物流信息管理的基本概念、系統(tǒng)發(fā)展及其應用基礎

1、物流信息管理的基本概念、系統(tǒng)發(fā)展及其應用基礎第1頁第2頁 物流信息管理 本章介紹了物流信息管理的基本概念、物流信息系統(tǒng)的發(fā)展及其應用基礎、物流信息管理系統(tǒng)的構(gòu)成。 通過本章的學習，讀者應領會物流信息管理的基本概念，理解物流信息技術(shù)和管理系統(tǒng)的構(gòu)成，掌握信息技術(shù)在物流領域中的應用策略。第3頁本章主要內(nèi)容物流信息管理概述 1物流信息系統(tǒng)發(fā)展2物流信息管理系統(tǒng)3物流信息管理應用基礎4第4頁第一節(jié) 物流信息管理概述一、物流信息的定義二、物流信息的的特征三、物流信息的特點第5頁1.定義 反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。2.物流信息的內(nèi)容 物流活動中各個環(huán)節(jié)生成的信息，一般是隨著

2、從生產(chǎn)到消費的物流活動的產(chǎn)生而產(chǎn)生的信息流，與物流過程中的運輸、保管、裝卸、包裝等各種職能有機結(jié)合在一起。 一、物流信息的定義 第6頁二、物流信息的的特征 信息的 特征 更新快 信息 量大 來源 多樣化第7頁智能化再生化自動化網(wǎng)絡化三、物流信息的特點 第8頁第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)的發(fā)展 雛形階段與其他信息系統(tǒng)的結(jié)合階段自動化設備的應用階段電子商務下的物流信息系統(tǒng)第9頁第三節(jié) 物流信息的技術(shù)應用一、條形碼技術(shù)barcode二、電子數(shù)據(jù)交換EDI三、全球定位系統(tǒng)GPS四、地理信息系統(tǒng)GIS五、射頻技術(shù)RF第10頁一、條形碼技術(shù) (一)條形碼的定義 由一組規(guī)則排列的條、空及字符組成的，用以表示一定信息

3、的代碼。 組成：第11頁 (二)條形碼的分類1.按性質(zhì)分EAN-13條碼、ITF-14條碼、UCC/EAN-128條碼由13位數(shù)字及相應的條碼符號組成前綴碼，由三位數(shù)字組成，是國家的代碼，我國為690，是國際物品編碼會統(tǒng)一決定的第12頁制造廠商代碼，由四位數(shù)字組成，我國物品編碼中心統(tǒng)一分配并統(tǒng)一注冊，一廠一碼。商品代碼，由五位數(shù)字組成，表示每個制造廠商的商品，由廠商確定，可標識10萬種商品。校驗碼，由一位數(shù)字組成，用以校驗各碼輸入的正誤 。由13位數(shù)字及相應的條碼符號組成第13頁2.按條碼的使用對象分(1)商品條形碼 以直接向消費者銷售的商品為對象、以單個商品為單位使用的條形碼。商品條碼主要用

4、于標識零售貿(mào)易單元，全球通用，是商品進入掃描商店的先決條件，人們形象地把它稱為商品的“身份證” 。第14頁(2)物流條形碼物流過程中的以商品為對象、以包裝商品為單位使用的條形碼。 (3)商品條形碼與物流條形碼的比較第15頁應用對象數(shù)字構(gòu)成包裝形狀應用領域商品條形碼向消費者銷售的商品13位數(shù)字單個商品包裝POS系統(tǒng)、補充訂貨管理物流條形碼物流過程中的商品14位數(shù)字集合包裝出入庫管理、運輸、保管、分揀管理第16頁11唯一性 2永久性 (三)條形碼的特征 第17頁(四)條形碼的優(yōu)越性 條形碼的優(yōu)越性 可靠準確 數(shù)據(jù)輸入速度快 經(jīng)濟便宜 靈活、實用 自由度大 設備簡單 易于制作、可印刷 第18頁光筆掃

5、描器臺式掃描器手持式掃描器固定式光電及激光快速掃描器13 24閱讀設備(五)條形碼閱讀設備 第19頁二、 電子數(shù)據(jù)交換EDI (一)定義 通過電子方式，采用標準化的格式，利用計算機網(wǎng)絡進行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。第20頁 (二)EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素 數(shù)據(jù)標準、EDI軟件、硬件、通信網(wǎng)絡EDI服務器 EDI 網(wǎng)絡EDI服務器EDI系統(tǒng)模型公司AEDI應用公司BEDI應用第21頁應用系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換文件（mapper）翻譯軟件translator通信軟件傳送給增值網(wǎng)絡系統(tǒng)將應用系統(tǒng)原文件轉(zhuǎn)換成flat file將flat file轉(zhuǎn)換成EDI標準文件在EDI標準格式文件上加上通信層envelope第2

6、2頁(三)EDI工作流程 第23頁(四)物流EDI 第24頁三、 全球定位系統(tǒng)GPS (一)定義 全球定位系統(tǒng)是由一系列衛(wèi)星組成的，它們24小時提供高精度的世界范圍的定位和導航信息. 準確地說，它是由24顆（其中3顆為在軌備用衛(wèi)星）沿距地球12000公里高度的軌道運行的NAVSTARGPS衛(wèi)星組成，不停地發(fā)送回精確的時間和它們的位置. 第25頁快速定位顯示三維位置坐標、航向、航速、記錄航點、航線，自動計算線長及面積；2.彩色電子地圖全國道路交通圖，大比例尺城市 詳圖，道路、加油站、餐廳、醫(yī)院、賓館、地標、景點(二)構(gòu)成第26頁3.最佳路徑規(guī)劃在設置起點、終點、途徑點后，自動計算和顯示最佳行駛路

7、線4.語 音 導 航語音提示行駛方向，如“前方路口 請左轉(zhuǎn)”上網(wǎng)內(nèi)置IE瀏覽器，高速接入因特網(wǎng)，瀏覽HTML網(wǎng)頁6.支持E-Mail隨時隨地無線收發(fā)電子郵件，支持直接打開附件第27頁7.中文短信海量文字短信，可存儲3000萬字8.多媒體短信支持中國移動彩信服務9.短信群發(fā)百條以上超強群發(fā)10.話機通訊錄萬條通訊錄名片式管理第28頁1用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度3用于軍事物流2用于鐵路運輸管理4用于空中交通管理、精密進場著陸、航路導航和監(jiān)視(三)GPS在物流領域的應用第29頁四、地理信息系統(tǒng)GIS(一)GIS的定義 以地理空間數(shù)據(jù)為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種動態(tài)的空間地理信息的計算機

8、技術(shù)系統(tǒng) 第30頁(二)GIS的功能 將表格型數(shù)據(jù)（無論它來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入）轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析 其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內(nèi)容 第31頁(三)GIS在物流中的應用 車輛路線模型 網(wǎng)絡物流模型 分配集合模型 設施定位模型 用于解決一個起始點、多個終點的貨物運輸中如何降低物流作業(yè)費用，并保證服務質(zhì)量的問題，包括決定使用多少輛車，每輛車的路線等 用于解決尋求最有效的分配貨物路徑問題，也就是物流網(wǎng)點布局問題。如將貨物從N個倉庫運往到M個商店,每個商店都有固定的需求量，因此需要確定由

9、哪個倉庫提貨送給那個商店，所耗的運輸代價最小 可以根據(jù)各個要素的相似點把同一層上的所有或部分要素分為幾個組，用以解決確定服務范圍和銷售市場范圍等問題。如某一公司要設立X個分銷點，要求這些分銷點要覆蓋某一地區(qū)，而且要使每個分銷點的客戶數(shù)目大致相等 用于確定一個或多個設施的位置。在物流系統(tǒng)中，倉庫和運輸線共同組成了物流網(wǎng)絡，倉庫處于網(wǎng)絡的節(jié)點上，節(jié)點決定著線路，如何根據(jù)供求的實際需要并結(jié)合經(jīng)濟效益等原則，在既定區(qū)域內(nèi)設立多少個倉庫，每個倉庫的位置，每個倉庫的規(guī)模，以及倉庫之間的物流關系等問題，運用此模型就能很容易地得到解決 第32頁五、射頻技術(shù)RF(一)RF的定義 一種基于電磁理論的通信技術(shù)，適用

10、于物料跟蹤、運載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合。第33頁(二)RF簡介 射頻技術(shù)的優(yōu)點是不局限于視線，識別距離比光學系統(tǒng)遠，射頻識別卡可具有讀寫能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)，難以偽造，且有智能。由于射頻技術(shù)標簽具有可讀寫能力，對于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合尤為適用。 第34頁 1.在軍事物流中的應用 該系統(tǒng)途中運輸部分的功能是靠貼在集裝箱和裝備上的射頻識別標簽實現(xiàn)的。RF接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置常安裝在運輸線的一些檢查點上以及倉庫、車站、碼頭、機場等關鍵地點 接收裝置收到RF標簽信息后，連通接收地的位置信息，上傳至通信衛(wèi)星，再由衛(wèi)星傳送給運輸調(diào)度中心，送人中心信息數(shù)據(jù)庫中 (三)RF的應用第35頁

11、2.在我國的應用 我國RF的應用也已經(jīng)開始，一些高速公路的收費站口使用RF可以不停車收費，我國鐵路系統(tǒng)使用RF記錄貨車車廂編號的試點已運行了一段時間，一些物流公司也正在準備將RF用于物流管理中 第36頁六、銷售時點系統(tǒng)POS(一)定義 利用一套光學自動閱讀與掃描的收銀機設備，以取代過去傳統(tǒng)的單一功能收銀機，除了能夠迅速精確計算商品貨款外，還能分門別類地讀取和收集各種銷售、進貨、庫存等數(shù)據(jù)的變化信息，資料經(jīng)所連接的計算機處理、分析后，打印出各種報表，提供給管理層作為決策的依據(jù)第37頁(二) 商業(yè)POS系統(tǒng)的構(gòu)成 第38頁第39頁七、電子商務EC(一)電子商務概述第40頁 1.定義 通過網(wǎng)絡以電子

12、數(shù)據(jù)流的方式在全世界范圍內(nèi)進行并完成的各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動第41頁2.電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展(1)最早產(chǎn)生于20世紀60年代，發(fā)展于90年代(2)產(chǎn)生和發(fā)展的條件 計算機的廣泛應用、網(wǎng)絡的普及和成熟、信用卡的普及應用、電子安全交易協(xié)議SET的制定、政府的支持與推動第42頁120世紀60-90年代，基于EDI的電子商務220世紀90年代以來，基于Internet的電子商務(3)發(fā)展的兩個階段第43頁第44頁構(gòu)成第45頁企事業(yè)單位內(nèi)部員工和部門之間的交流（ B2E ）供應鏈上商業(yè)伙伴之間的交易（ B2B ）企業(yè)與消費者之間的交易（ B2C ） Clik to add Text4.廣義上的電子商務有三個層次第46頁1B2B模式：主要指供貨商與代理商或銷售商之間的商務往來2B2C模式：指企業(yè)對客戶的在線銷售3C2C模式：典型是網(wǎng)上拍賣5.電子商務的模式4現(xiàn)在新潮的“集體議價”的C2B模式第47頁(二)物流對電子商務的影響 訂單處理保管與配送 庫存更新及采購 運輸與交付 退貨處理 1.物流是電子商務的重要