第十章薪酬管理課件

1、一、薪酬含義 報(bào)酬是指員工從企業(yè)那里得到的作為個(gè)人貢獻(xiàn)回報(bào)的他認(rèn)為有價(jià)值的各種東西，分為：內(nèi)在報(bào)酬(intrinsic)：?jiǎn)T工由工作本身所獲得的心理滿足和心理收益。外在報(bào)酬(extrinsic)：?jiǎn)T工所得到的各種貨幣收入和實(shí)物，又分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。 第十章 薪酬管理第一節(jié) 薪酬管理概述一、薪酬的含義 薪酬是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，相當(dāng)于報(bào)酬體系中的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬部分，分為：基本薪酬激勵(lì)薪酬間接薪酬二、薪酬管理的含義 薪酬管理就是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮各種因素的影響，確定薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，明確員工所應(yīng)得的薪酬，并進(jìn)行薪

2、酬調(diào)整和薪酬控制的過程。 薪酬管理含義要點(diǎn)薪酬管理要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。薪酬管理的目的不僅是讓員工獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，更為重要的是激勵(lì)員工提高他們的績(jī)效。薪酬管理涉及一系列決策，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的活動(dòng)。（一）合法性（二）公平性外部公平性內(nèi)部公平性個(gè)人公平性三、薪酬管理的原則三、薪酬管理的原則（三）及時(shí)性發(fā)放要及時(shí)激勵(lì)要及時(shí)（四）經(jīng)濟(jì)性（五）動(dòng)態(tài)性企業(yè)整體的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的動(dòng)態(tài)性。員工個(gè)人薪酬的動(dòng)態(tài)性。四、影響薪酬管理的主要因素（一）企業(yè)外部因素國(guó)家的法律法規(guī)物價(jià)水平勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r四、影響薪酬管理的主要因素（二）企業(yè)內(nèi)部因素企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階

3、段企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況四、影響薪酬管理的主要因素（三）員工個(gè)人因素員工所處的職位員工的績(jī)效表現(xiàn)員工的工作年限五、薪酬管理基本決策（一）薪酬體系職位薪酬體系能力薪酬體系五、薪酬管理基本決策（二）薪酬水平 確定薪酬水平的策略：領(lǐng)先型策略匹配型策略拖后型策略混合型策略五、薪酬管理基本決策（三）薪酬構(gòu)成 薪酬構(gòu)成模式：高彈性薪酬模式高穩(wěn)定薪酬模式調(diào)和性薪酬模式五、薪酬管理基本決策（四）薪酬結(jié)構(gòu)1.窄帶結(jié)構(gòu)2.寬帶結(jié)構(gòu)寬帶薪酬支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。寬帶薪酬引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高。寬帶薪酬有利于職位輪換與調(diào)整。寬帶薪酬能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上供求變化。寬帶薪酬有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)

4、變。第二節(jié) 基本薪酬職位分析薪酬調(diào)查職位評(píng)價(jià)建立薪酬曲線確立薪酬等級(jí)一、職位評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)時(shí)的參照系方法的性質(zhì)非量化的方法量化的方法其他的職位排序法要素比較法既定的尺度歸類法要素計(jì)點(diǎn)法職位評(píng)價(jià)的方法二、薪酬調(diào)查（一）薪酬調(diào)查的實(shí)施 1.選擇需要調(diào)查的職位。應(yīng)當(dāng)選擇那些在同地區(qū)或同行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都普遍存在的通用職位作為典型職位來調(diào)查。 2.確定調(diào)查的范圍。調(diào)查的范圍根據(jù)職位的招聘范圍來確定。 3.確定調(diào)查的項(xiàng)目。應(yīng)當(dāng)包括薪酬的各個(gè)組成部分。 4.進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查。 5.調(diào)查結(jié)果的分析。（二）薪酬曲線的建立 薪酬曲線是各個(gè)職位的市場(chǎng)薪酬水平和評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)或者序列等級(jí)之間的關(guān)系曲線。從理論上講，各個(gè)職位的市場(chǎng)

5、薪酬水平和評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)或者序列等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)是一種線性的關(guān)系。一般來說，薪酬調(diào)查和職位評(píng)價(jià)的結(jié)果，即外部公平性和內(nèi)部公平性是一致的，當(dāng)不一致時(shí)，通常按照外部公平性優(yōu)先的原則來調(diào)整職位薪酬水平。企業(yè)根據(jù)自己的薪酬策略對(duì)薪酬曲線做出調(diào)整：領(lǐng)先型、拖后型、匹配型。三、薪酬等級(jí)為了建立薪酬等級(jí)，首先需要將職位劃分成不同的等級(jí)，劃分的依據(jù)是職位評(píng)價(jià)的結(jié)果。職位等級(jí)確定以后，接著就要確定各個(gè)等級(jí)的薪酬變動(dòng)范圍，即薪酬區(qū)間。 確定薪酬區(qū)間的中值。根據(jù)薪酬幅度，確定區(qū)間的最高值和最低值?？梢詫⒚恳粋€(gè)薪酬等級(jí)劃分成若干個(gè)不同的級(jí)別，每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的薪酬數(shù)值。四、基本薪酬的調(diào)整整體性調(diào)整個(gè)體性調(diào)整。一、激勵(lì)薪酬（

6、一）個(gè)人激勵(lì)薪酬1.計(jì)件制 根據(jù)員工的產(chǎn)出水平和工資率來支付相應(yīng)的薪酬。實(shí)踐中往往不采用直接計(jì)件制，更多地使用的是差額計(jì)件制。泰羅計(jì)件制。梅里克計(jì)件制第三節(jié) 可變薪酬（一）個(gè)人激勵(lì)薪酬2. 工時(shí)制 根據(jù)員工完成工作的時(shí)間來支付相應(yīng)的報(bào)酬。最基本的工時(shí)制是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的變形：哈爾西50-50獎(jiǎng)金制:通過節(jié)約工作時(shí)間而形成的收益在企業(yè)和員工之間平均分配。羅恩制：?jiǎn)T工分享的收益根據(jù)其節(jié)約時(shí)間的比例來確定。（一）個(gè)人激勵(lì)薪酬3.績(jī)效工資（1）績(jī)效調(diào)薪 根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果對(duì)其基本薪酬進(jìn)行調(diào)整。（2）績(jī)效獎(jiǎng)金 根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果給予的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。 這兩種方式不同的方面：對(duì)基本薪酬的影響。

7、支付的周期。薪酬調(diào)整的幅度限制。（二）群體激勵(lì)薪酬1.利潤(rùn)分享計(jì)劃 對(duì)代表企業(yè)績(jī)效的某種指標(biāo)（通常是利潤(rùn)指標(biāo)）進(jìn)行衡量，并以衡量的結(jié)果為依據(jù)來對(duì)員工支付薪酬。現(xiàn)金現(xiàn)付制遞延滾存制混合制（二）群體激勵(lì)薪酬2.斯坎隆計(jì)劃 以成本節(jié)約的一定比例來給員工發(fā)放獎(jiǎng)金。 步驟：確定收益增加的來源。提留和彌補(bǔ)上期虧空。確定員工分享收益增加凈值的比重。用可以分配的總額除以工資總額，得出分配的單價(jià)。（二）群體激勵(lì)薪酬3.魯卡爾計(jì)劃 基本假設(shè)是員工的工資總額保持在一個(gè)固定的水平上，然后根據(jù)公司過去幾年的紀(jì)錄，以其中工資總額占生產(chǎn)價(jià)值（或凈產(chǎn)值）的比例作為標(biāo)準(zhǔn)比例，確定獎(jiǎng)金的數(shù)額。經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力指數(shù)（EPI）：勞動(dòng)成本在

8、價(jià)值增值中所占比重的倒數(shù)。預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值：等于經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力指數(shù)（EPI）與勞動(dòng)成本的乘積。如果實(shí)際生產(chǎn)價(jià)值超過了預(yù)期生產(chǎn)價(jià)值，則說明出現(xiàn)了節(jié)約。（二）群體激勵(lì)薪酬4.股票所有權(quán)計(jì)劃現(xiàn)股計(jì)劃 通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式向員工直接贈(zèng)與公司的股票或者參照股票當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)格向員工出售公司的股票，使員工獲得現(xiàn)實(shí)的股權(quán)，一般規(guī)定員工在一定時(shí)間內(nèi)不能出售所持有的股票。期股計(jì)劃 公司和員工約定在未來某一時(shí)期要以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票，購(gòu)買價(jià)格一般參照股票的當(dāng)前價(jià)格確定。期權(quán)計(jì)劃 與期股計(jì)劃比較類似，不同之處在于公司給予員工在未來某一時(shí)期以一定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量公司股票的權(quán)利。第四節(jié) 福利（一）排序法 排序法是從總體上

9、來判斷各個(gè)職位價(jià)值的相對(duì)大?。褐苯优判蚍ǎ焊鶕?jù)對(duì)職位的總體判斷，按照重要性或者對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度的高低順序?qū)⒙毼灰来芜M(jìn)行排列。交替排序法：首先從待評(píng)職位中找出價(jià)值最高和價(jià)值最低的職位；然后再?gòu)氖Ｓ嗟穆毼恢姓页鰞r(jià)值最高和最低的職位，如此循環(huán)。配對(duì)比較法：將待評(píng)的職位兩兩比較。見表10-6。（一）排序法優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，費(fèi)用低。缺點(diǎn)：評(píng)價(jià)的主觀性較大；無法準(zhǔn)確判斷出各職位之間的差距到底有多大。適用范圍：規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位較少的企業(yè)。（二）歸類法 歸類法是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將職位歸入事先確定好的職位等級(jí)中的職位評(píng)價(jià)方法。首先確定出職位等級(jí)的數(shù)量。選擇報(bào)酬要素，根據(jù)報(bào)酬要素界定各個(gè)職位等級(jí)的定義。例見表107。

10、根據(jù)各個(gè)職位的職位說明書，對(duì)照確定好的標(biāo)準(zhǔn)，將職位歸入與等級(jí)定義相同或最為類似的職位等級(jí)中去。 （二）歸類法優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，當(dāng)企業(yè)職位數(shù)量比較多時(shí)該方法要比排序法節(jié)省時(shí)間。缺點(diǎn)：很難建立起通用的職位等級(jí)定義；無法準(zhǔn)確地衡量出各個(gè)職位之間的價(jià)值差距到底有多大。（三）要素比較法 要素比較法是根據(jù)不同的報(bào)酬要素對(duì)職位進(jìn)行多次排序：1.確定和定義報(bào)酬要素。報(bào)酬要素：工作責(zé)任、工作技能、努力程度和工作條件四個(gè)方面。2.選定典型職位。3.按照每一個(gè)報(bào)酬要素，對(duì)典型職位進(jìn)行多次排序。 （三）要素比較法4.確定每一個(gè)典型職位各報(bào)酬要素的工資率，并且依此對(duì)典型職位再次進(jìn)行排列。首先確定每一個(gè)報(bào)酬要素在該職位總體價(jià)值

11、中所占的比重。然后按照比重將該職位的薪酬分配到各個(gè)報(bào)酬要素上去。最后按照典型職位在各報(bào)酬要素上的工資率對(duì)它們?cè)龠M(jìn)行一次排列。5.將第3步和第4步得到的結(jié)果進(jìn)行比較，剔除不合理的典型職位。6.確定其他職位的薪酬水平。（三）要素比較法優(yōu)點(diǎn)：準(zhǔn)確客觀，能夠?qū)⑷藶榈囊蛩亟档阶畹?；每一步驟都有詳細(xì)地說明，有助于評(píng)價(jià)人員做出正確的判斷。缺點(diǎn)：操作復(fù)雜，評(píng)價(jià)過程費(fèi)時(shí)；每次評(píng)價(jià)都需要調(diào)查職位的薪酬水平，增加了評(píng)價(jià)成本。（四）要素計(jì)點(diǎn)法 要素計(jì)點(diǎn)法是根據(jù)各個(gè)職位在報(bào)酬要素上的得分來確定它們價(jià)值的相對(duì)大小: 1.確定報(bào)酬要素。 2.對(duì)每個(gè)報(bào)酬要素劃分成不同的等級(jí)并且對(duì)報(bào)酬要素和各個(gè)等級(jí)的含義做出清晰的界定。（四）要素計(jì)點(diǎn)法3.確定各個(gè)報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)的點(diǎn)值。確定總的評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)。根據(jù)各個(gè)報(bào)酬要素在總體中所占的權(quán)重對(duì)總點(diǎn)數(shù)進(jìn)行分配。將各個(gè)報(bào)酬要素的點(diǎn)數(shù)再分配到內(nèi)部各個(gè)等級(jí)中去。4.進(jìn)行評(píng)價(jià)。（四）要素計(jì)點(diǎn)法優(yōu)點(diǎn)：可以對(duì)不同性質(zhì)的職位進(jìn)行橫向比較，評(píng)價(jià)的結(jié)果更為準(zhǔn)確