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1、廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同示范文本合同編號(hào):甲方團(tuán)體或個(gè)人: 乙方組團(tuán)社名稱(chēng): 旅行社經(jīng)營(yíng)范圍: 經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào): 為保證旅游效勞質(zhì)量,明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)我國(guó)?合同法?、?旅行社條例?等法律法規(guī)的規(guī)定,本著老實(shí)信用、公平協(xié)商的原那么,現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下:一、報(bào)名參團(tuán)1. 甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料,旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻,乙方不承當(dāng)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費(fèi)用。2. 甲方簽訂合同時(shí)應(yīng)付清全額團(tuán)費(fèi),乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具發(fā)票。3. 甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)
2、將自身健康狀況如有無(wú)特殊病史等如實(shí)告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。4. 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供?旅游行程表?,并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認(rèn),作為本合同的附件,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。二、旅游費(fèi)用5. 團(tuán)費(fèi)一般包括:交通費(fèi),住宿費(fèi),餐費(fèi),包價(jià)工程景點(diǎn)區(qū)的第一道門(mén)票費(fèi),導(dǎo)游效勞費(fèi)等。6. 團(tuán)費(fèi)一般不包括:個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi),合同約定自費(fèi)工程的費(fèi)用,合同未約定由乙方支付的費(fèi)用包括行程以外非合同約定活動(dòng)工程所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等,行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、 、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷
3、病醫(yī)療費(fèi)等及小費(fèi)。三、行程變更或取消處理方法7. 發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應(yīng)積極配合,因此而增加的費(fèi)用由雙方合理分擔(dān)。8.出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?,?yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)承當(dāng)違約責(zé)任:1甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的具體數(shù)額可由雙方另行約定,該損失由甲方承當(dāng);乙方違約的
4、,應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費(fèi)。2違約方在出發(fā)前4日以上不含出發(fā)當(dāng)天,以自然日計(jì)算,下同通知對(duì)方的,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對(duì)方的,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對(duì)方的,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)15%的違約金。如報(bào)名時(shí)間在出發(fā)前4日以內(nèi)含出發(fā)當(dāng)天,違約方通知對(duì)方取消旅游行程的,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)3%的違約金。9.更改旅游行程或出團(tuán)日期的,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承當(dāng)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失,協(xié)商不成按取消行程處理。10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費(fèi)用的,由甲乙雙方按實(shí)結(jié)算。11.出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意,同時(shí)第三方旅行社承諾承當(dāng)乙方全部
5、合同義務(wù),乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費(fèi)的前提下,可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行,乙方對(duì)第三方旅行社的違約行為承領(lǐng)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的效勞標(biāo)準(zhǔn)降低、行程安排變更或團(tuán)費(fèi)提高的,經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。四、有關(guān)責(zé)任12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守有關(guān)法律規(guī)定,尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作,乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并由甲方承當(dāng)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。甲方因違約、自身過(guò)錯(cuò)如違
6、反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失自行承當(dāng),但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續(xù)行程的,乙方應(yīng)作妥善安排,所交團(tuán)費(fèi)扣除已發(fā)生費(fèi)用和損失后,按多退少補(bǔ)處理。13.旅行中,甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品特別是貴重物品,未委托乙方代管而喪失的,乙方不承當(dāng)責(zé)任;發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲方不得以旅游效勞質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機(jī)車(chē)、船;甲方不得自行離團(tuán),否那么作自愿退團(tuán)處理,所交團(tuán)費(fèi)不予退還。14. 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財(cái)產(chǎn)被盜、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失等情形的,如乙方無(wú)過(guò)錯(cuò),那么不負(fù)賠償責(zé)任,但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲
7、乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,否那么,應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承當(dāng)責(zé)任。15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財(cái)物平安需要、符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞,對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物平安的工程和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)置相關(guān)旅游意外保險(xiǎn)。16. 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù),或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承當(dāng)因此而增加的費(fèi)用;造成甲方損失的,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。17. 在旅游行程中,當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)平安,或者非乙方責(zé)任造成的意外情形如政府重
8、大禮儀活動(dòng),飛機(jī)、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)等,乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說(shuō)明;確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的,應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明。18.未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自增加合同約定之外的工程包括景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費(fèi)娛樂(lè)工程等。19. 甲方在乙方安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的,在購(gòu)物之日起60日內(nèi),可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi),甲方未能從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)領(lǐng)先行賠付。五、爭(zhēng)議解決方式本合同自雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的,可由雙方平等協(xié)商解
9、決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者委員會(huì)等部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按以下第 種方式解決:依法向被告所在地人民法院起訴;提交 仲裁委員會(huì)仲裁。乙方質(zhì)監(jiān)部 : ;所在地旅游質(zhì)監(jiān)所 : 。六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)號(hào)旅游線路名稱(chēng)旅行日期參團(tuán)人數(shù)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;乙方安排的游覽工程內(nèi)容及時(shí)間;入住賓館酒店名稱(chēng)及檔次標(biāo)準(zhǔn);交通工具及標(biāo)準(zhǔn);甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);安排購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng);需要甲方另行付費(fèi)的游覽工程及價(jià)格;乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式;旅游目的地接待旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系 等見(jiàn)?旅游行程表?用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐 次,正餐 次;標(biāo)準(zhǔn)為正餐 元/人,早餐 元/人導(dǎo)游效勞選定的打派全陪/不派全陪,備注:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大人: 元人民幣/人;小
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