廣州市高校大學生志愿服務(wù)狀況調(diào)查報告

1、廣州市高校大學生志愿服務(wù)狀況調(diào)查報告（班級：姓名）第一部分 簡 介 一、調(diào)查背景青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務(wù)和幫助，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。大學生是我國青年志愿者的主力軍,他們利用業(yè)余時間, 結(jié)合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區(qū)、社會提供非盈利性、非職業(yè)化的援助。在自覺、自愿基礎(chǔ)上, 參與志愿者組織開展的各項活動,使大學生實現(xiàn)了自身價值， 培養(yǎng)了大學生的公民意識和社會責任感, 鍛煉了大學生的奉獻精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì)，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂

2、的傳統(tǒng)美德?？梢?志愿者服務(wù)活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設(shè)、提高自身素質(zhì)的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大。二、調(diào)查目的本次調(diào)查的直接目的是了解現(xiàn)階段大學生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態(tài)及存在問題，為推進大學生志愿服務(wù)的建設(shè)，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調(diào)動青年大學生參與社會、服務(wù)社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經(jīng)驗，為和諧社會建設(shè)作出貢獻。 三、調(diào)查范圍與內(nèi)容（一）調(diào)查總體定位在廣州高校大學生這個群體, 主要以在校大學生為調(diào)查對象,在專業(yè)類別方面,

3、盡量涵蓋幾大主要的專業(yè)類別,如經(jīng)管類,理工類,文史類. 在年級差別方面, 排除了應(yīng)屆畢業(yè)生，即正在找工作的同學,準備考研及出國的人基本不在此調(diào)查范圍內(nèi)。(二)調(diào)查內(nèi)容本調(diào)查主要針對志愿服務(wù)的基本情況、志愿服務(wù)的類型、志愿服務(wù)的動機和志愿服務(wù)存在問題等幾個方面實施調(diào)研。四、研究方法（一）調(diào)查方法此次調(diào)查采取調(diào)查問卷和個案訪談兩種方式。（二）抽樣方法: 采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過我們聯(lián)系熟悉的學生群，對他們實施調(diào)查后，再請他們提供另外一些學生群，讓他們幫忙對其進行調(diào)查或根據(jù)所提供的線索進行調(diào)查。由于一定的客觀原因,主要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布調(diào)查問卷（包括QQ、email和BBS等）,讓調(diào)

4、查對象自行填寫問卷。由于填寫問卷的同學是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農(nóng)等學校在校大學生,對這個群體進行研究仍然是有很強的現(xiàn)實意義的,其基本分布狀態(tài)仍具有一定的客觀性、代表性。（三）技術(shù)手段1.統(tǒng)計分析主要使用spss軟件,圖表制作主要使用excel軟件.2.統(tǒng)計數(shù)據(jù)交叉分析（分類進行頻數(shù)統(tǒng)計分析和列聯(lián)表統(tǒng)計分析）五、工作進度時間計劃8月10日13日8月14日22日8月2324日8月2526日8月27日31日9月1日3日1確定調(diào)研方案2問卷初步設(shè)計和討論3進行試調(diào)查，查缺補漏4網(wǎng)上發(fā)布問卷5個案問卷訪問6復(fù)核與編碼7數(shù)據(jù)錄入8數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析9市調(diào)報告（第一稿）10調(diào)查報告（修正稿）六、樣本來源

5、統(tǒng)計: 共收到問卷121份,排除應(yīng)屆畢業(yè)生的少量問卷后,有效問卷共113份,其中男同學49份,女同學64份；理工類38份,經(jīng)管類22份,文哲類53份；大一的同學52份，大二的同學38份，大三的同學23份。另外，個案訪談問卷10份，全部有效。第二部分 統(tǒng)計分析一、基本狀況(一)、樣本總體對志愿服務(wù)活動的基本認知 圖1-1-1樣本總體對志愿服務(wù)活動的認知對調(diào)研中收到的問卷進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)大學生對志愿服務(wù)活動的認知水平一般。如上圖顯示，對志愿服務(wù)活動十分了解的人數(shù)，只占到總樣本量的4；約42的學生認為自己對志愿服務(wù)活動只是“一般了解”，總的來說缺乏對志愿服務(wù)活動的深度了解,其中約6的學生對志愿服務(wù)活動

6、了解則停留在更低層次上。（二）、樣本總體志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷圖1-2-1樣本總體志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷大多數(shù)被調(diào)研對象在校學習期間都有過志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷?！皡⒓舆^”的比例遠遠高于“從來沒有參加過”的( % 8.8%)，從這個角度看, %的大學生“參加”青年志愿者行動不管是組織動員的，還是招募報名的；不管是偶然的,還是經(jīng)常的都是青年志愿者行動的成績顯示。但調(diào)研結(jié)果也顯示，有占總數(shù)13.3%的大學生現(xiàn)在已經(jīng)不參加了，54.9%的大學生現(xiàn)在只是偶爾參加，而經(jīng)常參加的只占總數(shù)的23%的比例。從列聯(lián)分析結(jié)果可知, 皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.126、0.097都大于0.

7、05,表明學生性別不同在參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷是沒有有顯著性差異的,由此我們可以判斷無論是男生還是女生，他們參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷持續(xù)時間不長。圖1-2-2樣本總體志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷在學生干部上的差異從列聯(lián)分析結(jié)果可知, 皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.042、0.000都小于0.05,所以是否為班干部與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷之間有關(guān)系。相對來說，學生班干部與非學生干部的大學生相比，擔任學生干部的這群學生更大可能參與志愿活動。根據(jù)圖示，我們還可以發(fā)現(xiàn)無論是否擔任過班干部,其中“偶爾參加“的人數(shù)所比例都是最高的，這再次說明大學生加志愿服務(wù)沒有持續(xù)性。圖1-2-3不同年級在

8、參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷上的差異如圖所示，大學生參加志愿服務(wù)經(jīng)歷的差異，在年級這一變量上表現(xiàn)顯著。列聯(lián)分析結(jié)果也證明這一點, 皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.048、0.035都小于0.05,所以不同年級與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷之間有顯著關(guān)系。三個年級的同學在“參加過，現(xiàn)在也偶然參加”所占的比例均較高。一年級的同學選擇“從來沒有參加過”只占7.7%， 36.5%的同學表示“參加過，現(xiàn)在也還經(jīng)常參加”，此比例均高與二年級和三年級，說明一年極的同學比二年級和三年級同學積極。二年級同學積極性較一年級有所下降，只有7.9%的同學表示“還會經(jīng)常參加”，較一、二年級都是較低的，6

9、0.5%的同學都只表示“偶爾還會參加“，從來沒有參加過的也占到了13.2%的較高比例。三年級的同學60.9%都選擇“偶爾還會參加”，但是“還會經(jīng)常參加”的比例還是比較低，只占到17.4%，然而從來沒有參加的比例就很低，只占4.3%，可以看出，三年級的學生的積極性高于二年級的學生而低于一年級的學生?？傮w上來比較，一年級的同學參加志愿者服務(wù)活動比較積極，二、三年級的積極性已下降?？梢?，大部分大學生在大學期間有參加志愿服務(wù)，而這一特點在低年級的學生中表現(xiàn)更為突出。（三）、樣本總體從事志愿服務(wù)活動時間長圖1-3-1：樣本總體參加志愿服務(wù)的時間長度的情況對于有參加過志愿服務(wù)經(jīng)歷的人群中從事志愿服務(wù)的時間

10、長，結(jié)果由高到低依次為：不超過半年25%，半年至一年44%，一年至兩年16%，兩年以上15%。這一結(jié)果表明大學生參加志愿意服務(wù)短期性，而且是集中在低年級期間從事志愿服務(wù)活動。圖1-3-2：不同年級在參加志愿服務(wù)的時間長度的差異如圖所示，大學生參加志愿服務(wù)的時間長的差異，在年級這一變量上同樣表現(xiàn)非常顯著。列聯(lián)分析結(jié)果也證明這一點, 皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.000、0.000都遠遠小于0.05,所以不同年級與從事志愿服務(wù)活動時間長度之間有著明顯關(guān)系。從中可以發(fā)現(xiàn)，大部分大學生在大學期間有參加志愿服務(wù)。（四）、樣本總體從事志愿服務(wù)活動的心理感受圖1-4-1：

11、樣本總體參與志愿服務(wù)的心理感受從志愿服務(wù)的心理感受來看，調(diào)查對象在參與志愿服務(wù)活動的大多數(shù)時候都是覺得快樂的，比例占總數(shù)的64.1，超過半數(shù)，總是非?？鞓返囊策_到14.5，不清楚自己感受的占調(diào)查總數(shù)的12.6，只是偶然覺得快樂的占8.7，總體來說，大多數(shù)志愿者能夠清楚確認自己可以從參加志愿服務(wù)活動中獲得快樂。圖1-4-2：樣本總體對參加過的志愿服務(wù)的滿意度 從對志愿服務(wù)的活動滿意度來看，滿意的占調(diào)查總數(shù)的55.3，一般的占37.9，不滿意的占3.9，非常不滿意的只占2.9，總體來說，大多數(shù)志愿者對參加志愿活動都感到滿意。由此可見他們對于志愿服務(wù)的認同，并在志愿服務(wù)的過程中獲得精神上滿足。圖1-

12、4-3：樣本總體如果參與志愿服務(wù)沒有預(yù)期的收獲后的打算對志愿服務(wù)沒有預(yù)期收獲的反應(yīng)看，堅持完成志愿服務(wù)，并在之后再堅持嘗試幾次的達到總調(diào)查人數(shù)的54.4，只是堅持完成，但下次不再參加類似活動的占34.0。從總體來看，大學生們是比較有責任感，對參與的志愿活動會堅持完成志愿服務(wù)。然而我們也要看到， 9.7的調(diào)查對象認為對自己沒多大影響而中途離開的，毫不猶豫離開的比例占1.9，這是我們不能忽視的一個問題。二、類型(一)、樣本總體第一次參加志愿服務(wù)活動的類型圖2-1-1第一次參加志愿服務(wù)活動的類型調(diào)查發(fā)現(xiàn)，第一次參加志愿服務(wù)活動的類型中，支教活動為27%，敬老院服務(wù)為22%，扶貧濟困活動和文化助殘活動

13、為11%?？梢姶髮W生志愿服務(wù)主要是在“出人力, 獻愛心”的思想指導下, 在高校志愿組織自身運轉(zhuǎn)資金完全依賴學校撥發(fā)有限的活動經(jīng)費、而志愿者服務(wù)完全免費甚至要自貼路費的情況下, 進行成本較低的志愿服務(wù)成為必然。(二)、樣本總體希望參加志愿服務(wù)活動的類型圖2-2-1最希望參加志愿服務(wù)活動的類型從以上圖表可以看到，對于“希望從事何種志愿服務(wù)”, 我們了解到：意愿為“體育賽事等大型活動志愿服務(wù)”的比例最大，占29%；其次為“科技下鄉(xiāng)服務(wù)是15%，“扶貧濟困活動”為14%。這三種的人數(shù)在所有的調(diào)查對象中已超過半數(shù)。從服務(wù)要求上看，需要志愿者有一定的知識技能為背景, 有的還需要良好的表達能力, 其要求的專

14、業(yè)性是將大學生志愿者與一般的青年志愿人員區(qū)分開來。這反映出當代大學生志愿者社會角色定位層次較高, 自我期望也較高。然而,在客觀上,社會無法提供完全吻合志愿者服務(wù)需求的服務(wù)類型,可見在實際情況與意愿的比較中，由于現(xiàn)實條件的限制, 大學生志愿者無法從事自由選擇的志愿服務(wù)這是現(xiàn)實和意愿產(chǎn)生的差距。 在個案訪談中也證實了這一點，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者提到大學生志愿服務(wù)活動開展范圍和形式很有限。他們表示現(xiàn)階段大學生開展志愿者活動，開展的范圍較狹窄，活動內(nèi)容比較單調(diào)，缺乏真正有意義的大活動，有一些志愿者活動停留在表面上，不能幫助最有需要幫忙的人群。由于經(jīng)費和安全考慮，在活動范圍方面，主要是在學校和學校附近的

15、地區(qū)；在活動類型方面，主要是義教、敬老院服務(wù)、義捐義賣、義演、協(xié)助政府機關(guān)或者其他社會團體開展大型活動等幾項，其中又以義教、敬老院服務(wù)、義捐義賣為主。因而，有受訪者表示，大學生志愿服務(wù)活動應(yīng)該走出去，走進農(nóng)村，走進偏遠、貧窮地區(qū)，開展長期扶貧，重點服務(wù)，建立重點項目等志愿服務(wù)形式，同時他們也希望能有更多機會參加協(xié)助政府機關(guān)或者其他社會團體開展大型活動。三、動機（一）、樣本總體參與志愿服務(wù)的原因:圖3-1-1樣本總體參與志愿服務(wù)原因的折線圖(1)圖3-1-2樣本總體參與志愿服務(wù)原因的折線圖(2)圖3-1-3樣本總體參與志愿服務(wù)的原因折線圖(3)由調(diào)研數(shù)據(jù)折線圖可得出：在從事志愿服務(wù)的原因中, “

16、幫助別人，我覺得很開心”、“ 能夠增加人生閱歷，自我完善” 、“可以提高自身的綜合能力”、 “能做對社會有用的事情，很快樂”、 “我覺得社會需要，我就做”、“ 令生活更加充實”、“很多人幫助過我，我也要用我的方式幫助他人“等比較符合大學生參與志愿服務(wù)原因。而“共青團組織的，自己不得不參加”、“ 因為宗教信仰”、 “消磨空閑時間”、“啥都沒想，就是跟風或者被人拉去的”、“ 能夠見到一些想見而平常見不到的名人” 等原因不符合大學生參與志愿服務(wù)原因。而且，在個案訪談中，我們也得到了同樣的結(jié)果，參加過志愿服務(wù)的受訪者大多表示促使他們參加志愿服務(wù)的原因或是“服務(wù)他人”或是“鍛煉自己”這兩種。總的來說，大

17、學生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個方面就是實現(xiàn)自我價值與社會價值兩方面, 說明當代大學生在肯定奉獻價值的同時, 也意識到利他行為對自身發(fā)展有著積極的作用，表明當代大學生參與志愿服務(wù)的動機是積極的、善良的。其中“實現(xiàn)自我價值”是屬務(wù)實的理性選擇,“實現(xiàn)社會價值”是志愿精神的核心思想，兩者的有機結(jié)合是志愿行為得以延續(xù)的動因之一。現(xiàn)實社會競爭十分激烈, 個人能力與素質(zhì)是人才競爭的焦點,每個人都要更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面, 以適應(yīng)不同競爭環(huán)境變化。而在志愿者服務(wù)過程中, 社會恰好可以提供給大學生多種多樣的社會實踐機會，同時讓大學生接觸到社會更多群體的真實情況，從而能夠鍛煉到大學生的社會

18、實踐能力，培養(yǎng)大學生們的社會責任感，陶冶情操，提升個人的整體素質(zhì)。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心, 收獲了尊嚴和滿足感，也感受到了自我實現(xiàn)的成就感。綜上所述,“社會價值”和“自我價值”兩者在實質(zhì)上的統(tǒng)一是大學生參與志愿服務(wù)的內(nèi)在動機。 （二）、樣本總體對大學生參與志愿服務(wù)的動機的態(tài)度:圖3-2-1當代大學生參與志愿服務(wù)的動機是否積極、善良由上面的分析結(jié)果了解到，當代大學生參與志愿服務(wù)的動機是積極的、善良的。因此，此圖也反映出被調(diào)研者對大學生參與志愿服務(wù)的動機比較認同。其中，認為當代大學生參與志愿服務(wù)的動機是積極的、善良的占到64，而持否定的態(tài)度的只有3?？梢娢覀儾豢杀芏徽劗敶?/p>

19、大學生當中也存在動機不積極的、不善良的。圖3-2-2當代大學生參與志愿服務(wù)的動機不純主要表現(xiàn)如圖所示，對于當代大學生當中參與志愿服務(wù)的動機不純的主要表現(xiàn)，61%被調(diào)研者認為是“自己有好處”，21%認為是“撈些政治資本”，15%認為是“體現(xiàn)個人能力”。這是當代大學生借助社會公益活動過于注重提高自身價值,并借助社會公益活動顯示自身價值的典范。圖3-2-3當代大學生參與志愿服務(wù)動機不純的原因從圖中可以看出，被調(diào)研大學生對當代大學生參與志愿服務(wù)動機不純的原因，大部分都認為是隨眾、重利的兩種主要類型。四、存在問題(一)、當代大學生參與志愿服務(wù)存在的主要問題圖4-1-1當代大學生參與志愿服務(wù)存在的主要問題

20、從上圖看，在大學生志愿者服務(wù)社會的過程中也存在看自身否認問題。其中最為突出的是: 對志愿服務(wù)的意義認識不夠，參與志愿服務(wù)工作積極性不高。（二）、目前高校志愿服務(wù)活動存在的主要問題圖4-1-2目前高校志愿服務(wù)活動存在的主要問題分析被調(diào)研對象對目前高校志愿服務(wù)活動存在的主要問題發(fā)現(xiàn)，其中認為志愿服務(wù)工作制度不健全的占40%，認為社會各界對志愿服務(wù)活動不夠了解的占23%。在個案訪談中,對于“您認為大學生志愿者開展中遇到哪些困難和問題”，調(diào)查顯示，絕大多數(shù)被訪者也提到了“社會各界對志愿服務(wù)活動缺乏認同和理解”?？梢姡捎谥驹阜?wù)工作制度不健全和社會各界對志愿服務(wù)活動不夠了解，青年志愿者無法對自己進行準

21、確定位，從而影響了高校青年志愿者參與行動的積極性。第三部分：總結(jié)與建議 （一）、加強校園宣傳和社會宣傳力度，為志愿服務(wù)營造一個良好的環(huán)境。雖然高校志愿服務(wù)已取得了不少成就，但是仍然處在初級階段，但發(fā)展過程中存在一些實際問題。一方面，在高校里,大學生還是對志愿服務(wù)活動缺乏深度了解；另一方面，在社會上，社會各界對志愿服務(wù)活動缺乏認同和理解；這樣青年志愿者無法對自己進行準確定位，從而影響了高校青年志愿者參與行動的積極性。因而，我們應(yīng)該特別注重做好志愿服務(wù)的宣傳工作，既要加強校園宣傳力度，也要加強社會宣傳力度。作為一項社會性的事業(yè)，志愿服務(wù)的開展始終離不開宣傳，學校應(yīng)該根據(jù)不同階段、不同領(lǐng)域的實際情況

22、，側(cè)重不同的主題，確定相應(yīng)的宣傳重點，加強對志愿者行動理念的宣傳與推廣，加強輿論宣傳和典型表彰，動員更多的人參與到志愿服務(wù)中來，讓志愿者理念為廣大民眾所真正理解。比如,我們可以通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、海報等媒介，全方位地宣傳青年志愿服務(wù)的宗旨、意義、具體內(nèi)容及鼓勵政策等，培養(yǎng)大學生們的志愿服務(wù)精神和奉獻精神，促進社會觀念的轉(zhuǎn)變，從而為志愿服務(wù)營造一個良好的環(huán)境。（二）、實行分年級進行管理，并充分發(fā)揮學生干部的表率作用大部分大學生在大學期間有參加志愿服務(wù)，這是高校青年志愿者行動的成績顯示。然而，不同特征的學生在參加志愿服務(wù)的情況是有差異的，首先，大學生參加志愿服務(wù)有著年級特征，在低年級的學生中相對較多參

23、加志愿服務(wù)活動，次數(shù)也明顯比高年級的要多。所以高校在組織服務(wù)隊伍依據(jù)不同年級而由不同的服務(wù)意向和專業(yè)技能特長的學生組成的團體。其次，學生干部是校園活動中的積極組織者和主要參與者，更是學校育人工作、校園文化建設(shè)的中堅力量。他們以學習為中心，以提高學生綜合素質(zhì)為重點，開展了集思想性、教育性、知識性為一身的豐富多彩的活動，為學生提供展示當代大學生風采的舞臺，也在學校創(chuàng)建了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。因而，在志愿服務(wù)的教育和管理中，我們應(yīng)該發(fā)揮學生干部的橋梁和紐帶作用。（三）、對大學生實行必要的志愿服務(wù)培訓交流活動，提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量。盡管高校參與志愿服務(wù)的學生人數(shù)總量很多，在大學生志愿者服務(wù)社會的過程中也

24、存在對自身否認問題。其中最為突出的是對志愿服務(wù)的意義認識不夠和參與志愿服務(wù)工作積極性不高。這是由于沒有統(tǒng)一的管理，缺乏有效的指導、培訓，使得志愿者水平參差不齊、意志不堅定，很多志愿服務(wù)活動都是停留在自發(fā)階段而不是自覺階段。顯然，志愿服務(wù)不能僅僅憑熱情，必須有一定的專業(yè)技能特長，這樣才能更加有效地完成志愿服務(wù)任務(wù)。大學生雖然掌握了一定的專業(yè)知識，但不一定適合志愿服務(wù)活動的各種具體需求，而且有些人還有著各種各樣的不足，因此接受一定時間的培訓是必要且必須的。高校應(yīng)該為大學生志愿服務(wù)者提供定期、定量的普通培訓項目和交流活動之外，還必須根據(jù)實際志愿服務(wù)的需要開展定性等針對性強的培訓項目，而且要對志愿者區(qū)

25、別對待，竭力挖掘志愿者的潛能，更好地為志愿事業(yè)做出貢獻。只有這樣才可以保證大學生志愿者更加圓滿地完成志愿服務(wù)任務(wù)。（四）、改革志愿服務(wù)活動就近原則、形式主義傾向，著重擴展志愿服務(wù)的領(lǐng)域?，F(xiàn)階段大學生開展志愿者活動主要在幫困扶貧、支教掃盲、社區(qū)建設(shè)、公益服務(wù)等方面，開展的范圍較狹窄，活動內(nèi)容比較單調(diào)，缺乏真正有意義的大活動，有一些志愿者活動停留在表面上，不能幫助最有需要幫忙的人群，而且在活動方面、活動類型方面都很有限。因而，高校要根據(jù)社會的需求和學生參與的愿望，改革志愿服務(wù)活動就近原則、形式主義傾向，不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，不斷推出新的服務(wù)項目，逐步建立起長短項目齊頭并進、不同領(lǐng)域項目各具特色的志

26、愿服務(wù)項目庫，并推出形式多樣的志愿服務(wù)項目菜單，為更多大學生參與志愿服務(wù)提供便利。正如受訪者當中所表示的大學生志愿服務(wù)活動應(yīng)該走出去，走進農(nóng)村，走進偏遠、貧窮地區(qū)，開展長期扶貧，重點服務(wù)，建立重點項目等志愿服務(wù)形式。此外，還應(yīng)該走陣地化、基地化的道路，保持志愿者服務(wù)活動的持續(xù)化、經(jīng)?；?，建立大學生志愿服務(wù)的長效機制。參考文獻：1 樊志育.市場調(diào)查(第一版) M.上海人民出版社,20052 盧紋貸.SPSS for Windows 統(tǒng)計分析（第三版）M.電子工業(yè)出版社,20033 劉珊. 高校志愿服務(wù)的動機、類型及問題J . 廣東青年干部學院學報,20054J.廣西社會科學,20035劉珊, 風

27、笑天. 大學生志愿服務(wù): 動機、類型及問題J第四部分 附 錄附錄一：列聯(lián)分析SPSS結(jié)果1、不同性別與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷的列聯(lián)分析:原假設(shè)：H0：性別差異對從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷相互獨立 悖則假設(shè)：H1：性別差異對從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷不相互獨立從結(jié)果可知:皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.126、0.097都大于0.05,所以不同性別與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷之間沒有關(guān)系.2、是否為班干部與與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷的列聯(lián)分析從結(jié)果可知:皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.042、0.000都小于0.05,所以是否為班干部與從事志愿服務(wù)活動

28、經(jīng)歷之間有關(guān)系.3、不同年級與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷的列聯(lián)分析:原假設(shè)H0：年級差異對從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷相互獨立 悖則假設(shè)：H1：年級差異對從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷不相互獨立從結(jié)果可知:皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.048、0.035都小于0.05,所以不同年級與從事志愿服務(wù)活動經(jīng)歷之間有關(guān)系.4、不同年級與從事志愿服務(wù)活動時間長度的列聯(lián)分析:從結(jié)果可知:皮爾遜卡方檢驗和精確檢驗Monte Carlo顯著性概率分別為0.000、0.000都小于0.05,所以不同年級與從事志愿服務(wù)活動時間長度之間有關(guān)系.附錄二：大學志愿服務(wù)狀況調(diào)查問卷各位同學好！現(xiàn)在正在進行一項

29、有關(guān)大學生志愿服務(wù)狀況的研究，需要您幫忙提供您的意見和看法，謝謝您能和我們合作！一、甄別部分1、性別： A. 男 B. 女3、年級： A. 一年級 B. 二年級 C. 三年級 D. 四年級5、現(xiàn)在是否是學生干部： A. 是 B. 否 C. 曾經(jīng)是6、來自以下那個地區(qū)： A. 城市 B. 城鎮(zhèn) C. 農(nóng)村7、您對志愿服務(wù)活動的了解程度是：8、您參加志愿服務(wù)的經(jīng)歷是： A.從來沒有參加過 （終止訪問） B. 參加過，但現(xiàn)在已經(jīng)不參加了 C. 參加過，現(xiàn)在也還偶爾參加 D. 參加過，現(xiàn)在還經(jīng)常參加二、主體部分9、請問您是否是一名中國注冊青年志愿者？ A. 是 B. 否10、您第一次參加的志愿服務(wù)活動

30、類型是： A. 體育賽事等大型活動志愿服務(wù) B. 扶貧濟困活動 C. 文化助殘活動 D. 愛滋預(yù)防、環(huán)保、節(jié)能等主題的公益活動 E. 科技下鄉(xiāng)服務(wù) F. 法律維權(quán)援助 G.敬老院服務(wù) H邊緣青少年幫扶服務(wù) I. 支教服務(wù) J. 醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù) K.社區(qū)建設(shè)活動 L. 其他11、您第一次參加的志愿服務(wù)活動原因是： A. 主動加入組織或者剛見到招募信息就去報名參加 B. 自己不愿意去，被迫參加 C. 無所謂想不想去，被朋友、同學或同事拉去12、您從事志愿服務(wù)時間長度是： A. 不超過半年 B. 半年至一年 C. 一年至兩年 D. 兩年以上13、您一年從事志愿服務(wù)工作的小時數(shù)是： A. 20小時以

31、下 B. 20至60小時 C. 60至100小時 D. 100小時以上14、假如需要自己支付一定的交通費用，您是否愿意參加？ A. 是 B. 否15、您覺得最需要志愿者提供服務(wù)的群體是： A. 殘疾人 B. 孤老寡人 C. 弱智青少年 D. 下崗工人 E. 問題青少年 F. 其他16、您最希望參與志愿服務(wù)的類型是：A體育賽事等大型活動志愿服務(wù) B扶貧濟困活動 C文化助殘活動 D愛滋預(yù)防、環(huán)保、節(jié)能等主題的公益活動 E科技下鄉(xiāng)服務(wù) F法律維權(quán)援助 G敬老院服務(wù) H邊緣青少年幫扶服務(wù) I支教服務(wù) J 醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù) K社區(qū)建設(shè)活動 L其他17、請問您覺得下面這些參與志愿服務(wù)的原因與你個人情況符合

32、或不符合的程度如何?（請打） 非常符合 比較符合 說不清楚 不太符合 很不符合1啥都沒想，就是跟風或者被人拉去的 123452幫助別人，我覺得很開心 123453可以提高自身的綜合能力 123454可以結(jié)識一些對自己今后發(fā)展有用的人 123455我覺得社會需要，我就做 123456可以擴大交往圈子，結(jié)交一些朋友 123457能發(fā)揮一技之長，覺得很快樂 123458以后想從政，志愿服務(wù)經(jīng)歷很有價值 123459社會上志愿者的口碑非常好 1234510現(xiàn)在很多單位招人挺看重志愿服務(wù)經(jīng)歷 1234511能參加組織，在團隊中獲行歸屬感 1234512對志愿服務(wù)活動很好奇，想知道都做些什么 1234513國外志愿服務(wù)事業(yè)特別發(fā)達，普遍看重 12345 14能做對社會有用的事情，很快樂 1234515可以積累工作經(jīng)驗，為未來工作做好準備 1234516我覺得我做的事情對國家和民族有價值 1234517很多人幫助過我，我也要用我的方式幫助他人12345 非常符合 比較符合 說不清楚 不太符合 很不符合18能夠檢驗我的個人能力 1234519能夠培養(yǎng)我的組織能力和領(lǐng)導才能 1234520能夠增加人生閱歷，自我完善 123