人事行政部工作滿意度調(diào)查表

1、78.5778.5778.5768.3385.008714人事行政部工作滿意度調(diào)查統(tǒng)計報告一、調(diào)查結(jié)論1、本輪對人事行政部工作的滿意度調(diào)查，總體滿意度得分為79.58分,其分項滿意度最高得分項為住宿環(huán)境和宿舍管理為87.14分，最低項為培訓(xùn)制度和教育項得分為68.33分。具體調(diào)查數(shù)據(jù)分析詳見下表：人事行政部工作滿意度調(diào)查得分統(tǒng)計表100.0090.0080.0070.0060.0050.0040.0030.0020.0010.000.00調(diào)查項目人事制度建設(shè)制度規(guī)范的清楚培訓(xùn)制度和教育人員招聘補充崗位職責(zé)及分工工作氛圍及溝通團隊建設(shè)和團隊精神企業(yè)文化活動食堂就餐質(zhì)量及環(huán)境住宿環(huán)境和宿舍管理公共

2、衛(wèi)生和辦公環(huán)境總得分分值78.5778.5768.3378.5775.7182.8682.8682.0085.0087.1475.7179.582、具體對各管理模塊重點建議在培訓(xùn)制度的建立，對教育培訓(xùn)有很高的期望值，其次是對崗位職責(zé)分工和責(zé)任明確有改善的期望。3、調(diào)查中提到比較具體的改善建議是后勤工作的完善，包括用餐時間、公共衛(wèi)生和來客接待等方面。二、調(diào)查分項統(tǒng)計一、選擇題1、您對目前人事制度的建設(shè)您覺得滿意碼？滿意度調(diào)查得分為78.57分如果不滿意，還需要完善哪些制度，請列舉如下：1、個人崗位職責(zé)不清，工作內(nèi)容須具體到事項；2、除了消防安全培訓(xùn)，其它培訓(xùn)基本沒有；3、明確安保管理制度，保障公

3、司財產(chǎn)安全和員工人身安全；4、人事制度不夠完善，部分制度無完全落實到實處，如：公司明之規(guī)定所有員工非工作原因嚴(yán)禁玩手機等，產(chǎn)線員工與倉管等違反該制度，都沒到公司相應(yīng)處罰，而后勤的保安與廚房員工，上班時間用手機看電視，睡覺等，全無沒處罰。2、您對公司的制度規(guī)范是否清楚？滿意度調(diào)查得分為78.57分您覺得不清楚，需要組織哪些制度的培訓(xùn)，請列舉如下：1、廠紀(jì)廠規(guī)須定期對員工培訓(xùn)，多了解員工動態(tài)；2、勞動紀(jì)律，職業(yè)道德，文明禮儀等行為規(guī)范培訓(xùn)；3、建議公司組織管理層同事多學(xué)習(xí)了解公司制度流程，加強公司制度宣傳，現(xiàn)很多部門的管理層對公司制度完全不清楚，就人事部本部也常搞不清楚部分制度的流程，很多規(guī)定與制

4、度都是口傳。3、你對目前的培訓(xùn)制度和教育提升管理是否滿意？滿意度調(diào)查得分為68.33分，若不滿意，您覺得我們還有哪些需要改善之處？1、公司無；2、制定年度培訓(xùn)計劃，落實培訓(xùn)；3、增加一些管理性培訓(xùn)，如：講座視頻等，4、沒有溝通會；5、基本沒有培訓(xùn)機構(gòu)；6、建議公司多加強基層管理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。7、公司目前未有這方面的在職培訓(xùn)；4、您對目前的人員需求人事部組織招聘是否能滿足？滿意度調(diào)查得分為78.57分，如招聘不能滿足人員需求，還有其它招聘方式或渠道，請建議如下：1、應(yīng)該多去人流多的地方；2、部門如有人員離職，建議能及時招聘補充。5、您對目前的部門劃分和崗位職責(zé)及工作分配是否滿意？滿意度調(diào)查得分

5、為75.71分，如果不滿意，您有哪些調(diào)整建議，請列舉如下：1、各部門崗位職責(zé)不明確；2、以責(zé)定權(quán)，責(zé)權(quán)明確，責(zé)任落實到人；3、各盡其職，政變有事沒人干的現(xiàn)象；4、最主要是分工不明確，很多事情都存在重復(fù)的安排，或者是有些事情無人做；5、部分工作分工不明，無具體負責(zé)人，如外賓與訪客到訪，常無人接待（有次辦公室其他同事有訪客到，人事部同事不倒水接待，給到的理由不懂得泡茶。辦公用品申購，辦公電器的日常保養(yǎng)維護工作。6、您對目前公司的整體工作氛圍和溝通機制是否滿意？滿意度調(diào)查得分為82.86分，如果不滿意，您有哪些改善建議，請列舉如下：除了職業(yè)道德，勞動紀(jì)律，文明禮儀等行為規(guī)范培訓(xùn)，還須增加團隊管理建設(shè)

6、培訓(xùn)等。7、您對公司目前的團隊建設(shè)和團隊精神是否滿意？滿意度調(diào)查得分為82.86分，如果不滿意，請您給出如何提升公司團隊建設(shè)和團隊精神的建議：團隊管理文件資料，視頻，小游戲來提升，認(rèn)識團隊的團隊的重要性；8、您對公司目前開展的企業(yè)文化活動是否滿意？滿意度調(diào)查得分為82分，如果不滿意請您舉些例子或給出您的建議：公司無不明確公司企業(yè)文化內(nèi)容；偶爾組織活動。9、針對目前公司提供的食堂就餐質(zhì)量和環(huán)境是否滿意？滿意度調(diào)查得分為85分，如果不滿意請您舉些例子或給出您的建議：1、應(yīng)多聽基層員工的意見；2、吃的要衛(wèi)生，干凈，特別是夏天食物容易變質(zhì)。3、衛(wèi)生方面做得不夠好，食堂工作人員結(jié)束時間過早，導(dǎo)致有時晚幾

7、分鐘就沒有飯吃。4、加強衛(wèi)生管理工作，如消毒柜無法正常使用，沒及時報廢；5、制定合理用餐時間，并公告全體員工,如中餐12:00-12:40,現(xiàn)開餐時間有規(guī)定，用餐時間全憑后廚人心情。10、您對公司目前的住宿環(huán)境和宿舍管理是否滿意？滿意度調(diào)查得分為87.14分，若不滿意，請您針對目前的住宿條件提出改善建議：1、夜班人員和白班人員盡量分宿舍住宿；2、保持通道通暢；3、無用的電線與網(wǎng)線請清除。11、你對目前的廠區(qū)公共衛(wèi)生和辦公環(huán)境，您覺得滿意嗎？滿意度調(diào)查得分為75.71分，如覺得還有不足的地方，您還有哪些更好的建議呢？1、廠區(qū)公共衛(wèi)生做不到第天清潔；2、特定作業(yè)特定處理，應(yīng)經(jīng)常維護（責(zé)任制）3、公

8、共衛(wèi)生缺少監(jiān)督管理；4、加強新廠廠區(qū)的衛(wèi)生管理工作。二、簡答題您認(rèn)為人事行政部當(dāng)前急需改善或提升的3-5個工作是什么？1、飯?zhí)没锸常?、招工；3、廠區(qū)公共衛(wèi)生；2、人員招聘、團隊建設(shè)、團隊精神，培訓(xùn)，有效溝通，崗位職責(zé)3、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，廠紀(jì)廠規(guī)的管理制度，員工生活區(qū)內(nèi)的關(guān)注少。4、工衣問題，現(xiàn)有大部員工工衣破舊，嚴(yán)重影響工廠形象，建議修改制度，如服務(wù)滿一年免費發(fā)放工衣一件；5、保安問題：現(xiàn)員工上下班都是自由進出，我常到外廠，發(fā)現(xiàn)別的廠家的保安都是上班都是上下班（30分鐘內(nèi)）站在保安室外值班。6、團結(jié)協(xié)作，互相支持，相互配合。報告整理:2019.8.27人事行政部工作滿意度調(diào)查表為深入調(diào)查

9、各職能部門對人事行政部各項工作的滿意度，旨在收集和征求各部門對人事行政工作的改善提升建議和意見，人事行政部特開展本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查實行嚴(yán)格的保密制度，不記名填寫，希望您填寫心中所想，告訴我們對于人事行政部工作最真實的感受，感謝您的支持與配合。一、選擇題1、您對目前人事制度的建設(shè)您覺得滿意碼？滿意一般不滿意如果不滿意，還需要完善哪些制度，請列舉如下：2、您對公司的制度規(guī)范是否清楚？清楚一般不清楚您覺得不清楚，需要組織哪些制度的培訓(xùn)，請列舉如下：3、你對目前的培訓(xùn)制度和教育提升管理是否滿意？滿意一般不滿意若不滿意，您覺得我們還有哪些需要改善之處？4、您對目前的人員需求人事部組織招聘是否能滿足？能滿足一般不能滿足如招聘不能滿足人員需求，還有其它招聘方式或渠道，請建議如下：5、您對目前的部門劃分和崗位職責(zé)及工作分配是否滿意？滿意一般不滿意如果不滿意，您有哪些調(diào)整建議，請列舉如下：6、您對目前公司的整體工作氛圍和溝通機制是否滿意？滿意一般不滿意如果不滿意，您有哪些改善建議，請列舉如下：7、您對公司目前的團隊建設(shè)和團隊精神是否滿意？滿意一般不滿意如果不滿意，請您給出如何提升公司團隊建設(shè)和團隊精神的建議：8、您對公司目前開展的企業(yè)文化活動是否滿意？滿意一般不滿意如果不滿意請您舉些例子或給出您的建議：9、針對目前公司提供的食堂就餐質(zhì)量和環(huán)境是否滿意？滿意一般不滿意如果不滿意請