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1、第六章 空間方位禮儀空間語(yǔ)言 空間語(yǔ)言是指人在心理限定上的空間感覺(jué),其外化形式即與他人之間構(gòu)成的物理距離。它是人類利用空間來(lái)表達(dá)某種思想信息的一種無(wú)聲語(yǔ)言。一、空間距離;二、界域姿勢(shì);三、方位座次第一節(jié) 空間距離一、定義人與人身體之間所保持的間隔空間距離是指社交場(chǎng)合中人與人身體之間所保持的距離間隔。 一位心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。在一個(gè)剛剛開(kāi)門的大閱覽室里,當(dāng)里面只有一位讀者時(shí),心理學(xué)家就進(jìn)去拿椅子坐在他或她的旁邊。試驗(yàn)進(jìn)行了整整80個(gè)人次。結(jié)果證明,在一個(gè)只有兩位讀者的空曠的閱覽室里,沒(méi)有一個(gè)被試者能夠忍受一個(gè)陌生人緊挨自己坐下。在心理學(xué)家坐在他們身邊后,被試驗(yàn)者不知道這是在做實(shí)驗(yàn),更多的人

2、很快就默默地遠(yuǎn)離到別處坐下,有人則干脆明確表示:“你想干什么?” 問(wèn)題:通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明什么?二、空間距離的分類1、親密距離(16厘米45厘米)2、私人距離(46厘米120厘米)非正式社交情境中使用 3、社交距離(1.2米2.1米)4、公眾距離(3.6米以上)小于15cm密切距離210-360社交距離760-安全距離120-360社交距離三、把握對(duì)象的生熟,男女性別,性格特點(diǎn),采取適當(dāng)?shù)目臻g距離第二節(jié) 界域姿勢(shì)一、界域姿勢(shì)含義界域姿勢(shì)指的是借用某種姿勢(shì)表明某個(gè)空間或領(lǐng)地歸其所有、或顯示雙方關(guān)系的一種無(wú)聲語(yǔ)言。二、界域姿勢(shì)的分類1、占有姿勢(shì):以身體靠著某人、某物,以顯示該人、該物歸齊所有。2、認(rèn)

3、同姿勢(shì):借用對(duì)方相同的姿勢(shì)的動(dòng)作,表明認(rèn)同對(duì)方。3、從屬姿勢(shì):利用有限的空間將身體的高度有意識(shí)的降低,以建立一種從屬關(guān)系的姿勢(shì)。4、指示姿勢(shì):利用身體或外物來(lái)改變與對(duì)方的角度,以表明彼此關(guān)系或?qū)Ψ降膽B(tài)度的姿勢(shì)第三節(jié) 方位與座次誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)生活中方位和座次的重要性?日常生活經(jīng)常遇到哪里需要注意的座次禮儀?會(huì)議時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)排位?選舉時(shí)姓名的排序?迎送客人時(shí)你應(yīng)該走在哪里?客人應(yīng)該坐在房間的那個(gè)位置?哪里是上位?一、方位禮儀(一)古代方位觀古代人以南為上、東為上、左為上。青龍-東朱雀-南白虎-西玄武-北(二)現(xiàn)代人的方位觀現(xiàn)代人以前為上、右為上、中間為上。1、人名的排序2、國(guó)際大型活動(dòng)各國(guó)家的排序3、行進(jìn)過(guò)

4、程中的方位禮儀引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)出入房門時(shí)會(huì)見(jiàn)客人時(shí)座次的禮儀1、邊角座次:交際的雙方各取桌子的一角,分別坐在桌子的兩邊。適合與和善輕松的誠(chéng)摯友好的談話。(圖1)2、合作座次:交際雙方為了達(dá)到一定的目的而采用的一種并肩而坐的座次。顯示雙方地位平等,表明目標(biāo)一致,體現(xiàn)感情相投。(圖2)3、競(jìng)爭(zhēng)防御座次:交際雙方采用隔桌相望而坐。這種座次適合于雙方發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)生對(duì)立情緒時(shí)使用。4、獨(dú)立座次:交際雙方采用隔桌相望且各取桌子的一角,形成一種互不干擾的氣氛。適用場(chǎng)合一般是在飯店、圖書(shū)館、閱覽室、公園等處,表示彼此不感興趣。前排高于后排中央高于兩側(cè)面門為上1.圓桌桌次排法21379101054610413

5、527634215810常用于各種宴會(huì)以下是在宴請(qǐng)中采用的是長(zhǎng)桌的安排方法 2.長(zhǎng)桌排主人男主人10973628415女主人男主人3.圓桌排法176534298主人57698按職務(wù)高低來(lái)排列主人男主賓主賓夫人女主人有夫人出席,將女士安排在一起就坐765348女主人若是家宴,男女主賓坐首位,男女主人坐末位,其他賓客自上而下,自左而有排列男主人女主賓男主賓4 57638男主賓女主賓女主人西方習(xí)慣是梅花間行般男女穿插而坐,男女主人分坐首末兩座,男主賓坐在女主人的右手方,女主賓坐在男主賓右手方男主人主席臺(tái)座次主席86452793主賓主人89753246新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)客方主方簽字儀式座次談判會(huì)談座次屏風(fēng)客方入門主方記錄席記錄席9753124688641935主方小轎車的座次司機(jī)CBA 乘車時(shí)座位安排主人是司機(jī)ACB 乘車時(shí)座位安排乘火車時(shí)的座位次序走廊茶幾行進(jìn)方向ABCD拜訪的禮儀一、拜訪前的準(zhǔn)備預(yù)約,重要的國(guó)際會(huì)議、出國(guó)事務(wù),需提前半年預(yù)約;國(guó)內(nèi)大型會(huì)議,應(yīng)提前3 個(gè)月;日常的

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