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文檔簡介

1、Word文檔 怎么讓自己的電商網站脫穎而出現在,隨著網絡時代的到來,有越來越多的電商網站消失,假如你的網站沒有特色,是很簡單被淘汰的,那么怎么才能在這個滿世界都是電商的時代中脫穎而出呢?下面就讓跟大家總結一下幾個方法吧。 一、關于電商平臺建設運營用戶體驗; 首頁UI:UI即User Interface(用戶界面)的簡稱.你的用戶界面就是你的門臉。 從用戶進入商城、掃瞄商品、選擇商品、購買、結算、用戶中心、用戶功能體驗。電子商務網站建設運營每一個細節(jié)都是至關重要的??蛻暨M入商城,首先面對的就是首頁。首頁也就是商城的第一張臉。那么首頁應當如何去優(yōu)化用戶體驗呢?我覺得首先用是從視覺上去滿意用戶的需求

2、。電子商務網站建設運營從布局、商品陳設、廣告的鋪陳都是打算用戶體驗好壞的關鍵。依據定制的電子商務系統定位合理支配首頁的布局。 Header:客戶掃瞄的第一屏確定是網站的header,也就是頭部。 頭部一般是由主導航欄、頭部廣告、頭部相關資訊組成。第一屏至關重要,第一屏構成的內容是否能留住人打算了顧客是否連續(xù)掃瞄下去,主導航欄放商城最重要的架構點。要能概括出整個商城也許組成和構架。 Body:也就是商城首頁的主體了。也是商城主要的構架很商品構成。 一般是以分類導航(有些喜愛把分類導航做到主導航里)。然后促銷商品、主推商品類、主體廣告構成。分類導航的設計也是很講究的。由于分類導航是給顧客起一個引導

3、的作用。放在醒目的位置但是又不能占據太多的位置。然后就是三屏的空間,一個首頁不能在三屏的內容吸引住顧客那這個首頁就是失敗的。 假如整個其次屏或者第三屏內容全部是分類導航數據。而沒有真實的產品數據,會給客戶產生視覺疲憊和減低掃瞄欲望。所以分類導航建議以擴展式導航。不占地方,鼠標移至導航又能完整展現。美觀又實在。第三屏確定是主打商品的詳細數據了。而擺在首頁的是分類產品里的佼佼者,或者主推產品。首頁產品的質量打算顧客對網站產品定位的一個心里值的默認。 Footer:尾部一般由次類產品、商城相關制度、友情鏈接、相關數據次類商品。 這里的次類不是說次品,而是說的相對于商城主推分類來說略微不那么重要的分類

4、,一般占到第四屏和第五屏。人們一般的掃瞄習慣是看一二三屏和網頁尾部。 電商系統網站搭建相關制度: 比如一些購買流程、相關問題、支付、客戶服務、商城簡介等一些相關的文字類制度或者介紹??梢宰尶蛻魪母喾矫鎭砹私庹麄€電商系統網站搭建運營的性質和內容。友情鏈接,友鏈的重要性我就不敘述了。大家都知道。相關數據,就是最底部的該有的備案號甚至商城基本信息。 二、網上商城網站系統搭建功能; 提高用戶可信度是電子商務網站開發(fā)的關鍵,由于電子商務網站開發(fā)沒有第三方平臺的支持,人們會對電商網站保持肯定的信任危機,最終想讓用戶信任你,還是需要一些小技巧的: 1、顯著位置有固話或者是400電話,有了400電話可以讓人

5、感覺你的公司很有實力,不要只有手機,手機只能給人一種不踏實的感覺。 2、你的珍寶圖片最好用實物所拍,讓用戶感覺你真的有這些東西。 3、設置留言區(qū),可以用用戶留言的,也就是相當于淘寶的評價,讓用戶寫好的感受,其實也就是客戶見證。 4、網站底部有公司的詳細地址,有了地址給人的感覺也是很簡單信任的。 5、盡量在其他的C2C網站有你的其他店鋪,實在還不信任的人就讓他到你店鋪拍下了。 6、在網站的顯著位置有發(fā)貨單公布欄。讓別人點擊公告欄上面的發(fā)貨單號能直接到達查詢快遞頁面。 7、假如有實力,最好和快遞公司簽合同,能夠支持貨到付款,這樣的好處,一是讓客戶的可信度不是一般的高,而是完全信任。而是能增加銷售量

6、。由于許多對你產品可能很感愛好,但是他沒有開通網上銀行,或者沒有支付寶什么的,假如你能貨到付款,那完全就是能增加不少的收入。 三、關于電子商務商城網站搭建運營; 1、定制電子商務系統需要有競爭力的渠道或者商品: 目前來看,許多企業(yè)仍舊對電子商務缺乏熟悉,有市場的單一類別產品、特色產品或者高端產品市場仍舊機會很大,而服裝、化妝品、百貨等傳統行業(yè)則不建議再進入。 2、電子商務網站開發(fā)專注做好單類產品: 確定一個核心產品類別,并把他做精。做精應當從3個方面入手,一是利用商城文章系統供應具體的產品資料,只要有用戶搜尋這類商品相關的資料,你的商城都要有并且你供應的資料要讓用戶滿足;其次在商品展現頁面留下

7、證明商品有競爭力的圖片或文字。比如這個商品的價格、質量、信譽度、特色等等。第三是宣揚要到位,圍繞這個產品多出軟文或者做廣告。 3、電商平臺不要急于擴張: 其實一把抓,顧此失彼這是大家都明白的道理,但是也是常常犯的錯誤。并不是你的商品或者類別越多越齊全,你的機會就越大。除非你的渠道、價格、質量優(yōu)勢明顯。 假如你不具備這些,那么先讓你的某一個產品形成優(yōu)勢。比如當當網的書、西藏商城的冬蟲夏草、京東商城的電器、凡客誠品的男裝、紅孩子的母嬰用品盡管這些網站現在都成了綜合商城,但是談起他們,大家仍舊想到他們的核心產品。產品和商城在行業(yè)內都有知名度了再擴張。 4、完善售后電商平臺服務積累回頭客: 要掌握回款速度和做好售后,電子商務商城網站不是準時支付,實行電話售后服務與告知客戶確認同時進行;積累專業(yè)資料,吸引新客戶并有專人進行新客戶詢問服務,越專業(yè)的商品學問越能留住客戶并轉化為回頭客。 5、加強有效的商城廣告宣揚: 電子商務商城網站要進展,廣告是必需的而

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