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1、電氣與信息工程學(xué)院畢業(yè)頂崗實習(xí)匯報暨答辯 匯報人: xxx指導(dǎo)老師:xxx匯報日期:2018.06.22公司簡介 XXXXXXXX科技有限公司是一家專注于軟件服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。總部坐落于北京XXXXX高科技園區(qū),主要面象全國市場,客戶群為中小型企業(yè)。員工人數(shù)50多人,公司以科學(xué)的管理手段,雄厚的技術(shù)力量,不斷深化改革,創(chuàng)新機制,適應(yīng)市場,全面發(fā)展,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在發(fā)展中樹立起良好的社會形象,獲得業(yè)界的高度認(rèn)可。實習(xí)階段安排 2018.03.052018.03.062018.03.122018.07.01實習(xí)階段共計118天,大致分為5個節(jié)點上崗培訓(xùn)2018.
2、03.13公司入職外派工作正式工作實習(xí)結(jié)束具體工作內(nèi)容實習(xí)崗位:軟件服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容:1)計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理 2)計算機硬件維護(hù) 3)計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù) 4)計算機病毒的維護(hù)與防范 5)服務(wù)器維護(hù) 辦公環(huán)境 通過電話直接幫他解決(簡單問題)通過北信源遠(yuǎn)程其電腦幫他解決 (較復(fù)雜問題)網(wǎng)絡(luò)及硬件故障則現(xiàn)場解決(復(fù)雜問題)工作流程 接聽故障電話(內(nèi)網(wǎng)通訊工具)詢問具體的故障情況遠(yuǎn)程接聽電話處理問題網(wǎng)絡(luò)維護(hù)維護(hù)服務(wù)器檢查交換機檢查硬盤崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況所需知識技能:1)計算機的硬件及計算機相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理技能。2)計算機系統(tǒng)與軟件的維護(hù)技能。3)規(guī)劃院及其下屬單位計算機網(wǎng)絡(luò)安全
3、的維護(hù)與病毒、木馬的防范。自身適應(yīng)情況: 總體來說,我的適應(yīng)能力還是很強的,畢竟是理科男,而且我的父親也從事過硬件維修方面的工作,可能是耳濡目染吧,從小就我對電子產(chǎn)品比較感興趣,大學(xué)也學(xué)習(xí)了自己喜歡的專業(yè),正好學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會,讓我學(xué)到了這么多的知識和經(jīng)驗。所在崗位問題分析與建議1)人數(shù)太少,公司派我到規(guī)劃院工作,有一個同事也負(fù)責(zé)規(guī)劃院但他是流動辦公,每周只去一次。有時候出現(xiàn)問題特別多一個人很難同時為其解決,只能一個一個來,這樣工作效率就不會很高。建議公司再派一名同事來和我一起處理規(guī)劃院問題。2)每天電腦問題有時候不會特別多,但是特別零散,隔三差五的會有人打電話上報問題,這邊接電
4、話解決問題時其他人如有問題就無法及時反饋。而且有時候外出現(xiàn)場辦公會導(dǎo)致辦公室電話無人接聽,這樣會導(dǎo)致工作效率變低。建議領(lǐng)導(dǎo)能夠找人統(tǒng)一統(tǒng)計每天所出現(xiàn)的問題,然后按順序一一為其解決。3)對于我們年輕人,這個崗位可能學(xué)到的知識有限,我們需要抓緊業(yè)余空閑時間努力學(xué)習(xí)新的知識技能,不斷提高自己。4)可能學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識較多,但是我還是希望學(xué)校能夠?qū)τ谖覀冞@個專業(yè)實踐動手能力方面能夠更加加強一些,畢竟我們外出工作對于實踐動手操作能力要求更高一些。頂崗實習(xí)總結(jié)、體會及收獲1)理論聯(lián)系實際了2)責(zé)任心很重要3)做事要踏實認(rèn)真4)工作要有激情和耐心 5)學(xué)會為人處世6)要不斷學(xué)習(xí),提高自己本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容1)在工作中遇到大問題時還不夠冷靜,心理素質(zhì)還是不夠高,還有待以后工作鍛煉。2)處理解決問題還不夠快,不夠細(xì)心,還需要自己加倍努力。3)為人處世,與人溝通交流方面還十分欠缺。以上問題總歸來說還是自己工作時間不夠長,經(jīng)驗?zāi)芰Φ雀鞣矫孢€達(dá)不到,需要自己在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷加強。 給學(xué)校的建議1)多開展舉辦一些專業(yè)技
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