怎么讓自己的電商網(wǎng)站脫穎而出

1、Word文檔 怎么讓自己的電商網(wǎng)站脫穎而出現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，有越來越多的電商網(wǎng)站消失，假如你的網(wǎng)站沒有特色，是很簡(jiǎn)單被淘汰的，那么怎么才能在這個(gè)滿世界都是電商的時(shí)代中脫穎而出呢？下面就讓跟大家總結(jié)一下幾個(gè)方法吧。 一、關(guān)于電商平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營用戶體驗(yàn); 首頁UI：UI即User Interface(用戶界面)的簡(jiǎn)稱.你的用戶界面就是你的門臉。 從用戶進(jìn)入商城、掃瞄商品、選擇商品、購買、結(jié)算、用戶中心、用戶功能體驗(yàn)。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營每一個(gè)細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的?？蛻暨M(jìn)入商城，首先面對(duì)的就是首頁。首頁也就是商城的第一張臉。那么首頁應(yīng)當(dāng)如何去優(yōu)化用戶體驗(yàn)?zāi)?我覺得首先用是從視覺上去滿意用戶的需求

2、。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營從布局、商品陳設(shè)、廣告的鋪陳都是打算用戶體驗(yàn)好壞的關(guān)鍵。依據(jù)定制的電子商務(wù)系統(tǒng)定位合理支配首頁的布局。 Header：客戶掃瞄的第一屏確定是網(wǎng)站的header，也就是頭部。 頭部一般是由主導(dǎo)航欄、頭部廣告、頭部相關(guān)資訊組成。第一屏至關(guān)重要，第一屏構(gòu)成的內(nèi)容是否能留住人打算了顧客是否連續(xù)掃瞄下去，主導(dǎo)航欄放商城最重要的架構(gòu)點(diǎn)。要能概括出整個(gè)商城也許組成和構(gòu)架。 Body：也就是商城首頁的主體了。也是商城主要的構(gòu)架很商品構(gòu)成。 一般是以分類導(dǎo)航(有些喜愛把分類導(dǎo)航做到主導(dǎo)航里)。然后促銷商品、主推商品類、主體廣告構(gòu)成。分類導(dǎo)航的設(shè)計(jì)也是很講究的。由于分類導(dǎo)航是給顧客起一個(gè)引導(dǎo)

3、的作用。放在醒目的位置但是又不能占據(jù)太多的位置。然后就是三屏的空間，一個(gè)首頁不能在三屏的內(nèi)容吸引住顧客那這個(gè)首頁就是失敗的。 假如整個(gè)其次屏或者第三屏內(nèi)容全部是分類導(dǎo)航數(shù)據(jù)。而沒有真實(shí)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，會(huì)給客戶產(chǎn)生視覺疲憊和減低掃瞄欲望。所以分類導(dǎo)航建議以擴(kuò)展式導(dǎo)航。不占地方，鼠標(biāo)移至導(dǎo)航又能完整展現(xiàn)。美觀又實(shí)在。第三屏確定是主打商品的詳細(xì)數(shù)據(jù)了。而擺在首頁的是分類產(chǎn)品里的佼佼者，或者主推產(chǎn)品。首頁產(chǎn)品的質(zhì)量打算顧客對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品定位的一個(gè)心里值的默認(rèn)。 Footer：尾部一般由次類產(chǎn)品、商城相關(guān)制度、友情鏈接、相關(guān)數(shù)據(jù)次類商品。 這里的次類不是說次品，而是說的相對(duì)于商城主推分類來說略微不那么重要的分類

4、，一般占到第四屏和第五屏。人們一般的掃瞄習(xí)慣是看一二三屏和網(wǎng)頁尾部。 電商系統(tǒng)網(wǎng)站搭建相關(guān)制度： 比如一些購買流程、相關(guān)問題、支付、客戶服務(wù)、商城簡(jiǎn)介等一些相關(guān)的文字類制度或者介紹。可以讓客戶從更多方面來了解整個(gè)電商系統(tǒng)網(wǎng)站搭建運(yùn)營的性質(zhì)和內(nèi)容。友情鏈接，友鏈的重要性我就不敘述了。大家都知道。相關(guān)數(shù)據(jù)，就是最底部的該有的備案號(hào)甚至商城基本信息。 二、網(wǎng)上商城網(wǎng)站系統(tǒng)搭建功能; 提高用戶可信度是電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的關(guān)鍵，由于電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)沒有第三方平臺(tái)的支持，人們會(huì)對(duì)電商網(wǎng)站保持肯定的信任危機(jī)，最終想讓用戶信任你，還是需要一些小技巧的： 1、顯著位置有固話或者是400電話，有了400電話可以讓人

5、感覺你的公司很有實(shí)力，不要只有手機(jī)，手機(jī)只能給人一種不踏實(shí)的感覺。 2、你的珍寶圖片最好用實(shí)物所拍，讓用戶感覺你真的有這些東西。 3、設(shè)置留言區(qū)，可以用用戶留言的，也就是相當(dāng)于淘寶的評(píng)價(jià)，讓用戶寫好的感受，其實(shí)也就是客戶見證。 4、網(wǎng)站底部有公司的詳細(xì)地址，有了地址給人的感覺也是很簡(jiǎn)單信任的。 5、盡量在其他的C2C網(wǎng)站有你的其他店鋪，實(shí)在還不信任的人就讓他到你店鋪拍下了。 6、在網(wǎng)站的顯著位置有發(fā)貨單公布欄。讓別人點(diǎn)擊公告欄上面的發(fā)貨單號(hào)能直接到達(dá)查詢快遞頁面。 7、假如有實(shí)力，最好和快遞公司簽合同，能夠支持貨到付款，這樣的好處，一是讓客戶的可信度不是一般的高，而是完全信任。而是能增加銷售量

6、。由于許多對(duì)你產(chǎn)品可能很感愛好，但是他沒有開通網(wǎng)上銀行，或者沒有支付寶什么的，假如你能貨到付款，那完全就是能增加不少的收入。 三、關(guān)于電子商務(wù)商城網(wǎng)站搭建運(yùn)營; 1、定制電子商務(wù)系統(tǒng)需要有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道或者商品： 目前來看，許多企業(yè)仍舊對(duì)電子商務(wù)缺乏熟悉，有市場(chǎng)的單一類別產(chǎn)品、特色產(chǎn)品或者高端產(chǎn)品市場(chǎng)仍舊機(jī)會(huì)很大，而服裝、化妝品、百貨等傳統(tǒng)行業(yè)則不建議再進(jìn)入。 2、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)專注做好單類產(chǎn)品： 確定一個(gè)核心產(chǎn)品類別，并把他做精。做精應(yīng)當(dāng)從3個(gè)方面入手，一是利用商城文章系統(tǒng)供應(yīng)具體的產(chǎn)品資料，只要有用戶搜尋這類商品相關(guān)的資料，你的商城都要有并且你供應(yīng)的資料要讓用戶滿足;其次在商品展現(xiàn)頁面留下

7、證明商品有競(jìng)爭(zhēng)力的圖片或文字。比如這個(gè)商品的價(jià)格、質(zhì)量、信譽(yù)度、特色等等。第三是宣揚(yáng)要到位，圍繞這個(gè)產(chǎn)品多出軟文或者做廣告。 3、電商平臺(tái)不要急于擴(kuò)張： 其實(shí)一把抓，顧此失彼這是大家都明白的道理，但是也是常常犯的錯(cuò)誤。并不是你的商品或者類別越多越齊全，你的機(jī)會(huì)就越大。除非你的渠道、價(jià)格、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)明顯。 假如你不具備這些，那么先讓你的某一個(gè)產(chǎn)品形成優(yōu)勢(shì)。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書、西藏商城的冬蟲夏草、京東商城的電器、凡客誠品的男裝、紅孩子的母嬰用品盡管這些網(wǎng)站現(xiàn)在都成了綜合商城，但是談起他們，大家仍舊想到他們的核心產(chǎn)品。產(chǎn)品和商城在行業(yè)內(nèi)都有知名度了再擴(kuò)張。 4、完善售后電商平臺(tái)服務(wù)積累回頭客： 要掌握回款速度和做好售后，電子商務(wù)商城網(wǎng)站不是準(zhǔn)時(shí)支付，實(shí)行電話售后服務(wù)與告知客戶確認(rèn)同時(shí)進(jìn)行;積累專業(yè)資料，吸引新客戶并有專人進(jìn)行新客戶詢問服務(wù)，越專業(yè)的商品學(xué)問越能留住客戶并轉(zhuǎn)化為回頭客。 5、加強(qiáng)有效的商城廣告宣揚(yáng)： 電子商務(wù)商城網(wǎng)站要進(jìn)展，廣告是必需的而