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文檔簡介
1、Word文檔 2021中國零售行業(yè)幾大關鍵詞 在2021年,中國零售行業(yè)可以說是一波三折,又有各種各樣的熱點大事,彼此起伏,而對于2021來說,零售行業(yè)有哪些熱點呢?跟著Hishang來一起了解一下吧。 這一年來,中國零售行業(yè)波譎云詭,熱點大事接二連三,行業(yè)風口此起彼伏,有太多或精彩或圓滿的故事注定將被牢記。 不論理性的求變,還是沖動的創(chuàng)新,在資本和市場的助推之下,零售行業(yè)風口不斷。 下沉市場、直播電商、前置倉、首店經濟、國潮崛起、數字化風口之上蒸騰出炫麗的七色云霓,不論造風者還是借風者都趨之若鶩。 一個個關鍵詞背后都隱藏著一系列行業(yè)大事的喧囂與狂熱。 下沉市場 當一線市場紅利殆盡之時,下沉市
2、場在2021年迎來爆發(fā)。 依靠下沉市場成長起來的拼多多,其市值在2021年幾度超越京東,其年度活躍用戶更是直逼淘寶,其瘋狂的增速令人贊嘆。 雖然下沉市場一詞早幾年就有提及,但直到今年才被阿里、京東等電商巨頭真正重視起來,紛紛開啟渠道下沉之路。 下沉市場被普遍認為是電商的最終一片藍海,曾為阿里立下赫赫戰(zhàn)功的聚劃算正在成為阿里狙擊拼多多的利器。 今年3月份,聚劃算與原本隸屬于淘寶事業(yè)群的每天特賣和淘搶購合并,成立新的阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部。12月11日,聚劃算宣布,百億補貼正式上線。 雖然趕在淘寶雙12期間上線,但聚劃算表示,后續(xù)百億補貼會成為常態(tài)化活動。 今年618大促期間,聚劃算的UV(單獨訪
3、客)數量同比增長超過215%,用戶流量增長效果顯著。 在剛過去的雙11里,聚劃算的千萬爆款團誕生了216個銷售破十萬件的爆品,iPhone11、華為Mate30Pro等最熱門的手機,而這些銷量中有超過一半訂單是來自下沉市場。 從成果來看,聚劃算漸漸成了天貓觸及下沉市場的毛細血管組織 。 對待下沉市場,京東的發(fā)力尤為明顯,如今,京東采納的是主站與京喜的雙輪驅動策略。 2021年8月,京東主站將其首頁的特價秒殺升級為每日特價,順便將每日特價京東秒殺和品牌閃購打通成為一個秒殺業(yè)務集合。 自從9月19日正式上線之后,京喜就被當成了京東用來應對下沉市場,或者說對標拼多多和阿里聚劃算的主要工具,并且于11
4、月份被正式接入微信一級入口。 目前,京喜已經布局在微信一級入口、手機購物入口、(小程序)、APP、M站、粉絲群這6個移動端渠道。 京喜正在做的對接工廠,反向定制,縮減供應鏈環(huán)節(jié)和成本,實則已經置身了新的賽道。 此外,京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店等都已經綻開了在下沉新興市場的布局。 在天貓雙11全球狂歡和新消費浪潮中,一個群體尤為引人留意小鎮(zhèn)青年。 和哼著土嗨神曲、剁手低價爆款的刻板印象不同,消費升級已成為眾多小鎮(zhèn)里的主題。 小鎮(zhèn)青年們正放眼全球,追求更豐富優(yōu)質的生活。 養(yǎng)顏、養(yǎng)娃、養(yǎng)發(fā)、養(yǎng)生、養(yǎng)寵,五養(yǎng)青年在崛起。 當然,京東也關注到了小鎮(zhèn)青年并快速出手。10月31日,京東公布了針對下沉
5、市場的超新星方案,該方案借助微信生態(tài),通過扶持KOC(關鍵看法消費者),以小程序+社群的方式來拉攏小鎮(zhèn)青年。 截至11月初,超新星方案已有9萬多個社群,估計明年或者后年,社群數量會達到50萬個,掩蓋1億人群。 在如今互聯網人口紅利消逝的背景下,阿里、京東、拼多多等電商巨頭對于用戶的爭奪、下沉市場份額的搶奪會變得愈發(fā)激烈。 將來,隨著下沉商業(yè)基礎的不斷完善,下沉市場將會為行業(yè)帶來更多意外和驚喜。 直播電商 2021年,直播賣貨的頭部主播薇婭和李佳琦全網爆火,直播電商也成為一個新風口。 數據顯示,今年天貓雙11全天,淘寶直播帶來的成交接近200億,超過10個直播間引導成交過億。 參加天貓雙11的商
6、家中,有超過50%都通過直播獲得了增長。 雙11當天,李佳琦的直播間有粉絲4315.36萬,薇婭的直播間有粉絲3683.5萬; 而11月6號的快手電商購物節(jié),辛巴獲得第一,單日直播銷售額突破4億。 目前淘寶直播和快手的KOL競爭已經接近紅海,而京東、蘇寧、拼多多、快手、抖音等平臺也紛紛上線直播賣貨業(yè)務,加入這場直播電商的激烈競爭。 跑步入場,搶流量,爭粉絲,對電商來說,直播江湖注定是個競爭激烈的名利場。 直播電商既不是依靠搜尋引擎的人找貨,也不是通過機器算法的貨找人,而是全新的人找人的新模式,這種模式帶來了電商銷售的規(guī)律變革。 前置倉 今年上半年,前置倉火的猝不及防。 叮咚買菜、樸樸超市、每日
7、優(yōu)鮮、美團買菜、盒馬小站、永輝衛(wèi)星倉、沃爾瑪、京東、蘇寧等,不論是生鮮創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是行業(yè)巨頭,都紛紛入局。 前置倉一時間被推上了行業(yè)的風口浪尖。 而伴隨著叮咚買菜、樸樸超市、每日優(yōu)鮮等(新零售)企業(yè)的名聲大噪,線上買菜如火如荼。 盒馬、美團、餓了么等互聯網巨頭也相繼出手,強勢殺入賽道。 1月15日,美團買菜的首家便民服務站與同名手機APP啟動測試。 3月26日,美團買菜啟動北京市場測試,供應手機買菜功能。 3月30日,餓了么口碑宣布與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協議,全面發(fā)力菜市場,并定下全國500城的目標。 4月3日,蘇寧小店宣布將在4月下旬在小店APP上線蘇寧菜場功能。 7月上旬,菜劃算APP上線,
8、而種種跡象顯示,這是阿里親自下場廝殺。 10月上旬,便利蜂在APP和小程序上線蜂超市菜場。 對于巨頭們來說,買菜是不是個賺錢的生意不重要,重要的是,買菜是一個高頻、剛需的入口。 雖然盈利模式還沒有完全跑通,目前還處于燒錢搶占市場的階段,但對于巨頭們來說,搶占賽道爭奪流量,這是頭等大事。 而在全部生鮮零售的解決方案中,前置倉無疑是最受人關注的模式之一。 前置倉模式本身是一種物流解決方案,卻成為了生鮮電商的一根救命稻草。 但前置倉優(yōu)點和缺點都很明確,假如沒有突破,前置倉的終局不容樂觀。 在盒馬總裁侯毅看來,前置倉模式是不成立,是做給VC看的模式。 侯毅表示,理論上前置倉這個模式是做不成的,但是盒馬
9、盼望努力一下,嘗試下來發(fā)覺,全部擔憂的事情都是真實的事情。 侯毅認為,從生意模式本身來講,前置倉是個偽命題,不行能盈利的。 但是它的流量是有價值的,將來做前置倉最好的結果,是賣給一些需要本地化流量的公司。 首店經濟 近年來,首店經濟持續(xù)升溫,不斷受到商業(yè)地產行業(yè)及政府部門的高度重視,成為煥新城市商圈、激發(fā)經濟活力的重要引擎。 2021年4月,上海領先提出舉全市之力進展首店經濟。2021年,上海全市共引進835家首店。2021年初,上海又提出今年至少推動500個品牌首店落戶。 今年前三季度,上海新進首店756家,同比增74.6%,而據不完全統(tǒng)計,第四季度也有近百家首店落地。 緊隨上海腳步,202
10、1年上半年,北京出臺首店補貼政策,大力推動首店經濟。 當然效果也特別明顯,北京市商務局副局長孫堯近日公布,前三季度有540家首店落戶北京。 今年4月初,成都出臺政策加快推動首店引進,正式宣告進入首店爭奪戰(zhàn)中。 當然,這一政策也取得了很好的效果,今年1-11月落戶成都的首店總計達435家,超過去年2021年數量的2倍,創(chuàng)歷史新高。 成都方案到2022年初步建成國際消費中心城市,首店經濟仍是重點發(fā)力方向。 對一個城市來說,首店越多越聚集,就越能體現城市商業(yè)的成熟度和活躍度。 城市供給品牌,而品牌也在反哺城市。 在引進首店品牌的過程中,除了城市自身的商業(yè)吸引力,政策補貼也是最為直接的引進方式。 隨著
11、各大城市間續(xù)加入補貼大戰(zhàn),將來首店經濟的競爭也會更加激烈。 數字零售 零售萬象,概念紛紛,透過表象看經營背后的真實數字,才最有勸說力。2021年10月17日-18日,2021聯商風云會在福州勝利舉辦,大會以數字零售為主題,探討零售企業(yè)如何應對數字化時代。 這樣的主題也正符合今年的零售行業(yè)數字化趨勢。 各大零售企業(yè)也紛紛把數字化轉型作為年度戰(zhàn)略來執(zhí)行。 2021年作為步步高數字化轉型的關鍵一年以及王填董事長回歸CEO的一年,步步高集團的數字化轉型戰(zhàn)績精彩。2021年,截至11月1日步步高數字化會員已達1500萬,到年底或將達1800萬; 數字化門店達200家,線上成交總額近7億元; 梅溪新天地實
12、現線上線下交易總額超10億元,同比增長25%。 王填告知聯商網,2021年步步高以用戶為主導,落地以生鮮為核心的供應鏈變革,以及數字化轉型,并組織管理層完成了對企業(yè)使命、愿景和核心價值觀的重塑,公司業(yè)績實現了銷售規(guī)模和市場份額的穩(wěn)步增長。 基于數據驅動,2021年的步步高將構筑3500萬數字化會員的私域流量池,初步完成S2B2b2c的商業(yè)模式迭代,通過人客合一、人單合一、品效合一等關鍵舉措真正實現人貨場的閉環(huán)。 今年,物美鯨吞麥德龍中國一事曾引起業(yè)內轟動。 張文中對聯商網表示,2021年是物美全面擁抱數字化、徹底回歸商業(yè)本質的重要一年。 物美勝利入股重慶商社混改,成為麥德龍中國控股股東,與茅臺
13、、伊利、寶潔等許多品牌企業(yè)達成全面戰(zhàn)略合作,通過了層層比選,關鍵是有扎實的數字化力量,能真正提高效率,改善用戶體驗。 多點Dmall正在與80多個零售企業(yè)合作,為7500萬會員、1500萬月度活躍會員服務。 高鑫零售CEO黃明端在接受聯商網采訪時表示,2021年也是大潤發(fā)數字化轉型重要的一年。 大潤發(fā)不僅對傳統(tǒng)賣場進行重構,還在新項目上加大力度推動進展,以應對市場快速變化,滿意顧客的需求。 今年天貓雙11期間,大潤發(fā)10個核心品類、70個品牌、9000款商品在線下打五折,線上也同步推出商品五折。 雙11期間,整體線上訂單實現翻一番,總營業(yè)額呈兩位數增長,其中在淘鮮達上的訂單和營業(yè)額同比增長率均
14、超過100%。 此外,包括天虹、凱德、東百集團、銀泰商業(yè)等也都把數字化上升到了戰(zhàn)略高度。 進行數字化轉型,是當前全部實體零售商面臨的課題,而線上由于有先天的獨有優(yōu)勢,假如這種優(yōu)勢大到無法彌補,那才是實體零售商的真正至暗時刻。 數字化是實體零售商無法避開的關卡,這道防線早晚要突破。 國潮崛起 從去年開頭,老牌國貨以刷屏之姿重回公眾視線,從中國李寧、回力球鞋,到故官口紅、大白兔奶糖潤唇膏,國潮崛起成為中國消費市場最具活力和話題性的現象之一。此外,故宮、頤和園、各大博物館等中國文化的載體也推出文創(chuàng)產品或者跟商業(yè)品牌做聯名。 在2021年,李寧以悟道為主題、番茄炒蛋配色登上紐約時裝周并引起了刷屏式轟動
15、之后,今年2021秋冬時裝周、2021春夏時裝周中國品牌扎堆: 李寧、森馬、特步、江南布衣、太平鳥、波司登據統(tǒng)計,今年出海走秀鍍金的國產品牌達到55個之多。 而今年的雙11,美妝再次成為最火熱的品類之一。 天貓數據數據顯示,開場10分鐘,百雀羚就宣告成交破億;13分鐘,完善日記同樣破億在最終的美妝品牌榜中,自然堂、百雀羚、完善日記和薇諾娜四大國貨美妝品牌都進入榜單前十。 目前,消遣性的跨界聯名、制造大事營銷成為當下最受歡迎的國潮新營銷方式。 例如天貓國潮來了發(fā)布的英雄墨水X RIO雞尾酒聯名款、RIO X六神花露水聯名款酒、老干媽衛(wèi)衣、周黑鴨唇膏、大白兔X氣味圖書館聯名款香水等等均上線秒售罄,
16、關注度和記憶度空前。 當然,這種國潮之風也吹到了購物中心: 萬達聯名李寧推限量國潮風服飾,國潮嘉年華各地蘇寧廣場迎來全面爆發(fā),上海王牌購物中心相繼舉辦國潮展,新銳設計師國潮大秀也在全國各大知名購物中心頻頻上演 隨著品牌民族主義覺醒,國潮文化大興。 新一代消費者對共性化、品質化產品需求越來越看重,國貨也不再代表老氣、低俗,反而是一種潮流氣質和生活態(tài)度。 依托下沉市場的歷史性機遇,借助于互聯網的渠道工具,信任諸多國貨領域都會迎來新的機會。 電商爆雷 2021年,對于生鮮電商來說,可謂流年不利。 最近幾個月,迷你生鮮、妙生活、鮮來多、呆蘿卜、安鮮達、我廚、吉及鮮等平臺間續(xù)陷落深淵,疑似成為阿里棄子的
17、易果生鮮成為1400萬債務的執(zhí)行人。2021年的尾聲,對生鮮電商來說就是洗牌加速的前奏。 生鮮零售是一個寬闊的市場,通過燒錢和補貼的方式,可以快速聚集起大量客戶,規(guī)模也急劇擴大,盡管虧損擴大但成長快速。 今年以來,隨著市場和資本的變化,中小生鮮電商平臺頻頻暴雷、倒閉。 毫不夸張地說,行業(yè)里每個月都有壞消息傳出。 談到生鮮電商頻頻陷落的緣由時,玩家以及業(yè)內人士都提到了一句話: 低估了生鮮電商的燒錢速度。 在生鮮電商領域,各個玩家距離盈利還有很長的路要走。 模式要跑通,核心競爭力要形成壁壘,從拼速度、擴規(guī)模,到筑高墻、廣積糧,生鮮電商行業(yè)的戰(zhàn)斗還遠未結束。 當然,壞消息也不僅限于生鮮電商。復制拼多
18、多的五環(huán)外社交電商淘集集破產清算,知名主持人李靜創(chuàng)立的美妝垂直類B2C網站樂蜂網停止運營,老牌浪費品電商獨角獸尚品網宣布倒閉,靠著消費返利模式崛起的易網購實控人跑路,京東浪費品電商平臺Toplife停止運營并入英國浪費品電商Farfetch,老牌電商新蛋中國宣布2021年1月1日進行網站重整,浪費品電商老大Yoox將于2021年2月關閉中國網站,將來集市涉嫌傳銷遭下架對于電商來說,2021年的冬天的確有點冷! 外資進退 6月23日晚,蘇寧易購發(fā)布公告,將出價48億元收購家樂福中國80%股份的,成為其控股股東,法國家樂福集團持股比例降至20%,退居次席。 10月11日,麥德龍集團、物美集團和多點Dmall就聯合宣布,物美收購麥德龍中國控股權,交易完成后,物美集團將在雙方設立的合資公司中持有80%股份,麥德龍連續(xù)持有20%股份。 半年內,兩家外資商超巨頭被中國公司收購。 此外,卜蜂蓮花也正面臨著連年虧損、裁員、面臨私有化的境地。 而在此之前,已經有大量外資零售賣場選擇準時止損英國
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