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1、 ?組織結(jié)構(gòu)(總部、分店以及核心區(qū)域的組織結(jié)構(gòu)) ?核心人才(管理、技術(shù)、創(chuàng)新、營銷方面的核心人才)己的可樂” 的民族情感作為差異在中國這個大蛋糕上切割屬于他的利潤空間。 挑戰(zhàn)者和追隨者在拓展非競爭性市場空間多下功夫,努力成為第一,獲得大利潤。補缺者是與其他形態(tài)的競爭者進行的互補經(jīng)濟, 戰(zhàn)爭的角度來看, 規(guī)避競爭的競爭是最好的競爭,從投資的角度來看企業(yè)發(fā)展分為四個階段,分別為: ?領(lǐng)先觀察 ?捷足先登 ?發(fā)表論述 ?眾聲喧嘩補缺者主要在發(fā)表論述和眾聲喧嘩的階段進行互補, 獲得另外利潤空間。 因補缺者本身的資源有所限制,如果與大企業(yè)競爭,必須更精確的鎖定客層及地點打近身戰(zhàn), 不可投入競爭過度激烈
2、的市場.。創(chuàng)造并攫取新需求,要結(jié)合自身的情況,不能盲目進行。本文刊于培訓雜志。因篇幅有限,其中的工具和方法無法與各位一一分享,本文僅 代表作者觀點。 ?產(chǎn)品狀況(研發(fā)、主管產(chǎn)品、附加/非主營產(chǎn)品) ?管理手段 ?營銷手段、策略(價格策略、通路/渠道、推廣廣告策略) ?客戶資源(大客戶):核心戰(zhàn)場區(qū)域在哪里及區(qū)域表現(xiàn)/占有率 ?最新舉措(最新信息):前7 項的變化及其它信息 ?成功經(jīng)驗 ?財務數(shù)據(jù)分析(細分到月的銷售收入、直接/間接成本、費用、毛利率、稅后利潤)。優(yōu)勢競爭策略 :比對手跑的更快未來企業(yè)唯一持久的優(yōu)勢,就是比你的競爭對手跑的更快!?圣吉作為企業(yè)經(jīng)營者, 在競爭中如果沒有進步, 就等
3、于退步。 我們是在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭還是拓展非競爭性市場空間?從市場內(nèi)競爭形態(tài)來看,在已存的市場內(nèi)競爭有四種形態(tài):一.領(lǐng)導者:占據(jù)市場大部分的份額,有較多的資源和較強的競爭能力,如寶潔、歐萊雅、可口可樂等;二挑戰(zhàn)者:此種形態(tài)需要具備較強的后盾作為基礎(chǔ),如果不慎將成為先烈。三跟隨者:往往獲得的市場份額不是很高, 在他所在的份額里往往獲得的是微利,如果領(lǐng)導者對此攻擊,可能會辛辛苦苦若干年,一夜回到解放前。四補缺者:他們往往做別人不愿做的事,與對手作好互補,雖然看起來是小蛋糕,但競爭對手少,往往能獲得不錯的利潤?,F(xiàn)在的市場已經(jīng)不是產(chǎn)品的市場, 而是顧客心智的市場, 你在顧客心智中占據(jù)什么位置, 將
4、會獲得相應的回報。 當我們談到手機時也許就會想到諾基亞, 當我們談到冰箱時也許就會想到海爾,當我們談到培訓媒體時,也許會想到培訓雜志。但是第一名和第二名的回報卻相差數(shù)倍, 因為這是第一法則所帶來的效益, 體育比賽中長跑也許只差 0。 01 秒, 但是冠軍與亞軍的結(jié)果就只有如此的差距。因為人們給予第一名賦予價值,他們信任第一名。日本經(jīng)營之神松下幸之助一句經(jīng)典名言: “與其在東京三流,不如在鄉(xiāng)下一流。 ”我們寧愿在一處強勢, 而不愿拉長戰(zhàn)線處處挨打。 我們寧愿做單一品牌冠軍, 而不愿做多品牌的亞軍。全球第一CEO 杰克韋爾奇對企業(yè)操作的理念是要么第一或第二,否則關(guān)門,因為他深諳如果排名在后將很難獲得大利潤,如果企業(yè)經(jīng)營無法獲得大利潤,倒不如關(guān)門。在這樣的勢態(tài)下, 如果你屬于領(lǐng)導品牌, 你可以加大力度爭奪現(xiàn)有需求, 設(shè)置競爭屏障讓對手無法超越,加大力度搶占市場占有率, 把競爭對手遠遠摔開。與此同時, 創(chuàng)造顧客新的需求,拓展非競爭性市場空間,獲得大利潤。挑戰(zhàn)者和追隨者可以利用差異化、個性、 特色來獲得利潤空間。舉例: 在彩電行業(yè)普通彩電的第一品牌是四川長紅,但是創(chuàng)維卻用健
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