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文檔簡介
1、PAGE PAGE 6房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃方法論一、房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃的內(nèi)容和流程產(chǎn)品策劃是房地產(chǎn)策劃中最重要的一個環(huán)節(jié)。人們經(jīng)常說一個項目的成功70取決于規(guī)劃設(shè)計即產(chǎn)品策劃,30取決于后期的營銷推廣。可見產(chǎn)品策劃在房地產(chǎn)策劃中的重要性。縱觀時下的各種營銷策劃手段,無論是賣生活方式、賣地段、賣社區(qū)文化、賣投資收益,最根本的是都脫離不了產(chǎn)品的支撐,房地產(chǎn)產(chǎn)品是最基本的元素。房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種商品,因為有人使用,才體現(xiàn)出了其價值。永遠(yuǎn)都不能脫離了房地產(chǎn)產(chǎn)品本質(zhì)空談策劃。許多策劃公司、策劃人不懂產(chǎn)品,不懂建筑。對建筑、產(chǎn)品缺乏起碼的了解,這樣的策劃是空洞的,是不完整的。房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃注重的是產(chǎn)品的精雕細(xì)鏤,以吻
2、合顧客的要求,適用較廣泛。只要產(chǎn)品調(diào)研做好、產(chǎn)品市場準(zhǔn)確、產(chǎn)品設(shè)計到位、產(chǎn)品營銷手段新穎,加上策劃人有強(qiáng)烈的創(chuàng)新專業(yè)精神和較高的專業(yè)素質(zhì),差不多都會運用得當(dāng),獲得成功。不過,如果只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)方面,對大勢的把握、全程的參與、品牌的推廣等策劃理念忽視或不重視,那么,策劃出來的樓盤也不一定暢銷。 近幾年來,發(fā)展商都在不同的項目中貫徹產(chǎn)品策劃的理念,注重項目產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和細(xì)部的完美和舒適,創(chuàng)造了許多著名的樓盤。一些對產(chǎn)品策劃有實踐經(jīng)驗的策劃專業(yè)人士,也不惜余力地倡導(dǎo)產(chǎn)品策劃模式,用自己的實踐證明產(chǎn)品策劃的作用。房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃,就是對房地產(chǎn)及住宅產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和運籌,以滿足人們對房地產(chǎn)產(chǎn)品的特定要求。產(chǎn)
3、品策劃的重點是“顧客就是上帝”,一切圍繞客戶的需求來策劃產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的舒適性和藝術(shù)性,使人們對產(chǎn)品的喜愛和喜悅而促進(jìn)人們的心身健康。產(chǎn)品策劃的另一個重點是產(chǎn)品定位和產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品定位先于產(chǎn)品設(shè)計。房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃流程和內(nèi)容如下:1、 產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品的前期策劃中最重要的是調(diào)研,對區(qū)域競爭產(chǎn)品的調(diào)研,對購房者消費傾向的調(diào)查,目的是了解需求和供應(yīng)狀況,為產(chǎn)品定位作好準(zhǔn)備。2、項目定位在產(chǎn)品調(diào)研的前提下,對產(chǎn)品進(jìn)行恰如其分的確定具體位置。包括目標(biāo)客戶定位,這最重要,因為產(chǎn)品竣工后是賣給他們的。還有產(chǎn)品品質(zhì)定位、產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品地段定位、產(chǎn)品規(guī)模定位、產(chǎn)品形象定位等。3、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計這是策劃的重心,根據(jù)
4、目標(biāo)客戶的特性分析,產(chǎn)品就為它量身而做。包括規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、戶型設(shè)計、配套設(shè)計、物業(yè)服務(wù)等。4、產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備。先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,保證產(chǎn)品質(zhì)量。二、房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃的原則1、因地制宜的原則每一個地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r不同,市場也不同,產(chǎn)品需求和產(chǎn)品特色也不盡相同。因此只能根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,充分利用當(dāng)?shù)氐母鞣N優(yōu)勢資源、因地制宜的進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃,不能只進(jìn)行簡單的復(fù)制。因地制宜就是要因勢利導(dǎo),趨長避短,與時俱進(jìn)。用發(fā)展的、變化的眼光進(jìn)行研究,進(jìn)行策劃。2、充分挖掘地段價值的原則房地產(chǎn)策劃的終極目標(biāo)是取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。房地產(chǎn)的價值無論如何都不能忽視地段的作用
5、。地段的價值是動態(tài)的、相對的。不同的地段有不同的地產(chǎn)基因,即使同樣的地段,隨著時間的變遷,其價值也在動態(tài)的變化當(dāng)中。挖掘地段的價值不光要考慮到地段的現(xiàn)狀價值,更要考慮到地段未來的價值,很好的協(xié)調(diào)發(fā)展與生存的關(guān)系。地段價值沒有被充分挖掘,就不能使土地的利用價值最大化,也不能取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)效益有當(dāng)前的,也有遠(yuǎn)期的,不能只重視當(dāng)前的而忽視遠(yuǎn)期的經(jīng)濟(jì)效益。地段價值的利用要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),找出一個利潤與風(fēng)險的平衡點。3、先總后分的原則堅持先總后分的原則就是產(chǎn)品策劃的整體與局部的正確把握。這需要根據(jù)市場的深入研究,首先明確產(chǎn)品的市場總體形象,包括產(chǎn)品的檔次形象和主題形象,是高檔還是中檔,
6、或者是低檔;是國際青年特區(qū)還是養(yǎng)老社區(qū),是旅游休閑地產(chǎn)還是世界風(fēng)情城等等。只有明確了這個大的方向,我們才可以以此原則進(jìn)行細(xì)部的組合與配置,包括交通組織、環(huán)境規(guī)劃、建筑布局、配套安排、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計等。切不能高檔公寓甚至豪宅出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型戶型和低會所配置,普通住宅甚至經(jīng)濟(jì)適用房出現(xiàn)SPA會所與國際雙語幼兒園,或者是老年公寓,卻要在配置上加入數(shù)字化與拳擊房,在戶型上設(shè)計成錯層等錯誤。有的項目在將產(chǎn)品定位為高端市場后,其四居戶型設(shè)計在做到了190平方米的同時,但室內(nèi)功能安排上卻沒有獨立的更衣室,其衛(wèi)生間最大的也只有5平方米,最小的只有3.84平方米,這就明顯的與這么大的戶型面積不協(xié)調(diào)。再比如,有項目
7、的建筑風(fēng)格為歐陸風(fēng)格,甚至是很明顯的巴烙克風(fēng)格,但在園林設(shè)計上,卻做出了江南山水的園林手法。金融街有一個高檔公寓項目,對外推廣說是金融家俱樂部,其銷售價格高達(dá)20000元/平方米,可戶型卻是90平方米是一居、120平方米的二居和160平方米的三居,其舒適型戶型讓人怎么看也不象所推廣的金融家豪宅,同時,總面積不足4萬平方米的項目囊括了一二三居,多少存在階層的混雜,導(dǎo)致真正的富人不愿買,窮人又買不起的結(jié)果。除了以上所談的情況外,產(chǎn)品策劃的先總后分還體現(xiàn)在其他四個方面:一是先整體布局,是兵營式排列、圍合式布局還是點狀或組團(tuán),再建筑單體安排;二是先建筑類型、建筑風(fēng)格定位,是商用、住宅還是寫字樓,是新古
8、典主義、現(xiàn)代簡約、歐陸風(fēng)情還是中式建筑,接著才是戶型設(shè)計、外立面和天際線處理;三是先整體交通規(guī)劃,明確人車交通組織,再考慮各樓或各單元空間的聯(lián)系;四是先整體環(huán)境景觀規(guī)劃,包括景觀風(fēng)格與景觀布局,再中心庭院、各組團(tuán)景觀和宅間景觀的設(shè)計。4、先外后內(nèi)的原則建筑的整體外觀怎么樣,在一定程度上左右著人們的購買欲望,甚至決定著一個項目的成功與失敗。而這里所談到的外,包括建筑的外立面風(fēng)格、顏色、材質(zhì)以及天際線處理。在一定意義上它代表著一個產(chǎn)品的品質(zhì),決定著一個產(chǎn)品的性質(zhì),具有很強(qiáng)的識別性。比如我們走在大街上,很難分清出這一片區(qū)域是住宅區(qū)還是商業(yè)區(qū)或者是工業(yè)區(qū),但一般人都很容易從建筑的外部元素看出它是商業(yè)、
9、辦公、住宅或者是商住混合來,都很容易看出項目的品質(zhì)感來。為什么一定要先強(qiáng)調(diào)外,這是因為,不管你的產(chǎn)品是高檔中檔還是低檔,都存在外部的重要元素表現(xiàn),并不是說高檔就一定外部元素華麗,低檔產(chǎn)品外部就一定不好看。這就象人一樣,不管你身份高低,貧富如何,通過得體的衣服同樣可以表現(xiàn)出你秀外的一面。強(qiáng)調(diào)先外后內(nèi)還有一個原因,就是任何人都不可能一下子看到事物的所有,只有外在的東西吸引了他,他才有可能繼續(xù)了解內(nèi)在的。這和其他的商品一樣,樣子討人喜歡,人們才會有興趣進(jìn)一步咨詢價格、特點等;樣子他都不喜歡,也許連看都不看,問也不會問。強(qiáng)調(diào)先外后內(nèi)更重要的是要注意把握好內(nèi)在的處理,這就象男女戀愛一樣,剛開始更多的來自
10、于對方的外在形象與氣質(zhì),能不能共步紅地毯,關(guān)鍵看內(nèi)在的修養(yǎng)。一個項目的外在元素做好了,消費者就可能會主動來問、來看,當(dāng)然,買不買單還要看內(nèi)在的,包括戶型設(shè)計、園林景觀、社區(qū)物管、會所配套等。強(qiáng)調(diào)先外后內(nèi),也符合人們購房消費的一般心理:需求尋找吸引了解認(rèn)知購買。5、先弱后強(qiáng)的原則從產(chǎn)品營銷的角度而言,特別是當(dāng)前房地產(chǎn)市場的殘酷競爭格局,做一個項目,首先要考慮到客戶的人氣聚集,要先適當(dāng)?shù)膹娜跣】腿旱漠a(chǎn)品做起,再做強(qiáng)勢客群的產(chǎn)品,以此形成一個增長的態(tài)勢,營造不斷升值的價值空間和市場印象。這種原則特別適合一些大型項目的開發(fā),由于項目規(guī)模大,很多開發(fā)商僅僅從產(chǎn)品的差異性,地塊環(huán)境的優(yōu)越性等因素考慮,而忽
11、視了規(guī)模過大所形成的風(fēng)險,這種風(fēng)險表現(xiàn)在銷售周期長、市場變化莫測、開發(fā)資金要求高、產(chǎn)品更新快等因素上。京城西邊有一個項目,總建筑面積45萬平方米,分二期開發(fā)。一期28萬平方米位于地塊最好的位置,其全部做成了160平方米以上的三居四居兩種大戶型。其可以預(yù)見的結(jié)果會表現(xiàn)在四個方面,一是高總價很難帶來很好的人氣,不容易形成開盤的熱銷,特別是在當(dāng)前地產(chǎn)市場環(huán)境下,一旦喪失了一開始就打開銷售市場缺口的機(jī)會,其很快就會淹沒在每兩天一個新盤的房海中,無人知曉,無人關(guān)注。二是先期在最好的位置開發(fā)最高端的產(chǎn)品,在整個項目的價格漲幅上可能會失去上升的空間。三是先期開發(fā)銷售高端產(chǎn)品必定會對銷售速度產(chǎn)生影響,其資金回
12、籠情況甚至?xí)绊懙巾椖康氖┕ね七M(jìn),對后期產(chǎn)品推出形成更大的銷售壓力,產(chǎn)生不利的市場印象。四是先做高端,實際上是讓最富的人去遭受后期低端產(chǎn)品施工所產(chǎn)生的噪音、灰塵等影響。7、先分后合的原則房地產(chǎn)不同于其他產(chǎn)品,不僅其市場景氣的變化快速且明顯,更由于他具有自用、投資及保值等性質(zhì),因此產(chǎn)品本身也常隨景氣狀況及購買力強(qiáng)弱而變化。另外,現(xiàn)在商品房大都是預(yù)售,也就是說先賣后建,在興建的過程中,如果市場變化了,產(chǎn)品就面臨調(diào)整的問題,如果不提前做好這些因素的考慮,就無法應(yīng)對這一市場的變化。前幾年,中關(guān)村由于交通和城市商業(yè)配套的落后,一大批公寓出現(xiàn)了滯銷的現(xiàn)象,而中關(guān)村又聚集了大量的中小科技型企業(yè),在這種情況下
13、,部分公寓項目就改頭換面,變成了商住公寓,由于早先設(shè)計是純住宅,所以在改后就出現(xiàn)了諸多問題,包括戶型隔斷和衛(wèi)生設(shè)施的安排。如何實現(xiàn)先分后合呢?大致的方法有二個。一是區(qū)別樓層市場的先分后合,也就是先就整棟樓各樓層市場,如頂部市場、中間層市場、底商、地下室,個別評估其供需狀況及規(guī)劃條件,再考慮樓層之間的關(guān)聯(lián)性或合并的可能性,如頂樓可否與次一樓層合并做成樓中樓?一樓低商可否與二樓或地下室合并成樓中樓或商業(yè)空間?躍層戶型在設(shè)計上可不可以考慮樓上樓下的雙入戶設(shè)計等。二是調(diào)整平面單元面積大小的先分后合。也就是說先確定最小可能銷售單元的平面功能,再合并數(shù)個小單元成為較大面積的單元,以使消費者調(diào)整平面的的彈性
14、空間最大化。8、先專后普的原則一些開發(fā)商在拿到地以后,不知道去為什么樣的客群做產(chǎn)品,總是錯誤的認(rèn)為,把所有市場上好的東西全部搬進(jìn)來,面向所有買房的人就能贏得市場。實則不然,這種眉毛胡子一把抓的結(jié)果往往造成項目品質(zhì)不高,富人不愿來,窮人不敢進(jìn)。南三環(huán)邊有一家魯菜館,一直供應(yīng)地道的魯菜,生意很不錯,后來老板一看川菜很受歡迎,為招攬更多的客人,就引進(jìn)了川菜,結(jié)果真正偏好魯菜或川菜的客人,都覺得他不夠?qū)I(yè)與地道,生意反而大不如前。風(fēng)林綠洲的成功很說明這個問題,其產(chǎn)品的專門化程度很高,由于周邊分布著中科院十幾個研究所,市場推廣一直都在說周邊住的全是愛因斯坦。結(jié)果,買房的幾乎全部是科研和教育戰(zhàn)線的人。一般而言,產(chǎn)品的專門化程度越高,越容易給人純粹與信賴的感覺,間接的發(fā)揮了特殊化的效果,同質(zhì)客群也愿意扎堆。而這種專門化的產(chǎn)品是分散化項目無法比的。專門化的產(chǎn)品,通常附加值較大,也容易創(chuàng)造較高的價值,比如,當(dāng)前流行的小戶型,他就提供了與之相對應(yīng)的酒店式管理,但因為是單一的客群,吸引了眾多白領(lǐng),其銷售價格不降反升。當(dāng)然,任何一種專門化產(chǎn)品都有一定的風(fēng)險,這是因為你的客群較為單一所決定的。這就需要把握好以下幾個問題。一是產(chǎn)品的專門化的程度必須考慮到項目所在地的市場情況、供需情況和各種目標(biāo)客群的相對規(guī)模和購買力;二是先嘗試并評估各種專門化的可能性及市場接受度,以創(chuàng)造產(chǎn)品的附加值及利潤空間,除非市場機(jī)會有
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