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文檔簡介

1、裝飾公司市場部工作計(jì)劃篇一:裝飾公司市場部運(yùn)營方案產(chǎn) 市場部工作標(biāo)準(zhǔn)(1)項(xiàng)目客戶定位標(biāo)準(zhǔn)1)、按項(xiàng)目可劃分為2類客戶A類長線客戶:剛籌集資金、未開始建設(shè)、遠(yuǎn)期開盤B類短線客戶:正在銷售中、近期開盤、已銷售2)、項(xiàng)目分為整體精裝項(xiàng)目、菜單式精裝修、樣板間裝修3)、項(xiàng)目洽談后填寫客戶登記表、進(jìn)入操作階段填寫項(xiàng)目情況分析表(2)客戶收費(fèi)洽談標(biāo)準(zhǔn)A類客戶,報(bào)請(qǐng)總辦,經(jīng)由經(jīng)理會(huì)議決定可操作性后,視具體情 況,重新評(píng)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);B類客戶,整體、菜單式精裝修收費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn):1)、本地:項(xiàng)目需設(shè)計(jì)、策劃、施工,收取設(shè)計(jì)、策劃押金XX 年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下 工作。(-)充

2、實(shí)成員,完善組織本年度市場部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備。市場部人員需求計(jì)劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評(píng)制度;門店廣告互傳同 盟商家:暫定1人,市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評(píng)制度;主要負(fù)責(zé) 日常石岐區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動(dòng)策劃,實(shí)施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:暫定1人二、重點(diǎn)工作安排1。市場銷售部門業(yè)績提升市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實(shí)現(xiàn)市場部XX年戰(zhàn)略 目標(biāo)和銷售計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個(gè) 方面來實(shí)現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:開拓:市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的石岐區(qū), 制定一個(gè)較長期的開拓計(jì)劃,挖掘:重點(diǎn)石岐區(qū)

3、的更深層次消費(fèi)能力,尋求與桑拿,招商中心,宵夜 檔,發(fā)廊,溫泉的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在 日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營銷活動(dòng),目標(biāo)客戶為鋪 面,中小型娛樂消費(fèi)場所,餐館等公裝項(xiàng)目。管理:市場部管理按照業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào),早間講評(píng)的形式經(jīng)行,并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵(lì)活動(dòng)。協(xié)調(diào):市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及會(huì)員銷售部 門、運(yùn)營營銷部門、演藝部門之間的工作配合。.品牌推廣公司品牌經(jīng)過1年的運(yùn)營運(yùn)作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能 夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā) 展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場 定位、市場

4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。(1)品牌形象為了樹立中山88酒吧品牌在娛樂界和消費(fèi)者心目中的“彰顯不 凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,建議公司采用“明星設(shè)計(jì)師+明 星工程”的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對(duì)于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳,完成開拓市 場的目標(biāo)。(2)產(chǎn)品定位通過細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個(gè)套餐市場定位的不同,分 別進(jìn)行套餐市場定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的 “980元名士套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價(jià)格上就必須能 夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“55。元芝華士套餐”品牌產(chǎn)品的 定位是追求一般性舒適工薪階層,在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量 的前提下市場偏高定價(jià)

5、+打折優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者眼球。.市場推廣(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品 牌。(2)在省市級(jí)的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文, 擴(kuò)大品牌知名度。(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、 管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣 等會(huì)議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。(4)利用多種形式與同盟商家開展促銷活動(dòng),促進(jìn)簽約量。2013324篇三:裝飾公司市場部的崗位職責(zé)“txt” 一、工作原則1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn),市場為導(dǎo)向、客戶為中心。2、誠實(shí)守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓 創(chuàng)新。二、工作范圍1、公司市場開

6、拓。2、客戶信息管理。3、市場調(diào)研,開發(fā)方案的制定,安排實(shí)施。三、管理范圍1、完善市場管理制度。2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。市場部人員崗位職責(zé)二、部門總監(jiān)崗位職責(zé):1、守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、管理部門,協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);3、按期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析;4、指導(dǎo)監(jiān)督市場部主管抓好小區(qū)管理;5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時(shí)開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性;6、重點(diǎn)落實(shí)團(tuán)購裝修合作事宜;7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜;8、準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)向、分析市場發(fā)展及時(shí)定位市場的航向;9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總

7、結(jié)出應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)反饋給公司;1。、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修等市場部門共同合作的網(wǎng)絡(luò);11、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、企劃公司各職能部門共同發(fā)展名門世 家品牌12、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系,堅(jiān)守第二營銷 陣地;13、管理部門同時(shí)協(xié)助市場部主管、開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同業(yè)主洽談, 擴(kuò)大市場的整體業(yè)績;14、以名門世家品牌為核心發(fā)展開拓加盟店及直營店發(fā)揮品牌效 益;三、市場部主管崗位職責(zé):1、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);3(原文來自:東星資源網(wǎng):裝飾公司市場部工作計(jì)劃)、各小區(qū)合作 方式的起草協(xié)議書的落實(shí);四、家裝顧問:1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)

8、情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管 匯報(bào),并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級(jí)家裝顧問(開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè) 務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào),并根據(jù) 情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。5、家裝顧問對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé),接受上級(jí)指導(dǎo)。8、尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,不可另作它用。1。、應(yīng)保持個(gè)人儀表,衣著。11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保

9、業(yè)務(wù)機(jī)密。13、不得積壓任務(wù)。14、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。15、對(duì)每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。五、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷中心的整體正常運(yùn)作;2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷中心相關(guān)規(guī)定及制度的出臺(tái);3、維持網(wǎng)絡(luò)營銷中心良好的營銷業(yè)績;4、掌握市場動(dòng)態(tài),策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略;5、主要負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;6、對(duì)本部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)培訓(xùn)工作;7、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;8、主要負(fù)責(zé)維護(hù)提升網(wǎng)絡(luò)渠道營銷規(guī)模;9、電子

10、商務(wù)網(wǎng)站同業(yè)分析,用戶需求分析,相關(guān)文檔撰寫;1。、搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,口碑推廣完善和推廣人的指導(dǎo), 負(fù)責(zé)論壇和點(diǎn)評(píng)的優(yōu)化和管理,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化,相關(guān)網(wǎng)站的合 作。11、配合公司業(yè)務(wù)大范圍地在相適應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行信息發(fā)布與管 理;12、順利完成信息發(fā)布,訂單評(píng)估,訂單跟蹤,售后服務(wù)等工作。13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事宜。六、房開開發(fā)流程:1、房地產(chǎn)開發(fā)公司的設(shè)立2、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)和可行性研究3、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和市政配套4、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目土地使用權(quán)的取得5、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的拆遷安置6、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的開工、建設(shè)、竣工階段7、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營階段8、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的物

11、業(yè)管理階段七、開發(fā)策略制定執(zhí)行流程:八、內(nèi)部管理流程1、客戶咨詢、共同探討(準(zhǔn)備期)客戶請(qǐng)公司設(shè)計(jì)及裝修施工,把客戶所希望的要求告訴公司。公 司會(huì)仔細(xì)聆聽客戶的意見,并作記錄,公司設(shè)計(jì)師將和客戶共同探討、 研究,解答客戶所有的疑惑。2、上門量房、設(shè)計(jì)方案、裝修報(bào)價(jià)設(shè)計(jì)師得到客戶的許可后,親自到現(xiàn)場度量及觀察現(xiàn)場后繪制平 面配置圖,研究客戶的要求是否可行,與客戶溝通后并進(jìn)行初步方案、造價(jià)確 認(rèn)。3、建立客戶檔案、繪制詳細(xì)圖紙、設(shè)計(jì)一次交底(初期)公司為客戶建立詳細(xì)工程檔案,并繪制詳細(xì)工程圖紙,客戶拿到全 套施工圖設(shè)計(jì)稿后,與設(shè)計(jì)師進(jìn)行細(xì)化磋商,若有變動(dòng),則進(jìn)行設(shè)計(jì)修 改至客戶滿意為止。4、簽定工程合同、準(zhǔn)備材料、基礎(chǔ)施工開始經(jīng)過客戶確認(rèn)對(duì)公司提供的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)滿意之后,公司將和客戶 簽定工程合同,合同簽定完畢后準(zhǔn)備材料,設(shè)計(jì)師及施工隊(duì)伍進(jìn)場開始 基礎(chǔ)施工。5、分階段材料驗(yàn)收、現(xiàn)場施工交底、階段驗(yàn)收逐級(jí)檢查(中期)施工過程中,材料分階段逐一驗(yàn)收,設(shè)計(jì)師現(xiàn)場施工交底,公司隨時(shí) 電話訪問客戶確保工程進(jìn)度及施工質(zhì)量,前半期施工結(jié)束后逐級(jí)檢 查。6、中期預(yù)算、設(shè)計(jì)師客戶交流、中期驗(yàn)收逐級(jí)檢查后如客戶滿意,公司將對(duì)下半期工程做預(yù)算確保無任何 遺漏,設(shè)計(jì)師將和客戶進(jìn)行交流,詢問客戶對(duì)工程滿意度或有無修改, 確認(rèn)無誤進(jìn)行中期驗(yàn)收。7、工程后半期施工、分階段驗(yàn)收、逐級(jí)檢查(后期)進(jìn)行工程

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