2022年中小企業(yè)公共信息服務平臺建設可行性研究報告

1、中小企業(yè)公共信息服務平臺建設可行性研究報告中小企業(yè)公共信息服務平臺建設可行性研究報告（此文檔為 word格式,下載后您可任意修改編輯?。?目錄 TOC o 1-5 h z 一、項目內容概述5.1.1項目建設的必要性有利于提高為中小企業(yè)服務的水平 51.1.2有利于完善我省中小企業(yè)社會化服務體系 61.1.3有利于發(fā)揮信息技術為中小企業(yè)服務的優(yōu)勢 71.2項目提供的主要服務內容 91.3項目建設目標和范圍 建設目標建設內容 9.二、項目承擔單位概況 1.02.1公司組織結構102.2公司財務狀況122.3公司經營狀況122.4提供的能力和條件122.5項

2、目參與人員情況13三、已有工作基礎和成果 13四、項目實施方案 154.1項目技術方案154.1.1系統(tǒng)構架及其原則 154.1.2網絡結構硬件選型方案 174.1.4操作系統(tǒng)選型 184.1.5集群系統(tǒng)實現(xiàn)方案 194.1.6系統(tǒng)構建特點 234.1.7網絡安全及備份方案 244.1.8系統(tǒng)配置方案 244.1.9系統(tǒng)開發(fā)方案 254.1.9應用系統(tǒng)功能設計264.1.10數(shù)據庫開發(fā)294.2服務內容304.2.1中小企業(yè)合作項目服務304.2.2新產品設計開發(fā)服務 304.2.3產權交易和融資擔保服務 314.2.4人才培訓/招聘服務 314.2.5企業(yè)信息化服務 314.

3、2.6市場開發(fā)/產品推廣服務（中小企業(yè)電子商務系統(tǒng)）314.2.7競爭情報服務（知識管理服務） 324.2.8其它相關服務324.3推廣措施324.4技術保障措施 334.5項目實施進度334.5.1第一階段：總體設計 334.5.2第二階段：環(huán)境建設和部分軟件開發(fā) 334.5.3第三階段：重點應用系統(tǒng)開發(fā) 344.5.4第四階段：系統(tǒng)完善試運行 34五、經濟和社會效益分析 345.1經濟效益分析345.1.1網絡經濟效益分析 355.1.2應用系統(tǒng)效益分析365.2社會效益分析 385.3投資回報分析（估算）38六、項目風險分析政策風險416.1.2技術風險416.1.3市場

4、風險416.1.4其它風險416.2降低風險的措施建立項目法人制，多種形式合作 426.2.2建立合理的虛擬業(yè)務機構 426.2.3廣泛開拓業(yè)務渠道 426.2.4建立有效的人才培養(yǎng)和激勵機制 43七、經費預算和資金來源 437.1項目經費預算437.2項目資金來源450八、附錄451中小企業(yè)公共信息服務平臺建設項目可行性報告一、項目內容概述1.1項目建設的必要性111有利于提高為中小企業(yè)服務的水平在市場經濟不斷發(fā)展的今天，最具活力的中小企業(yè)已經成為推動 我國經濟發(fā)展和社會進步的重要力量。 它們對我國勞動力就業(yè)、國民 經濟穩(wěn)定快速增長、產業(yè)結構調整和升級、社會主義初級階段基本經

5、濟制度的完善等作出了重大貢獻，在我國經濟社會發(fā)展中的重要作用 日益顯現(xiàn)。2001年末，全國中小企業(yè)占企業(yè)法人單位總數(shù)的 99.4%, 中小企業(yè)創(chuàng)造的GDP占全國GDFt匕重已超過50%上繳的稅收占我國 全部稅收的43%中小企業(yè)涉及經濟發(fā)展的各個領域，其發(fā)展與人民 生活息息相關。因此，中小企業(yè)發(fā)展越來越得到我國各級政府的高度 重視。了中小企業(yè)促進法的制訂和頒布，正是這一重要性的體現(xiàn)。 為了幫助廣大中小企業(yè)克服在其發(fā)展過程面臨的技術水平偏低、盈利能力不高、企業(yè)創(chuàng)新能力不足、技術人才短缺等缺乏競爭力的共性問 題和難題，各國政府都采取了一系列鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的措施，包括建立各種各樣的為中小企業(yè)服務的中

6、介機構和建立為中小企業(yè)提供 政策、經濟和技術信息的互聯(lián)網站。如美國小企業(yè)管理局（SBA及其服務網站，英國中小企業(yè)服務局和網站，日本中小企業(yè)綜合事業(yè)團 網站和日本中小企業(yè)信息網等，都以為本國中小企業(yè)提供政策經濟咨 詢、產品開發(fā)、人力資源發(fā)展、中小企業(yè)創(chuàng)辦、信用擔保等信息服務， 對促進中小企業(yè)的發(fā)展起到了積極作用；國內經濟發(fā)達省份如浙江， 也極其重視中介組織、信息技術和互聯(lián)網絡對廣大中小企業(yè)的支持作 用，中國化工網、全球紡織網、中國服裝網、今日五金等一批浙江的 行業(yè)網站給整個浙江的中小企業(yè)、行業(yè)市場發(fā)展提供了強大的支持。某某是發(fā)展中省份，中小企業(yè)數(shù)量占全省工業(yè)企業(yè)總數(shù)的比例達 99%近年來中小企業(yè)

7、發(fā)展一方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，其創(chuàng)造的工業(yè) 總產值和實現(xiàn)的利稅占全省工業(yè)的 3/4和40注右，并逐漸涌現(xiàn)了一 批產品科技含量較高的、多種所有制形式的有特色的中小型企業(yè)， 具 備一定的產業(yè)競爭力。另一方面無論是發(fā)展環(huán)境還是自身素質方面均 存在著產品和市場信息不暢、技術裝備水平低、人員素質急待提高、 融資困難等許多問題，限制了產業(yè)競爭力的提升。發(fā)達國家的經驗和 國內經濟發(fā)達的省份的有效做法表明，中小企業(yè)的健康發(fā)展不但需要 政府的金融、財政等方面的支持，也需要社會中介機構提供教育培訓、 管理咨詢、市場營銷、技術開發(fā)和法律援助等方面的中介支持。其支 持中小企業(yè)的有效的途徑就是建立健全各種為中小企業(yè)服務的

8、中介 服務機構，為中小企業(yè)提供良好的外部發(fā)展環(huán)境。因此，從某某經濟 建設實際情況出發(fā)，加快各類中介結構的建設，規(guī)范中介機構的服務， 以先進的技術為手段提高中介服務機構的服務水平和質量，為廣大中小企業(yè)的健康快速發(fā)展提供具體而有效的咨詢服務， 對促進我省中小 企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。1.1.2有利于完善我省中小企業(yè)社會化服務體系2003年，由國家信息中心、國務院發(fā)展研究中心中國企業(yè)家調 查系統(tǒng)等單位聯(lián)合對我國中小企業(yè)的經濟發(fā)展狀況進行了調查，由調查分析結果表明，越是經濟發(fā)達地區(qū)，中小企業(yè)發(fā)展越好，而越是經 濟不發(fā)達地區(qū)，中小企業(yè)發(fā)展越差，越需要社會的關注和政府的扶持。據某某省企業(yè)調查隊對我省中小企

9、業(yè)發(fā)展問題的調查也表明，中小企業(yè)發(fā)展面臨的最大的問題是賴以生存、 發(fā)展的外部環(huán)境問題，如拓展 技術信息渠道、幫助聘請專職或兼職高級人才、開展公益性的技術推 廣、建立技術中介機構等社會服務環(huán)境問題等等。因此，加快中介服 務體系建設，培育各類為中小企業(yè)發(fā)展的中介服務組織對經濟欠發(fā)達 的某某具有及其重要的現(xiàn)實意義。目前我省各地以信用擔保、信息咨 詢、人才培訓、技術創(chuàng)新為重點，建立多種形式的中小企業(yè)服務機構， 以城市為中心的中小企業(yè)服務體系建設逐步推開。 但相對沿海發(fā)達地 區(qū)，我省的中介機構一方面發(fā)展較晚，機構規(guī)模小、服務手段相對落 后，還沒有一家專門為中小企業(yè)提供信息服務的統(tǒng)一平臺；另一方面已有的中

10、介機構往往設在各級政府部門， 或分散在高等院校、科研院 所等事業(yè)單位，較少對企業(yè)直接開放，即使對企業(yè)開放，也只是為大 企業(yè)服務，小企業(yè)很難得到中介機構的服務。 或者一些商業(yè)性較強的 中介機構，服務收費高昂，中小企業(yè)難以承受此類服務的開支。省內 中介服務機構的不發(fā)達，彼此資源不能共享，社會服務手段落后，造 成了我省一方面廣大中小企業(yè)急需各類有效的服務機構為其提供切 實的幫助，而另一方面因中介機構不能滿足企業(yè)需要而處境尷尬的矛 盾局面。因此，迅速整個各類社會有效資源，增強中介組織的服務水平和 能力，切實滿足中小企業(yè)的需要，就成為完善我省中小企業(yè)社會化服 務體系的重要內容。建立網絡工作平臺，發(fā)揮信息

11、技術優(yōu)勢，加強中 介機構相互信息溝通，增強業(yè)務合作，實現(xiàn)社會服務資源共享，盡快 提高中介機構整體服務水平，是完善我省社會化服務體系重要手段和 途徑。1.1.3有利于發(fā)揮信息技術為中小企業(yè)服務的優(yōu)勢構造針對中小企業(yè)的信息服務體系，建立起一個面向中小企業(yè) 的、提供綜合性信息服務的網絡工作平臺，可為廣大中小企業(yè)和各類 中介服務機構提供政策法律、技術經濟信息咨詢，項目合作，融資擔 保，國際交流/合作、人才培訓/招聘、信息化建設、管理咨詢診斷、 新產品設計開發(fā)、市場開發(fā)/推廣等信息服務，使企業(yè)各項工作有一 個協(xié)調資源的共享平臺，可以有效降低企業(yè)服務成本，提高為企業(yè)服 務的效率，最大程度地發(fā)揮信息網絡和信

12、息技術優(yōu)勢。因此建設本項 目具有標志性意義。經過近二十年的實踐，電子信息技術已經滲透到國民經濟和社會 生產的各個領域，并深刻地影響著企業(yè)運營的方式。 隨著國內信息產 業(yè)和服務業(yè)的快速成長，涌現(xiàn)了一大批實力較強的制造商和服務商， 為利用現(xiàn)代信息和網絡技術快速方便地服務于企業(yè)提供了良好的條 件和環(huán)境，使企業(yè)與外界信息、技術資源共用、共享和互通互聯(lián)成為 可以實現(xiàn)的目標。從目前中小企業(yè)信息服務系統(tǒng)體系從業(yè)務性質分類 的角度看，目前大致可分為以下幾個子系統(tǒng)：1）各政府主管部門政務 信息系統(tǒng)；2）各機構業(yè)務管理信息系統(tǒng)；3）以政策研究機構組成的理 論與政策研究信息系統(tǒng)；4）以新聞媒體組成的新聞信息系統(tǒng)等。

13、 以上 各信息子系統(tǒng)中，唯以面向企業(yè)提供全面信息服務， 以全面促進中小 企業(yè)發(fā)展為宗旨的信息服務部分最為薄弱，存在服務單位各自為戰(zhàn)， 信息服務規(guī)模零散、內容膚淺、實用性不強等弊端，而且缺乏整體業(yè) 務規(guī)劃與完整的服務體系。從地域分布來看，國內一些為中小企業(yè)服 務的網站多建在經濟發(fā)達地區(qū)如北京、上海、深圳、杭州等，而某某 目前為中小企業(yè)服務的專業(yè)信息網絡平臺還多處于初級階段。從發(fā)展戰(zhàn)略高度看，在中小企業(yè)領域建立一個面向中小企業(yè)的信息服務平 臺，提供多層次、高效率、針對性強的信息咨詢及業(yè)務促進服務，是 整個中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。因此，在我省建立針對中小企業(yè)的專業(yè)信息服務平臺將成為全省

14、中小企業(yè)服務體系的基礎平臺，也將成為為中小企業(yè)提供各類服務的 基本工作手段。通過本項目的建設，將充分發(fā)揮信息技術和互聯(lián)網絡 的快速方便和海量存貯的優(yōu)勢，將各類為中小企業(yè)服務工作與信息化 緊密結合，更好地促進我省中小企業(yè)的發(fā)展。1.2項目提供的主要服務內容該項目建成后可提供以下服務：中小企業(yè)合作項目服務 新產品設計開發(fā)服務 產權交易和融資擔保服務 人才培訓/招聘服務 企業(yè)信息化服務市場開發(fā)/產品推廣服務 中小企業(yè)競爭情報等綜合信息服務1.3項目建設目標和范圍131建設目標以電子信息技術為手段，以網絡為平臺，以知識管理為核心，有 效整合各類社會資源，構架基于web方式的，服務于中小企業(yè)的網絡 工作

15、平臺。為廣大中小企業(yè)提供政策法律和技術經濟信息咨詢，項目合作服務，融資擔保服務，國際交流/合作服務、人才培訓/招聘、信 息化建設、管理咨詢診斷、新產品設計開發(fā)、市場開發(fā)/推廣等信息資源和業(yè)務服務，建成具有綜合性、開放性特點的一站式綜合性信息 服務系統(tǒng)。1.3.2建設內容開發(fā)全省企事業(yè)單位和各類政策、經濟、項目、產品、技術、人 才、知識管理等基礎數(shù)據庫，為服務系統(tǒng)建設提供數(shù)據基礎；在現(xiàn)有的技術合作項目在線交易服務系統(tǒng)和新產品設計開發(fā)協(xié) 作管理服務系統(tǒng)基礎上進行改進和完善， 使之更加適應為中小提供優(yōu)質高效服務的要求；在現(xiàn)有網絡平臺上，開發(fā)在線培訓/遠程培訓服務系統(tǒng)、產品發(fā) 布、推介、展示、電子商務

16、系統(tǒng)、企業(yè)技術經濟信息管理分析系統(tǒng)（中 小企業(yè)知識管理系統(tǒng)），為中小提供更全面的服務；在現(xiàn)有網絡平臺基礎上，根據系統(tǒng)建設的需要，新增服務器、關 鍵網絡設備、數(shù)據存儲和網絡安全和系統(tǒng)備份等設備，增加網絡帶寬， 加強網絡系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性；建設和改造1000平方米的數(shù)字化網絡管理中心，數(shù)字化產品設 計中心和電子化培訓教室。二、項目承擔單位概況某某新技術拓展有限責任公司成立于 1998年，由某某省新技術 推廣站（控股）和社會自然人共同出資組建，注冊資本 50萬元。主 要從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網增值服務推廣等業(yè)務。某某省技術創(chuàng)新服務中心是為貫徹落實國家有關文件精神，加快某某省技術創(chuàng)新服務體系建

17、設，經某某省機構編制委員會批準（皖編 辦200357號）的，在某某省新技術推廣站基礎上，增加技術創(chuàng)新 服務職能的事業(yè)單位。是不以營利為目的，為全省企業(yè)，尤其是中小 企業(yè)服務為主的公益性事業(yè)單位，是政府指導聯(lián)系和推動企業(yè)技術創(chuàng) 新工作的紐帶和橋梁。2.1公司組織結構某某新技術拓展有限責任公司現(xiàn)設有一個管理部，5個業(yè)務部室， 2個服務中心和1個培訓基地。公司還成立由省內高校、科研機構、 企業(yè)等單位信息化專家組成的專家咨詢委員會。公司組織機構見下 圖：2.2公司財務狀況某某新技術拓展有限責任公司財務狀況為：截止 2003年末公司 總資產為87.9萬元，其中貨幣資金4.8萬元，其他應收款68.2萬元，

18、 存貨11.6萬元，待轉其他業(yè)務支出2.3萬元，固定資產1萬元。某某省技術創(chuàng)新服務中心財務狀況為：截止 2003年末，貸幣資 金28.9萬元；其他應收款111萬元；對外投資5萬元；固定資產196 萬元；其他應付款117.4萬元；應交稅金2萬元；事業(yè)基金3萬元； 固定基金196萬元；專用基金22.5萬元。2.3公司經營狀況某某新技術拓展有限責任公司 2003年公司銷售收入42.9萬元， 銷售成本17.7萬元，銷售稅金及附加2.1萬元，管理費用15.3萬元， 營業(yè)外收入0.2萬元，利潤7.8萬元。某某省技術創(chuàng)新服務中心2003年全年銷售收入230萬元，銷售 成本120萬元，銷售稅金及附加13.8萬

19、元，管理費用58萬元，利潤 總額38.2萬元。2.4提供的能力和條件人員情況：公司現(xiàn)有員工30人，其中軟件開發(fā)人員10人，硬件 維護人員5人，其中高級技術職稱人員10人，省級專家1名。場地和基礎設施：目前，某某公司擁有500平方米辦公場所和培 訓場地，各類微機工作站30多臺，建立了中心機房和網絡中心，配 備了高性能的服務器和網絡產品，實現(xiàn)100 M國際互聯(lián)網訪問出口，初步具備了項目建設的各項硬件條件。其他能力：公司先后開發(fā)了基于互聯(lián)網的應用系統(tǒng)，并為省內不少企業(yè)提供了信息化服務。（詳細情況見三、已有工作基礎和成果）2.5項目參與人員情況本項目負責人，公司總經理范凱是某某省中青年學科帶頭人，碩士

20、研究生畢業(yè)，高級工程師，省企業(yè)信息化專家委員會委員，曾獲省 科技進步獎三等獎一項等。本項目其他主要參與人有：龔新濤，信息技術推廣部經理唐浩，軟件開發(fā)部經理楊成，高級工程師任雙河，軟件工程師 余長江，軟件工程師 劉偉，產品設計工程師三、已有工作基礎和成果某某新技術拓展有限責任公司自成立以來， 為省內近百家企業(yè)提 供了信息技術咨詢、軟件產品開發(fā)、新技術推廣等專業(yè)服務。2001年到2003年，開發(fā)建設了某某省企業(yè)技術創(chuàng)新服務系統(tǒng)，采用jsp技術，以基于web的方式，通過互聯(lián)網為企業(yè)提供技術創(chuàng)新、企業(yè)信 息化、培訓、展示等服務，并積累了豐富的系統(tǒng)開發(fā)和咨詢服務等工 作經驗。已開發(fā)的全省產學研項目網上交

21、易系統(tǒng)， 企業(yè)技術中心申報 /評價系統(tǒng)，虛擬的制造技術在線服務系統(tǒng)等項目均取得了較為顯著 的成效，通過了有關部門組織的項目驗收。經過多年的努力，某某公 司已與省內近千家企業(yè)建立了聯(lián)系， 吸收200多家企業(yè)成為會員，與 國內各類中介服務機構建立了緊密和半緊密的工作聯(lián)系，已經初步形成了以某某公司和某某技術創(chuàng)新服務平臺為組織核心和網絡核心的 工作體系。其它具有獨特的資源優(yōu)勢，表現(xiàn)在：專家資源：某某公司現(xiàn)擁有一支具有各專業(yè)知識的軟件開發(fā)、 管 理咨詢、技術推廣等人才隊伍。同時聘請省內外高等院校、科研院所 近百名專家為顧問，確保為企業(yè)提供了各類高素質的專業(yè)服務。技術培訓：某某新技術拓展有限責任公司經過幾

22、年的發(fā)展，分別與清華大學、西安電子科技大學、合肥工業(yè)大學、某某省勞動社會保 障廳、香港物流學會等機構開展聯(lián)合辦學的方式為省內企業(yè)提供培 訓。在合肥建有1000平米的現(xiàn)代化培訓基地。今年還與國內最大的 人才交流機構-東莞智通人才交流中心建立了緊密的合作關系。技術轉移：依托某某技術創(chuàng)新服務平臺這一政府平臺， 通過與清 華大學、上海交通大學、西安交通大學、西安電子科技大學、中國科 技大學、合肥工業(yè)大學，以及德國技術合作公司等機構合作，為省內 企業(yè)引進眾多國內外先進技術，實現(xiàn)科技成果向我省中小企業(yè)的有效 轉移，為促進某某中小企業(yè)的技術進步做出了應有的貢獻。新產品開發(fā)：充分利用社會上的專業(yè)技術、人才、設

23、備資源，建 立了“虛擬設計制造服務中心”和“某某省虛擬制造服務系統(tǒng)”。目前，已經初步實現(xiàn)了基于虛擬網絡環(huán)境的設計任務分發(fā)和需求匹配等 功能，為合肥健橋科技發(fā)展有限公司完成了“舒博士仿真推拿儀”的 外型設計和快速成型任務（目前該產品已經為企業(yè)產生年5000萬的銷售收入），與合肥拓達信息技術有限公司合作完成了 “小型起重工 具數(shù)字樣機設計”任務（該項目獲某某省科技進步三等獎）。信息化推廣：在某某省電子信息系統(tǒng)推廣辦公室的支持下，參與了某某省企業(yè)信息化的推廣服務工作，為省內十多家大中型企業(yè)提供 項目咨詢、可行性研究、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、人員培訓等多種形式 的服務。融資擔保與創(chuàng)業(yè)輔導：我們與某某中小企

24、業(yè)信用擔保中心 （某某 創(chuàng)新投資有限公司）建立了緊密的合作關系，為省內多家中小企業(yè)的 融資、貸款擔保等提供了中介服務。四、項目實施方案4.1項目技術方案4.1.1系統(tǒng)構架及其原則某某中小企業(yè)服務平臺是為廣大中小企業(yè)提供綜合性信息服務 的網絡平臺，為廣大中小企業(yè)提供政策法律、技術經濟信息咨詢，項 目合作，融資擔保，國際交流/合作、人才培訓/招聘、信息化建設、 管理咨詢診斷、新產品設計開發(fā)、市場開發(fā) /推廣等信息服務，是企 業(yè)協(xié)調資源的共享平臺。目前設計采用數(shù)據集中模式，作為對業(yè)務數(shù) 據的集中管理，對系統(tǒng)和服務器提出很高的要求。首先是可靠性，核 心數(shù)據在服務器上運行，一旦出現(xiàn)問題都會造成不可彌補的

25、損失； 同 時要求服務器具有強大的性能和海量的數(shù)據處理能力，業(yè)務數(shù)據量 大，更新速度快，系統(tǒng)服務器必須能夠快速的進行數(shù)據處理，同時滿 足來自系統(tǒng)錄入、查詢、核對、傳遞、匯總等要求以及用戶的使用， 要求服務器響應速度和處理能力必須突出。因此系統(tǒng)構架采用的原則是：1、數(shù)據的安全性。數(shù)據的安全性是整個信息系統(tǒng)中最關鍵的價 值所在，保證數(shù)據的安全性、穩(wěn)定性、完整性是整個系統(tǒng)構建的重中 之重。數(shù)據安全需要從低層硬件設備、網絡設備、操作系統(tǒng)、應用等 各個層面上保證。2、系統(tǒng)的先進性、穩(wěn)定性。需要采用業(yè)界領先的技術，能夠滿足系統(tǒng)在處理、運算等方面的需求，并且系統(tǒng)能夠24*7不間斷的穩(wěn)定工作，保證正常工作的持

26、續(xù)、連貫。3、系統(tǒng)的開放性、可擴展性?；谥髁鞯木W絡技術、硬件技術 等，便于將來系統(tǒng)、設備的升級；具有強大的系統(tǒng)擴展性能，如計算、 存儲、I/O等方面。4、系統(tǒng)的易管理性、整體的性價比。整個系統(tǒng)易于管理和維護，硬件產品有極高的性價比，節(jié)約采購和維護成本5、應用系統(tǒng)采用三層架構，將應用服務器與數(shù)據庫服務器分離， 其間通過高速以太網連接。在客戶端只需安裝瀏覽器；主干可通過快 速以太網，為大量數(shù)據傳遞、數(shù)據查詢提供足夠帶寬。系統(tǒng)結構如下圖：IE, Netscap瀏覽器 HYPERLINK 支撐軟件：BEA WebLogic8.1,Jdk1.4數(shù)據庫:MS SQL Server 2000系統(tǒng)軟件:Wi

27、ndows 2000 Server系統(tǒng)結構示意圖4.1.2網絡結構某某中小企業(yè)信息服務平臺網絡平臺由四臺服務器，主交換機、路由器、工作站等構成，利用公共信息網網絡通道實現(xiàn)網站100 M訪問入口；在公司網絡服務中心內部建立內部局域網，利用國際互聯(lián)網絡通道實現(xiàn)100M互聯(lián)網出口。某某中小企業(yè)信息服務平臺網絡拓撲結構見下圖： 4.1.3硬件選型方案服務器市場在系統(tǒng)架構上形成了兩大陣營：RISC和CISC(IA)。RISC架構的服務器以其強大的并行處理能力和高穩(wěn)定性是政府和企 業(yè)在數(shù)據平臺構建上的首選，但價格昂貴，IA架構服務器同時以較 強的系統(tǒng)性能、合適的價位贏得了廣大政府和企業(yè)用戶的青睞。根據某某

28、中小企業(yè)服務平臺的應用和擴展性考慮，服務器使用IBM IA架構的服務器來作為數(shù)據平臺方案。IA架構的服務器從機箱結構上分為塔式和機架式，機架式服務 器主要應用于 ASP/ICP等需要大量服務器集中存放、集中管理的場 合，塔式服務器主要應用于分布計算的場合。針對某某中小企業(yè)服務平臺的應用環(huán)境，選擇基于IA架構的機架式服務器以及基于穩(wěn)定商 業(yè)計算平臺的IA架構的服務器作為硬件選型。由于某某中小企業(yè)服務平臺由 WEB服務器和后臺的大型關系數(shù) 據庫服務器組成，因此選用PC服務器可以考慮LINUX和NT系統(tǒng)平臺， 選擇LINUX操作系統(tǒng)做為WE服務器的操作系統(tǒng)，選擇微軟的Windows 2003 Ser

29、ver操作系統(tǒng)作為數(shù)據庫服務器的操作系統(tǒng)，Win dows2003Server上具有大量的應用軟件供客戶選擇，同時具有 IA架構平臺上 的開發(fā)優(yōu)勢，易于管理操作，但易占內存和耗費資源。選用2臺IBM公司高性能的1路基于In tel處理器的服務器IBM “Hi xSeries 345服務器和1臺第三方磁盤陣列智能柜以雙機集群 熱備方式作為WE也艮務器。選用2臺IBM公司高性能的2路基于In tel處理器的服務器IBM vhi xSeries 360服務器和1臺第三方磁盤陣列智能柜以雙機集群 熱備方式作為數(shù)據庫服務器。具體配置如下：WE也艮務器：2臺IBM X345數(shù)據庫服務器，各配置 1G內存、

30、Xeon2.8G CPU 36G硬盤各1個，網卡各1塊；1臺磁盤陣列柜配置3塊36G硬盤。數(shù)據庫服務器：2臺IBM X360數(shù)據庫服務器，各配置 2G內存、雙路Xeon2.0G CPU 36G硬盤各1個，網卡和1塊；1臺磁盤陣列柜配置5塊146G 硬盤。具體配置清單見第七章、經費預算和資金來源等有關內容。4.1.4操作系統(tǒng)選型目前四種主流操作系統(tǒng)是Linux、Unix、Windows NT/Windows2000、NetWare,其中NetWare目前主要用在證券行業(yè)；Unix 向以 極高的穩(wěn)定性和可靠性著稱，應用范圍比較廣，但主要是行業(yè)性應用， 比如金融、政務，大型企業(yè)；Linux由于具有U

31、nix的特性，又是共 享軟件，所以在政府和中小型企業(yè)中得到越來越廣泛的應用，并且逐漸為大型企業(yè)、ISP/ICP等認識，但是由于應用的缺乏，使得 Linux 主要應用于web/mail/ftp 等服務；WindowsNT以其直觀的圖形界面、 方便的操作贏得了越來越多的企業(yè)用戶，但穩(wěn)定性和可靠性不如Unix 和 Linux，隨著 windows 2000、windows 2003 的推出，Windows系統(tǒng) 也已經進入大型的行業(yè)性應用。操作系統(tǒng)的選用主要根據選用的應用開發(fā)平臺和服務器硬件平臺相結合考慮，根據選型不同，應用架構不同，操作系統(tǒng)的選擇也不 同。4.1.5集群系統(tǒng)實現(xiàn)方案（一）構建集群系統(tǒng)

32、的原則集群與管理資源需求大，運行關鍵任務的政府和企業(yè)級環(huán)境對集群很感興 趣，因為它們不能承擔意外停機造成的損失。服務器集群十分復雜， 而復雜的技術又往往會引入許多人為的錯誤，因此系統(tǒng)應有網絡資源 管理、系統(tǒng)監(jiān)測管理，并具有可以簡化管理過程的工具。把集群僅僅視為單一系統(tǒng)或把它僅僅視為分立的服務器，持這兩 種觀點的系統(tǒng)和網絡管理軟件是不能勝任工作的。對服務器集群的有效管理需要集成上述兩種觀點，當觀察集群上運行的一個應用程序時，需要單一系統(tǒng)觀點；另一方面，試圖區(qū)分、 定位一個出錯部件時，又需要分立服務器觀點。如果管理系統(tǒng)不能提 供必須的監(jiān)測及管理能力，那么服務器集群是不能在重要的應用環(huán)境 中投入使用

33、的。集群與成本并不是所有的服務器安裝都需要或能支付的起集群提供的系統(tǒng) 級冗余。因此需要對比一下是系統(tǒng)發(fā)生故障所造成的損失大，還是購買及管理一個集群系統(tǒng)的費用高，使配置從集群中獲益。當系統(tǒng)發(fā)生故障時，企業(yè)會遭受直接和間接的雙重損失。 舉例來 說，直接損失包括因訂購信息丟失而失掉的收益； 間接損失也許得包 括當系統(tǒng)最終恢復時為處理訂購而必須付出的加班費。這兩個例子正 好也是另外一種區(qū)分標準下的兩類損失： 與內部人員相關的損失（服 務器停機時無事可作）；一類是與外界客戶相關的損失（失去業(yè)務）。 必須考慮兩種類型的損失。高可用性集群涉及計劃內與計劃外停機。例如，當系統(tǒng)管理員要 進行備份或其它系統(tǒng)服務時

34、，他可以把這一活動定在某個時間進行， 對最終用戶的損害要小得多。有時，系統(tǒng)處于運行狀態(tài)，比如說計算 機24X7,而系統(tǒng)管理員卻要執(zhí)行上述任務。在這種情況下，大多數(shù) 集群系統(tǒng)允許管理員把關鍵任務轉移到另外一個節(jié)點上，進行系統(tǒng)備 份；而此時用戶仍然可以使用應用程序。計劃外停機被定義為無法預 知的停機，比如系統(tǒng)掛起或硬件故障。集群軟件將檢查故障并把應用 程序移到替換服務器上，對用戶的影響減少到最小。一個非集群系統(tǒng) 由于計劃外、計劃內停機所造成的損失，在進行集群方案評估時，也 必須被引入考慮。服務與支持在企業(yè)級環(huán)境中，為達到高可用性，僅僅正確選擇軟件、硬件是 不夠的。我們已經觸及到了必須的一些物理與結

35、構上的變化；其實能得到適當?shù)淖稍兣c支持同樣十分重要。當系統(tǒng)已經建好并投入運行 后，得到合理的服務十分關鍵；而在計劃階段就向專家進行咨詢，則 是獲得長期成功的重要保證。技術架構：有一種常見的方法可以大幅提高服務器的安全性，這就是集群。（二）集群的基本概念Cluster集群技術可如下定義：一組相互獨立的服務器在網絡中 表現(xiàn)為單一的系統(tǒng)，并以單一系統(tǒng)的模式加以管理。 此單一系統(tǒng)為客 戶工作站提供高可靠性的服務。大多數(shù)模式下，集群中所有的計算機擁有一個共同的名稱， 集群 內任一系統(tǒng)上運行的服務可被所有的網絡客戶所使用。 Cluster必須 可以協(xié)調管理各分離的組件的錯誤和失敗，并可透明地向Cluste

36、r中 加入組件。一個Cluster包含多臺（至少二臺）擁有共享數(shù)據存儲空間的服 務器。任何一臺服務器運行一個應用時，應用數(shù)據被存儲在共享的數(shù) 據空間內。每臺服務器的操作系統(tǒng)和應用程序文件存儲在其各自的本 地儲存空間上。Cluster內各節(jié)點服務器通過一內部局域網相互通訊。當一臺節(jié)點服務器發(fā)生故障時，這臺服務器上所運行的應用程序將在另一節(jié)點 服務器上被自動接管。當一個應用服務發(fā)生故障時，應用服務將被重 新啟動或被另一臺服務器接管。當以上任一故障發(fā)生時，客戶將能很 快連接到新的應用服務上。（三）集群的硬件配置鏡像服務器雙機集群中鏡像服務器雙機系統(tǒng)是硬件配置最簡單和價格最低廉的解決方案，通常鏡像服務

37、的硬件配置需要兩臺服務器， 在每臺服務器 有獨立操作系統(tǒng)硬盤和數(shù)據存貯硬盤，每臺服務器有與客戶端相連的 網卡，另有一對鏡像卡或完成鏡像功能的網卡。0-po2 iiiiiiiiiimrniiiiiiiii主服務器鏡像服務器鏡像服務器具有配置簡單，使用方便，價格低廉諸多優(yōu)點，但由 于鏡像服務器需要采用網絡方式鏡像數(shù)據， 通過鏡像軟件實現(xiàn)數(shù)據的 同步，因此需要占用網絡服務器的CPU及內存資源，鏡像服務器的性 能比單一服務器的性能要低一些。有一些鏡像服務器集群系統(tǒng)采用內存鏡像的技術， 這個技術的優(yōu) 點是所有的應用程序和網絡操作系統(tǒng)在兩臺服務器上鏡像同步，當主機出現(xiàn)故障時，備份機可以在幾乎沒有感覺的情況

38、下接管所有應用程 序。因為兩個服務器的內存完全一致， 但當系統(tǒng)應用程序帶有缺陷從 而導致系統(tǒng)宕機時，兩臺服務器會同步宕機。這也是內存鏡像卡或網 卡實現(xiàn)數(shù)據同步，在大數(shù)據量讀寫過程中兩臺服務器在某些狀態(tài)下會 產生數(shù)據不同步，因此鏡像服務器適合那些預算較少、 對集群系統(tǒng)要 求不高的用戶。雙機與磁盤陣列柜與鏡像服務器雙機系統(tǒng)相比，雙機與磁盤陣列柜互聯(lián)結構多出了 第三方生產的磁盤陣列柜，目前，豪威公司、精業(yè)公司等許多公司都 生產有磁盤陣列柜，在磁盤陣列柜中安裝有磁盤陣列控制卡， 陣列柜 可以直接將柜中的硬盤配置成為邏輯盤陣。磁盤陣列柜通過SCSI電纜與服務器上普通SCSI卡相連，系統(tǒng)管理員需直接在磁盤

39、柜上配置 磁盤陣列。PnDIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII工作機磁盤陣列柜IIIIIIIIIIII W備份機雙機與磁盤陣列柜互聯(lián)結構不米用內存鏡像技術，因此需要有一定的切換時間（通常為60 180秒），它可以有郊的避免由于應用 程序自身的缺陷導致系統(tǒng)全部宕機，同時由于所有的數(shù)據全部存貯在 中置的磁盤陣列柜中，當工作機出現(xiàn)故障時，備份機接替工作機，從 磁盤陣列中讀取數(shù)據，所以不會產生數(shù)據不同步的問題，由于這種方 案不需要網絡鏡像同步，因此這種集群方案服務器的性能要比鏡像服 務器結構高出很多。雙機與磁盤陣列柜互聯(lián)結構的缺點是在系統(tǒng)當中存在單點錯的 缺陷，所謂單點錯是指當系統(tǒng)中某個部件或

40、某個應用程序出現(xiàn)故障 時，導致所有系統(tǒng)全部宕機。在這個系統(tǒng)中磁盤陣列柜是會導致單點 錯，當磁盤陣列柜出現(xiàn)邏輯或物理故障時， 所有存貯的數(shù)據會全部丟 失，因此，在選配這種方案時，需要選用一個品質與售后服務較好的 產品。（四）集群的軟件配置microsoft的MSCS也有許多第三方的專業(yè)軟件公司開發(fā)的集群 軟件，如豪威的 DATAWAREOSE VINCA公司的 STANDBYRVER NSI 公司的 DOUBLE TAKE（五）集群技術的發(fā)展趨勢集群技術隨著服務器硬件系統(tǒng)與網絡操作系統(tǒng)的發(fā)展將會在可 用性、高可靠性、系統(tǒng)冗余等方面逐步提高。未來的集群可以依靠集 群文件系統(tǒng)實現(xiàn)對系統(tǒng)中的所有文件、

41、設備和網絡資源的全局訪問， 并且生成一個完整的系統(tǒng)映像。這樣，無論應用程序在集群中的哪臺 服務器上，集群文件系統(tǒng)允許任何用戶（遠程或本地）都可以對這個 軟件進行訪問。任何應用程序都可以訪問這個集群任何文件。 甚至在 應用程序從一個節(jié)點轉移到另一個節(jié)點的情況下，無需任何改動，應用程序就可以訪問系統(tǒng)上的文件。在今天，利用服務器的集群技術，通過周密計劃和網絡維護，系 統(tǒng)破壞的機率是非常小的。所以，企業(yè)服務器的穩(wěn)定必須使用集群技 術。4.1.6系統(tǒng)構建特點本系統(tǒng)構建具有如下特點：技術領先性：采用業(yè)界領先的IBM服務器、千兆以太網技術和主 流操作系統(tǒng)?？蓴U展性：IBM X345和X360等各方面都為用戶

42、提供了足夠的系 統(tǒng)擴展能力。高可用性：服務器的多項冗余性和IBM獨有的內存等設計，結合 RAID技術，為系統(tǒng)和數(shù)據提供高可用性；管理性、易用性和可維護性：IBM的現(xiàn)場服務和保修，遠程診斷 功能提供了可用性。4.1.7網絡安全及備份方案采用天融信防火墻將服務器置于 DMZ區(qū),提高了內部局域網安全 性；采用入侵檢測系統(tǒng)（IDS ）和天融信防火墻聯(lián)動對黑客的惡意入 侵進行主動防御保障 WEB服務器和數(shù)據庫服務器的安全；內部購置 UPS 呆障網絡設備的供電和供電安全、購置磁帶機對數(shù)據庫進行增量 備份保障數(shù)據的安全、購置網絡防病毒軟件防止病毒對服務器和工作 站產生破壞；建立內部安全、備份系統(tǒng)。為保障對外

43、服務的安全性和實時性服務器系統(tǒng)采用雙機熱備。為保障數(shù)據的安全系統(tǒng)使用磁帶機對數(shù)據庫中的數(shù)據進行定時 備份。4.1.8系統(tǒng)配置方案Web Server: BEA WebLogic Server8.1WebLogic作為行業(yè)領先的應用服務器，BEAWebLogic Server8.1是 BEA WebLogic Enterprise Platform的基礎，并提供了一種全新的方法來構建、集成、保護和管理服務器端的Java應用。BEAWebLogic Server能提供：更簡便的開發(fā)方法經過驗證的企業(yè)基礎簡化的智能化管理和安全保障開發(fā)式“ build-to-integrate（ 面向集成）”的企業(yè)架

44、構 總之，BEA WebLogic Server有助于加快實現(xiàn)業(yè)務價值。Database : MS SQL Server 2000MS SQL Server系列是微軟公司開發(fā)的成熟的數(shù)據庫產品，在全 球范圍內得到了大量應用；在數(shù)據庫的安全性、可靠性、易用性、擴 展性方面都擁有較為成熟的技術，比較適用于中小型的應用系統(tǒng)，同 時考慮到性價比的因素，是一個不錯的選擇。操作系統(tǒng)： Win dows 2000 ServerWEB設計工具：JavaScript , HTML EditPlus , JSP, JBuilder , J2EE項目代碼管理工具：CVS1.0.8數(shù)據導出：Microsoft Exc

45、el 2000/XP4.1.9系統(tǒng)開發(fā)方案應用平臺采用目前最為看好的兩種技術：采用最新的JAVA技術進行開發(fā)，建立JSP、Servlet、EJB等應 用程序，借助JAVA技術的虛擬機的機制，可跨平臺實現(xiàn)統(tǒng)一的應用 功能。采用現(xiàn)在最為流行的三層結構的系統(tǒng)平臺來搭建整個的應用系 統(tǒng)，這樣既可以保證系統(tǒng)的可靠性， 又可以保證系統(tǒng)具有良好的可拓 展性和開放性。具體的說，就是【應用表現(xiàn)層】、【應用邏輯處理層】、 【應用數(shù)據存儲層】的三層結構，所有的訪問并不直接訪問后臺的應 用資源和數(shù)據資源，而是通過中間層進行訪問，這樣既可以保證后臺 數(shù)據的安全性，又可以通過中間層的調度保證性能和事務的一致性?？偟膩碚f，

46、該項目在體系結構上采用業(yè)界先進的三層體系結構， 即瀏覽器/應用服務器/數(shù)據庫服務器，基于J2EE體系框架構建。在 設計模式上應用了技術領先的 MVC模式，保證了系統(tǒng)的高可擴展及高 可維護性等。體系結構示意圖如下所示：瀏 覽 口口 器Y4、一業(yè)務數(shù)據庫數(shù)據庫控制引擎系統(tǒng)數(shù)據庫I安黴中小企業(yè)公共信息服務平臺體系結構示意圖4.1.9應用系統(tǒng)功能設計某某省中小企業(yè)公共信息服務平臺應用系統(tǒng)總體結構如下圖所后臺部分口八證郎rfl各類中小企業(yè)數(shù)據斥安徽中小企業(yè)信息服務平臺安徽中小企業(yè)信息服務平臺應用系統(tǒng)結構示意圖示：各系統(tǒng)主要功能各應用系統(tǒng)設計時均分成前臺和后臺兩個部分 設計如下：（一）基礎信息管理系統(tǒng) 信

47、息檢索統(tǒng)計用戶權限設置 業(yè)務流程定制 系統(tǒng)運行監(jiān)控 郵件系統(tǒng)管理BBS管理下載管理 廣告管理等（二）信息服務系統(tǒng) 信息采集信息發(fā)布 信息瀏覽統(tǒng)計 信息分類 信息推送等 企業(yè)信息上傳。（三）網上培訓系統(tǒng) 培訓信息發(fā)布管理 培訓招生管理 培訓課件管理空中課堂和VOD點播等在線培訓系統(tǒng) 網上教材或圖書銷售（四）融資擔保機構風險防范和監(jiān)控系統(tǒng) 擔保機構有關在線申報和風險預警 政府對擔保業(yè)的過程監(jiān)管。擔保機構的信用評級、評價系統(tǒng) 擔保機構的網上辦公系統(tǒng)（五）中小企業(yè)電子商務平臺提供電子商務服務和自助建設電子商務網站服務實現(xiàn)網上中小企業(yè)商品博覽會建立中小企業(yè)采購需求庫提供企業(yè)產品發(fā)布與銷售服務。（六）中小

48、企業(yè)競爭情報服務系統(tǒng)為中小企業(yè)開展競爭情報工作提供情報采集、整理、分析、加工 和發(fā)布等功能服務；（七）人才交流/招聘信息服務系統(tǒng)為中小企業(yè)人才招聘提供崗位發(fā)布、求職信息、網上洽談等功能, 建立人才需求和求職信息庫；（八）中小企業(yè)項目合作服務系統(tǒng)實現(xiàn)招商引資、高新技術應用、技術難題解決、科技成果孵化、 產學研合作等各類項目的：在線發(fā)布、查詢需求審查、處理自動撮合、響應專家咨詢合作指導（九）中小企業(yè)信息化服務系統(tǒng)中小企業(yè)網站自建基于ASP的客戶服務系統(tǒng)中小企業(yè)遠程辦公系統(tǒng)進銷存管理系統(tǒng)等企業(yè)信息化論壇等（十）中小企業(yè)新產品設計開發(fā)服務系統(tǒng)充分利用社會上的專業(yè)技術、人才、設備資源為企業(yè)開發(fā)新產品 提

49、供：項目組織商務協(xié)調外觀創(chuàng)意CAD設計工藝裝配模具開發(fā)快速成型等服務 4.1.10數(shù)據庫開發(fā)數(shù)據庫開發(fā)是整個項目建設和運行的數(shù)據基礎。因此，在本項目建設中重點開發(fā)以下數(shù)據庫：各種企事業(yè)單位、政策、經濟技術、項 目、產品、技術、人才、知識管理等基礎數(shù)據庫。（一）技術經濟政策庫主要收集國家、行業(yè)各種最新政策、發(fā)展方向、行業(yè)技術發(fā)展動 態(tài)、行業(yè)技術發(fā)展現(xiàn)狀，使廣大中小企業(yè)及時調整本企業(yè)的產品結構；（二）中小企業(yè)合作項目庫主要收集國家和各級政府部門、 機構發(fā)布的招商引資、高新技術 應用、技術難題解決、科技成果孵化、產學研合作等各類項目；（三）企業(yè)基礎信息庫動態(tài)收集全省中小企業(yè)基本狀況、產品結構和市場銷

50、售情況等信 息；（四）科技與成果庫收集高校、科研院所的科研實力和主要研究方向，及時收集高校、 科研院所和企業(yè)最新開發(fā)和研制的成果信息；（五）各類專家?guī)焓占韧飧餍袠I(yè)中經濟技術權威和能解決企業(yè)實際需求經濟技術和管理專家的基本信息；（六）中小企業(yè)需求庫收集中小企業(yè)技術、產品、管理、融資等各類需求信息；（七）人才招聘庫收集各類企業(yè)、單位人才招聘信息和社會人員應聘信息；（八）知識庫收集與中小企業(yè)生產、經營、管理中有關的各類知識以及相應經 驗信息。（九）其他相關數(shù)據庫，為廣大中小企業(yè)提供信息及后期技術服 務。4.2服務內容本項目建成后可為廣大中小企業(yè)和各類會員單位提供如下服務：4.2.1中小企業(yè)合作項

51、目服務前臺系統(tǒng)為中小企業(yè)提供招商引資、 高新技術應用、技術難題解 決、科技成果孵化、產學研合作等各類技術經濟項目的在線發(fā)布、查 詢功能，后臺系統(tǒng)為各擁有會員身份的咼等院校、科研院所等項目擁有單位和各類專家對企業(yè)提出的項目需求進行審查、處理、撮合、響 應以及合作指導等專業(yè)服務。目前，已經可以對技術難題解決、科技 成果孵化等類型項目進行在線發(fā)布、審核和撮合功能。4.2.2新產品設計開發(fā)服務充分利用社會上的專業(yè)技術、人才、設備資源為企業(yè)開發(fā)新產品 提供外觀創(chuàng)意、CAD設計、工藝裝配、定向制造等方面的設計開發(fā)服 務。為各類具有會員身份的中小企業(yè)開發(fā)新產品提供開發(fā)項目組織、 商務協(xié)商和成果接受等信息服務

52、。為具有會員身份的各類設計機構、 自由設計職業(yè)者以及產品制造加工商提供任務安排和任務協(xié)作等服 務。目前，已經初步實現(xiàn)了基于虛擬網絡環(huán)境的設計任務分發(fā)和需求 匹配等功能，為合肥健橋科技發(fā)展有限公司完成了 “舒博士仿真推拿 儀”的外型設計和快速成型任務（目前該產品已經為企業(yè)產生年 5000 萬的銷售收入），與合肥拓達信息技術有限公司合作完成了“小型起 重工具數(shù)字樣機設計”任務（該項目獲某某省科技進步三等獎） 。4.2.3產權交易和融資擔保服務吸收國內各類產權交易和融資擔保服務機構為會員， 為廣大中小 企業(yè)提供各種產權交易信息和融資擔保的咨詢服務，形成一站式的產 權交易和融資擔保工作服務網絡。4.2

53、.4人才培訓/招聘服務建立和開發(fā)在線培訓信息系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供基于互聯(lián)網的培 訓環(huán)境服務系統(tǒng)。力爭年培訓人員 5000人次，培訓內容包括：工商 管理、財務管理、專業(yè)技能、市場營銷、國際合作、融資、創(chuàng)業(yè)輔導 等。開發(fā)網上招聘系統(tǒng)，提供崗位發(fā)布、求職信息、網上洽談等功能， 發(fā)布人才需求和求職信息，定期為中小企業(yè)招聘各類人才。4.2.5企業(yè)信息化服務為中小企業(yè)開展信息化建設提供專家咨詢、廠商推薦、案例分析、 經驗介紹、技術交流，以ASP方式為中小企業(yè)提供客戶服務系統(tǒng)、遠 程辦公系統(tǒng)、進銷存管理系統(tǒng)等中小企業(yè)急需的信息管理系統(tǒng)。4.2.6市場開發(fā)/產品推廣服務（中小企業(yè)電子商務系統(tǒng)）與國內外著名搜索

54、網站和境外機構合作， 為中小企業(yè)提供產品上 市/推廣/展示的互聯(lián)網平臺，實現(xiàn)網上中小企業(yè)商品博覽會，建立中 小企業(yè)采購需求庫，提供企業(yè)產品發(fā)布與銷售服務快速方便地發(fā)布和 推動中小企業(yè)產品在國內外的市場開發(fā)和推廣。427競爭情報服務（知識管理服務）以知識管理為核心，為中小企業(yè)提供行業(yè)政策、技術發(fā)展動態(tài)、 國際交流/合作、競爭對手、客戶和消費者等方面的專業(yè)信息檢索和 情報分析服務。4.2.8其它相關服務搜索引擎服務：40億網頁容量，檢索速度小于1秒企業(yè)電子郵局服務：支持100萬以上郵箱容量地理信息服務信息下載服務廣告服務網上調查服務多語種的信息服務等4.3推廣措施本項目建設和運營的關鍵在于系統(tǒng)服務

55、的推廣和運作。因此，本著“合作、共享、效率、品牌”的原則，遵守市場經濟的規(guī)律，在項 目建設期，以某某新技術拓展有限責任公司為項目建設主體， 實行項 目法人制管理；在項目運行期，以會員制為基礎，以成立虛擬聯(lián)盟為 目標，成立完全股份制的中國中小企業(yè)在線某某信息服務有限公司， 依照中華人民共和國公司法進行系統(tǒng)運營和管理；與一切有意且 有能力為中小企業(yè)提供服務的的機構和個人建立廣泛聯(lián)系和合作，在全省16個地市建立或以授權加盟形式建立業(yè)務拓展部門，盡快將業(yè) 務覆蓋到全省中小企業(yè)；充分依靠政府、協(xié)會、中介組織等渠道作用， 努力打造為中小企業(yè)服務的誠信品牌；不斷建立和開發(fā)有需求的服務 系統(tǒng)，不斷滿足中小企業(yè)

56、的相應需求；重視人才培養(yǎng)和引進，建立有 效的激勵機制等。通過上述措施來推廣本項目開展的各項服務。4.4技術保障措施項目開發(fā)采用基于業(yè)界最先進的技術，完全遵照J2EE規(guī)范精心打造，100%屯JAVA編碼，采用的技術諸如 EJB SERVLET JSP, XML JDBC JNDI等，這些技術均是業(yè)界領先的技術。同時采用了基于瀏 覽器的典型三層體系結構，在設計模式上采用了先進的MVC設計模式。因此，在進行開發(fā)業(yè)務系統(tǒng)時，可以應用一切符合J2EE規(guī)范的新興技術，可以任意擴充系統(tǒng)沒有提供的系統(tǒng)功能。同時不斷培養(yǎng)自身的系統(tǒng)開發(fā)和維護人員，采用軟件開發(fā)標準， 實行項目管理制度，以加強系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范化和標準

57、化。4.5項目實施進度由于本項目建設涉及面較大，因此從2003年6月開始至2003年 12月已進行了部分前期準備工作，包括基本需求調研，基本功能框 架設計，部分應用系統(tǒng)的開發(fā)試運行等。規(guī)劃項目將采取分階段實施， 共需2年時間（2004年2005年），分四個階段完成：4.5.1第一階段：總體設計時 間：2004年1月2004年6月主要工作：在項目前期調研、分析的基礎上，完成項目總體方案 的設計和完善，并進行項目可行性研究，編制項目可行性研究報告。4.5.2第二階段：環(huán)境建設和部分軟件開發(fā)時 間：2004年7月2004年12月主要工作：以項目總體方案為基礎，根據實際情況進行網絡環(huán)境 改造和培訓中心

58、的完善工作，開發(fā)和完善信息服務系統(tǒng)、項目合作服 務系統(tǒng)、新產品設計服務系統(tǒng)等，建立中小企業(yè)競爭情報服務系統(tǒng)。453第三階段：重點應用系統(tǒng)開發(fā)時 間：2005年1月2005年6月主要工作：根據需要，相繼開發(fā)、實施培訓系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、信 息化服務系統(tǒng)、融資擔保機構風險防范和監(jiān)控系統(tǒng)；完善基礎信息管 理系統(tǒng)。454第四階段：系統(tǒng)完善試運行時 間：2005年7月2005年12月主要工作：重點建立中小企業(yè)電子商務服務平臺，改進和完善前期實施成果；加快項目推廣，組織項目試運行和驗收。五、經濟和社會效益分析5.1經濟效益分析目前我省有各類中小企業(yè)約 38萬戶。至2002年底，我省上網企 業(yè)達3萬多家，其中有

59、獨立域名的上網企業(yè)達 2000多家，預計到2005 年將達到10000戶。為了方便地估算本項目建成后的效益，這里我們先對幾個主要的 發(fā)展指標給出初步預測值，并以此作為依據進行效益估算：入網用戶數(shù)量變化預測表（表 5-1 ）年份入網會員數(shù)其中：機構用戶數(shù)個人用戶數(shù)2004 年200150502005 年10005005002006 年3000200010002007 年500030002000注：2004年數(shù)字為截止2004年5月實際數(shù)字，其它年份數(shù)字為截止該年份累計數(shù)機構用戶數(shù)包括：企業(yè)用戶和各類服務機構用戶網絡訪問量預測：兩年內（2005年）累計達到200萬網絡訪問次數(shù)（按全省城市人 口 1

60、800 萬的 10%+ 算）。5.1.1網絡經濟效益分析會員會費收入預測：入網用戶會費收入預測表（表5-2 ） 單位:萬元年份會費標準機構用戶個人用戶合計2004 年機構：0.05/戶；個人：免費7.507.52005 年機構：0.1/戶；個人：免費500502006 年機構：0.1/戶；個人：免費20002002007 年機構：0.3 /戶；個人：0.05/人9001001000注：團體用戶包括：企業(yè)用戶和各類服務機構用戶廣告收入預測：按國際通行的網絡廣告計價模式，即網頁廣告以千人頁面瀏覽（CPM為基礎計算廣告收入。通常的收費標準為通欄條（468X60Pixels）為 166 元/CPM 小