最新辦公室文員的工作內(nèi)容(參考15篇)

1、辦公室文員的工作內(nèi)容(參考15篇)辦公室文員的工作內(nèi)容(參考15篇) 辦公室文員的工作資料（一）： 1、負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電郵件和文件等。 2、完成會(huì)務(wù)支配接洽工作，必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要，以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的任務(wù)。 4、文書檔案收集整理歸檔和管理工作。 5、管理和合理用法好電腦打印機(jī)傳真機(jī)復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。 6、負(fù)責(zé)辦公室日常電話訪客信訪的接待工作。 辦公室文員的工作資料（二）： 1、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。 2、管理飲水。 3、負(fù)責(zé)接待來賓。 4、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。 5、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。 6、完成其他臨時(shí)工作。 7、負(fù)責(zé)文

2、件資料的打印，登記，發(fā)放，復(fù)印，裝訂。 8、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。 9、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。 辦公室文員的工作資料（三）： 1、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理用法并提高財(cái)產(chǎn)的用法效率，提倡節(jié)儉。 2、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 3、做好會(huì)議紀(jì)要。 4、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送。 5、做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。 6、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管。 7、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作。 8、接聽轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 10、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。由Www.Qun

3、Zou.Com整理 11、依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管用法公章，并對其負(fù)責(zé)。 12、理解其他臨時(shí)工作。 13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 14、社會(huì)保險(xiǎn)的投保申領(lǐng)。 15、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 16、管理好員工人事檔案材料，建立完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 辦公室文員的工作資料（四）：前臺(tái)文員工作 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持潔凈潔凈。 2、對客戶的投訴電話，準(zhǔn)時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏延誤。

4、4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌。 5、理解行政經(jīng)理工作支配并幫忙人事文員作好行政部其他工作。 辦公室文員的工作資料（五）：檔案文員工作 1、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。 2、負(fù)責(zé)各類文件的拆封登記傳閱催辦等工作，做好公司各類檔案的理解整理保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理。 3、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收鑒定，做到歸檔文件完整簽署齊全裝訂整齊分類科學(xué)用法便利。 4、負(fù)責(zé)定期清查檔案，準(zhǔn)時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符。 5、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計(jì)。 6、每一天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜防火防塵等平安措施，對損

5、壞或變質(zhì)的檔案，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。 7、準(zhǔn)時(shí)收集各類檔案，做好平常的立卷工作，并做好整理修復(fù)裝訂編目和歸檔工作。 8、負(fù)責(zé)檔案的借閱復(fù)制和利用，依據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，留意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱供應(yīng)便利，認(rèn)真做好用法記錄。 辦公室文員的工作資料（六）：銷售文員工作 1、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推動(dòng)時(shí)間與方案選擇。 3、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系方案與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。 5、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，

6、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)策劃實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，幫忙各區(qū)域市場開展促銷活動(dòng)。 辦公室文員的工作資料（七）：出納文員工作 1、申請票據(jù)，購買發(fā)票，預(yù)備和報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，幫忙辦理稅務(wù)報(bào)表的申報(bào)。 2、幫忙財(cái)會(huì)文件的預(yù)備歸檔和保管。 3、幫忙主管完成其他日常事務(wù)性工作。 4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理。 5、現(xiàn)金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據(jù)審核，開具與保管發(fā)票。 6、負(fù)責(zé)與銀行稅務(wù)等部門的對外聯(lián)絡(luò)。 辦公室文員的工作資料（八）： 1、在公務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中做到帳目清楚，手續(xù)貼合規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)清理有關(guān)經(jīng)濟(jì)手續(xù)，不謀取私利。 2、盡職盡責(zé)，搞好本職工

7、作。 3、不借外出開會(huì)，學(xué)習(xí)之機(jī)進(jìn)行旅游。 4、辦公室全體工作人員要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，生疏有關(guān)規(guī)定，不斷提高廉潔自律的自覺性。 5、不得為其親友在出具學(xué)歷證明，辦理各種證件，證明等方面謀取規(guī)定之外的特殊照看。 6、不私客公請，在公務(wù)活動(dòng)中，接待人員一般不陪餐。 7、不利用工作之便謀求任何特殊照看。 8、不收取他人禮品錢財(cái)，不搞規(guī)定之外的收費(fèi)。 9、不公車私用，公話私打，私信公發(fā)。 辦公室文員的工作資料（九）： 1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會(huì)議紀(jì)要。 5.負(fù)責(zé)公

8、司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。 9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管用法公章，并對其負(fù)責(zé)。 10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。 14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理用法并提高財(cái)產(chǎn)的用法效率，提倡節(jié)儉。 16.理解其他臨時(shí)工作. 辦公室文員的工作資料（十）： 1、負(fù)責(zé)相關(guān)工作文

9、件資料的收集整理和歸檔工作。 2、負(fù)責(zé)工會(huì)大事記的收集整理和工會(huì)年鑒的編寫工作。 3、幫忙做好教代會(huì)閉會(huì)期間日常工作和規(guī)章制度建設(shè)工作，幫忙做好基層教代會(huì)和工代會(huì)運(yùn)行的相關(guān)工作。 4、負(fù)責(zé)工會(huì)辦公自動(dòng)化工作，做好工會(huì)網(wǎng)站的維護(hù)資料更新和指導(dǎo)工會(huì)工作人員嫻熟把握網(wǎng)上辦公流程。 5、負(fù)責(zé)工會(huì)文書工作，參與有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并依據(jù)需要起草會(huì)議紀(jì)要等。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 7、負(fù)責(zé)工會(huì)出納會(huì)計(jì)工作，幫忙做好工會(huì)物資選購工作。 8、負(fù)責(zé)工作報(bào)告方案總結(jié)等綜合材料的起草工作;工會(huì)文件資料的準(zhǔn)時(shí)歸檔工作;管理工會(huì)相關(guān)印章。 9、幫忙辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。 辦公室文員的工作資料（十

10、一）： 主要工作： 1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào) 2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作 3.接聽電話做留言記錄、訊息處理 4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管 幫助工作： 1.顧客服務(wù)：解答顧客詢問，在不影響本職工作的情景下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的資料，主動(dòng)幫忙詢問相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 2.節(jié)假日幫忙銷售服務(wù) 3.幫忙庫存盤點(diǎn)工作 4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 辦公室文員的工作資料（十二）： 1.表達(dá)本事強(qiáng)，擅長溝通，準(zhǔn)時(shí)做好客戶詢問和解答。做好相關(guān)詢問問題的記錄 2.負(fù)責(zé)公司合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管，電腦系統(tǒng)的資料錄入。 3.

11、幫忙部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他任務(wù)。 辦公室文員的工作資料（十三）： 1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會(huì)議紀(jì)要。 5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。 9.依據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管用法公章，并對其負(fù)責(zé)。 10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 文員也就是文職人員，即主管經(jīng)

12、理之助理之類的?？墒窃诓灰粯拥墓荆膯T一職所做的工作都有所不一樣。 通常情景下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、掃地、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作?？傊急容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要幫忙會(huì)計(jì)做一些記帳工作。 辦公室文員的工作資料（十四）： 1.幫忙教務(wù)老師完成報(bào)名資料，管理學(xué)員日?？荚嚒?2.制作表格統(tǒng)計(jì)，檔案整理。 3.做好新老學(xué)員的報(bào)名資料，學(xué)籍檔案的錄入，整理，歸檔，保管工作。 4.幫忙上級完成學(xué)校行政事務(wù)管理工作，為學(xué)校員工供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，有效的行政服務(wù)。 5.負(fù)責(zé)關(guān)于連續(xù)訓(xùn)練學(xué)歷，各類資格證詢問等。 辦公室文員的工作資料（十五）： 1、幫忙其他部門的工作，并和其他部門友好相處。 2、辦理員工錄用登記入職任免遷調(diào)獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。 3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作。 4、接聽轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 5、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。 6、負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮您好，請問找誰，并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水更新煙缸; 7、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必需接聽，您好，XX公司。;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必需轉(zhuǎn)為人工;來電找總經(jīng)理，判定是廣