新人入職培訓(xùn)09心態(tài)及技巧

1、金瑞龍幫您理財(cái)更輕松心態(tài)決定人生有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生自我介紹這就是我劉宇職業(yè)經(jīng)歷：1、電子廠(chǎng)技工2、中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員培訓(xùn)講師3、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)支持4、天一金行總部培訓(xùn)經(jīng)理選擇銷(xiāo)售 成就夢(mèng)想我選擇銷(xiāo)售是因?yàn)槲乙嶅X(qián)！而我努力賺錢(qián)的目的，就是想讓我媽媽在給自己買(mǎi)東西的時(shí)候能像給我買(mǎi)東西的時(shí)候一樣干脆。實(shí)現(xiàn)理想、成就自我、達(dá)成目標(biāo)！如何做好銷(xiāo)售老板心態(tài)做好的銷(xiāo)售人員，一定要有好的心態(tài)！服務(wù)心態(tài)老板心態(tài) 什么是老板 老板：私營(yíng)工商業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有者；掌柜的?，F(xiàn)今多指那些決策者或下指令者。老板心態(tài)老板心態(tài)給我們帶來(lái)增強(qiáng)主觀(guān)能動(dòng)性消除負(fù)面影響是干事業(yè)不是做工作老板心態(tài)利用公司的平臺(tái)，開(kāi)

2、自己的店，做自己的生意，賺屬于我們自己的錢(qián)。服務(wù)心態(tài)什么是服務(wù) 服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。服務(wù)的啟示服務(wù)心態(tài)服務(wù)給我?guī)?lái)通過(guò)熱情的服務(wù)與客戶(hù)熟悉通過(guò)細(xì)心的服務(wù)得到客戶(hù)認(rèn)可通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)得到客戶(hù)信任通過(guò)周到的服務(wù)回報(bào)客戶(hù)通過(guò)全面的服務(wù)得到后續(xù)業(yè)務(wù)服務(wù)心態(tài)隨時(shí)把客戶(hù)的利益擺在第一位，且決不讓傭金影響自己的銷(xiāo)售心態(tài)。才能贏得客戶(hù)最終的信任。銷(xiāo)售人員真正的 老板是我們賴(lài)以生 存的客戶(hù)。目標(biāo)設(shè)定你想實(shí)現(xiàn)什么?收入職級(jí)人脈閱歷規(guī)劃對(duì)未來(lái)的期望3個(gè)月6個(gè)月一年收入職級(jí)人脈隨夢(mèng)想前行！心有多大，你的未來(lái)就有多大！銷(xiāo)售需要技巧需求分析產(chǎn)品介紹銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售的基本觀(guān)念之一，就是系統(tǒng)

3、規(guī)劃，而規(guī)劃的第一步就是找出客戶(hù)對(duì)所買(mǎi)商品的心理需求點(diǎn)。超級(jí)業(yè)務(wù)員哈普勒曾說(shuō)過(guò)： “我從不相信推銷(xiāo)的七個(gè)基 本原則，原則只有一個(gè) 就是依照客戶(hù)的需求來(lái)銷(xiāo)售?！毙枨笙?qū)目蛻?hù)需求的角度開(kāi)始推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品 客戶(hù)需求產(chǎn)品市場(chǎng)我們是產(chǎn)品銷(xiāo)售員不是產(chǎn)品宣傳員拉近關(guān)系產(chǎn)生熟悉感 年齡、籍貫、生活要素等。消除疏離感 認(rèn)同、贊美、肯定等。增強(qiáng)存在感 路人、朋友、家人。需求分析性別、年齡、學(xué)歷背景、從業(yè)背景、 家庭結(jié)構(gòu)、生活狀況、月收入理性vs感性我是要精打細(xì)算的喲！我喜歡就買(mǎi)，哈哈！問(wèn)題：客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，是理性主導(dǎo)消費(fèi)，還是感性主導(dǎo)消費(fèi)？如何介紹產(chǎn)品特性：產(chǎn)品的固有屬性（所有產(chǎn)品都有各自固有的屬性）。優(yōu)勢(shì)：與同等商品相比較的長(zhǎng)處、先進(jìn)之處、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)（其它同類(lèi)商品是不具備的）。益處：對(duì)客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、對(duì)不同的人是不同的。如何介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)潔易懂的介紹。要貼近