務(wù)于客戶。團(tuán)隊(duì)精神: 集中我們共同的智慧達(dá)到我們共同的目標(biāo)。尊崇“以人為本
6、”。不斷進(jìn)取: 不斷提高我們個(gè)人與我們公司的業(yè)績。我們深信“沒有最好,只有更好”。我們的使命: 提高我們客戶每天的生活質(zhì)量我們的經(jīng)營方針:規(guī)范、重質(zhì)、守信企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)圖預(yù)算部財(cái)務(wù)部廣告部渠道開發(fā)大禮包銷售新產(chǎn)品開發(fā)微營銷WIFI廣告微信第三方平臺財(cái)務(wù)部廣告銷售部產(chǎn)品銷售部總經(jīng)理董事長企業(yè)文化企業(yè)文化的價(jià)值是企業(yè)管理中無文的制度、無形的管理和無聲的命令。有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會長久制度只能管到人,文化卻能管到人心;制度制約人們不做壞事,文化激勵人們自我超越企業(yè)制度 “沒有規(guī)矩,不成方圓”。軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力來自鐵的紀(jì)律,企業(yè)的活力來源于各級員工良好的精神面貌,崇高的職業(yè)道德。
7、主要為以下幾點(diǎn):考勤制度 (1)工作時(shí)間:銷售:早9晚6 午餐12:00-13:00每周單休. 具體工作時(shí)間可以根據(jù)人員類別適當(dāng)調(diào)整和組合。 考勤制度(2)考核要求: 在規(guī)定到崗時(shí)間前10分鐘到公司打卡,下班后打卡,上班遲到者每次扣10元,遲到超過半小時(shí)的按事假處理??记谥贫龋?)員工請假: 正常辦理請假手續(xù) 員工請假,要求提前一天向公司提出書面申請,經(jīng)部門班長/主管及經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可休息,嚴(yán)禁請霸王假,如當(dāng)天不能到崗者,且本人既無請假或口頭說明,按曠工處理,試用期員工曠工1天及一天以上公司有權(quán)解除勞動關(guān)系,有權(quán)停發(fā)未發(fā)工資??记谥贫任茨苷^k理請假手續(xù) 如遇特殊情況無法提前請假,如臨時(shí)生病或
8、有其他重大事情,需電話告知經(jīng)理。員工須在上班后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填請假審批手續(xù)??记谥贫刃菁?元旦1天(1月1日)、國際勞動節(jié)1天(5月1日)、國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)、春節(jié)7天(農(nóng)歷十二月二十九、十二月三十、正月初一、初二、初三、初四、初五、初六)及由國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的其它公眾假期包括清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,其他節(jié)日公司根據(jù)實(shí)際情況提前安排休假,期間為帶薪假期(發(fā)放基本工資)??记谥贫瓤记诮y(tǒng)計(jì)的日期為當(dāng)月1日至次月1日 。工資發(fā)放的日期為每個(gè)月10號(發(fā)放前一個(gè)月1-30號的工資)。員工轉(zhuǎn)正及福利 A.員工轉(zhuǎn)正流程 試用期為7天開單即轉(zhuǎn)正。申請轉(zhuǎn)正的人員需向經(jīng)理寫轉(zhuǎn)正申請,由部門
9、經(jīng)理確認(rèn),總經(jīng)理審批。員工手冊(1)誠實(shí)守信 個(gè)人誠信決定一個(gè)人的職業(yè)生命,一個(gè)人失去了誠信就失去了企業(yè)生存的價(jià)值!員工手冊誠實(shí)對工作中遇到的問題,須如實(shí)向公司匯報(bào)和反映,嚴(yán)禁包庇、隱瞞、欺騙。守信對公司誠信,對公司安排的任務(wù)能否按期完成,不能按期完成,需提前說明原因守信對客戶誠信,承諾客戶的問題要求按期交付,要求做到有問必復(fù),嚴(yán)禁接到問題就不了了之。要是客戶不滿意,要有進(jìn)一步的處理措施(公司領(lǐng)導(dǎo)出面解決) 員工手冊(2)積極工作態(tài)度, 嚴(yán)禁理由和借口面對工作任務(wù),積極努力按時(shí)完成,實(shí)事求是,不找理由,不找借口;面對公司產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不懂得地方主動向同事或領(lǐng)導(dǎo)提出員工手冊(3)
10、高度的責(zé)任心 具有為客戶負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)的良好職業(yè)道德,面對困難,刻苦鉆研,不怕吃苦;我們的服務(wù)要真正體現(xiàn)為客戶著想,讓客戶滿意。員工手冊(4)嚴(yán)明的紀(jì)律,高效的工作員工須遵守綿陽卓創(chuàng)廣告有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律嚴(yán)明,服從管理工作時(shí)間嚴(yán)禁做私活,嚴(yán)禁其他與本職工作無關(guān)的事情。員工手冊(5)強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感每位員工都是新天地大家庭里的一員,我們要像愛護(hù)家一樣來愛護(hù)我們公司的形象,我們的一言一行都要站在公司的立場,要以公司主人翁的高度責(zé)任去和客戶溝通,維護(hù)好我們家庭的形象和利益是我們?nèi)w員工義不容辭的責(zé)任。員工手冊公司的同事,對我們來說就像大家庭里的兄弟姐妹,大家是一個(gè)整體,我們要努力維護(hù)集體
11、的形象和利益。嚴(yán)禁:站在個(gè)人立場去溝通,損壞集體利益。不成文規(guī)定“拒絕以外”不要等到火上房才喊不成文規(guī)定盡可能分享有關(guān)信息(幫助別人學(xué)習(xí))不成文規(guī)定以積極主動的態(tài)度享受變化充分的“事前溝通”非常重要 與上級:在授權(quán)充分的環(huán)境下 與同事:工作任務(wù)較為錯(cuò)綜復(fù)雜,或溝通不太便利時(shí)尊重他人(三人行,必有我?guī)煟┡嘤?xùn)匯總填寫培訓(xùn)評估表簽到結(jié)束語讓我們攜手同進(jìn)共創(chuàng)美好的明天激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把
12、自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。229、以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會,而消極的人則在每個(gè)機(jī)會都看到某種憂患。231、出門走好路,出口說好話,出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)235、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人,未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時(shí)候,一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久
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