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1、2016年頂崗實習工作總結(jié)沈啟峰今年暑期期間受學校和專業(yè)部的委托,由我?guī)ш犡撠煴本┙鹭S和眉州東坡兩家企業(yè)的同學頂崗實習工作。在企業(yè)駐留了接近一個月的時間經(jīng)歷了很多,感觸很深,我主要從學校和企業(yè)兩方面來總結(jié):1.頂崗實習中學生主要表現(xiàn)出來的問題同學們從學校走上實習崗位后,在最初階段大家熱情很高,信心十足。但隨著時間的推移,面對著實習企業(yè)制度嚴、工作緊、節(jié)奏快、任務(wù)重的現(xiàn)實,一些學生開始表現(xiàn)出種種部適應(yīng),在實習中出現(xiàn)了很多問題??傮w來說,烹飪實習生部適應(yīng)實習企業(yè)工作要求,頂崗實習中出現(xiàn)了問題,集中表現(xiàn)在這三個方面:1.1思想素質(zhì)的問題1.1.1缺乏道德意識從企業(yè)反應(yīng)得知,學生有不珍惜物品的壞習慣,
2、認為的損壞工作和寢室的物品,認為的浪費原料。有的任自來水嘩嘩流淌而不愿舉手之勞關(guān)掉閥門。1.1.2缺少人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力有些學生自持清高,為我獨尊,不尊重領(lǐng)導,不團結(jié)同事,出了錯誤喜好找理由而不愿自我批評,不肯接受意見。實習中大部分是獨生子女,都有任性、放肆、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力較差。1.1.3缺少吃苦耐勞精神一些實習生表現(xiàn)出怕苦、怕累、怕臟、挑肥揀瘦、拈輕怕重。遲到、早退、甚至曠工的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象與一些家庭的教養(yǎng)方式有關(guān),放松了對孩子的約束。在頂崗實習期間,1.1.4缺少自我管理能力,心態(tài)不好,崗位適應(yīng)能力差學生具有學生和員工兩種角色,要接受學校和企業(yè)的雙重管理。有的同學特別看重“待遇
3、”,喜歡和其他企業(yè)實習的同學進行攀比,感到有差距就找種種理由離崗。實習過程中請假得不到批準,廚師長和同事批評幾句心理就接受不了,萌生消極情緒,工作不積極。實習學生對實習單位的嚴格管理感到無法忍受,認為缺少自由,缺少空間,常常手機不離手,自由散漫,常常采取消極逃避的態(tài)度。身體素質(zhì)問題1.2.1體能較差有些同學的身體不能適應(yīng)廚房的高強度勞動,廚房的溫度高,常使得一些同學支撐不住。缺少耐力有些同學缺少必要的耐力,身體的一點不適應(yīng)就不愿意干活,躺在寢室不去上班,使得單位企業(yè)有時束手無策,影響企業(yè)單位的正常工作。1.3技術(shù)素質(zhì)問題1.3.1基本功不扎實同學們在頂崗實習前已經(jīng)學過了一些專業(yè)知識和技能訓練,
4、但由于部分同學好高騖遠,眼高手低,以及學校的教學計劃安排上的局限,以至于走上工作崗位后的技術(shù)水平領(lǐng)企業(yè)失望。缺少專研和創(chuàng)新精神一些實習的同學淺嘗輒止,自以為手藝好,殊不知,面對社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,客人的要求日益提高,各菜系的交叉融合,創(chuàng)新菜的不斷涌現(xiàn),烹飪技術(shù)手段不斷的革新,在學校的一些知識技能顯得捉襟見肘。實習生必須撲下身子,專研技術(shù),由于創(chuàng)新,而不能怕苦艱難,更不能打退堂鼓。1.4面對學生頂崗實習中存在問題的意見針對一些學生在定崗實習期間出現(xiàn)的問題,應(yīng)加強學生的思想品德教育培養(yǎng),積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立社會責任感和事業(yè)心。要在平凡的工作中和無私的奉獻中最大限度地實
5、現(xiàn)自身的價值。注重學生的禮貌修養(yǎng),躬自厚而薄責于人,多一點自責,少一點責人,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。加強學生的身體素質(zhì)鍛煉,提高學生的技術(shù)水平。重視學生基本功的培養(yǎng),激發(fā)學生學習技能的熱情。2.頂崗實習企業(yè)單位分析2.1企業(yè)對學校實習學生整體滿意從實習企業(yè)的人事部經(jīng)理、主要負責人及其他的帶隊老師了解到,企業(yè)對學校實習生整體滿意,其中北京龍爪樹和四川會館兩家企業(yè)對烹飪專業(yè)和旅游專業(yè)的學生滿意度最高。這應(yīng)該與日常的實踐教學中聘請校外專業(yè)技能人員到學校授課,加強學生專業(yè)技能的訓練,與校外企業(yè)共建校內(nèi)實訓室,教學環(huán)境與生產(chǎn)過程更好的對接密不可分的,使得學生整體素質(zhì)有了很大提高,受到了實習企業(yè)的認可。通過接近1
6、個月的帶隊實習,企業(yè)對實習生的質(zhì)量進行了評估,眉州東坡企業(yè)的人力資源部崔經(jīng)理是這樣評價我們的學生:“攀枝花經(jīng)貿(mào)旅游學校的學生,有較高的文化知識、勞動態(tài)度和道德素質(zhì);對專業(yè)知識掌握不均衡;在語言表達、溝通能力和創(chuàng)新能力三方面還需提高”這是對學生的整體評價。2.2企業(yè)缺乏培訓,輪崗實習難以落實對在實習期間內(nèi)學生的培訓方面,多少企業(yè)選擇“有培訓計劃,但不具體”,只有眉州東坡企業(yè)對學生制定了詳細的培訓安排,這說明企業(yè)能把實習學生作為一個單獨的用工群體來對待,根據(jù)學生的特點加以培訓。通過對企業(yè)負責人的私下溝通了解到,一方面實習學生在一年的實習期內(nèi)有人員變動、實習結(jié)束后離崗現(xiàn)象嚴重,企業(yè)從生產(chǎn)成本等各方面考慮,在培訓的投入上有所顧慮;另一方面企業(yè)生產(chǎn)效益的好壞直接影響到培訓計劃的實施,效益差時就不能保證培訓計劃的正常執(zhí)行在安排輪崗實習方面,企業(yè)都是視工作需要來安排輪崗,多數(shù)學生在企業(yè)頂崗實習是被固定在一個崗位上,沒有機會輪崗,不能系統(tǒng)地學習各個崗位技能,更別提上灶炒菜。而且有的餐飲企業(yè)追求經(jīng)濟利益最大化,忽略了他們頂崗實習學生身份,沒有給學生足夠的崗位培訓和循序漸進的適應(yīng)期,提供的實習崗位技術(shù)含量低,工作量卻很大,學生雖然有了實習崗位,但是不能滿足專
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