2010級·國際商務

1、2010級國際商務暑期專業(yè)實習PAGE 1PAGE 82010級國際商務暑期專業(yè)實習方案經貿系國際商務教研室二0一二年六月根據(jù)我院2010級國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案的部署，2010級國際商務專業(yè)（2個班共計99人）將于2011/2012學年第二學期暑假進行為期三周的專業(yè)實習。 一、實習目的專業(yè)實習是高職院校學生培養(yǎng)的必要教學環(huán)節(jié)，對于貫徹理論聯(lián)系實際、重視工學結合的教育教學原則，培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新精神以及加強素質教育有著極為重要的作用。專業(yè)實習是我院國際商務專業(yè)實施“五級層進式工學結合”人才培養(yǎng)模式改革的必經階段。本專業(yè)學生在完成認識實習之后，開展進出口仿真綜合實訓、全真崗位實訓和畢業(yè)綜

2、合實踐之前，為深化學生對國際商務專業(yè)的認識、對外經貿職業(yè)崗位的認識，進一步培養(yǎng)并提高其職業(yè)素質和社會適應能力，進行工學結合自我鍛煉的一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)。專業(yè)實習有助于加深學生對外經貿工作的感性與理性認識，提高其綜合運用所學專業(yè)理論知識和基本職業(yè)技能的能力，進一步鍛煉實踐工作能力，積累實踐工作經驗與資歷，強化國際商務職業(yè)意識，為今后專業(yè)課的深入學習、各類實習實踐以及自身未來職業(yè)發(fā)展定位奠定良好基礎，最終實現(xiàn)畢業(yè)后向職業(yè)崗位的順利過渡。 二、實習內容1、全面了解實習單位的基本經營及管理概況（包括企業(yè)性質、規(guī)模、生產與貿易現(xiàn)狀、產品結構與市場現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃等）。2、全面熟悉實習單位對外貿易

3、的基本情況（外貿部門設置、進出口產品結構、外貿市場分布、主要貿易客戶、典型貿易案例等）。3、掌握實習企業(yè)主要進出口業(yè)務項目的發(fā)展現(xiàn)狀、具體操作流程與方法。4、了解企業(yè)對國際商務專業(yè)人才的具體需求狀況。5、根據(jù)實習單位的安排完成其他相關工作。具體可參考如下內容： （一）出口業(yè)務。一是熟悉出口交易前的準備工作。實習學生在企業(yè)指導教師的指導下，積極參與企業(yè)進行的市場調查；協(xié)助尋找交易對象、對客戶進行資信調查；協(xié)助與海外客戶溝通接洽、處理往來函電。二是參與出口經營方案制定及出口交易磋商。熟悉出口交易磋商各個環(huán)節(jié)（詢盤、發(fā)盤、還盤、接受）的實際操作過程、操作技術及要領；掌握出口合同的草擬、審核以及相關國

4、際貿易法規(guī)與慣例；參與并學習出口貿易談判技巧。三是參與出口合同履行工作。掌握出口備貨的操作要領；掌握出口許可證申領、配額商品的核算、信用證的審核修改；協(xié)助辦理報檢報關、貨運投保等事宜。四是熟練掌握制單結匯各環(huán)節(jié)的具體操作要領。重點掌握與出口合同或信用證相關的各種單證的制作及應注意的問題；熟悉議付結匯、核銷退稅的運作流程與操作技能。五是了解出口合同爭議的有關處理，包括索賠理賠的程序、靈活解決爭議的方法等。（二）進口業(yè)務。一是掌握進口交易前的準備工作。實習學生在企業(yè)指導教師的指導下，參與企業(yè)國際市場分析、預測工作；尋找、選擇交易對象及對客戶進行資信調查。二是參與進口經營方案的制定及進口交易磋商。熟

5、悉進口交易磋商的各個環(huán)節(jié)（詢盤、發(fā)盤、還盤、接受）的操作過程、操作技術及要領；掌握進口合同的草擬、審核以及相關國際貿易法規(guī)與慣例；了解進口貿易談判技巧。三是參與進口合同履行工作。掌握信用證的開立程序以及辦理報檢報關、貨運保險、付匯核銷等工作流程與操作技能。四是了解進口合同爭議的處理。（三）了解外經貿企業(yè)管理的各項工作。包括外經貿企業(yè)財務管理、計劃管理、信息管理、勞動人事管理、營銷管理、客戶管理以及對其分公司、子公司的管理內容和方法；了解外經貿企業(yè)進出口商品的研發(fā)與開發(fā)情況；了解現(xiàn)行外貿體制與政策的變化情況，特別是外經貿企業(yè)改革的現(xiàn)狀及存在的困難等。三、實習要求1、專業(yè)實習是國際商務等專業(yè)人才培

6、養(yǎng)方案中必修的實踐教學環(huán)節(jié)。學生在實習期間必須認真完成規(guī)定的實習內容，圓滿完成實習任務。實習成績存入學生檔案。2、學生自行聯(lián)系解決實習單位，可以回家庭所在地或留在溫州實習。專業(yè)實習單位的選擇必須專業(yè)對口。3、實習生在落實專業(yè)實習單位后三天內須及時告知校內指導教師；校內指導教師要及時將實習單位、聯(lián)系電話等相關信息錄入2010級國際商務專業(yè)實習信息與成績匯總表。 4、三周實習期間，實習生應定期（一周一記）、認真、如實地填寫專業(yè)實習周記與報告。實習周記不少于700字，實習報告1500-2000字。5、實習結束后由實習單位指導老師在專業(yè)實習周記與報告尾頁填寫實習鑒定意見，并初步評定成績。6、安全第一。

7、注意工作安全、交通安全和人身安全。7、遵紀守法、服從安排、保守機密、遵章守紀、虛心求教、團結協(xié)作。做到勤聽、勤看、勤問、勤做、勤記、勤思考，實現(xiàn)專業(yè)實習的目的，同時充分體現(xiàn)大學生的文明素質與精神風貌。8、學院實習指導教師應及時了解和掌握學生實習動態(tài)并給予指導。實習結束時，根據(jù)實習生日常表現(xiàn)及實習單位的評定意見綜合評定專業(yè)實習成績，及時提交相關實習資料與統(tǒng)計匯總表。四、實習管理加強實習的組織領導工作是保證實習順利進行以達到預期目標的重要環(huán)節(jié)。本次專業(yè)實習由經貿管理系統(tǒng)一領導，國際商務教研室具體負責實施。本系指導教師會同實習單位指導教師共同做好學生的專業(yè)實習指導工作，確保專業(yè)實習圓滿完成。具體安排

8、如下：1、由陳國勝、李海瓊、夏守慧、盧盛若、楊露、范廣坤、高光照、陳方麗等同志組成系實習領導小組，全面負責領導工作。2、由國際商務教研室老師楊露、李海瓊、潘潔、曹露露、張建輝、劉章文、葉萌綠擔任各實習小組的實習指導教師，同時聘請各實習單位具有實踐經驗的同志共同指導實習。3、由各實習小組指導教師指定學生組長一名，負責協(xié)助實習指導工作；并于動員大會后建立各實習小組QQ群，實習期間學生必須保持與指導教師每周聯(lián)系一次以上。五、具體日程安排1、實習動員（第18周）：由教研室統(tǒng)一進行實習動員與部署，講授撰寫實習周記與報告的具體要求；由實習指導教師分小組進行具體安排部署。2、專業(yè)實習日期：2011-2012

9、第二學期暑期，時間不少于3周。3、要求新學期返校后三天內將全套實習材料由實習小組組長統(tǒng)一收齊后交校內實習指導教師。4、校內實習指導老師須及時完成實習材料收集與實習成績綜合評定，并于9月7日前上交專業(yè)實習周記與報告（紙質版）整理歸檔，同時提交專業(yè)實習信息與成績匯總表（電子版）。六、考核與成績評定實習學生必須在規(guī)定的時間內完成實習任務，并提交以下資料方可參加實習考核與成績評定：1、專業(yè)實習周記與報告（紙質板；封面須加蓋實習單位公章；周記須一周一記，不少于700字；實習報告1500-2000字；宋體小四號，1.5倍行距；實習單位指導老師于尾頁簽署評語并初步評定成績）；2、三張以上實習在崗工作情景照（

10、電子版）；3、附件外貿企業(yè)對國際商務專業(yè)畢業(yè)生外貿辦公技能需求的問卷調查（下載打印紙質版；由實習企業(yè)指導老師或領導填寫）。專業(yè)實習考核成績由校內實習指導老師根據(jù)學生在實習期間的總體表現(xiàn)進行綜合評定。即根據(jù)實習單位具體意見、指導教師意見、學生實習材料來綜合評定學生實習成績。最終實習成績按“優(yōu)、良、中、及格、不及格”五個等級評定。實習不及格者，按一門功課不及格論，實習的重修隨下屆本專業(yè)學生跟班實習，成績評定與該屆學生一起進行。實習所發(fā)生的經費，由實習重修者自理。注：本實習方案、實習小組分組名單（見國際商務專業(yè)實習信息與成績匯總表）及國際商務專業(yè)實習周記與報告電子模板在經貿系網(wǎng)站公布，需要者可登錄查

11、詢并下載。經貿管理系國際商務教研室 2012年6月附表：校內指導老師聯(lián)系方式序 號姓 名手 機 號 碼 郵 箱 地 址1楊 dew.20082李海瓊3潘 panjie4曹露lulu24995張建jianhui_zhang16劉章zhangwen_7葉萌綠 附 件外貿企業(yè)對國際商務專業(yè)畢業(yè)生外貿辦公技能的需求調研單位名稱：_ 經營地點：_ 所處行業(yè)：_ 聯(lián)系方式 ：_ 感謝您參與溫州科技職業(yè)學院的問卷調查！1、您認為國商專業(yè)畢業(yè)生需掌握外貿工作中常用的辦公軟硬件嗎？（

12、 ） A、必須掌握 B、不必要 C、可有可無，可在工作中學習并掌握2、貴公司是否會對新上崗人員針對辦公常用軟硬件提供培訓？（ ） A、是 B、否 C、視情況而定3、貴公司認為，國商畢業(yè)生應會使用哪些常用辦公設備呢？（ ）可多選 A、復印機 B、傳真機 C、掃描儀 D、碎紙機 E、刻錄機4、您認為國際商務專業(yè)學生應掌握以下哪些計算機技能 （ ） 可多選 A、Windows基本操作 B、Word 文字處理 C、圖片處理 D、Excel電子表格 E、PowerPoint 幻燈片 F、因特網(wǎng)的使用5、貴公司是否有自己的公司網(wǎng)頁?（ ） A、有 B、無 C、正在建立中 D、不影響業(yè)務，不打算建立6、貴公

13、司是否有利用電子商務平臺開展外貿業(yè)務？是（ ） 否（ ）。若是，都通過以下哪些平臺？（ ）可多選 A、阿里巴巴 B、中國制造網(wǎng) C、環(huán)球資源網(wǎng) D、China-Exporter E、歐洲B2B網(wǎng)頁 F、歐洲黃頁 G、其他電子商務網(wǎng)站7、貴公司是否要求國商專業(yè)畢業(yè)生會使用電子商務平臺？是（ ） 否（ ）。若是，希望會使用以下哪些平臺？（ ） 可多選 A、阿里巴巴 B、中國制造網(wǎng) C、環(huán)球資源網(wǎng) D、China-Exporter E、歐洲B2B網(wǎng)頁 F、歐洲黃頁 G、其他電子商務網(wǎng)站8、貴公司在客戶開發(fā)及外貿業(yè)務拓展方面主要通過哪些渠道？（ ）可多選A.、展會 B、電子商務平臺 C、電話營銷 D.其他_9、貴公司常用的制單工具有哪些？（ ）A.、WORD B、EXCEL C、專門的制單軟件，如_10、貴單位對國商專業(yè)畢業(yè)生的計算機要求程度是？（ ） 可多選 A、沒要求 B、具