教師日常行為禮儀（PPT39頁(yè))

1、教師肢體語(yǔ)言技能 3教 師 日 常 行 為 禮 儀1二、教師禮儀規(guī)范細(xì)則 1、進(jìn)出校門禮儀 進(jìn)出校門時(shí)，主動(dòng)向值勤教師和學(xué)生問候。自行車、電瓶車推行，汽車慢行至指定地點(diǎn)，整齊擺放。 2、課間禮儀（1）在校內(nèi)，上下樓梯靠右走。課間，值周老師按時(shí)上崗，做好學(xué)生活動(dòng)疏導(dǎo)。（2）行走在校園中，不隨地扔雜物，看到雜物主動(dòng)撿拾，用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣，一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。23、教師課堂禮儀 （1）進(jìn)教室前，教師應(yīng)準(zhǔn)備好上課用品，并檢查整理好自己的儀表，關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成無聲。 （2）上課鈴響前三分鐘，教師走進(jìn)教室，指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響，師生互相問候。 （3）教學(xué)過程中，教師用普

2、通話教學(xué)，寫規(guī)范字。多用敬語(yǔ)“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì)，不侮辱學(xué)生人格，不挖苦諷刺學(xué)生，不對(duì)學(xué)生體罰或變相體罰。認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言，適時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅，講課時(shí)不坐不靠，避免不雅舉止。珍惜學(xué)生的上課時(shí)間，不講與課堂教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容，不長(zhǎng)時(shí)間責(zé)備學(xué)生。學(xué)生練習(xí)時(shí)，教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo)，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。 （4）下課時(shí)，教師切忌拖堂，與學(xué)生禮貌告別，保持愉快的心境。34、辦公室禮儀 （1）做好辦公室的整潔衛(wèi)生和物品擺放工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生值日工作的老師，要提前到辦公室，按要求自覺做好清潔衛(wèi)生工作。最后一個(gè)離開辦公室的老師把門、窗、電器關(guān)閉。 （2）有來賓，辦公室老師應(yīng)起立熱情打招呼；有家長(zhǎng)來訪時(shí)，要微

3、笑接待。 （3）集體辦公室內(nèi)不得吸煙。不妨礙他人辦公，不打聽別人私事，不背后議論其他教職工，不散布是是非非的事情，不閑聊談笑。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、研究的環(huán)境。不做與工作無關(guān)的事情。 45、參加學(xué)校集會(huì)禮儀 （1）升旗禮儀。不遲到，不早退，精神飽滿，規(guī)范立正，不交頭接耳。向國(guó)旗行注目禮，高聲唱國(guó)歌。 （2）集會(huì)禮儀。遵守會(huì)議紀(jì)律，按指定座位入座，準(zhǔn)時(shí)有序，不無故中途離開。尊重報(bào)告人，關(guān)閉或調(diào)整通訊工具，認(rèn)真聆聽，掌聲熱烈，不做與會(huì)議無關(guān)的事情。 （3）聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn)，做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時(shí)安靜專心，認(rèn)真記錄。不無故中途離場(chǎng)，不做與聽課無關(guān)的事，不在課堂上指

4、戳議論。56、與同事交往禮儀 （1）同志之間互相尊重，互相幫助，和睦相處。遇事冷靜、坦率、大度。不打聽別人私事，不背后議論他人，不散布是是非非。 （2）同事間以禮相待。早晨相遇，主動(dòng)打招呼。課間相見，點(diǎn)頭微笑。得到人幫忙，要致謝。6辦公室里最不受歡迎的行為A.拒絕幫助同事B.在辦公室比在家里還懶C.熱衷于探聽家事D.只“進(jìn)”不“出”E.越級(jí)“控訴”（喜歡打小報(bào)告）F.有好事兒不通報(bào)G.進(jìn)出不互相告知H.常和一人“咬耳朵” 77、與學(xué)生交往禮儀 （1）一言一行，堪為表率。要求學(xué)生做到的事，教師首先做好。不用“教師忌語(yǔ)”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí)，教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候。 （2）師生平等，尊重

5、學(xué)生人格，對(duì)學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來與學(xué)生面對(duì)面談話，做到心與心溝通。談話時(shí)認(rèn)真傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯(cuò)誤的意見)，然后真誠(chéng)地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn)，也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。88、與學(xué)生家長(zhǎng)交往禮儀 （1）家長(zhǎng)會(huì)的禮儀(包括在校會(huì)見家長(zhǎng)時(shí)的禮儀) 對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)熱情有禮。不耍態(tài)度，不訓(xùn)斥責(zé)備，不動(dòng)輒請(qǐng)家長(zhǎng)來校。尊重家長(zhǎng)，服飾莊重，舉止文雅，給家長(zhǎng)以親切和信任感。語(yǔ)言規(guī)范。要求：實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況；對(duì)學(xué)生多一些表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，少一些批評(píng)指責(zé)；對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)用商量的口吻，多給他們指導(dǎo)性的意見和建議；多給家長(zhǎng)一些表達(dá)意見和建議的機(jī)會(huì)。 （2）家訪禮儀。選好時(shí)機(jī)，預(yù)約前往；舉止

6、穩(wěn)重，溫文爾雅；用語(yǔ)合理，避免單純的“登門告狀”。9與學(xué)生家長(zhǎng)成功交往的技巧（1）稱呼得體：記住家長(zhǎng)姓名，并根據(jù)年齡、 身份、職務(wù)等確定一個(gè)合適的稱呼。（2）語(yǔ)氣委婉：熱情、關(guān)心、委婉的語(yǔ)氣和家長(zhǎng)和平對(duì)話，風(fēng)趣幽默更佳。（3）正確運(yùn)用非語(yǔ)言技巧，如面帶微笑、手勢(shì)恰當(dāng)、握手有力、姿勢(shì)大方端莊、穿著得體等。10接打電話禮儀電話禮儀的重要性：未見其人， 先聞其聲。11接電話的相關(guān)禮節(jié)1、重要的前三聲 2、接電話時(shí)的6W技巧： When何時(shí)Who何人 Where何地What何事 Why為什么HOW如何進(jìn)行。3、想一想：通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)該誰(shuí)先掛電話？4、電話用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌，態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠(chéng)懇，語(yǔ)調(diào)應(yīng)

7、平和、音量要適中。12打電話的相關(guān)禮節(jié)1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。2、首先通報(bào)自己的姓名、身份。必要時(shí)，應(yīng)詢問對(duì)方是否方便，在對(duì)方方便的情況下再開始交談。3、電話用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌，電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明、扼要。4、想一想：怎樣掛電話才是禮貌的？13特別提醒有關(guān)電話接打中的幾點(diǎn)注意1、語(yǔ)言的使用：多用詢問式，少用否定式； 2、時(shí)刻提醒自己的表情語(yǔ)；3、打電話的時(shí)機(jī)選擇： 避開早7:30前、晚10:00后以及三餐時(shí)間；通話時(shí)間控制在35分鐘內(nèi)。4、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的選擇。5、通話結(jié)束后，輕輕放下話筒。14教師的接待禮儀 點(diǎn)頭禮 握手禮 引領(lǐng)禮 介紹禮 乘車禮儀 座位禮儀 敬酒禮儀151617握手返回握手時(shí)應(yīng)注意的幾條原則

8、注意伸手先后應(yīng)該伸出右手握手前要脫帽和摘手套握手時(shí)應(yīng)采取站立姿勢(shì)不宜交叉握手男士與女士握手，時(shí)間、握力要適當(dāng)身體略前傾，頭略低有笑容，對(duì)視、致意1819下面哪個(gè)歡迎手勢(shì)不正確？201.在路上的引導(dǎo)方法?？偟脑瓌t是“內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，前方高于后方”。.在樓梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人當(dāng)走在前面，接待人員走在后面;若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面,并注意客人的安全。21介紹禮儀站立介紹，不要背對(duì)任何一位介紹順序：“四先四后”原則介紹手勢(shì)動(dòng)作應(yīng)文雅、禮貌 請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否還有吩咐 上茶水并輕聲帶門告退 1234四川教育學(xué)院公共課 教師肢體語(yǔ)言技能22.在電梯的引導(dǎo)方法。陪同人員應(yīng)先

9、進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。.在客廳的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳時(shí)，接待人員應(yīng)該主動(dòng)替客人開門或關(guān)門，并用手指示，請(qǐng)客人坐上座（一般靠近門的一方為下座）。23自我介紹的順序自我介紹職位高者與職位低者相識(shí)，職位低者應(yīng)該先做自我介紹男士與女士相識(shí)，男士應(yīng)該先做自我介紹年長(zhǎng)者與年少者相識(shí)，年少者應(yīng)該先做自我介紹資深與資歷淺的人士相識(shí)，資歷淺者應(yīng)該先做自我介紹24經(jīng)人介紹的順序經(jīng)人介紹先將男士介紹給女士 先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者 先將地位低者介紹給地位高者 先將客人介紹給主人 25會(huì)客廳的座位自由式 隨便坐 不排座四川教育學(xué)院公共課 教師肢體語(yǔ)言技能26乘車禮儀小轎車當(dāng)專職司機(jī)駕車時(shí)，后排右座是上座，左座次之，

10、中間座位再次之，副駕駛座位為末席。 2當(dāng)主人親自駕車時(shí)，副駕座是上座，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席。 2當(dāng)省部級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)坐車時(shí)，司機(jī)后面座位是上座，這是出于安全保衛(wèi)的考慮。 227相對(duì)式主人和客人面對(duì)面就座，如談判。28并列式賓主并排坐。29左為上3右 中1 左2 30679811101213254141321386457921386457931宴請(qǐng)的座位32對(duì)等接待 主人席主賓席33 主人席主賓席次賓席主人身份高34客人身份高 主賓席主人席次賓席35斟 酒斟酒的順序先主賓后其他客人，然后是順時(shí)針方向斟酒。斟酒的多少中國(guó)有句古話：“酒滿情深”，即以滿為敬；但在國(guó)際上：酒不能斟滿，讓其蕩漾，使酒飄香。36敬 酒敬酒應(yīng)以賓主身份、年齡大小、職位高低為序，敬酒前要充分考慮好敬酒的順序，分清主次。37在中餐里，干杯前，可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯