績效管理企業(yè)4×8績效管理執(zhí)行系統(tǒng)

1、4個步驟 x 8大部門企業(yè)48績效管理執(zhí)行系統(tǒng)什么時候企業(yè)48績效管理執(zhí)行系統(tǒng)4大步驟APEI循環(huán)目標管理系統(tǒng)績效飛輪Plan方法與措施措施目標Aim制定明確的目標激勵Inspirit激勵與處罰評估Evaluate評估與檢測八大部門總經(jīng)理財務研發(fā)生產(chǎn)采購營銷銷售行政人事量化目標層層分解設定關(guān)鍵指標責任到人1銷售評估目標激勵措施達成目標的關(guān)鍵動作過程步驟2銷售評估目標激勵措施績效表格績效溝通3評估目標激勵措施績效會議銷售銷售財務采購營銷人事行政研發(fā)生產(chǎn)銷售、售后服務、客戶維護廣告、促銷、公關(guān)采購、物流、倉儲人事、招聘、培訓、會議IT、前臺、保安、司機、保潔運營、法務、會計、出納生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理

2、、設備維護產(chǎn)品創(chuàng)新、設計開發(fā)、專利制定明確的目標APEI循環(huán)目標管理系統(tǒng)績效飛輪Plan方法與措施措施目標Aim制定明確的目標激勵Inspirit激勵與處罰評估Evaluate評估與檢測要點按時間分按部門分按人頭分量化單位層層分解制定目標的七大關(guān)鍵之一量化做世界頂級大企業(yè)什么時候？有多大？制定目標的七大關(guān)鍵之二責任人目標必須雙方認可，并且形成目標責任書制定目標的七大關(guān)鍵之三小王的細分小張的小趙的今天吃明天吃后天吃小X的制定目標的七大關(guān)鍵之四有挑戰(zhàn)制定目標的七大關(guān)鍵之五時限 所有的目標都應該在一定的時間內(nèi)達成才有意義，不然，有目標等于沒有目標。制定目標的七大關(guān)鍵之六長短結(jié)合中期目標（5年）遠期目

3、標（10年）近期目標（1-3年）本年目標月目標周目標日目標整體平衡制定目標的七大關(guān)鍵之六采購生產(chǎn)銷售財務三個鬧鐘的故事一只新組裝好的小鬧鐘放在了兩只老鬧鐘的中間。兩只老鬧鐘“滴答滴答”的一分一秒的走著。其中一只對小鬧鐘說：“來吧，你也因該工作了?？墒俏矣悬c擔心，你走完三千二百萬次之后，恐怕便吃不消了。”“天哪！三千二百萬次！”小鬧鐘吃驚不已?！耙易鲞@么大的事，我辦不到！辦不到！”另一只鬧鐘說：“別聽它胡說。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了?！薄疤煜履怯羞@么簡單的事。”小鬧鐘將信將疑?！叭绻@樣，我就試試吧?！毙◆[鐘很輕松的每秒擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。所以在生活

4、和學習中，我們還是先把小事做好，才有資格做大事；而當我們遇到大事的時候，也不必驚慌害怕，要懂得把大事進行分析分解，逐層沖破，事情終有一天可以做成的?？捎行┤酥幌胱龃笫?，不愿做小事，結(jié)果一事無成；而有一些人不一定想做大事，只默默做小事，結(jié)果漸漸成就了一番事業(yè)。簡單的道理：每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實，我們不必想以后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力去做，用心去完成，就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會慢慢滋潤我們的制定績效目標的四大方法之一參考過去數(shù)據(jù)制定極小目標的四大方法之二參考行業(yè)增長

5、率制定績效目標的四大方法之三標桿基本法差異制定績效目標的四大方法之四建立行業(yè)標桿財務部制定明確的目標財務部目標財務總監(jiān)崗位目標責任書的目標結(jié)構(gòu)財務總監(jiān)預算收入目標 預算成本目標 預算費用控制目標 凈利潤率目標 毛利潤率目標 員工滿意度目標 財務總監(jiān) - 預算收入目標財務總監(jiān) - 預算成本目標財務總監(jiān) 毛利潤率目標財務總監(jiān) - 預算費用控制目標財務總監(jiān) 凈利潤率目標財務總監(jiān) 員工滿意度目標財務總監(jiān)崗位目標責任書崗位目標責任書銷售部制定明確的目標銷售目標客戶拜訪量目標銷售培訓目標業(yè)績溝通目標客戶滿意度目標團隊目標銷售總監(jiān)崗位目標責任書的目標結(jié)構(gòu)銷售總監(jiān)部門目標 年 月 日止，完成合同額 萬 / 回

6、收款 萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月/分解到部門銷售一部/小王/小李/小陳/銷售二部/小趙/小錢/小孫/銷售三部/小葉/小夏/銷售目標（年目標分解到每人每月）責任人：銷售總監(jiān)銷售總監(jiān) - 銷售目標銷售總監(jiān) 客戶拜訪量客戶拜訪量（年目標分解到每人每月）銷售總監(jiān) 銷售培訓目標銷售培訓目標 年 月 日止，完成專業(yè)銷售培訓96小時分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時課程類型客戶開發(fā)2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時客戶維護2小時2小時

7、2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時銷售技能2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時時間管理2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時銷售培訓（年目標分解到每月）銷售總監(jiān) 業(yè)績溝通會議目標業(yè)績溝通會議目標 年 月 日止，完成業(yè)績溝通會議192小時分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時分解到每單元每日例會（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分

8、鐘30分鐘30分鐘每周一例會120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績溝通會120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘業(yè)績溝通（年目標分解到每天）銷售總監(jiān) 客戶滿意度目標客戶滿意度目標 年 月 日止，實現(xiàn)客戶滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%分解到部門銷售一部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95

9、%95%銷售二部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%銷售三部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%客戶滿意度（年目標分解到每月）銷售總監(jiān)崗位目標責任書崗位目標責任書銷售目標客戶拜訪量目標銷售培訓目標業(yè)績溝通目標客戶滿意度目標部門目標銷售經(jīng)理崗位目標責任書的目標結(jié)構(gòu)銷售經(jīng)理部門目標 年 月 日止，完成合同額 萬 / 回收款 萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月/分解到個人銷售經(jīng)理/小王/小李/小陳/銷售目標（年目標分解到每人每月）責任人：銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 - 銷售目標銷售經(jīng)理 客戶拜訪量客戶拜訪量（

10、年目標分解到每人每月）銷售經(jīng)理 銷售培訓目標銷售培訓目標 年 月 日止，完成專業(yè)銷售培訓96小時分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時課程類型客戶開發(fā)2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時客戶維護2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時銷售技能2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時時間管理2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時銷售培訓（年目標分解到每月）銷售經(jīng)理 業(yè)績

11、溝通會議目標業(yè)績溝通會議目標 年 月 日止，完成業(yè)績溝通會議192小時分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時分解到每單元每日例會（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘每周一例會120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績溝通會120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘

12、120分鐘120分鐘業(yè)績溝通（年目標分解到每天）銷售經(jīng)理 客戶滿意度目標客戶滿意度（年目標分解到每月）銷售經(jīng)理崗位目標責任書崗位目標責任書銷售目標客戶拜訪量目標銷售培訓目標業(yè)績溝通目標客戶滿意度目標個人目標銷售代表崗位目標責任書的目標結(jié)構(gòu)銷售代表銷售代表 - 銷售目標銷售代表 客戶拜訪量客戶拜訪量（年目標分解到每人每月）銷售代表 銷售培訓目標銷售培訓目標 年 月 日止，完成專業(yè)銷售培訓96小時分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時8小時課程類型客戶開發(fā)2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時客戶維護2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時銷售技能2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時時間管理2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時2小時銷售培訓（年目標分解到每月）銷售代表 業(yè)績溝通會議目標業(yè)績溝通會議目標 年 月 日止，完成業(yè)績溝通會議192小時分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時16小時分解到每單元每日例會（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分