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文檔簡介
1、怎么與不同的人進(jìn)行交談俗話說:兩軍相遇智者勝,千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中, 人心可謂是最神秘莫測的世界。 打開人心就要你會說話,說好話,遇到不用的人說不同的話,那么,怎么與人交談的技巧有哪些呢 ?下面是小編為大家收集關(guān)于怎么與不同的人進(jìn)行交談,歡迎借鑒參考。哈佛大學(xué)前任校長伊立特說過: 在造就一個有教養(yǎng)的人的教育中,有一種訓(xùn)練是必不可少的,那就是,優(yōu)美而文雅的談吐。 善于說話的人,不但能使不相識的人見了他們產(chǎn)生良好的印象,并且能廣結(jié)人緣,到處受歡迎。許多人說話的本領(lǐng)不很高明,是因?yàn)樗麄儾辉颜勗挳?dāng)做一門藝術(shù), 不曾在這門藝術(shù)上用過工夫。 他們不肯多讀書,不肯多思考。他們說
2、話,寧肯隨便用粗俗的語句,而不肯三思 而后言,將自己的意思用文雅、優(yōu)美的語言表達(dá)出來。有許多年輕人,終日只說些沒有任何意義的閑聞瑣事。面對一個陌生人,他們這種說話方式肯定會招致別人的反感。 其實(shí)與不同的人要說不同的話,那么與這些人怎么進(jìn)行交談呢 ?一、與陌生人交談,自然大方初次與陌生人交談,由于雙方素不相識,沒有相互了解的基礎(chǔ),如果不注意講話的基本要求, 雙方就很難溝通。 溫和友善與彬彬有禮是與陌生人交談的前提。 只要以禮貌友善的態(tài)度進(jìn)行交談, 雙方就會很快地進(jìn)行交流。 如果去拜訪一位陌生人, 你首先應(yīng)當(dāng)對他有所了解。向你們雙方都認(rèn)識的朋友, 探聽對方的一些情況。 陌生人之間的交談應(yīng)做到:1、
3、尋找自己與陌生人之間的共同話題以此找出共同語言,引起共鳴,縮短雙方距離。如果你對陌生人的愛好顯出濃厚興趣, 通過他的愛好表明自己的愛好, 交談也會順利進(jìn)行。2、隨機(jī)應(yīng)變看準(zhǔn)說話的機(jī)會, 適時插入交談, 并且不失時機(jī)地介紹自己的情況, 讓對方充分了解自己。 如果陌生人能從你的話中了解你豁達(dá)的性格,雙方會更親近。3、說話時要認(rèn)清自己的身份任何人,在任何場合說話,都有自己的特定的身份。這種身份,也就是自己當(dāng)時的 角色地位 。在說話時,首先你就要認(rèn)清自己是以什么身份和哪個人說話。4、向陌生人提出請求時要語氣懇切因?yàn)檫@是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你所說的去做。即使是請人一起吃飯,你也應(yīng)該這樣做才
4、對: 請您和我共進(jìn)午餐好嗎 ?你絲毫沒有理由擺出一副施恩于人的樣子。5、說話中要適當(dāng)考慮措辭有人認(rèn)為,同陌生人說話沒什么訣竅,想怎樣說就怎樣說。這種認(rèn)識其實(shí)不完全對。當(dāng)然,說話不是寫文章,不可能斟酌字句,但也絕不是想怎樣說就怎樣說。 尤其在比較重要的交往中, 怎樣說好每句話,主觀上還是要經(jīng)過一番考慮的。6、神態(tài)應(yīng)自然大方與陌生人說話,語氣要親切,言辭要得體,態(tài)度要落落大方。為了吸引聽者的注意, 使言談顯得有聲有色和增強(qiáng)感染力, 在說話中也可加進(jìn)一些手勢, 但動作不要過大, 更不要手舞足蹈或用猥瑣和低聲下氣的表情,如企圖以鄙薄自己來取悅于對方,這樣做,無異是在降低自己的人格,主觀上想討好對方,結(jié)
5、果可能適得其反,換來的是對方的輕視。 只有以不卑不亢的態(tài)度去交談, 才有利于雙方平等地交流思想感情,并獲得對方的信任和尊重。二、與有錢人交談,正直坦率有錢人比名流還要敏感。 他們的富有往往是別人與他們談話發(fā)生困難的關(guān)鍵, 他們的財富使你對他們敬而遠(yuǎn)之不只是心理上, 實(shí)際上你的生活方式就和他們有很長的一段距離。 他們和你之間的談話材料,因?yàn)槟銓λ麄兊娜狈α私猓踔镣耆珶o知,而變得很有限。或者你可能認(rèn)為, 你和他們之間沒有談話的余地了。 你當(dāng)然可以這樣使自己獲得心理上的平衡,不能談就不談,反正于己也無損失。不過,假定你偏巧遇上了一位富翁, 不管他是不是你的老板, 你不知所措地呆站一旁,總是不好受的
6、。當(dāng)你遇到有錢人時, 你可以設(shè)法讓他們說往事。 過去的工作是否比現(xiàn)在更有趣?他人發(fā)展到現(xiàn)在這個地步的關(guān)鍵是什么?誰是早年助他們成功的英雄?當(dāng)年的老板是否使他們緊張?他們的百萬財富是不是們他自己創(chuàng)造的,以及他們是怎樣賺到他們的第一筆百萬金錢的。如果這個問題問得他們不大自在, 你就準(zhǔn)備跳到其他問題上去吧。 不要盯著問,那會很不愉快的。如果他們不愿意打開他們的記憶之門,你就問他們的工作時間, 問他們?nèi)绾纬袚?dān)那么重大的責(zé)任, 問他們愛 好哪些休閑活動, 以及怎樣布置他們的辦公室很多有錢人的辦公室,布置得就像豪華的皇宮一樣,很有一談的余地。同時記住,特別是當(dāng)對方是一位醫(yī)生時, 不要忘了他也是血肉之軀,
7、也是一個普通的人,你也可以和他談?wù)勊慕】祮栴}。大富的人如果是一位婦女時, 不管她干什么工作, 人們對富婆的看法,往往是有失公平,甚至流于殘酷。她們的背后有很多流言,比如她的成功靠的是叢林戰(zhàn)術(shù),靠的是無情,她是一種殘忍、掠奪成性的怪物。 縱然同是女人也一樣, 她們對富婆都持有偏見。 在社交場合,我們不宜向各種專業(yè)人員要求提供免費(fèi)的建議。即使你的問法很技巧,那也是一種冒犯,而且你問得再技巧也瞞不過專業(yè)人員。男人常喜歡在交易場合和律師談他們的敵手之間的問題, 女人則喜歡在社交場合和醫(yī)生談她們的孩子和丈夫。 這其實(shí)與我們向所遭遇到的電器商人索取免費(fèi)的電器并無不同。 各種專業(yè)人員的職務(wù), 便是向他們的
8、客戶出售商品。我們應(yīng)該在他們的營業(yè)時間才向他們提出各種建議。你對富翁們提出有關(guān)事業(yè)上的意見, 以盡量避免為宜, 如果確是有提出的必要,也許可以這樣表白你的意見: 這次能認(rèn)識您,真令人高興,我有一個困擾很久的小問題,我想您也許能解開我的迷惑。我發(fā)現(xiàn)有些公司出口的醬油, 瓶蓋很難打開, 我奇怪何以要封得那么緊呢 ?你所表達(dá)的是同一個意見,但其中有很大的不同。這種表達(dá)的方式,顯示你對問題的關(guān)切,而你又未指名道姓地說出他的產(chǎn)品。你請他解答你的迷惑,你的立場是消費(fèi)者,是外行人,而他是非常能干的大富翁,他會樂意答復(fù)你的問題,因?yàn)槟闶撬穆牨?,不是向他挑?zhàn)來的。當(dāng)你和銀行家、 鞋店老板或任何孩子的母親談話時
9、, 你均不宜過分直率。坦直是無可厚非的,但適當(dāng)?shù)暮罡档脤W(xué)習(xí)。當(dāng)我們說:你是怎么能使這么多人來來往往你這地方?和我們說:你這地方何以總是亂成一團(tuán)?所表示的意思是一致的,但是,你要知道,前者不會使人難堪, 而后者常會引起聽者的惱怒。 那么, 我們何不取前者呢 ?說話不是競爭, 不是斗嘴。 商人把他的時間和金錢都投資在他的事業(yè)之中,并與其他的同行競爭,這是他們?yōu)樯嫠兜拇鷥r,其中有些人發(fā)達(dá)起來, 有些人還在奮力維持。 如果他們能遇見一位能和他們交換意見而沒有敵意的人, 他們會覺得幸福和快慰的。 如果你能發(fā)現(xiàn)他們可引為尊榮的地方,以及他們覺得成就和有價值的地方,那么,他們在你的眼前會開花結(jié)果,你
10、們就能締結(jié)有建設(shè)性的友誼之果。三、與名人交談,不卑不亢與名人說話時, 不要有害羞畏怯的心情, 只要真正表現(xiàn)你內(nèi)心的意思, 你就能與任何名人開口說話。 有些人對名人只是一味地說些奉承話及空洞話,這樣是不能使對方愉快的。如果你是真誠的,那你就把深烙在內(nèi)心的印象,說給他聽,他會深深感到愉快,但所用的措辭和說話的態(tài)度都要得體。你可以把他視為一位有血有肉的人來對待,對他提出一些能夠表達(dá)感情的問題, 不要把他視為什么超人。 他也實(shí) 實(shí)在在像任何人一樣,敵不過疲倦,也承受不住傷害。他們可能比你 更脆弱,而且與你一樣害羞。不要認(rèn)為他的人格真的就如他借以出名 的職業(yè)一樣。他向公眾所投射的信心、睿智、仁慈、滑稽或
11、情感等影 像,實(shí)際上是杜撰的。當(dāng)你同時應(yīng)付兩位名流時,不要只顧你所景仰 的一位,而置另一位于不理。這會使他們兩位都不自在。你應(yīng)該說, 遇見兩位,真是使人興奮,如果你想和他們繼續(xù)交談,那么你必須保 證話題是他們二位都能表達(dá)意見的。 換句話說,你要確保三人交談的 方式。如果你對另一位名人并不熟悉,而且在經(jīng)過介紹之后,你仍想 不起有關(guān)他的任何事跡,你也不能對他有所疏忽。你必須一視同仁, 表現(xiàn)同樣的熱情和友善。不喜歡說話的名流,包括外貌滑稽突出而似乎容易親近的喜劇演 員在內(nèi),他們在舞臺上已經(jīng)笑到了極限,因此,在真實(shí)生活中是再也 無法幽默的。作家、詩人、畫家、音樂家等從事創(chuàng)作性工作的人,雖不大喜歡 說話
12、,但這些人往往對政治乃至于宗教,都有廣泛的興趣。他們在社 交場合也許不活躍,不自在,但他們有啟發(fā)人們思想的獨(dú)見,你和他 們說話,必須耐心,不要輕易動怒,也不要太熱切,要溫和、冷靜和 體貼,就像應(yīng)付任何敏感的人一樣。名氣一般的名人,總是生活在情緒不穩(wěn)定的狀態(tài)。他們內(nèi)心的恐 懼,使他們脆弱敏感,別人稍有疏忽就會激怒他們,而且他們也容易 傲慢。然而,他們絕對需要你的尊重和順從,他們的名氣愈小,他們 對于親切、尊重的需要也就愈大。對褪了色的名人,也就是過時的名人,最好采取迂回的戰(zhàn)術(shù),也即是通過第三者來了解他的問題。 你的開場白應(yīng)當(dāng)是積極的, 最好不說如 這些日子以來你是如何打發(fā)的呀 ?或我們很久沒有見你在公眾場合露面,你去哪兒了 ?或 這么久不在舞臺上露面,覺不覺得無聊呢 ?等類似的話。這些話等于當(dāng)頭潑他一盆涼水。消極的開場白,要盡量避免, 這無論如何也無法使他表達(dá)他的真情了。 這樣接下去的話,
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