2022年銷售主管的工作職責(zé)

1、崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)公司銷售政策，進(jìn)行區(qū)域市場拓展和客戶管理。 2. 負(fù)責(zé)市場規(guī)劃與渠道布局，建立并優(yōu)化市場拓展業(yè)務(wù)體系。 3. 負(fù)責(zé)市場信息收集，調(diào)查分析同類競爭品牌數(shù)量、形象，價格、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)布局情況； 4. 根據(jù)公司市場戰(zhàn)略，制訂行之有效的促銷活動計(jì)劃，并監(jiān)督代理商的實(shí)施； 5. 協(xié)助經(jīng)銷商銷售，做好日常的客戶維護(hù)工作，并持續(xù)關(guān)注客戶的營運(yùn)狀況，及時發(fā)現(xiàn)、分析和解決客戶營運(yùn)方面存在的問題； 6. 保持區(qū)域內(nèi)生意穩(wěn)健的增長，維護(hù)管理現(xiàn)有渠道，同時增加網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 任職要求： 1、 本科及以上學(xué)歷，3年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)； 2、 熟悉區(qū)域市場渠道及終端網(wǎng)絡(luò)狀況，有豐

2、富的終端市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)； 3、 熟悉百貨商場及KA、KB、傳統(tǒng)渠道運(yùn)營模式，在商超渠道有一定的人脈資源積累； 4、 誠信務(wù)實(shí)，出色的溝通技能和客戶服務(wù)意識； 5、 適應(yīng)出差，有飲料食品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。銷售主管的工作職責(zé)崗位工作說明書銷售主管一、崗位標(biāo)識信息崗位名稱： 銷售主管隸屬部門： 市場部直接上級： 銷售副總經(jīng)理直接下級： 銷售專員二、崗位工作概述負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作。三、工作職責(zé)與任務(wù)（一）信息溝通1負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；2負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；3負(fù)責(zé)價格溝通；4負(fù)責(zé)交貨期溝通

3、；5負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。（二）維護(hù)和服務(wù)1訪問客戶，聽取客戶意見；2向客戶提供五金件加工技術(shù)服務(wù)；3審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃；4提供送貨服務(wù)；5訂單交付能力評價；6跟蹤客戶對五金件要求的變化，提供最及時的服務(wù)；7客戶滿意度調(diào)查和評價。（三）處理客戶反饋1負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞；2跟蹤問題的解決過程；3評價問題解決的滿意程度；4將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；5客戶反饋處理評價。（四）市場開發(fā)1收集不同領(lǐng)域?qū)ξ褰鸺枨笮畔ⅲ?根據(jù)市場信息制定開發(fā)計(jì)劃；3執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃，定期做出開發(fā)報告；4了解五金件行業(yè)動態(tài)和競爭對

4、手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競爭力的供應(yīng)商；5走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。（五）監(jiān)控貨款1按規(guī)定開發(fā)票；2在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；3對超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級處理；4要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；5對任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔(dān)責(zé)任。（六）指導(dǎo)和考核下屬工作1負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績效考核；2負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（七）完成上級委派的其他任務(wù)四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)（一）信息溝通及時準(zhǔn)確，失誤率為零；（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒有對所提供服務(wù)投訴；（三）客戶反饋在2小時內(nèi)傳遞到品質(zhì)部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，沒有客

5、戶再次投訴；（四）完成年度個人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；（六）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。五、崗位工作關(guān)系（一）內(nèi)部關(guān)系1監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；2所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面，向銷售專管發(fā)布指示；3合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系。（二）外部關(guān)系1在有關(guān)銷售事宜方面，直接與客戶的采購部發(fā)生聯(lián)系，在有關(guān)質(zhì)量處理問題方面，與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系，在公司貨款回收方面，與客戶財務(wù)部

6、發(fā)生聯(lián)系；2在產(chǎn)品出口方面，與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。六、崗位工作權(quán)限（一）對下屬人員的臨時工作調(diào)動權(quán)；（二）對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；（三）對客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；（四）對訂單交貨期改變的申請權(quán)；（五）依據(jù)客戶要求對在線訂單暫停的決定權(quán)；（六）對客戶資信評價的建議權(quán)。七、崗位工作時間在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。八、崗位工作環(huán)境在公司內(nèi)工作，溫度、濕度適宜；無噪音、無粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸客戶。九、知識及教育水平要求（一）市場營銷知識；（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識；（四）經(jīng)濟(jì)

7、合同知識；（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；（六）英語知識。十、崗位技能要求（一）熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品；（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；（三）較強(qiáng)的口語表達(dá)能力；（四）對市場有敏銳的觀察力；（五）良好的英文閱讀與理解能力，英文聽說能力強(qiáng)者更佳。十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求大學(xué)本科文化程度，化工、電子、機(jī)械、經(jīng)濟(jì)或市場營銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。十二、其他素質(zhì)要求任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；無特殊性別與年齡要求。銷售主管的工作職責(zé)及銷售主管應(yīng)具備的能力【營銷技巧】756作為公司的中間階段，銷售主管起著承上啟下的作用，既需要管理一線銷售人

8、員，又需要將公司的銷售政策及時傳達(dá)給其他的銷售員，那么，銷售主管具體是干什么的?本文就介紹了銷售主管的工作職責(zé)及銷售主管應(yīng)具備的能力，可供參考。一、銷售主管的工作職責(zé)1、能夠制定銷售計(jì)劃、擬訂銷售目標(biāo);2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo);3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略;4、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督;5、定期召開例會，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，隨時把握員工心理動態(tài);二、銷售主管應(yīng)具備的能力作為一名優(yōu)秀的公司銷售主管，必須具備：1、對產(chǎn)品、市場的營銷操控能力;2、對下屬的管理、培養(yǎng)能力;3、與客戶、員工、老板的溝通協(xié)調(diào)能力;4、較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;5、積極向上的

9、學(xué)習(xí)能力;6、優(yōu)秀的職業(yè)道德;在了解完以上問題后，我們不難發(fā)現(xiàn)，作為公司的一名銷售主管應(yīng)該如何與老板進(jìn)行合作，在下屬與老板之間應(yīng)該扮演一個什么樣的角色!第一、默契配合、心領(lǐng)神會：作為一名銷售主管，你可能是與老板最接近的人物，老板的一個眼神、一句有意無意的話，你都必須善于心領(lǐng)神會，默契與老板配合，比如我們蒙虎營銷策劃機(jī)構(gòu)秦皇島分部的銷售主管這方面就做的非常好，她非常聰明，所以很多時候我們配合的都非常默契，對于雙方合作、公司發(fā)展都非常有利;第二、上傳下達(dá)、理解角色：作為一名銷售主管，不是什么都管，主要管銷售，其它的工作最好交給公司其它部門來做，你的銷售業(yè)績搞好了，老板比什么都高興，所以你一定要先做

10、好自己的本職工作，做好上傳下達(dá)的角色，但是你要明白，你不是傳話筒，因?yàn)橛行┰捓习宀荒苷f，得你去替他說;第三、嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位：一名優(yōu)秀的銷售主管，首先要有較強(qiáng)的執(zhí)行力，公司部署的銷售任務(wù)，老板布置的工作任務(wù)，你都必須帶頭嚴(yán)格執(zhí)行，而且一定要落實(shí)到位，要有始有終，很多銷售主管剛開始做的很好，時間長了就不行了，這樣很不好;第四、及時匯報、隨時溝通：一名優(yōu)秀的銷售主管，不僅是營銷高手，同時是一名優(yōu)秀的管理人員，在積極完成公司銷售目標(biāo)的同時，要隨時了解下屬員工的心理動態(tài)，他們在想什么、有什么新的想法和建議?如我們蒙虎營銷策劃機(jī)構(gòu)本部的主管就做的非常好，在做好公司業(yè)務(wù)的同時，他隨時與下屬談心交流，多年

11、來，很多員工都樂意跟隨他發(fā)展，所以銷售主管一定要隨時把握下屬心理動態(tài)，并且及時和老板溝通、匯報，以調(diào)整團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向、戰(zhàn)略計(jì)劃以及員工心態(tài)，以防患于未然;當(dāng)然，一個公司的銷售主管與老板合作的方法非常多，不僅限于以上幾種，僅供廣大中小企業(yè)的老板和銷售主管進(jìn)行參考!作為一名銷售主管，其工作職責(zé)是怎樣的？以下是一則銷售主管工作職責(zé)，僅供各位參考。1、 負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)的跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)，每月銷售數(shù)據(jù)匯總，負(fù)責(zé)分醒銷售代表的工作； 2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)經(jīng)銷商大款，協(xié)調(diào)進(jìn)貨、日常安全庫存管理，填寫每日進(jìn)銷存報表； 3、 負(fù)責(zé)公司批示財務(wù)，人事，檢查等文件的管理，備檔； 4、 負(fù)責(zé)已批示銷售促銷方案的整理，備檔，及時跟進(jìn)

12、方案的執(zhí)行，監(jiān)督核銷； 5、 負(fù)責(zé)月初提供詳細(xì)的當(dāng)月促銷執(zhí)行明細(xì)表，提供給相關(guān)人員，包括主任、主 管、市場部、檢查部； 6、 負(fù)責(zé)部門批示的相關(guān)管理?xiàng)l理的整理、存檔、統(tǒng)計(jì)每月獎懲考核分?jǐn)?shù)協(xié)助主任做員工當(dāng)月業(yè)績考核； 7、 日常臨聘促銷人員的招聘、面試、考核，資料備檔、工資申請及發(fā)放等； 8、 日常辦公用品的申請、儲備，為部門員工提供工作便利； 9、 負(fù)責(zé)每月同經(jīng)銷商核對資金往來帳目，及向財務(wù)提供經(jīng)銷商代墊費(fèi)用證明； 10、 負(fù)責(zé)協(xié)助整理廣州KA客戶資料檔案，并每月更新； 11、 負(fù)責(zé)每周，每月整理部門內(nèi)部日常銷售報表，并存檔備查； 12、 協(xié)助主任、主管、及員工打印相關(guān)的文件，提供工作便利；

13、13、 負(fù)責(zé)協(xié)助同市場經(jīng)理、財務(wù)主管、人事、監(jiān)察等部門工作溝通，為部門工作提供。營銷主管：一、營銷主管是區(qū)域市場渠道策略制定者和管理者 在競爭白熱化的消費(fèi)品市場，“得渠道者得天下”，因此區(qū)域市場的渠道策略制定是否恰當(dāng)、別具一格決定了該產(chǎn)品能否真正進(jìn)入消費(fèi)者，決定了能否形成忠誠的經(jīng)銷商群體和消費(fèi)者群體。在這個方面，營銷主管要思考幾個問題。分銷商需求與顧客需求孰重孰輕？區(qū)域市場如果沒有經(jīng)銷商的支持，市場狀況是可想而知的，但顧客滿意才能最終達(dá)成交易，二者如何協(xié)調(diào)？如何整合渠道資源？良好的渠道應(yīng)該滿足顧客需求和經(jīng)濟(jì)性兩個方面的要求，這樣才能到達(dá)渠道運(yùn)作的高效。如何把總部各產(chǎn)品營銷政策有重點(diǎn)、連續(xù)不斷地

14、傳遞給經(jīng)銷商，最大限度利用客戶資源“為我所有”？所以營銷主管應(yīng)該重點(diǎn)注意各產(chǎn)品淡旺季差別、品種結(jié)構(gòu)、對新產(chǎn)品的引導(dǎo)等。 二、營銷主管是區(qū)域市場客戶關(guān)系管理者 客戶關(guān)系管理的重要性對大多數(shù)營銷主管來說還沒有引起足夠的重視，其原因在于不知道如何運(yùn)用客戶資料為管理和營銷服務(wù)。一份真正意義上的客戶檔案應(yīng)該包括客戶基本資料、第二梯隊(duì)客戶基本資料、客戶信用、客戶進(jìn)銷存、客戶價格管理、區(qū)域競爭對手資料、客戶經(jīng)營策略等。營銷主管應(yīng)該將客戶檔案從總經(jīng)銷擴(kuò)大到所有零售商，建立全面的經(jīng)銷商和零售商檔案，從上游到下游逐步完善，是企業(yè)管理幅度逐步向終端用戶延伸，最終使終端可控。 三、營銷主管不單是市場開拓者，更應(yīng)是市場

15、價格管理者 對已開發(fā)的市場，如果沒有戰(zhàn)略布局，沒有長期的價格策略，很可能前功盡棄，為市場的縱深發(fā)展帶來難度。不少經(jīng)銷商抱怨多，一方面是因?yàn)閺S家產(chǎn)品系列多，價格管理難度大，另一方面在于區(qū)域市場沒有根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龈窬謴娜珠L遠(yuǎn)發(fā)展考慮，沒有一整套產(chǎn)品價格及返利策略，沒有找到廠家和經(jīng)銷商利益的平衡點(diǎn)。 四、營銷主管應(yīng)從單一業(yè)務(wù)員角色轉(zhuǎn)變?yōu)槎茝V、售后、財務(wù)甚至行政的“全才” 如果不懂產(chǎn)品包裝，每車能裝多少貨，一車需要多少資金，就會影響銷售，這是銷售財務(wù)問題。為加強(qiáng)終端建設(shè)，需要在當(dāng)?shù)刈龅暾?、展臺等，必須和當(dāng)?shù)貜V告公司談，知道用什么材料，費(fèi)用多少，如何簽定廣告協(xié)議，需要那些報銷手續(xù)等，所以必須要懂得推廣

16、基本知識。區(qū)域市場的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，部分產(chǎn)品簡單問題的處理，經(jīng)銷商與售后服務(wù)部門的配合，都需要營銷主管懂得售后服務(wù)相關(guān)知識。實(shí)際上營銷本身就是一個包含多個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)，營銷主管在這個系統(tǒng)中的每一個環(huán)節(jié)都要游刃有余，最終促進(jìn)銷售，提升業(yè)績。 五、營銷主管是終端建設(shè)的執(zhí)行者 無論是省會城市還是區(qū)域終端，終端經(jīng)理都可能鞭長莫及，營銷主管才是終端建設(shè)的執(zhí)行者和管理者。營銷主管負(fù)責(zé)的終端建設(shè)包括終端基礎(chǔ)管理和終端綜合建設(shè)管理兩大部分。營銷主管要做好導(dǎo)購管理，區(qū)域終端資源（演示機(jī)、樣機(jī)、展臺、專柜、燈箱等）管理，年度、月度終端建設(shè)計(jì)劃等。綜合管理包括產(chǎn)品出樣、出樣產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、樣品陳列、出樣位置、售點(diǎn)POP布

17、置效果、售點(diǎn)衛(wèi)生、售點(diǎn)貨源跟進(jìn)、售點(diǎn)推廣計(jì)劃及售點(diǎn)售前、售中、售后服務(wù)等。 當(dāng)然，從業(yè)務(wù)員向營銷主管這個角色的轉(zhuǎn)變并不是說營銷主管都是“個人英雄主義”、“孤膽英雄”。恰好相反，它正是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、互相融合的體現(xiàn)。我想是要我們真正去領(lǐng)悟“營銷主管”這個角色的含義，并在市場操作中去實(shí)施，那么廠家的營銷思路和政策的貫徹，對市場的反應(yīng)速度和工作的力度就會露出真面目了銷售總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)項(xiàng)目銷售的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)目銷售工作。 具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)： （一）負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、部門員工的考評工作； （二）負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、監(jiān)督各

18、下屬工作情況，對其業(yè)績進(jìn)行評估做到一專多能，責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、公證、按揭、催款、房產(chǎn)證）的完成，強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識。負(fù)責(zé)各銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。 （三）關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理； （四）每月向公司總經(jīng)理提交工作報告及工作計(jì)劃。統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績及制訂提成方案，提交公司審核。 （五）制定下級、銷售人員的職務(wù)說明（崗位描述），并界定各崗位的工作范圍，布置工作；申報直屬下級過失和獎勵報告；負(fù)責(zé)直屬下級、銷售人員任用的提名、獎勵、留用、處罰及解聘。 （六）受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決 （

19、七）制定部門工作程序和規(guī)章制度，報批通過后實(shí)行。 （八）參與各項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)各售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制訂工作和組織實(shí)施工作。 （九）制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本，降低銷售費(fèi)用 （十）負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理： （十一）負(fù)責(zé)推廣售樓的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定物業(yè)定位，推廣方案、銷售策劃報告、廣告商、媒體選擇；制定銷售策略、價格策略等 （十二）制定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。 （十三）組織安排銷售動態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。 （十四）負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法

20、規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的營銷策略；提報項(xiàng)目調(diào)整、修改建議 （十五）按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。 （十六）把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和合約簽定。 （十七）組織每周銷售部門例會，總結(jié)銷售情況。每周向總經(jīng)理書面匯報銷售現(xiàn)場活動工作情況；每月5日前向總經(jīng)理提交工作計(jì)劃和工作總結(jié)；每月最后一日向總經(jīng)理提交市場調(diào)研報告。 （十八）負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。 （十九）制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。 （二十）制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。 （二十一）處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

21、 （二十二）參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議 （二十三）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金工資情況，列明細(xì)表。銷售經(jīng)理季（月）度績效評價表 年 季度（月） 部門： 姓名： 工號： 評價要素及權(quán)重 工作目標(biāo)計(jì)劃 完成情況 主管評價 得 分 1銷售目標(biāo)完成率 30% 2空白市場進(jìn)入目標(biāo)完成率 15% 3合同錯誤率 5% 4關(guān)鍵行為 項(xiàng)目管理（立項(xiàng)、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、 總結(jié)） 10% 5以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量 5% 6技術(shù)方案的質(zhì)量 5% 7例行工作報告的質(zhì)量 5% 8控制合同成交質(zhì)量（價格、付款方式） 5% 9客戶滿意度改進(jìn) 5% 10有效溝通與協(xié)作 5% 11由上級主管確定的其他

22、關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上 述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分 10% 工作目標(biāo)計(jì)劃溝通確認(rèn)： 主 管： 責(zé)任人： 工作評價： 總分： 評價結(jié)果： A B C D 評價溝通記錄： 主 管： 員 工： 年 月 日 年 月 日 二級評價： 調(diào)整人： 年 月 日 markhappy HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&reppost=23090&extra=page%3D1&page=3 回復(fù) HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&repquote=23090&extra=page%

23、3D1&page=3 引用 HYPERLINK javascript:; TOP HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy HYPERLINK /bbs/pm.php?action=new&uid=4438 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /bbs/my.php?item=buddylist&newbuddyid=4438&buddysubmit=yes o 加為好友 t _blank 加為好友 HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy 當(dāng)前離線 創(chuàng)神殿U

24、ID4438精華19積分4080閱讀權(quán)限90性別男在線時間8 小時注冊時間2005-5-10最后登錄2010-4-18執(zhí)政官UID4438帖子1775積分4080經(jīng)驗(yàn)4080 點(diǎn)威望3 點(diǎn)閱讀權(quán)限90在線時間8 小時最后登錄2010-4-18 HYPERLINK javascript:; o 復(fù)制本帖鏈接 22# 發(fā)表于 2005-10-22 10:02 | HYPERLINK /bbs/viewthread.php?tid=7964&page=3&authorid=4438 只看該作者 分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季（月）度績效評價表 年 季度（月） 部門： 姓名： 工號： 評價要素及權(quán)重 工作目標(biāo)計(jì)劃 完

25、成情況 主管評價 得 分 1多產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)完成率 20% 2新產(chǎn)品銷售增長目標(biāo)完成率 15% 3銷售目標(biāo)完成率 15% 4關(guān)鍵行為 組織制定個性化的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和技術(shù)方案并組織 實(shí)施 10% 5貫徹落實(shí)執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營銷和組合銷售政策 5% 6組織制定區(qū)域市場技術(shù)推廣計(jì)劃并監(jiān)控實(shí)施 5% 7控制組織銷售合同的質(zhì)量 5% 8培訓(xùn)、輔導(dǎo)與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量 5% 9組織技術(shù)培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量 5% 10有效溝通與合作 5% 11由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上 述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分 10% 工作目標(biāo)計(jì)劃溝通確認(rèn)： 主 管： 責(zé)任人： 工作評價： 總分： 評價結(jié)果： A B C D 評價溝通記錄

26、： 主 管： 員 工： 年 月 日 年 月 日 二級評價： 調(diào)整人： 年 月 日 markhappy HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&reppost=23091&extra=page%3D1&page=3 回復(fù) HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&repquote=23091&extra=page%3D1&page=3 引用 HYPERLINK javascript:; TOP HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _

27、blank markhappy HYPERLINK /bbs/pm.php?action=new&uid=4438 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /bbs/my.php?item=buddylist&newbuddyid=4438&buddysubmit=yes o 加為好友 t _blank 加為好友 HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy 當(dāng)前離線 創(chuàng)神殿UID4438精華19積分4080閱讀權(quán)限90性別男在線時間8 小時注冊時間2005-5-10最后登錄2010-4-18執(zhí)政官UID4438帖子1775積分4

28、080經(jīng)驗(yàn)4080 點(diǎn)威望3 點(diǎn)閱讀權(quán)限90在線時間8 小時最后登錄2010-4-18 HYPERLINK javascript:; o 復(fù)制本帖鏈接 23# 發(fā)表于 2005-10-22 10:03 | HYPERLINK /bbs/viewthread.php?tid=7964&page=3&authorid=4438 只看該作者 中層管理人員績效評價表（一）被評價者姓名： 職位： 部門： 評 價 指 標(biāo) 分 值 程 度 描 述 個 人 素 質(zhì) （10） 民 主 性 （5） 5 民主性強(qiáng) 4 民主性較強(qiáng) 3 有民主性 2 民主性較差 1 民主性差 品 德 修 養(yǎng) （5） 5 謙虛謹(jǐn)慎，能堅(jiān)

29、持真理，修正錯誤 4 堅(jiān)持實(shí)事求是原則 3 尚能實(shí)事求是 2 作風(fēng)浮夸，人云亦云 1 表里不一，陽奉陰違 工 作 業(yè) 績 （20） 辦 事 效 率 （10） 10 速度超群 8 速度在標(biāo)準(zhǔn)以上 6 速度符合標(biāo)準(zhǔn) 4 速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步 2 離時間要求相差甚遠(yuǎn) 工 作 質(zhì) 量 （10） 10 工作質(zhì)量無懈可擊 8 工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上 6 工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 4 在保持質(zhì)量方面時有誤差 2 工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作 markhappy HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&reppost=23092&extra=page

30、%3D1&page=3 回復(fù) HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&repquote=23092&extra=page%3D1&page=3 引用 HYPERLINK javascript:; TOP HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy HYPERLINK /bbs/pm.php?action=new&uid=4438 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /bbs/my.php?item=buddylist&newbuddyid=4438&buddy

31、submit=yes o 加為好友 t _blank 加為好友 HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy 當(dāng)前離線 創(chuàng)神殿UID4438精華19積分4080閱讀權(quán)限90性別男在線時間8 小時注冊時間2005-5-10最后登錄2010-4-18執(zhí)政官UID4438帖子1775積分4080經(jīng)驗(yàn)4080 點(diǎn)威望3 點(diǎn)閱讀權(quán)限90在線時間8 小時最后登錄2010-4-18 HYPERLINK javascript:; o 復(fù)制本帖鏈接 24# 發(fā)表于 2005-10-22 10:03 | HYPERLINK /bbs/viewthread

32、.php?tid=7964&page=3&authorid=4438 只看該作者 工 作 態(tài) 度 （20） 責(zé) 任 心 （5） 5 明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé) 4 在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負(fù)責(zé) 3 在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé) 2 對工作中的失誤，有時進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任 1 對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解 協(xié) 作 性 （5） 5 能與同事很好地協(xié)作 4 如沒有上級的指標(biāo)，則無論對誰都能積極協(xié)作 3 沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契 2 在某種時間和場合，協(xié)調(diào)性差 1 與他人難以協(xié)調(diào) 進(jìn) 取 性 （5） 5 總是懷有爭先的欲望

33、 4 面對挑戰(zhàn)充滿激情 3 對所辦的事情，基本上有辦好的愿望 2 對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性 1 完全不領(lǐng)會上級指示，缺乏積極性 紀(jì) 律 性 （5） 5 不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力 4 能很好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持公共場所的秩序 3 大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生 2 不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生 1 經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意 續(xù)表 工 作 能 力 （50） 業(yè) 務(wù) 知 識 能 力 （10） 10 具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識 8 具有熟練的業(yè)務(wù)知識，但對相關(guān)的其他知識還不完全具備 6 業(yè)務(wù)知識水平合格

34、，對相關(guān)的其他知識了解得不夠 4 業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識 2 缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識 分 析 決 策 能 力 （10） 10 分析決策能力強(qiáng)，并能正確判斷處理 8 具有分析決策能力，亦能正確判斷處理 6 稍具有分析決策能力，能應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)判斷 4 在較窄范圍內(nèi)，能自行判斷 2 只能按照上級指示進(jìn)行 創(chuàng) 新 能 力 （10） 10 創(chuàng)新能力強(qiáng)，銳意求新 8 創(chuàng)新能力較強(qiáng) 6 有一定創(chuàng)新能力 4 創(chuàng)新能力差 2 無創(chuàng)新能力 自 我 學(xué) 習(xí) 能 力 （10） 10 自學(xué)能力強(qiáng)，能迅速獲取新知識 8 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 6 有一定的學(xué)習(xí)能力 4 自學(xué)能力弱 2 缺乏自學(xué)能力 指

35、 導(dǎo) 能 力 （10） 10 能對下級進(jìn)行正確的指導(dǎo) 8 能對下級進(jìn)行指導(dǎo)，其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系 6 對下級的指導(dǎo)馬馬虎虎 4 不能對下級進(jìn)行有效的指導(dǎo) 2 根本不能對下級進(jìn)行指導(dǎo)，下級對其感到失望 考 勤 事假一天 病假一天 遲到、早退一天 事假一天 評價者： （簽字蓋章） 評價得分： 被評價者： （簽字蓋章） 評價者與被評價者溝通日期： 年 月 日 注：本表為360度績效評價表。 此貼子已經(jīng)被作者于2005-10-22 10:06:18編輯過markhappy HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&reppost

36、=23093&extra=page%3D1&page=3 回復(fù) HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&repquote=23093&extra=page%3D1&page=3 引用 HYPERLINK javascript:; TOP HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy HYPERLINK /bbs/pm.php?action=new&uid=4438 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /bbs/my.php?item=buddylist&newb

37、uddyid=4438&buddysubmit=yes o 加為好友 t _blank 加為好友 HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy 當(dāng)前離線 創(chuàng)神殿UID4438精華19積分4080閱讀權(quán)限90性別男在線時間8 小時注冊時間2005-5-10最后登錄2010-4-18執(zhí)政官UID4438帖子1775積分4080經(jīng)驗(yàn)4080 點(diǎn)威望3 點(diǎn)閱讀權(quán)限90在線時間8 小時最后登錄2010-4-18 HYPERLINK javascript:; o 復(fù)制本帖鏈接 25# 發(fā)表于 2005-10-22 10:06 | HYPERLIN

38、K /bbs/viewthread.php?tid=7964&page=3&authorid=4438 只看該作者 中層管理人員年度績效評價表（二）姓 名 職 務(wù) 評 價 人 事 業(yè) 部 部 門 評價區(qū)間 評價尺度及分?jǐn)?shù) 優(yōu)秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 較差（4分） 極差（2分） 評分 本欄平均 權(quán)重系數(shù) 工作績效 1.工作達(dá)成度 與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時應(yīng)考慮工作客觀難度。 4 2.工作品質(zhì) 僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）。 3.工作速度 僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費(fèi)時間或拖拉

39、現(xiàn)象。 4.工作量 僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。 工作能力 5.計(jì)劃性 工作事前計(jì)劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。 6協(xié)調(diào)溝通 與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。 7.應(yīng)變力 應(yīng)對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。 8.指導(dǎo)控制力 對本部門或下屬的激勵、指導(dǎo)、培訓(xùn)情況，對本部門的管理控制情況。 9.周全縝密 工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。 10.人才培養(yǎng) 以對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。 11.職務(wù)技能 對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運(yùn)用，工作

40、熟練程度。 工作態(tài)度 12.協(xié)作性 人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況。 13.以身作則 表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。 14.工作態(tài)度 工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。 15.執(zhí)行力 對上級指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。 16.品德言行 是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。 評價得分 （14項(xiàng)平均分）4 +（511平均分）3 +（1216項(xiàng)平均分）3 = 分 markhappy HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&reppost=

41、23094&extra=page%3D1&page=3 回復(fù) HYPERLINK /bbs/post.php?action=reply&fid=12&tid=7964&repquote=23094&extra=page%3D1&page=3 引用 HYPERLINK javascript:; TOP HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy HYPERLINK /bbs/pm.php?action=new&uid=4438 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /bbs/my.php?item=buddylist&newbu

42、ddyid=4438&buddysubmit=yes o 加為好友 t _blank 加為好友 HYPERLINK /bbs/space.php?uid=4438 t _blank markhappy 當(dāng)前離線 創(chuàng)神殿UID4438精華19積分4080閱讀權(quán)限90性別男在線時間8 小時注冊時間2005-5-10最后登錄2010-4-18執(zhí)政官UID4438帖子1775積分4080經(jīng)驗(yàn)4080 點(diǎn)威望3 點(diǎn)閱讀權(quán)限90在線時間8 小時最后登錄2010-4-18 HYPERLINK javascript:; o 復(fù)制本帖鏈接 26# 發(fā)表于 2005-10-22 10:07 | HYPERLINK

43、 /bbs/viewthread.php?tid=7964&page=3&authorid=4438 只看該作者 出勤及獎懲 出勤：遲到、早退 次0.5 + 曠工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎勵：表揚(yáng) 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分 總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分 評價等級 A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下 評價者意見 高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字: *注:本表為360度績效評價表。營銷部門及相關(guān)人員職責(zé)1、目的：明確營銷部門和相關(guān)人員的職責(zé)2、

44、范圍：營銷部門、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、地區(qū)經(jīng)理3、職責(zé)：營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、地區(qū)經(jīng)理4、內(nèi)容4.1 營銷部門相關(guān)人員質(zhì)量責(zé)任制4.1.1 銷售總監(jiān)質(zhì)量責(zé)任制 以國家公布的政策、法令及法規(guī)作為公司銷售工作指導(dǎo)原則，建設(shè)公司的銷售隊(duì)伍。 嚴(yán)格審核銷售客戶、醫(yī)藥公司的資質(zhì)，必要時進(jìn)行實(shí)地考察。 接到地區(qū)經(jīng)理的不良反應(yīng)報告時，應(yīng)及時了解具體情況，并在地區(qū)經(jīng)理的不良反應(yīng)報告書上簽署自己的意見，及時轉(zhuǎn)交質(zhì)保部經(jīng)理，以便盡快解決問題，減少不必要的損失。4.1.2 銷售經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的GMP、SOP的管理制度、程序及操作規(guī)程。 配合銷售總監(jiān)共同完成銷售客戶、醫(yī)藥公司

45、的資質(zhì)審計(jì)工作。4.1.3 銷售后勤員工質(zhì)量責(zé)任制 按照SOP的規(guī)定，做好銷售臺帳。 按照SOP的程序，做好領(lǐng)、發(fā)貨工作。堅(jiān)決杜絕滯留從成品庫領(lǐng)出的產(chǎn)品。4.1.4 銷售部地區(qū)經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制 按照SOP的規(guī)定，在指定期限內(nèi)將貨物發(fā)至簽約的銷售客戶或醫(yī)藥公司，并及時登記臺帳。 當(dāng)終端醫(yī)院出現(xiàn)副反應(yīng)（個別體質(zhì)反應(yīng)）或不良反應(yīng)時，應(yīng)及時按程序以書面形式向銷售總監(jiān)報告。4.2 營銷部門職責(zé)4.2.1 協(xié)助總經(jīng)理制定銷售戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；負(fù)責(zé)制定市場營銷管理制度。擬定銷售管理辦法、客戶服務(wù)等管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。4.2.2 負(fù)責(zé)編

46、制年季度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時交生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回攏資金。4.2.3 負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬，及時匯總填報年、季度銷售統(tǒng)計(jì)報表。4.2.4 負(fù)責(zé)駐外分公司、營銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時匯總變更產(chǎn)品需求計(jì)劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃，做好對外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)。4.2.5 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率 。4.26 根據(jù)企

47、業(yè)目標(biāo)，向銷售人員下達(dá)銷售任務(wù)并組織貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作。4.2.7 走訪客戶,征求意見,掌握同行銷售情況和價格水平,分析競爭態(tài)勢, 調(diào)整產(chǎn)品銷售策略。4.2.8 負(fù)責(zé)收集客戶信息并做好售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；4.2.9 及時回籠資金,分析應(yīng)收帳款狀況,督促銷售人員對客戶拖欠款催收。4.3 市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)4.3.1 制訂年度的公司銷售計(jì)劃，并將該計(jì)劃傳達(dá)到制藥廠。4.3.2 按照GMP的要求制訂公司市場營銷部門的管理制度、程序及操作規(guī)程。4.3.3 按照人力資源中心所制訂培訓(xùn)計(jì)劃，對銷

48、售工作人員根據(jù)不同層次分別進(jìn)行技能培訓(xùn),尤其是組織織員工進(jìn)行GMP、SOP、銷售技能培訓(xùn)。4.4 銷售經(jīng)理崗位責(zé)職4.4.1 貫徹執(zhí)行國家政策、法令及法規(guī)，協(xié)助上級完成市場營銷管理工作。4.4.2 嚴(yán)格按上級制訂的年度銷售計(jì)劃，合理安排季度、月度的銷售量完成工作。4.4.3 做好月度、季度銷售統(tǒng)計(jì)表，及時報告上級，使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。4.4.4 對銷售內(nèi)勤人員進(jìn)行SOP培訓(xùn)，使之能熟悉SOP，執(zhí)行SOP。4.4.5 合理安排銷售內(nèi)勤人員的工作，并指導(dǎo)員工按照SOP有關(guān)規(guī)定完成本職工作。4.5 銷售內(nèi)勤崗位責(zé)任4.5.1 做好月度銷售統(tǒng)計(jì)報表，并及時上報上級；4.5.2 協(xié)助上級及時完成

49、銷售計(jì)劃；4.5.3 及時聯(lián)系區(qū)域經(jīng)理，掌握銷售動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時向上級匯報，以避免公司受到損失。4.6 區(qū)域銷售經(jīng)理崗位責(zé)任4.6.1 當(dāng)銷售人員調(diào)離崗位時，應(yīng)盡量收回所發(fā)貨物或及時安排其他人員接手該工作，避免呆帳的出現(xiàn)。4.6.2 及時統(tǒng)計(jì)應(yīng)收貨款，盡量不出現(xiàn)死帳。銷售部經(jīng)理職務(wù)名稱： 銷售部經(jīng)理所屬部門： 銷售部直接上級職務(wù)：營銷副總經(jīng)理工作目的： 領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品工作要求： 認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動、善于團(tuán)結(jié)下屬工作責(zé)任：1. 對外溝通、展演、講演； 2. 配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢； 3. 作實(shí)施計(jì)劃建議書；4. 進(jìn)行商務(wù)談判； 5. 監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù)；6. 對銷售

50、部進(jìn)行管理。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1. 本人的銷售業(yè)績 2. 本部門的銷售業(yè)績 5 p8 ; a# 1 Q8 w5 |工作難點(diǎn)： 如何提高銷售業(yè)績 工作禁忌： 對待客戶不細(xì)心周到，無法清楚的了解客戶的需求。 職業(yè)發(fā)展道路：營銷副總經(jīng)理 9 * o- G, a; H4 . ) y* G任職資格： 1. 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn) 2. 專業(yè)背景要求：曾在其他企業(yè)銷售部任經(jīng)理2年以上 3. 學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上 4. 年齡要求：28歲以上 5. 個人素質(zhì)：善于與人溝通，有良好的管理能力。 HYPERLINK /home.php?mod=spacecp&ac=favorite&ty

51、pe=thread&id=436024 收藏0 HYPERLINK /home.php?mod=spacecp&ac=share&type=thread&id=436024 分享0 HYPERLINK /forum.php?mod=misc&action=recommend&do=add&tid=436024 頂0 HYPERLINK /forum.php?mod=misc&action=recommend&do=subtract&tid=436024 踩0 HYPERLINK /thread-243372-1-1.html t _blank 如何進(jìn)入設(shè)計(jì)專區(qū)-什么是威望？ HYPERLINK

52、 /forum.php?mod=post&action=reply&fid=187&tid=436024&reppost=9712894&extra=page%3D1&page=1 回復(fù) HYPERLINK /forum.php?mod=post&action=reply&fid=187&tid=436024&repquote=9712894&extra=page%3D1&page=1 引用 HYPERLINK javascript:; 舉報 HYPERLINK javascript:; 返回頂部 HYPERLINK /space-uid-355652.html t _blank 瀟湘迷渡 H

53、YPERLINK /home.php?mod=spacecp&ac=pm&op=showmsg&handlekey=showmsg_355652&touid=355652&pmid=0&daterange=2&pid=9712896 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /home.php?mod=spacecp&ac=friend&op=add&uid=355652&handlekey=addfriendhk_355652 加為好友 HYPERLINK /space-uid-355652.html t _blank 瀟湘迷渡 當(dāng)前離線 HYPERLINK /home-spacecp-a

54、c-usergroup-gid-13.html t _blank 小學(xué)三年級小學(xué)三年級, 積分 303, 距離下一級還需 247 積分 積分303帖子 HYPERLINK /home-space-uid-355652-do-thread-type-reply-view-me-from-space.html t _blank 303精華0日志 HYPERLINK /home-space-uid-355652-do-blog-view-me-from-space.html t _blank 0引線幣6079 威望100 注冊時間2009-11-18 HYPERLINK /forum-redirec

55、t-goto-findpost-ptid-436024-pid-9712896.html o 復(fù)制本帖鏈接 2樓 發(fā)表于 2009-11-23 21:45 | HYPERLINK /forum-viewthread-tid-4360241-authorid-355652.html 只看該作者 銷售代表6 H$ j m( v s9 u/ L4 d3 p$ A 2 M: l9 L; SG+ Y) 職務(wù)名稱： 銷售代表 3 n4 ( Y5 # K0 u5 F4 F: h S& v5 a所屬部門： 銷售部 x% k& Q5 y: W5 c% S直接上級職務(wù)：銷售部經(jīng)理 ! f c0 L0 b% L6

56、T; B工作目的： 代表公司銷售公司自有和代理產(chǎn)品 ( K% R4 a9 U& x& c) o1 R0 x工作要求： 認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動 2 l5 qo1 BM W6 ) ?) WN) 3 工作責(zé)任：* B2 F5 P p5 A0 k1 s1. 與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通 i9 w8 m, b* O/ z2 N( y5 r2. 配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢 6 w8 Q/ o% t- b3. 擬訂商務(wù)計(jì)劃 5 M& v, ( F0 9 i. r4. 進(jìn)行商務(wù)談判3 9 m/ b% R+ l5. 負(fù)責(zé)售后支持監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作 8 s& A$ g9 C2 Q4 X# s! q6. 發(fā)現(xiàn)潛在客戶2 l# A5

57、 v# B# f0 l V6 B7. 完成銷售所涉及的各種表格2 u5 i7 C+ ?0 1 1 d5 Q5 E2 o8 r; i$ f6 X; 衡量標(biāo)準(zhǔn)： 本人的銷售業(yè)績. X0 q7 S2 d: A) |. r工作難點(diǎn)： 如何提高銷售業(yè)績 . o1 E* O& j1 i3 P; r工作禁忌： 無法認(rèn)清客戶需求和銷售形勢5 a- l0 P( A( I職業(yè)發(fā)展道路： 銷售部經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理+ j8 n, gL: tG: c( C1 R4 M9 P0 d# W. i* L* d任職資格：. N& g1 T: LB/ E8 : S9 1. 工作經(jīng)驗(yàn)：4年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)% F. q1 C% z

58、_; E5 q# C7 y3 t2. 專業(yè)背景要求：曾從本行業(yè)銷售工作2年以上; w# I. n) 7 5 u/ y9 gj; U3. 學(xué)歷要求：大專以上 ( o# D4 Lk; H3 v, 4. 年齡要求：25歲以上! |1 : U) P* h; R: f, |1 i8 k1 V5. 個人素質(zhì)：工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情 HYPERLINK /thread-243372-1-1.html t _blank 如何進(jìn)入設(shè)計(jì)專區(qū)-什么是威望？ HYPERLINK /forum.php?mod=misc&action=comment&tid=436024&pid=9712896&extr

59、a=page%3D1&page=1 點(diǎn)評 HYPERLINK /forum.php?mod=post&action=reply&fid=187&tid=436024&reppost=9712896&extra=page%3D1&page=1 回復(fù) HYPERLINK /forum.php?mod=post&action=reply&fid=187&tid=436024&repquote=9712896&extra=page%3D1&page=1 引用 HYPERLINK javascript:; 舉報 HYPERLINK javascript:; 返回頂部 HYPERLINK /space-u

60、id-355652.html t _blank 瀟湘迷渡 HYPERLINK /home.php?mod=spacecp&ac=pm&op=showmsg&handlekey=showmsg_355652&touid=355652&pmid=0&daterange=2&pid=9712898 o 發(fā)短消息 發(fā)短消息 HYPERLINK /home.php?mod=spacecp&ac=friend&op=add&uid=355652&handlekey=addfriendhk_355652 加為好友 HYPERLINK /space-uid-355652.html t _blank 瀟湘迷渡