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文檔簡介
1、建設(shè)項目質(zhì)量控制 主講:牛文娟建筑工程質(zhì)量安全事故案例建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀一個小故事引 言1、建設(shè)項目質(zhì)量控制概述2、工程項目施工階段的質(zhì)量控制3、工程質(zhì)量評定驗收和缺陷責(zé)任期質(zhì)量控制4、工程質(zhì)量檢驗5、工程質(zhì)量事故分析處理6、工程施工安全控制7、質(zhì)量控制的基本工具及方法學(xué)習(xí)內(nèi)容第0節(jié) 質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理發(fā)展概況第一節(jié) 工程質(zhì)量檢驗概述含義目的必備條件檢驗計劃分類應(yīng)注意的問題第二節(jié) 我國建設(shè)工程質(zhì)量檢測行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策 第四章 工程質(zhì)量檢驗0 質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理發(fā)展概況 質(zhì)量管理發(fā)展三個階段的比較 第四章 工程質(zhì)量檢驗 質(zhì)量管理發(fā)展的新階段 應(yīng)用 ISO 9000 族 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系I
2、SO 9000族中的四個主要標(biāo)準(zhǔn):a) GB/T 19000 / ISO 9000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語b) GB/T 19001 / ISO 9001 質(zhì)量管理體系 要求c) GB/T 19004 / ISO 9004 組織持續(xù)成功的管理 一種質(zhì)量管理方法d) GB/T 19011 / ISO 19011 管理體系審核指南 質(zhì)量檢驗在質(zhì)量管理體系中的作用 評價作用 把關(guān)作用 預(yù)防作用 信息反饋作用 檢驗與質(zhì)量控制的關(guān)系 第四章 工程質(zhì)量檢驗第一節(jié) 工程質(zhì)量檢驗概述 一、質(zhì)量檢驗的含義 工程質(zhì)量檢驗是指對工程實體的一個或多個特性進(jìn)行的諸如測量、檢查、試驗或度量,并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較,
3、以確定每項特性的合格情況而進(jìn)行的活動。二、質(zhì)量檢驗的目的決定工程產(chǎn)品(或原材料)的質(zhì)量特性是否符合規(guī)定的要求;判斷工序是否正常。 第四章 工程質(zhì)量檢驗檢驗的工作內(nèi)容 (1)熟悉與掌握規(guī)定要求(2)觀察、測量或試驗(3)比較(4)判定(5)處理(6)記錄三、質(zhì)量檢驗的必備條件 第四章 工程質(zhì)量檢驗要具有一定的檢驗技術(shù)力量要建立一套嚴(yán)密的科學(xué)管理制度要配備符合標(biāo)準(zhǔn)并滿足檢驗工作要求的檢驗手段要有適宜的檢驗條件(工作條件:實驗室、場地、作業(yè)面、保證安全的手段等;技術(shù)條件:照明、空氣溫度、濕度、防塵、防震等;進(jìn)行質(zhì)量檢驗所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。)四、質(zhì)量檢驗計劃 檢驗計劃 是企業(yè)對整個檢驗和試驗工作進(jìn)行系統(tǒng)策劃
4、和總體安排,它為檢驗工作的技術(shù)管理和作業(yè)指導(dǎo)提供依據(jù)。 第四章 工程質(zhì)量檢驗四、質(zhì)量檢驗計劃 (1)檢驗部位。 (2)檢驗項目名稱,即檢查哪些性能特征。 (3)采用的檢驗方法,即采用感覺性檢驗、量測、無損檢測,還是理化試驗。 (4)具體評價標(biāo)準(zhǔn)。 第四章 工程質(zhì)量檢驗 (5)評價判定合格的條件或認(rèn)可條件。 (6)檢驗順序,即檢驗項目實施的先后順序。 (7)檢驗程度,即是免檢、抽樣檢驗還是全數(shù)檢驗。 (8)質(zhì)量檢驗合格與否的處理意見及辦法。 (9)抽樣方法或抽樣檢驗方案。 第四章 工程質(zhì)量檢驗五、質(zhì)量檢驗種類 (一)按質(zhì)量檢驗實施者分類 業(yè)主監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢驗第三方的質(zhì)量檢驗施工承包商的質(zhì)量檢
5、驗 第四章 工程質(zhì)量檢驗 (二)按檢驗內(nèi)容和方式分類 巡視檢驗工序交接質(zhì)量檢驗器材質(zhì)量確認(rèn)檢驗隱蔽工程驗收檢驗竣工驗收檢驗施工預(yù)先檢驗 第四章 工程質(zhì)量檢驗(三)按工程質(zhì)量檢驗深度分類全數(shù)檢驗抽樣檢驗免檢 第四章 工程質(zhì)量檢驗全數(shù)檢驗適用于:檢驗是非破壞性的;檢驗數(shù)量和項目較少;檢驗費用少;影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要特性項目生產(chǎn)中尚不夠穩(wěn)定的比較重要的特性項目;單件、小批生產(chǎn)的產(chǎn)品;昂貴的、高精度或重型的產(chǎn)品;能夠應(yīng)用自動化檢驗方法的產(chǎn)品。19抽樣檢驗適用于:檢驗是破壞性的;被檢對象是連續(xù)批(如鋼卷等卷狀物或流程性材料)產(chǎn)品數(shù)量多;檢驗項目多;希望檢驗費用少。20關(guān)于抽樣檢驗抽樣檢驗是利用樣本進(jìn)行的檢
6、驗,所抽取的樣本只占批中的一小部分,樣本的質(zhì)量特性結(jié)果只能相對地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量,不能把樣本的不合格率與整批產(chǎn)品的不合格率等同起來;但是,我們所講的抽樣檢驗,是建立在數(shù)理統(tǒng)計的基礎(chǔ)上的、可靠地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量,在實際應(yīng)用中,常常是可行的、多快好省的辦法。抽樣檢驗并不排斥全數(shù)檢驗,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行分析,目的都是為了提高質(zhì)量和降低成本。21批質(zhì)量:指單個提交檢驗批產(chǎn)品的質(zhì)量,通常用P表示。過程平均:在規(guī)定的時間段或生產(chǎn)量內(nèi)平均的過程質(zhì)量水平,即一系列初次交檢批的平均質(zhì)量。接受質(zhì)量限(AQL):當(dāng)一個連續(xù)系列批被提交檢驗時,可允許的最差過程平均質(zhì)量水平。它是對生產(chǎn)方的過程質(zhì)量提出的要求,是允許
7、的生產(chǎn)方過程不合格品率的最大值。-連續(xù)批極限質(zhì)量(LQ):對于一個孤立批,為了抽樣檢驗,限制在某一低接收概率的質(zhì)量水平。它是在抽樣檢驗中對孤立批規(guī)定的不應(yīng)接收的不合格率的最小值。22批質(zhì)量判斷過程23抽檢一個樣本量為n的樣本統(tǒng)計樣本中的不合格品數(shù)批不接受批接收一次抽檢方案的程序dACdRe24抽檢一個樣本量為n1的樣本統(tǒng)計樣本中不合格品數(shù)d1批接受批不接受再檢一個樣本量為n2的樣本d1 Ac1d1 Re1Ac1d1Re1D1+d2 Ac2D1+d2 Re2Re2=Ac2+1二次抽檢方案程序如何抽取樣本?人工挑選取樣法由于有人的主觀因素在起作用,不能正確反映整批產(chǎn)品的實際分布狀態(tài);隨機(jī)抽樣使構(gòu)成
8、總體的每一個個體都以同等概率出現(xiàn)在樣本中。 隨機(jī)抽樣也可以在生產(chǎn)流程中進(jìn)行。25隨機(jī)抽樣方法1、簡單隨機(jī)抽樣 常用的簡單工具:隨機(jī)數(shù)表法(亂數(shù)表法)擲骰法(適用于生產(chǎn)現(xiàn)場)2、周期系統(tǒng)抽樣 當(dāng)對總體實行上述單純隨機(jī)抽樣有困難時(如連續(xù)作業(yè)時抽樣或產(chǎn)品為連續(xù)體時抽樣),可采用一定間隔進(jìn)行抽取的抽樣方法。3、分層抽樣 從一個可以分成不同子批(或稱作層)的檢驗批中,按規(guī)定的比例從不同的層中抽取樣本。Eg:當(dāng)不同班組、不同設(shè)備、不同環(huán)境生產(chǎn)同一種產(chǎn)品時,由于條件的差別,產(chǎn)品質(zhì)量可能有較大差異。這時,可采用分層按比例隨機(jī)抽樣。26隨機(jī)數(shù)表法(亂數(shù)表法)隨機(jī)號碼表法亦稱“亂數(shù)表法”,就是利用隨機(jī)號碼表抽取
9、樣本的方法。隨機(jī)號碼表又稱為亂數(shù)表。它是將09的10個自然數(shù),按編碼位數(shù)的要求(如兩位一組,三位一組,五位甚至十位一組),利用特制的搖碼器(或電子計算機(jī)),自動地逐個搖出(或電子計算機(jī)生成)一定數(shù)目的號碼編成表, 以備查用。這個表內(nèi)任何號碼的出現(xiàn),都有同等的可能性。利用這個表抽取樣本時,可以大大簡化抽樣的繁瑣程序。缺點是不適用于總體中個體數(shù)目較多的情況。隨機(jī)號碼表法應(yīng)用的具體步驟是:將調(diào)查總體單位一一編號;在隨機(jī)號碼表上任意規(guī)定抽樣的起點和抽樣的順序;依次從隨機(jī)號碼表上抽取樣本單位號碼。凡是抽到編號范圍內(nèi)的號碼,就是樣本單位的號碼,一直到抽滿為止。27六、質(zhì)量檢驗應(yīng)注意的問題 (一)合同內(nèi)和合
10、同外質(zhì)量檢驗 1合同內(nèi)質(zhì)量檢驗 監(jiān)理工程師要求的任何合同內(nèi)的質(zhì)量檢驗,不論檢驗結(jié)果如何,監(jiān)理工程師均不為此負(fù)任何責(zé)任。承包商應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量檢驗的有關(guān)費用。 第四章 工程質(zhì)量檢驗 2合同外質(zhì)量檢驗 合同外質(zhì)量檢驗是指下列任何一種情況的檢驗: (1)合同中未曾指明或規(guī)定的檢驗。 (2)合同中雖已指明或規(guī)定,但監(jiān)理工程師要求在現(xiàn)場以外其他任何地點進(jìn)行的檢驗。 (3)要求在被檢驗的材料、工程設(shè)備的制造、裝備或準(zhǔn)備地點以外的任何地點進(jìn)行的質(zhì)量檢驗等。 第四章 工程質(zhì)量檢驗 合同外質(zhì)量檢驗應(yīng)分兩種情況來區(qū)分責(zé)任。承包商責(zé)任業(yè)主責(zé)任 第四章 工程質(zhì)量檢驗(二)兩類質(zhì)量檢驗點見證點(witness point)待
11、檢點 第四章 工程質(zhì)量檢驗影響工期、質(zhì)量、成本、安全、材料消耗等重要環(huán)節(jié)含強(qiáng)制性條文檢查項目施工過程中的重要項目薄弱環(huán)節(jié)關(guān)鍵部位包括隱蔽工程質(zhì)量信息反饋中缺陷頻數(shù)較多的項目新材料、新技術(shù)、新工藝施工環(huán)節(jié)質(zhì)量控制點設(shè)置原則在規(guī)定的施工關(guān)鍵過程(工序)實施前,項目監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)單位等責(zé)任方在約定的時間到現(xiàn)場進(jìn)行見證檢查或進(jìn)行文件檢查的控制點。針對作業(yè)過程中有特殊要求而設(shè)置的控制點,責(zé)任方應(yīng)在約定的時間到現(xiàn)場對該控制點進(jìn)行監(jiān)督檢查,未經(jīng)檢查認(rèn)可不得超越該點作業(yè)。針對工程關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量而設(shè)置的全過程連續(xù)監(jiān)控點。質(zhì)量控制點設(shè)置類型W見證點Witness pointS旁站點Standby
12、pointH停工待檢點Hold point 見證點:例如,在建筑材料生產(chǎn)時,承包商應(yīng)事先書面通知監(jiān)理工程師對采石場的采石、篩分進(jìn)行見證。當(dāng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量較為穩(wěn)定時,監(jiān)理工程師可以到場,也可以不到場見證,承包商在監(jiān)理工程師不到場的情況下可繼續(xù)生產(chǎn),然而需作好詳細(xì)的施工記錄,供監(jiān)理工程師隨時檢查。 第四章 工程質(zhì)量檢驗 待檢點:其重要性高于見證點。在混凝土生產(chǎn)過程中,監(jiān)理工程師不一定對每一次拌合都到場檢驗混凝土的溫度、坍落度、配合比等指標(biāo),而可以由承包商自行取樣,并作好詳細(xì)的測試記錄,供監(jiān)理工程師檢查。然而,在混凝土標(biāo)號改變或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定時,監(jiān)理工程師可以要求承包商事先書面通知監(jiān)理工程師到場檢查
13、,否則不得開拌。此時,這種質(zhì)量檢驗點就成了“待檢點”。 第四章 工程質(zhì)量檢驗 旁站點:重要性最高,關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工都應(yīng)設(shè)為旁站點,如壩體混凝土澆筑,帷幕灌漿,壓力管道打壓試驗、大方量爆破裝藥等。 第四章 工程質(zhì)量檢驗第二節(jié) 我國建設(shè)工程質(zhì)量檢測行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策作為建筑行業(yè)的一個組成部分,工程質(zhì)量檢測隨著全民質(zhì)量意識的提高而不斷被人重視。檢測行業(yè)從開始出現(xiàn)發(fā)展到今天,都是作為建筑行業(yè)的附屬部分出現(xiàn):一種是建筑施工企業(yè)的內(nèi)部試驗室;一種是科研院校內(nèi)部的教學(xué)科研性質(zhì)的試驗室;一種是各級質(zhì)量監(jiān)督管理部門設(shè)立的帶有政府色彩的監(jiān)督檢測室。 我國建設(shè)工程質(zhì)量檢測行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策三種形式的檢測單位
14、一直以來按照各自的工作領(lǐng)域開展檢測工作,并且一直按照附屬于母體的部門形式進(jìn)行運作,還沒有形成獨立企業(yè)運作的理念。但是隨著入世的沖擊,檢測機(jī)構(gòu)根據(jù)國際通用要求必須成為具有獨立法人資格的機(jī)構(gòu),應(yīng)該是第三方獨立的服務(wù)中介機(jī)構(gòu),由于定位的逐步明確,各類檢測單位都開始著手進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變的階段,應(yīng)該認(rèn)真從行業(yè)發(fā)展角度研究如何能夠在逐漸規(guī)范化、正規(guī)化的市場經(jīng)濟(jì)中成功轉(zhuǎn)變成適應(yīng)市場變化、快速成長發(fā)展。檢測行業(yè)現(xiàn)狀 檢測行業(yè)從形成到今天大約經(jīng)歷了1520年的歷史,十幾年時間已經(jīng)使檢測行業(yè)規(guī)模由小變大,工作類型由單一到綜合,檢測市場化概念從無到有,從暗到明,如今全國各種建筑工程檢測機(jī)構(gòu)近5000家,其中企業(yè)試驗
15、室數(shù)量大約占40%,監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)占30%,科研院校檢測力量占30%。企業(yè)試驗室企業(yè)試驗室(第一方試驗室),即企業(yè)為了保證自身產(chǎn)品質(zhì)量而設(shè)立的試驗室,由于其自身性質(zhì)很大程度上限制了他們走向檢測市場的步伐,作為企業(yè)內(nèi)部附屬機(jī)構(gòu)的地位使其在經(jīng)濟(jì)實力、檢測能力、規(guī)模和技術(shù)力量等個環(huán)節(jié)處于劣勢,在檢測市場所占市場分額約20%。監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立的檢測室各級監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立的檢測室由于有了政策上的絕對優(yōu)勢,由于其政府背景,使其克服成立時間短的劣勢,通過壟斷檢測任務(wù)的形式很快在規(guī)模和檢測能力上占據(jù)優(yōu)勢,成為目前檢測市場中主流檢測力量。但是壟斷行為的副作用是其長期處在政策保護(hù)狀態(tài),相比其他機(jī)構(gòu)效率低下,技術(shù)水平不高,服
16、務(wù)意識差,自身競爭能力差??蒲性盒?nèi)部的教學(xué)科研性質(zhì)的試驗室科研院校隨著事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革,不斷加大檢測業(yè)務(wù)投入,使其變成主業(yè)發(fā)展,并相繼將其轉(zhuǎn)型為第三方獨立法人檢測企業(yè)。它們依靠原來國家科研投入的優(yōu)勢,在技術(shù)力量、硬件設(shè)備和辦公場地方面有著不可比擬的優(yōu)勢。由于他們最早走向市場,在市場競爭中已經(jīng)總結(jié)了許多經(jīng)驗。檢測行業(yè)特點 檢測行業(yè)是政策性較強(qiáng)的行業(yè) :檢測機(jī)構(gòu)由于建設(shè)工程質(zhì)量的相關(guān)管理規(guī)定應(yīng)運而生,檢測市場的形成和發(fā)展受政策導(dǎo)向直接影響。檢測機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)可和行業(yè)資質(zhì)管理本身就是政府政策調(diào)節(jié)的手段,檢測市場的大小同樣也是政府質(zhì)量管理政策直接決定,因此,檢測市場是不完全開放的市場,檢測行業(yè)是一個政
17、策導(dǎo)向性很強(qiáng)的行業(yè)。測行業(yè)是帶有很強(qiáng)的地域性:由于檢測行業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè),因此各級地方行政主管部門都會根據(jù)自己地方實際制訂有地方特色的管理要求,特別是行業(yè)主管部門設(shè)立的資質(zhì)審查注冊制度直接決定了檢測機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍以所在地為主,外地機(jī)構(gòu)打入本地市場受到嚴(yán)格限制。另外工程質(zhì)量檢測本身需要大型的檢測設(shè)備,并且樣品的檢測具有明確的實效性,因此從交通、成本、運作方便性考慮,檢測工作跨地區(qū)開展具有難度,從而決定了各行政區(qū)域內(nèi)市場的獨立性。檢測行業(yè)特點 檢測行業(yè)目前技術(shù)門檻不高:因為檢測行業(yè)長期處于政府壟斷經(jīng)營之下,檢測市場化程度較差。長期處于保護(hù)之下的檢測機(jī)構(gòu)往往以附屬部門或科室形式運作,沒有形成一套
18、獨立運作發(fā)展的管理模式,特別是與國外先進(jìn)的檢測同行相比,在檢測工作管理方面缺少科學(xué)的系統(tǒng)的內(nèi)部管理體系和經(jīng)驗。由于以上原因,通常的檢測單位對設(shè)備場地等硬件和技術(shù)培養(yǎng)等硬件的投入較少,以至于長期停滯在低水平重復(fù)發(fā)展的態(tài)勢,因此造成目前雖然政策壟斷成分高,但技術(shù)門檻低的現(xiàn)狀。 檢測行業(yè)體制單一:檢測行業(yè)由于強(qiáng)烈的政府色彩,使其體制往往鎖定在國有事業(yè)或企業(yè)單位,民營資本和外資一直注視著這一領(lǐng)域,但是由于政策所限一直無法進(jìn)入。 行業(yè)中存在的主要問題 1. 目前的檢測市場十分混亂,由于部分施工單位對質(zhì)量意識的認(rèn)識停留在資料過關(guān)的階段,并且檢測單位目前是被動的接受施工單位的委托,因此在檢測和被檢測之間的關(guān)系不僅是委托被委托同時又是檢測和被檢測,在經(jīng)濟(jì)關(guān)系和公正性的看似矛盾的兩者,許多檢測單位很難把好關(guān)。導(dǎo)致檢測市場上評價一個檢測單位工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不是嚴(yán)謹(jǐn)而
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