最新煤礦培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告

1、2011年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告對(duì)2010年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是制定2011年度培訓(xùn)計(jì)劃的一項(xiàng)前提工作，只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在問(wèn)題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性。2010年12月初，管理處對(duì)全體員工進(jìn)行了一次年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷27份，收回問(wèn)卷27份，其中有效問(wèn)卷26份（其中：管理層2人，工程人員4人，樓管人員20人）。現(xiàn)對(duì)此次調(diào)查情況作如下分析：一、培訓(xùn)的重要性對(duì)于培訓(xùn)的重要性調(diào)查，有57.7%的員工認(rèn)為日常培訓(xùn)可以滿足工作需要，23.1%的員工認(rèn)為基本可以滿足工作需要。二、培訓(xùn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)在對(duì)管理處培訓(xùn)的整體感覺(jué)上，有76

2、.9%的員工表示滿意，23.1%的員工表示一般,沒(méi)有員工不滿意。這表明員工對(duì)管理處的培訓(xùn)工作在整體上還是比較認(rèn)可的。三、培訓(xùn)頻率的安排培訓(xùn)舉辦的頻率是影響培訓(xùn)工作開(kāi)展的一個(gè)重要方面，為此本次調(diào)查對(duì)培訓(xùn)頻率進(jìn)行了調(diào)查調(diào)查發(fā)現(xiàn)69.2%的員工選擇每月一次，有7.7%的員工選擇每月二次，有15.4%的員工選擇每季度2次。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，培訓(xùn)的頻率最好是每月1次，最多2次。16141210864201=15321111一11rLm0Ll0L0_i,每月1次每月2次每季度2次每季度4次培訓(xùn)頻率的安排I管理人員工程人員I樓管人員四、培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)度為了解員工對(duì)每次培訓(xùn)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間比較合適，本次調(diào)查對(duì)此進(jìn)行了專

3、項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示如下圖所示。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)度最適合的是30至45分鐘。五、培訓(xùn)時(shí)間的安排在培訓(xùn)時(shí)間的安排上，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)73.1%的員工希望培訓(xùn)時(shí)間安排在下午，15.4%的員工希望培訓(xùn)時(shí)間安排在晚上，只有5%的員工希望培訓(xùn)時(shí)間安排在晚上。因此，管理處根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果并結(jié)合各班組的實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的安排進(jìn)行分類，管理人員及樓管員的培訓(xùn)時(shí)間均安排在下午，而工程人員因工作性質(zhì)的因素，培訓(xùn)時(shí)間安排在早上班前會(huì)后進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間的安排11.50%0%六、培訓(xùn)的實(shí)用率培訓(xùn)是為了提高員工的業(yè)務(wù)能力，幫助員工解決工作中的困難。使各級(jí)參訓(xùn)人員最終從培訓(xùn)中有所收獲是培訓(xùn)的目的之一，為此本次調(diào)查對(duì)培訓(xùn)的

4、個(gè)人收獲進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)100%的員工感覺(jué)通過(guò)培訓(xùn)可以提高工作中的處理能力。這表明管理處的各級(jí)培訓(xùn)取得了一定的成果。七、培訓(xùn)參與率為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，此次調(diào)查專門針對(duì)員工的培訓(xùn)參與率進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果顯示，92.3%的員工愿意參加管理處組織的各類培訓(xùn)，7.7%的員工不愿意參加管理處組織的各類培訓(xùn)。這說(shuō)明管理處在培訓(xùn)效果的提升上還有許多工作要做。八、入職培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)入職培訓(xùn)是員工進(jìn)行公司的第一門課程，也是最重要的培訓(xùn)，入職培訓(xùn)的好與壞直接影響著員工對(duì)管理處今后的培訓(xùn)工作的一種認(rèn)可，影響著員工對(duì)公司的第一印象。因此，做好入職培訓(xùn)是培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)。針對(duì)這一重要性，此次調(diào)查專門設(shè)置了對(duì)入職

5、培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從調(diào)查結(jié)果顯示，46.2%和53.8%的員工認(rèn)為入職培訓(xùn)效果好和一般，沒(méi)有員工認(rèn)為入職培訓(xùn)效果差，這表明員工對(duì)管理處入職培訓(xùn)工作的認(rèn)可。入職培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)入職培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)管理人員工程人員樓管人員九、培訓(xùn)方式選擇有效的培訓(xùn)方式，是提高培訓(xùn)效果的有效途徑之一，在選擇培訓(xùn)方式的時(shí)候，應(yīng)針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇不同的培訓(xùn)方式，同時(shí)也應(yīng)考慮員工的接受能力。因此，本次調(diào)查也加入了員工樂(lè)意接受的培訓(xùn)方式的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下圖所示：入職培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)入職培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)-管理人員匚工程人員樓管人員根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，管理處2011年度的培訓(xùn)方式將根據(jù)不同層次的員工選擇不同的培訓(xùn)方式,更有利培訓(xùn)的效果的提

6、升。十、培訓(xùn)場(chǎng)地培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇直接影響到培訓(xùn)效果好與壞，此次對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇專門做了一次調(diào)查，結(jié)果顯示，73.1%的員工選擇在培訓(xùn)室接受培訓(xùn)，15.4%的員工選擇在工作現(xiàn)場(chǎng)，11.5%勺員工選擇宿舍入職培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)管理人員匚工程人員樓管人員通過(guò)員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)目前管理處的培訓(xùn)工作仍然存在很多待改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題：1、培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，2011年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)不同層次的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。盡量減少占用員工休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)形式的選擇。減少枯燥的課堂講授，增加與現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。3、培訓(xùn)內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是2011年度培訓(xùn)的主題，無(wú)論是基層員工還是管理人員，實(shí)操能力、文件學(xué)習(xí)、溝通技巧等培訓(xùn)都應(yīng)列入2011年度的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從管理處的實(shí)際工作的實(shí)踐